日系生命保険会社でのITユーザーサービス担当（アプリケーション運用）の求人

生命保険業務を支えるアプリケーション開発を担う部署において、契約管理 保全・保険金／新契約・保全／顧客サービス・コンタクトセンター／資産運用のいずれかの領域のシステム開発業務に携わっていただきます。

【具体的な仕事内容】
●生命保険システムの開発・保守業務
業務部門のビジネス課題を解決するために、システム改善あるいは新規のITソリューションを検討します。検討内容に沿って、ビジネス要件の確認、システム要件定義、設計、開発〜テスト、リリースと一連のデリバリー業務を担当していきます。中長期的な視野でITの専門家として、アーキテクチャの見直しや、将来のシステムロードマップを検討、作成も行います。

●システム開発のプロジェクトマネジメント
当社では常時大規模なシステム開発PJを複数立ち上げ、実行しています。PJのビジネスケースの作成に始まり、システム化計画、開発計画を作成し、プロジェクトを実行管理する業務を担当します。

●最新のテクノロジーを活用したPJの企画、実行
IT主導でビジネスを変革するPJを企画段階から担当します。
ビジネス変革のみでは無く、システム運用やシステム基盤の観点からスピードUp、コスト削減、負荷軽減に向けた案件も推進していきます。
　・ストラングラーパターンを採用し、モノリシックなシステムからマイクロサービスへ段階的に移行
　・音声認識によるコールセンター業務の最適化
　・自然言語処理によるWebFAQ構築
　・AI-OCRを活用した、お客様の入力負荷軽減
　・アプリ・コンテナの運用自動化を見据え、Kubernetesを導入
　・ハイパーコンバージドインフラストラクチャの導入
　・ソフトウェアテストの自動化とWモデルの適用による品質とコストの改善

【職場環境】
アプリケーション保守・運用対象システムは、下記のとおりです。
・基幹系、事務系システム：約30システム
・フロント系システム　：約30システム
・その他（認証システム、監視ツールなど）　：10システム

【業務のやりがい】
基幹系システム、事務系システム、フロント系システムなど当社で保有する様々なシステムの運用・保守を経験し、専門性を高めていただけます。
また、運用・保守のみならず、業務効率化のためのカイゼンや取り組み、ツール導入など、これまでの経験・スキルを存分に活かし、ご活躍いただくことができます。

【必須要件】
基本情報処理技術者もしくはITIL Foundationの資格をお持ちでかつ以下の経験をお持ちの方
1.アプリケーションに関わる運用・保守業務に3年以上従事した経験
（業種を問わず、IT業界での経験）
2.アプリケーションに関わる設計・構築業務に3年以上従事した経験
（業種を問わず、IT業界での経験、プログラミング経験）
3.ソースコードを解析し本番環境でのインシデント解決を行った経験
（言語不問）

【歓迎要件】
・生命保険基幹システム運用、保守経験をお持ちの方
・LPIC-3, MCSE, Nutanix認定資格, Oracle Master, CCDP, CCNP, ITIL, PMP認定, ITIL認定資格をお持ちの方

【求める人物像】
・論理的思考力を有し、自主的に企画・提案・実行していける方
・プログラミングの素養を持ったうえで自ら手を動かすことを厭わず、
　技術力向上のためにたゆまぬ研鑽ができる方
・事業会社の社員として、ビジネスに対する理解を深められる方

【学歴要件】
・四年生大学卒業以上