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DX推進・対顧客サービスの企画立案/大手銀行の求人

求人ID:1474694

更新日:2025/12/08

転職求人情報

職種

DX推進・対顧客サービスの企画立案

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

自社サービス営業業務にて、情報/データを活用したDX推進/対顧客サービスの企画立案を実施するチームの要員募集です。
生成AIを活用した社内問い合わせシステムを構築し、営業現場へ提供していく施策も進めています。
外部ベンダーや全国の営業現場、IT部門と連携のうえ新たな法人サービスを構築いただきます。
応募者のバックグラウンド、今後のキャリアプランに応じて下記業務の中から(複数)担当して頂きます。
下記に限らず目的に沿うものであれば、応募者の主体的な企画立案も歓迎します。

・生成AIを用いた社内問い合わせシステムの構築、運用
・デジタルアセットビジネスのシステム企画
・自社サービス基盤を主軸とした、ノーコード/ローコードによるビジネス主導の業務改善
・自社インターネットサービス等、対顧客サービスへの新機能追加
・データ分析/利活用
・自社サービス営業/事務フロー改革、企画立案、推進

働き方:
フレックスタイム制(コアタイム11時 14時)適用部署で、出社主体ですがリモートワークも可能です。
子育て世代も多く、ライフスタイルにあわせた柔軟な働き方が可能です。
一定の条件を満たせば副業も可能です。

必要スキル

【必須スキル】
・金融機関向けのシステムに関する企画または開発経験2年以上
・Excel 中級以上
・簿記3級相当の会計知識
・Word, Power Point 等Microsoft Officeの基本的なスキル

【歓迎スキル】
・AIサービス開発・運用経験
・データ分析業務経験
・DX開発経験
・プロジェクトマネージメント経験
・データベーススキル(SQL等)
・プログラミング知識(Java, VBA, Python等)
・証券外務員1種、銀行業務検定2級 3級、ITパスポートなどの公的資格

【求める日本語力】
・原則コミュニケーションは全て日本語です。ネーティブである必要はありませんが、ビジネス上のコミュニケーションに支障の無いレベルが求められます。

【求める英語力】
・不問

就業場所

就業形態

正社員

企業名

大手銀行

企業概要

大手銀行

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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