業務改革コンサルタント（PM/リーダー候補）/総合デジタルマーケティングカンパニーの求人

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できるポジションです。

【業務概要】
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的な業務内容】
マーケティング・営業組織における業務改革を推進するコンサルタントを募集します。業務の可視化・課題抽出・業務設計を通じて、SFAやCRMツールの導入に伴うBPR（業務プロセス改革）支援やKPI設計、組織間調整などを担っていただきます。
- 業務フローの可視化・分析・改善提案
- 部門横断の業務要件整理・合意形成支援
- SFA／CRMツールの導入・運用プロジェクト推進
- KPI設計・業務プロセス最適化
- プロジェクトマネジメント・チームリード
- クライアントとの継続的な改善提案・伴走支援

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【必須要件】
- 業務フロー分析・改善提案の実務経験
- 部門横断の業務要件整理・合意形成経験
- SFA/CRM等の導入または運用プロジェクト経験
- プロジェクトリードまたはチームマネジメント経験
- クライアントとの継続的な改善提案経験

【歓迎要件】
- 営業組織・マーケ組織の業務理解
- 当該サービスなどの業務系システム導入経験
- 定量KPIの設定とレポーティング設計経験
- 組織変革/チェンジマネジメント経験
- 業務マニュアルや教育コンテンツ作成経験
- 業務自動化（RPA、スクリプト等）プロジェクト経験
- PowerPointやMiroなどでの業務可視化・共有スキル
- BPR案件でのTo-Beプロセス設計経験
- IT部門とのシステム連携・調整経験
- 事業KPIと連動した業務改善提案スキル
- 業務改善に向けた現場巻き込み施策経験
- ベンダーマネジメント経験
- コンサルファームやSIerでの業務設計経験
- 中長期の改善ロードマップ策定経験
- マーケ/営業連携強化の施策提案経験