有名人材系企業でのWeb会議、オンライン商談ツールのカスタマーサクセスの求人
求人ID:150994
募集終了
転職求人情報
職種
Web会議、オンライン商談ツールのカスタマーサクセス
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
450万円〜600万円 ※経験・能力考慮の上、規定により優遇 ※年俸を12分割にて支給
仕事内容
コロナの影響もあり今最も注目されているWeb会議/営業ツールのカスタマーサクセスを募集します。
【弊社のWeb会議/営業ツールとは?】
Web会議システム、オンライン商談ツール、チャット接客、チャットボットと多様化するコミュニケーションツールを統合したクラウドシステムです。
テキストも対面も、顧客との全ての「繋がり」を一つにまとめ、業務の効率化と顧客満足の向上を実現します。
2016年のリリースから3年で8,000社の導入実績があり、急拡大を続けています。
まだ100名程度の組織ではありますが、中途入社のメンバーも多く活躍しています。
【業務例】
・導入のための支援業務
・運用のためのアフターフォロー
・新機能のアップセル
・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック
・既存顧客のリテンション策の検討と運用
ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。
弊社のシステムをご活用いただいているクライアントに対し、システムをより活用いただくための支援を行います。
Webのツールであるため、どこでも会議や営業ができますし、リモートワークにおける活用方法や業務改善のサポートも実施しています。
【弊社のWeb会議/営業ツールとは?】
Web会議システム、オンライン商談ツール、チャット接客、チャットボットと多様化するコミュニケーションツールを統合したクラウドシステムです。
テキストも対面も、顧客との全ての「繋がり」を一つにまとめ、業務の効率化と顧客満足の向上を実現します。
2016年のリリースから3年で8,000社の導入実績があり、急拡大を続けています。
まだ100名程度の組織ではありますが、中途入社のメンバーも多く活躍しています。
【業務例】
・導入のための支援業務
・運用のためのアフターフォロー
・新機能のアップセル
・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック
・既存顧客のリテンション策の検討と運用
ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。
弊社のシステムをご活用いただいているクライアントに対し、システムをより活用いただくための支援を行います。
Webのツールであるため、どこでも会議や営業ができますし、リモートワークにおける活用方法や業務改善のサポートも実施しています。
必要スキル
【必須要件】
・カスタマーサクセス経験
【歓迎要件】
・ITサービスにおける営業経験
【求める人物像】
・目標達成意欲が高く、成果にこだわれる方
・成長意欲があり、主体的に行動できる方
・ベンチャー志向がある方
・形付くることが得意な方
・カスタマーサクセス経験
【歓迎要件】
・ITサービスにおける営業経験
【求める人物像】
・目標達成意欲が高く、成果にこだわれる方
・成長意欲があり、主体的に行動できる方
・ベンチャー志向がある方
・形付くることが得意な方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
急成長を遂げる総合人材サービス会社
企業概要
急成長を遂げる総合人材サービス会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
クライアントサポートの求人情報
事業会社の求人情報
成長中の求人情報
転職体験記
- 日系大手証券会社からグローバル大手金融情報サービス・カンパニーへ(30代/女性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)