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上場ITベンチャー企業でのシステムエンジニア/求人ID:150600

株式会社コトラ
募集継続中
職種
システムエンジニア
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
500万円〜804万円 ※ご経験により応相談
仕事内容
担当いただくのは、お客様の自社サービスにビデオコミュニケーションをはじめとした各種機能を搭載できるWebRTC対応のAPI・SDK提供サービスです。
利用シーンとしては、ライブコマースなど特にエンターテイメント系の需要が高く、オンラインゲームやオンライン面接など業界問わず映像音声コミュニケーションの機能を自社サービスに組み込みたいお客様にご利用いただいております。

コロナ渦の影響により、近年オンラインコミュニケーションの需要は大きく高まっている状況です。
弊社のエンタープライズDX事業の中で、いくつかあるサービスの中でもSDKサービスは今後成長が見込まれる注力製品となっております。
売上高計画としても2022年までに200%以上を超える成長を見込んでおり、今後映像音声サービスに関する多くのサービスで使われることが期待できる技術です。
これに伴い、弊社としては、SDKサービスの顧客増加に伴うサポート力の強化を目指しております。
サポートの範囲では、仕様の問い合わせだけでなく、具体的なAPIの使い方など顧客にあわせてサンプルコード作成(プロトタイピング)を行う場合もございます。
また、サポートだけでなくお客様がSDKを導入する際にプリセールスやプロジェクトマネージャーとしてお客様の要望を聞きながら要望に沿ったアプリケーションを作るための提案などもお任せすることも可能です。
そのため、お客様とコミュニケーションを取ることができるエンジニアを募集しております。
※エンジニアポジションのため売上ノルマなどの数字は持ちません。

【具体的な業務内容】
●サポート業務
 →チケットベースでの問い合わせ対応、導入時のテクニカルサポート、プロトタイピング
●プロジェクトマネージャー業務
 →営業同行などのプリセールス業務、SDKに関する情報発信(ブログなど)、お客様の要望に合わせた技術提案

【このポジションの魅力】
●幅広い業界との接点があります。
本サービスでは、特定の業界ではなく、多種多様な業界のお客様にご利用いただくサービスとなっております。
医療、教育、人材、不動産、エンターテイメントまで多くの業界の企業で映像音声を使ったアプリケーション作成のために本サービスが導入されています。
一つの業界にだけでなく、様々な業界、お客様の要望やナレッジに触れる機会があります。
●エンジニアとしてサンプルコードの作成も行います。
顧客からの回答に文面で答えるだけのサポート業務だけでなく、場合によってはエンジニア自身でサンプルコードを作成し、それをお客様に提案しながらサポートすることもございます。
プラットフォームもWindowsからモバイル(iOS/Android)までと多様にあります。
サポートエンジニアだけでなく、コーディングも出来るエンジニアとして経験を積むことも可能なポジションです。
●お客様に合わせた提案力を養うことが可能です。
本サービスのお客様の案件では、大小関わらず多種多様な案件があり、様々な要望が存在します。
映像音声を使うことを軸に様々な要望に柔軟に対応していく必要があるポジションとなっており、決まった提案をするだけでなくよりお客様が満足していただけるような提案をしていくことが必要となります。
これまで経験にないことでもお客様の要望を達成するためにチャレンジしていただくことを歓迎しております。
●英語を使った業務、海外のエンジニアやり取りがあります。
SDKベンダーの開発拠点は海外にあり、場合によっては海外のエンジニアとコミュニケーションを取る機会があります。
やり取りは英語となり、メールでのやり取りやWeb会議でのやり取りも発生します。
中学生レベルの英語で自身が無い方でも、英語を使った仕事がしたいような方には経験を積むぴったりのポジションでもあります。

【開発環境・使用言語】
開発言語: Java, JavaScript, Node.js, swift, C++, C#
フレームワーク: Unity,Flutter,React
必要スキル
【必須スキル・経験】
1. Linuxサーバー・Windowsクライアント・モバイル(iOS/Android)を用いたシステムの実装・構築経験2年以上
2. ソリューション提案の経験(顧客製品の理解・分析/顧客課題の洗い出し/ソリューション作成)
3. コミュニケーション能力<(1)対面にあわせてローコンテクスト・ハイコンテクストを選択し会話ができること/(2)主体的に情報発信・共有が行える>

【歓迎スキル・経験】
1. WebRTCを用いたビデオ通話の実装経験
2. 英会話(海外のSDKベンダーとの調整)

【求める人物像】
1. お客様視点で物事を考えられる方
2. 積極的にコミュニケーションを取りチームと協調して目的達成ができる方
3. 問題解決力をお持ちの方
4. 製品や自身の仕事にこだわりを持てる方
就業場所
お問い合わせください。
就業形態
正社員
企業名
次世代コミュニケーションを創る上場ITベンチャー企業
企業概要
ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守 企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供
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業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
東京または大阪含め、全国各地でフルリモートワーク勤務可能(ご希望に応じて決定)
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