海外カスタム製品修理技術サポートエンジニア/大手産業機械メーカーの求人

アフター市場における見積業務のうち、海外拠点でのカスタム製品の修理案件に関する技術サポート業務をお任せします。

特定の技術計画部門では、海外のお客様へ納入した機器の修理案件の計画、実施にあたり、海外拠点の作業要領指示部門や品質管理部門と協働して要領書、報告書を作成しています。
修理案件リストの管理、技術情報の入出力管理の他、案件完了後は修理報告書のデータベースへの登録等も担当業務に含みます。

入社後は担当製品である特定の自社製品の部品の見積案件から担当いただき、3か月程度をめどに構造とメンテナンスに関する知識を習得してもらいます。折を見て修理案件や改造案件を担当し、技術検討評価の方法と検討範囲、見積仕様書への展開方法を身につけ、技術提案ミーティングでのプレゼン等を通してエンジニアとしての経験を深めていただきます。
初年度は工場で製品を見る機会を多くしたいと考えています。

【キャリアステップイメージ】
技術計画部門での修理技術サポート業務から始め、ご本人の希望にもよりますが、アフターや新規の見積、設計や新規事業開発等で能力の幅を広げる/深めるなどでキャリア形成していただきたいと考えています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
世界各国に納められた自社製品や他社の製品についての様々な要求事項を製品、サービスとして提供できることが最大の魅力です。
技術的な折衝においては説得ではなく、納得していただけるように説明できることを実践しています。

【必須要件】
* 製造業における以下を伴う技術系業務の経験をお持ちの方
* 機械図面の読図
* Word/Excel（関数を含む）/PowerPoint使用

【歓迎要件】
* 2D/3D CAD作図経験
* プログラミング（VBA、SQL等）経験
* DX/AI/xRに関する知識、経験
* データの統計処理経験

【求める人物像】
* 機械に限らず新しい技術への興味を持ち、新規技術に気後れしない方
* 海外サービスショップや国内工場のスタッフとの修理技術、部品製造技術、検査技術、組立技術等に関するコミュニケーションを苦にしない方。
* サービスショップ、顧客のプラントへ出張して説明、折衝などを行うこともあります。
* 海外とのコミュニケーションが多く発生します。必ずしも英語力が高くなくても良いですが、相手に伝えることを意識したコミュニケーションができる方を求めています。

【学歴】
* 高専卒以上

【語学】
* TOEIC600点以上を歓迎（TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。）
* 業務での英語使用：メール【ある】／資料・文書読解【常にある】／電話会議・商談【常にある】／駐在【殆どない】