コトラ（広報チーム） 
DX（デジタルトランスフォーメーション）の加速に伴い、近年注目されている職種の一つが「社内SE（社内システムエンジニア）」です。企業の業務プロセスを理解し、ITによる業務改善やシステム導入を推進するこの職種は、従来の開発専門職とは異なる「事業部門との橋渡し役」としての役割が求められています。
そうした中で、ビジネスデベロップメント（事業開発）出身者が社内SEへのキャリアチェンジを図るケースが増えています。事業構想や業務要件定義、関係部署との折衝経験は、まさに「システム化要件の整理と推進」を担う社内SEにとって不可欠なスキルだからです。
本記事では、ビジネスデベロップメントから社内SEに転職するための具体的なステップ、必要なスキル、志望動機や職務経歴書の記載例までを徹底的に解説します。
社内SEの主な役割とは？
- 基幹・業務システムの企画・導入・運用管理
- 部門要望の要件整理・仕様設計（要件定義）
- 外部ベンダー・SIerとの折衝・ディレクション
- 業務フローの可視化と改善提案
- セキュリティ対応、クラウド導入、IT統制など
ビジネスデベロップメント出身者が活かせるスキル
- 業務理解・業務構築力：事業部門目線での業務フロー設計・改善経験
- プロジェクト推進力：部署横断でのスケジュール管理・マルチタスク処理
- コミュニケーション力：現場とシステム部門の橋渡し経験
- ITリテラシー：SaaS/クラウド/MAツールなどの利用経験
社内SE転職のためのステップ
ステップ1：社内SEの職務領域を正しく理解する
「開発者」ではなく「要件をまとめ、現場に浸透させる」職種であることを明確に理解しておきましょう。以下が特に重要です：
- 要件定義・業務要件のヒアリング
- ベンダーコントロール
- 業務改善提案（BPR）と運用定着化
ステップ2：経験を「IT・業務設計」に翻訳する
- 「営業管理フローの整備」→「SFA導入・業務設計経験」
- 「施策KPI分析」→「ダッシュボード構築の構想」
- 「事業横断プロジェクト推進」→「業務横断での業務要件取りまとめ」
ステップ3：必要な基礎スキルを補完する
- Excel（関数、ピボット、VBAは任意）
- 業務システム（Salesforce、SAP、kintone、freee等）の知識
- 基本情報技術者（可能なら）やITIL、簿記2級などの補足資格
ステップ4：志望動機・職務経歴書の構造を整える
「事業理解」「課題整理」「業務改善の提案と推進」を軸に、「なぜITの側で支援したいのか」を丁寧に表現しましょう。
志望動機（サンプル）
私はこれまでSaaS業界でビジネスデベロップメント業務に従事し、営業・CS・開発部門を横断したプロジェクトを多数推進してまいりました。顧客課題の分析や業務フローの改善、SFA/MAツールの運用改善などを通じて、ITと業務の接点に携わる機会が多くありました。
その中で、システムを活用し、現場の業務を支援・変革していく社内SEの役割に強く惹かれ、キャリアの軸足をIT側に移したいと考えるようになりました。御社のように事業成長を支える社内ITの立場で、現場の業務課題に寄り添いながらITによる改善を推進していきたいと考えております。
職務経歴書（サンプル）
氏名：田中 一郎（仮名）
所属：株式会社ABC（2019年4月～現在）
部署：事業開発本部
主な業務内容
- SaaS型新サービスの市場開拓・販路構築
- 営業業務の改善とSalesforceの運用方針策定
- MAツール（HubSpot）導入時の要件定義・運用支援
- 新規サービス立ち上げに伴う社内フロー整備と業務設計
業務改善・IT関連プロジェクト経験
- Salesforceのカスタム項目整理・運用マニュアル作成
- 問い合わせ対応のチケット管理システム（Zendesk）導入支援
- 社内CSチーム向けにダッシュボード設計（Google Data Studio）
使用ツール・スキル
- Salesforce、Slack、kintone、HubSpot、Google Workspace
- Excel（ピボット、VLOOKUP）、PowerPoint、Notion、Backlog
- 業務要件定義、運用改善提案、ベンダーとの仕様調整経験
まとめ：事業視点を“ITでつなぐ”キャリアへ
社内SEは、業務とシステムの橋渡しを担う「ビジネスの仕組みを設計するプロフェッショナル」です。ビジネスデベロップメントで培ってきた業務構築力、プロジェクト推進力、部門横断の調整スキルは、まさに社内SEで即戦力となる武器です。
業務を深く理解し、ユーザー視点でのIT導入・運用を担える人材が、今もっとも求められています。次のキャリアに、“事業を支えるエンジニアリング”という選択肢をぜひご検討ください。