トークアプリ CXプランナー/総合デジタルマーケティングカンパニーの求人

当サービスを活用したあらゆる顧客体験をデザインし、プランニング・プロデュースを行います。新規獲得（友だち化）/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進します。

【具体的な業務内容】
- 当サービス公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
- 当サービス施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
- 当サービス提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション（当サービスアカウントの運用や、当サービス Messaging APIの活用提案など）

【ポジション・部門の魅力】
所属部門：ソーシャルメディアエクスペリエンス（SMX）部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとしてソーシャルデータ・クリエイティブ・ストラテジー・CXプランニングを武器に課題に取り組み、”人“基点のエクスペリエンスを提供し、クライアントの事業成長に貢献します。

配属組織：当サービスプランニング部
当サービスを中心にCRMの戦略プランニングから運用までを一気通貫でおこなうCRMのプロフェッショナル集団です。

【必須スキル】
- 大手クライアントのフロント/折衝経験
- 当サービスを活用したデジタルマーケティングに関わる実務経験（代理店/事業会社問わず）
- 多彩な人材との共同作業とネットワーキングができる
- プロジェクト等のリーダー経験
- 当サービスの専門家としてクライアントに直接向き合い、自身の当サービス活用マーケティング知見とネットワークを活かしてコミュニケーションプランを企画提案＆実施推進できる

【歓迎スキル】
- 「販促」「CRM」プランニング＆実施運用
- マーケティングシステム開発の実務経験