コトラ（広報チーム） 
ランサムウェアとは何か？その脅威の全貌
ランサムウェアの基本構造とその仕組み
ランサムウェアとは、感染したシステム内のデータを暗号化し、元に戻すための身代金を要求する悪質なソフトウェアのことです。その仕組みは主に、被害者のデバイスに侵入後、重要なファイルをロックする暗号化プロセスに基づいています。攻撃者は復号化キーを引き換えに身代金を要求し、多くの場合は仮想通貨など匿名性の高い決済方法を指定します。
ランサムウェアには、大きく分けて「データ暗号化型」と「スクリーンロック型」の2つがあります。特に前者は、ディスク全体やネットワーク内の連携データにも影響を与え、企業や組織全体の業務に深刻な打撃を与える特徴を持ちます。「The State of Ransomware 2025」の報告書によれば、こうした攻撃の平均復旧コストは1.5Mドルに達することが指摘されています。
感染する原因と主な手口
ランサムウェアが感染する主な原因は、「脆弱性の悪用」や「人的要因」にあります。企業の報告によると、攻撃の63%がソフトウェアやシステムのセキュリティホールを悪用したものであり、定期的なアップデートやパッチ適用が行われていないことが被害に繋がっています。また、スパムメールや不正なリンク、改ざんされたウェブサイトを介した感染も一般的です。
特に注意が必要なのは「人的要因」です。ITやサイバーセキュリティに関するスキルや人材の不足が63%の組織で報告されており、パスワードの適切な管理やアクセス制御設定が不十分な場合、攻撃者にとって格好のターゲットとなります。さらに、特定の組織を狙ったフィッシングメールやソーシャルエンジニアリングの手口も進化しており、対策が難しい状況です。
最近の脅威動向：ランサムウェアの進化
2025年において、ランサムウェアはこれまで以上に高度かつ組織的な脅威となっています。近年の被害報告では、攻撃者が単に個人や中小企業を狙うだけでなく、医療機関や地方自治体といった社会インフラを担う組織への攻撃が増加していることが注目されています。
最新のランサムウェアは、AIや機械学習を駆使して巧妙化しており、感染経路を隠蔽する技術や被害者を特定し個別に交渉を行う手法が取り入れられています。また、報告書では、ランサムウェアの被害額が一部では少額化している一方で、復旧にかかる時間やコストが増大している点も指摘されています。攻撃が成功することで得られる情報が、二次的なサイバー攻撃に繋がるリスクも高まっています。
このようにランサムウェアの脅威は進化を続けており、常に対策の見直しとスピーディな対応が求められるのが現実です。
2025年の現実：ランサムウェア被害レポート一覧
医療機関での深刻な被害とその影響
医療機関はランサムウェアの主要な標的の一つであり、過去数年間でその被害が大きく報告されています。2025年の最新報告書でも、電子カルテやその他院内システムの停止により、患者への診療継続が困難になる深刻なケースが目立ちました。
具体的な事例として、岡山県精神科医療センターでは令和6年5月19日にランサムウェア感染が発生し、院内の電子カルテが全て閲覧不能となりました。また、大阪急性期・総合医療センターでは過去の攻撃で外来診療や予定手術が中断し、その影響は数億円単位の復旧コストに達したとされています。このような被害は、医療機関の事業継続に大きな混乱をもたらすだけでなく、患者やその家族への心理的負担も非常に高いことが分かります。
地方組織への攻撃事例
ランサムウェアの影響は医療機関だけにとどまりません。地方組織もまた、そのインフラの脆弱性を突かれた攻撃を受けています。報告書では、特に地方自治体や地方中小企業のITインフラが狙われるケースが増加していると指摘されています。
例えば、地方病院であるつるぎ町立半田病院は、ランサムウェア感染によって数ヶ月間にわたり電子カルテの閲覧が不可能となり、通常診療の再開までに大きな時間を要しました。このようなケースは、地方の医療提供体制や公共インフラがいかに脆弱であるかを示しており、サイバーセキュリティの強化が急務とされています。
実例から学ぶ、被害拡大の要因
ランサムウェアの被害が拡大する背景には、共通するいくつかの要因があります。その中でも報告書で強調されているのが、「人的要因」と「脆弱性の悪用」です。人的要因では、ユーザーのスキル不足やセキュリティ意識の欠如が挙げられます。実際、63%の組織が十分な人材や適切なトレーニング不足によって被害を受けているというデータもあります。
さらに、脆弱性の悪用は依然として主な攻撃手法となっており、攻撃者がシステムの管理者権限を乗っ取るケースも多発しています。これらの要因が重なることで、一度の侵入が広範囲の被害に繋がる可能性が高まります。
業界別被害額とその推測
ランサムウェア被害による経済的損失は、業界によって異なる傾向があります。2025年の最新報告書によると、医療業界や地方自治体における平均復旧コストは1.5Mドルにも達することがあり、その中には直接的な復旧費用だけでなく、業務中断による逸失利益も含まれています。
医療分野では、電子カルテや診療記録の復旧に加えて、患者への影響を最小限に抑えるための外部サポートを必要とする場合も多く、他業界と比較して高額になる傾向があります。また、公共セクターでは、他の業界と比較してセキュリティ体制が脆弱であることが多いため、被害額が大きくなる事例が多く報告されています。
このような被害額の推測は、効果的なサイバーセキュリティ対策を構築するための重要な指標となるでしょう。
身代金の支払い、その後のリスクとは？
身代金支払いの是非とそのジレンマ
ランサムウェア攻撃を受けた場合、身代金を支払うべきかどうかは多くの組織にとって悩ましい問題です。2025年版の「The State of Ransomware」報告書によると、ランサム要求額よりも少ない額を支払う組織が全体の53%を占める一方で、逆に18%が要求額以上を支払うケースもあります。しかし、身代金を支払ったからといって必ずしもデータが完全に復旧できるわけではなく、攻撃者が約束を守らない場合もあります。
さらに、支払う選択肢は倫理的にも議論の的となっています。身代金を支払うことで、ランサムウェア攻撃を行う犯罪集団の資金調達を助長し、さらに大きな被害を引き起こす可能性が指摘されています。一方、迅速な業務復旧を求める組織にとっては避けられない選択となることも事実です。このジレンマを解決するために、組織は事前の対策や信頼できる第三者との連携が重要となります。
被害者に課せられる二次的コスト
身代金を支払った場合にも、重大な二次的コストが発生することがあります。例えば、平均復旧コストは約1.5百万ドルと報告されており、これは身代金の支払い額を上回ることが多いです。具体的には、感染したシステムの復旧作業やセキュリティ対策の強化、ITシステムの再設定などにかかるコストが挙げられます。また、攻撃による業務停止期間が長引けば、逸失利益も深刻な影響を及ぼします。
さらに、情報漏洩が発生した場合には、顧客や取引先への補償や信用回復のためのマーケティングコストなども必要になります。例えば、岡山県精神科医療センターのケースでは、患者や家族への影響が大きく、信頼回復に向けた対応に時間とコストがかかったことが報告されています。このように、ランサムウェア被害の影響は単に金銭的な損失にとどまらず、組織の評判や継続的な関係性にも長期的な影響を与える可能性があります。
ランサムウェアの復旧における盲点
ランサムウェア攻撃後の復旧には多くの課題があります。2025年の調査によると、復旧作業は思った以上に時間がかかり、全体の63%の組織が復旧作業に1週間以上を要すると報告されています。これには、感染範囲を特定するための調査、再感染のリスクを排除するための対策、そしてデータの再構築プロセスが含まれます。
また、復旧プロセスにおける盲点の一つとして、攻撃者がデータを完全に削除することが挙げられます。身代金を支払っても復元用の鍵が無効だったり、そもそもデータ自体が消失していたりする可能性があり、これが多くの組織を苦しめています。被害発生後に身代金の支払いのみを信頼するのではなく、感染を未然に防ぐセキュリティ対策や、バックアップ戦略の重要性が改めて浮き彫りになっています。
こうした盲点を避けるためには、復旧作業を行う専門チームの選定や、高度なITリテラシーを備えた人材の確保が急務です。しかし、多くの組織は人材やスキル不足に悩んでおり、これが被害拡大を助長していると指摘されています。そのため、ランサムウェアの復旧だけでなく、長期的なセキュリティ意識向上やリスク管理計画の構築が必要不可欠です。
対策と予防：これからのランサムウェア対策
企業が取るべき具体的なセキュリティ対策
ランサムウェアによる被害を防ぐためには、企業が現代のサイバー脅威に対応可能な具体的なセキュリティ対策を実施することが不可欠です。まず、システムの「脆弱性の悪用」を防ぐため、ソフトウェアの定期的なアップデートおよびパッチ適用が必要です。また、多くの被害が人的要因に起因するため、従業員へのセキュリティ教育を重視し、疑わしいメールやリンクを開かせない意識を根付かせることが重要です。
さらに、不正アクセスを防ぐためには、アクセス管理を強化する必要があります。例えば、最低限の権限の原則を採用し、不必要な管理者権限の付与を避けることが推奨されます。また、二要素認証の導入や、共通パスワードの使用を排除するポリシーも有効です。これらの対策を組み合わせることによって、ランサムウェアの感染リスクを大幅に低減させることが可能です。
バックアップとリカバリー計画の重要性
万が一ランサムウェアに感染した場合に迅速に復旧するためには、バックアップとリカバリー計画の策定が欠かせません。報告書によると、多くの企業が復旧に1週間以上を要することが分かっていますが、それを回避するためにもデータの定期的なバックアップが肝心です。バックアップデータはオフライン環境またはクラウドサービスを活用して安全に保存し、攻撃を受けた際にも復旧可能な状態を確保します。
また、定期的にリカバリーテストを実施し、バックアップ計画が効果的に機能することを確認することも重要です。特に、医療機関など重要な運用が乱されるリスクの高い業界では、BCP（事業継続計画）を含めたリカバリー体制を整えておくことで、被害を最小限に抑えることができます。
AI時代の新たなセキュリティ技術
AI（人工知能）の発展に伴い、セキュリティ分野でも新たな技術が登場しています。AIを活用した異常検知システムは、ネットワーク内の通常の動作パターンを学習し、ランサムウェアの初期感染や拡散をリアルタイムで検知することが可能です。また、攻撃者の動向を予測するアルゴリズムを利用することで、早期に危険を特定し、未然に対応することができます。
さらに、AI支援型の自動応答ツールも注目されています。一度検知した脅威に対し、迅速な隔離や影響範囲の抑制を自動で行うことで、人的リソースへの負担を軽減できます。これにより、報告書でも指摘されている「人材やスキル不足」という課題に対処する新たな道が開けると言えます。AI時代ならではのこうした技術を活用し、より堅牢なセキュリティ体制を構築することが求められます。
ランサムウェア事件から得た教訓と未来への提言
過去の事件が語るセキュリティの教訓
これまでのランサムウェア事件は、組織が抱えるセキュリティの脆弱性を浮き彫りにしてきました。たとえば、岡山県精神科医療センターや大阪急性期・総合医療センターにおける事例では、電子カルテを含む重要なシステムが攻撃の対象となり、診療や手術などの医療サービスに深刻な影響を与えました。
これらの事件が示した共通の問題点は、「脆弱性の悪用」を含む悪意ある攻撃と組織内における意識不足や技術不足です。報告書「The State of Ransomware 2025」によると、ランサムウェアの被害の原因の約63%が脆弱性に関連しており、また人的要因としてスキルや人材不足も被害を拡大させる要因となっています。
これらの教訓から、組織はセキュリティ対策を徹底し、システムの脆弱性に早期対応することが求められています。また、過去の事件を分析し、その失敗点を基にした報告書の活用も、同様の被害を未然に防ぐための効果的な手段となります。
未来に向けた組織的な意識改革
ランサムウェアによる被害を防ぐためには、技術的な対策だけでなく、組織全体のセキュリティ意識を改革することが重要です。人的要因はランサムウェア被害の大きな要因であり、特にスパムメールや改ざんされたWebサイトの利用といった手口には注意が必要です。これを踏まえ、社員レベルでのセキュリティ教育の徹底や、セキュリティポリシーの明確化が不可欠です。
さらに、組織内での情報共有が鍵となります。たとえば、システム更新や脆弱性修正の適切なタイミングを管理するための部門間の連携は、そのまま攻撃リスクの軽減につながります。また、ITチームやセキュリティ担当者のみならず、全職員がランサムウェアのリスクについて理解することが、意識改革の第一歩です。
こうした取り組みを継続することで、単なる対策強化だけでなく、攻撃者に「狙われない組織」になることを目指すべきです。そして、組織文化としての安全意識を根付かせることが、未来に向けた被害改善の鍵と言えるでしょう。
法規制と国際的なセキュリティ協力
ランサムウェア問題への対策は、組織単位の取り組みに留まらず、法規制や国際的な協力が欠かせません。近年、ランサムウェア攻撃は特定の国や業界を越えた広がりを見せ、国際的な脅威となっています。そのため、各国が連携して適切な法規制を整備し、ランサムウェア攻撃グループの活動を制限することが求められています。
また、被害状況の詳細な報告と共有も重要です。例えば、警察庁が公開した2023年の被害件数レポートや被害企業の報告書は、新たな脅威の理解と対策立案に役立ちます。このように、情報共有を通じて、防御手法をグローバルな視点で確立することが必要です。
さらに、法規制の強化だけでなく、国際的なセキュリティ協力を強化することで、ランサムウェア攻撃が多発するエコシステムの抑制が期待されます。個別の組織レベルでは手に負えない課題を、国際社会全体で取り組む枠組みが必要不可欠です。
組織と国際社会が連携して対応することで、ランサムウェアの脅威に立ち向かう土台を築くことができるでしょう。
