コトラ（広報チーム） 
ルミネのサステナビリティ方針
『WE ILLUMINATE THE FUTURE』の概要
ルミネは、2021年度にサステナビリティ方針として「WE ILLUMINATE THE FUTURE わたしが選ぶ毎日が、わたしたちの未来をつくっていく」を策定しました。このスローガンには、一人ひとりの選択が未来を創り出すという想いが込められています。ルミネは、持続可能な社会を目指すために、「PEOPLE」「COMMUNITY＆CULTURE」「THE PLANET」という3つのテーマを軸に、具体的な取り組みを展開しています。
サステナビリティ推進室の設立背景と役割
ルミネは、企業全体でサステナビリティを推進するために、サステナビリティ推進室を設立しました。この組織は、幅広い環境課題や地域との関わりに対応する専門チームとして、各部署や店舗と連携しながら具体的なプロジェクトをリードする役割を担っています。例えば、「COMMUNITY＆CULTURE」分野では、石見康太氏が地域社会との共存を目指した取り組みを推進しています。また、秋元清美氏を中心に、これまでの営業経験を活かした施策が実施されています。このように、多様な専門性を持つメンバーが協力し、ルミネの企業理念に基づいた実践を支えています。
ルミネ全体での行動指針
ルミネの行動指針は、サステナビリティと経営を組み合わせた一貫した取り組みを進めるものです。全社員が「PEOPLE」「COMMUNITY＆CULTURE」「THE PLANET」の3つのテーマに沿って行動することが求められています。例えば、従業員一人ひとりが環境に配慮した業務プロセスを考えるだけでなく、地域イベントを通じて教育的な活動を行うなど、多角的なアプローチが取られています。これにより、ルミネ全体で持続可能な社会を目指す意識が浸透しています。
持続可能な未来へのビジョン
ルミネは、10年ビジョンとして、グローバルでサステナブルな戦略を掲げています。このビジョンは、企業としての成長を維持しながらも、社会や環境に配慮したビジネス展開を目指すものです。今後も「WE ILLUMINATE THE FUTURE」の理念のもと、持続可能な素材の活用やリサイクル活動の拡充などを通じて、未来への責任を果たしていく計画です。特に、地域との連携や消費者への啓発活動を強化することで、持続可能な社会のモデルケースを構築していきたいと考えています。
循環型社会への取り組み
a new loopプロジェクト
ルミネの「a new loopプロジェクト」は、循環型社会の実現を目指す取り組みとして2024年にスタートしました。このプロジェクトは不要なファッションアイテムを店舗で回収・リサイクルし、廃棄物の削減に貢献する資源循環サービスです。環境省の調査によれば、日本では家庭から排出される衣服の約68%が廃棄されている現状です。この問題を解決すべく、ルミネはファッション業界におけるリサイクルの意識を高めると共に、利用者層の拡大を目指しています。この取り組みは、単なる回収イベントにとどまらず、消費者一人ひとりが環境を考えるきっかけを提供しています。
再生資源を活用した店舗デザイン
ルミネでは、店舗デザインにおいても環境への配慮を重視しています。再生資源や持続可能な素材を活用した内装やディスプレイは、ブランドのサステナビリティ方針を具体的な形で表現しています。また、国産木材の再利用や植樹といった取り組みも推進し、地域環境の保全にもコミットしています。このような取り組みによって、店舗が環境意識を具現化する空間となり、訪れるお客様にもサステナブルな価値観を共有できるよう心がけています。
ゴミ削減とリサイクル推進の実例
ルミネではゴミ削減とリサイクルの推進に特化した実例が多数あります。例えば、店舗内での廃棄物分別システムの導入や、使用済み什器のリサイクルを行い、廃棄物の削減を徹底しています。また、大量消費を抑制する販売手法を採用することで、資源の効率的な利用を心がけています。これらの取り組みを通じて、日常の業務にサステナブルな行動を組み込む工夫を続けています。
コスメ製品の再循環イニシアチブ
ルミネ新宿では、2025年1月13日・14日の2日間、不要なコスメ製品を下取りする再循環イベントを開催予定です。このイベントでは、約40ブランドが参加し、不要になったコスメアイテムを特別価格で取引できる機会を提供します。環境問題に配慮しつつ、美の価値を再発見する取り組みとして注目されています。コスメ製品の再循環を通じて、ルミネは持続可能な消費のモデルを提案し、消費者の行動変容を促しています。
地域と共に歩むサステナビリティ
ルミネ新宿のサステナプログラム
ルミネ新宿は、「WE ILLUMINATE THE FUTURE」というスローガンのもと、地域に根ざしたサステナプログラムに注力しています。この店舗では、環境意識を高めるための講座やワークショップを定期的に開催しており、多くの来館者が参加しています。特に、再循環をテーマにしたイベントの開催や不要品の回収サービスが注目を集めており、日々の買い物を通じて地球環境に配慮するライフスタイルを提案しています。
地域イベントとサステナ教育
ルミネでは、地域の人々と共にサステナビリティを促進するため、多彩なイベントを実施しています。例えば、座談会形式で環境問題について議論する「サステナトーク」や、周辺地域の学校と連携したサステナ教育プログラムなどを展開しています。これにより地域住民だけでなく、次世代を担う若者への環境意識の伝播を図っています。ルミネのサステナイベントは地域の共感を得ながら、サステナ活動をさらに推進する重要な要素となっています。
地域特産品とサプライチェーンの強化
ルミネは地域経済の活性化にも力を入れており、地元の特産品を積極的に取り扱っています。地元の農産物を扱う期間限定のポップアップストアや、地域産品を活用したメニューを提供する飲食店の誘致など、その取り組みは多岐にわたります。また、地域特産品を供給するサプライチェーンの強化にも注力し、地元の事業者と共に持続可能な流通モデルを構築しています。
コミュニティとの新しい共創モデル
ルミネは地域コミュニティとの連携を重視し、共創型のプロジェクトを進めています。特に、地域住民が主体的に参加できる取り組みとして、多目的スペースでのイベントやワークショップを通じて、地域と店舗の新しい関係を形作っています。また、共創を通じて得られた知見を他の地域に展開し、ルミネ全体でのサステナビリティ実現を目指しています。このような活動により、ルミネは商業施設の枠を超えた社会的な役割を果たしています。
行動変容を促すサステナ事例
CO2排出量可視化によるキャンペーン
ルミネでは、CO2排出量の可視化を通じて環境意識を高めるキャンペーンを展開しています。消費者に日常生活での選択が地球環境に与える影響を知ってもらい、行動変容を促すことが目的です。この取り組みでは、館内のデジタルサイネージや公式ウェブサイトを活用し、具体的な数値やグラフで情報を提示しています。「WE ILLUMINATE THE FUTURE」というスローガンに基づき、顧客とともにサステナブルな未来を目指すメッセージを発信しています。
消費者が選ぶ持続可能な商品提案
ルミネは、顧客にとって選びやすい持続可能な商品提案を行っています。館内やオンライン店舗で「サステナ対応商品」を視認しやすくするために、専用のアイコンやラベルを導入しました。これにより、サステナビリティを重視した製品選びがより直感的に行えるようになっています。また、商品選定にあたっては地元の素材やリサイクル材料を活用した製品を優先し、地域経済との共生や資源循環を意識しています。
サステナビリティアワードの成果と今後
ルミネが2022年度に発足した「サステナビリティアワード」は、社員や店舗が取り組む優れたサステナ活動を表彰することで、企業全体での取り組みを奨励するものです。このアワードでは、成功事例が全社的に共有され、日常の業務にサステナ視点を取り入れる意識が強化されています。第1回では地域連携プロジェクトが高評価を受け、今後はさらなる多様性や革新性を持つ取り組みの支援が期待されています。
未来を創る日々のプチアクション
ルミネは、顧客や従業員が日々の生活で取り組める小さなサステナアクションにも焦点を当てています。館内ではリサイクル活動やエコバッグ利用促進キャンペーンを実施し、小さな変化の積み重ねが大きな結果につながることを啓発しています。また、こうしたアクションに参加した顧客へ特典を提供することでさらなる行動変容を促しています。「わたしが選ぶ毎日が、わたしたちの未来をつくる」という思いを共にしながら、持続可能な社会の構築を目指しています。
次世代へのメッセージと課題
若い世代へのエンパワーメント
ルミネは「WE ILLUMINATE THE FUTURE」というスローガンのもと、若い世代がサステナビリティを考え、自ら行動するきっかけを提供することを目指しています。例えば、「anewloop」プロジェクトやコスメ再循環イベントといった取り組みを通じて、日常的に楽しみながら持続可能なライフスタイルを実践できる場を提供しています。また、教育的な取り組みとして、地域とのサステナイベントやワークショップを開催し、次世代が環境問題や地域社会への貢献について学べる機会を広げています。ルミネはただ製品やサービスを提供するだけでなく、若い世代にエンパワーメントを促し、より良い未来へと共に歩んでいくパートナーでありたいと考えています。
企業としての責任と未来に向けた挑戦
企業としての責任を果たすため、ルミネはサステナビリティ推進を重要な経営課題として認識しています。2021年度に策定したサステナビリティ方針の下、「PEOPLE」「COMMUNITY＆CULTURE」「THE PLANET」という3つのテーマで持続可能な社会を目指しています。特にリサイクルや再生資源の活用に注力し、ファッションや店舗デザインにおいても環境配慮型のアプローチを進めています。また、サステナビリティ推進室の設立を通じて、企業全体での意識改革を促しつつ、新たな挑戦を続けています。これからも社会や環境への責任を果たし、未来の可能性を切り拓くことを目指しています。
ルミネが目指す社会的インパクト
ルミネは、持続可能な社会の構築に貢献するため、さまざまな方面で社会的インパクトを生み出す取り組みを進めています。例えば、「anewloop」プロジェクトによる不要ファッションアイテムの回収やリサイクル、地域コミュニティと連携したサステナ教育プログラムの実施などがあります。これらの活動を通じて、廃棄物削減や地域経済の活性化といった具体的な成果を上げています。ルミネは単なる商業施設という枠を超え、地域や消費者、そして地球との共生を実現する社会的責任を果たす存在を目指しています。
サステナビリティ推進の課題とその対策
サステナビリティ推進において、ルミネが直面している課題の一つは、消費者や地域社会との意識の共有です。サステナビリティの重要性を理解し、行動につなげてもらうためには、継続的な啓発活動と分かりやすい情報発信が必要です。これに対し、ルミネは「サステナビリティアワード」などを実施し、成功事例を社内外で共有する取り組みを強化しています。また、サプライチェーンの透明性を高め、地域特産品や再生資源といった持続可能な選択肢を消費者に提供し続ける姿勢を持っています。課題を一つ一つ克服しながら、持続可能な未来に向けた計画を推進することで、より大きな社会貢献を目指していきます。