コトラ（広報チーム） 
1. SIer業界におけるDXの背景と必要性
1-1. DX時代が求めるSIerの変革
デジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進む現代において、SIer業界も大きな変革を迫られています。従来のシステム開発にとどまらず、DXコンサルティングの要素を強化し、クライアント企業の競争力向上を支援することが求められています。特に、アジャイル開発やクラウド技術の導入、データ駆動型の戦略立案など、新しいスキルと手法が必要です。BIPROGYやNECのような企業がDXのパートナーとして積極的に動き始めている点も注目されます。
1-2. 「2025年の崖」とSIerの課題整理
「2025年の崖」とは、レガシーシステムの老朽化や人材の不足がもたらすリスクを指します。多くの企業がこの問題に直面しており、SIerには大規模なアップデートと効率的なシステム開発が期待されています。しかし、現在の課題は、既存システムの運用負担が大きく、新規DX施策にリソースを割けない状況にあることです。こうした背景から、SIerには、より効率的なプロセスの構築や、DXスキルを持つ人材の育成が急務となっています。
1-3. 他業界との比較で見るSIerの現状
他業界と比較すると、SIer業界はDXへの対応が遅れているとされることがあります。例えば、製造業や金融業では、AIやビッグデータを活用した高度なデジタル戦略が進む一方で、SIerは従来のシステム運用やハードウェア開発に依存し続けていました。しかし、FPTソフトウェアジャパンのように他業界との差別化を図るために、効率化とイノベーションを加速させる取り組みが見られるようになっています。こうした他業界の事例を参考に、自社の強みや課題を再評価する必要があります。
1-4. DXの本質とSIerが果たす役割
DXの本質とは、単なる技術導入ではなく、企業が自らの事業モデルや業務プロセスを再構築して新たな価値を生み出すことにあります。この視点から見ると、SIerはDX推進のキープレイヤーとして重要な役割を担います。具体的には、効率的なシステム構築に留まらず、クライアントが抱えているビジネス課題の本質に迫り、それを解決するための技術と戦略を提供することが求められます。富士通のコンサルティング人材増員計画は、こうした役割の重要性を象徴する取り組みの一例と言えるでしょう。
2. SIerが取り組むべきDX戦略の主軸
2-1. ビジネス課題解決に向けたコンサル機能の強化
DX時代において、SIerが生き残りをかけて目指すべきは「顧客のビジネス課題を根本から解決するパートナー」へと進化することです。従来の「システムを構築する」役割だけではなく、クライアントが直面する課題を深掘りし、適切な解決策を提案するコンサルティング機能の強化が求められています。特に、富士通が進めるコンサルティング人材の増員計画に見られるように、SIerとしてのサービス領域を広げる動きは注目されています。
ビジネス課題の特定から解決方法の提案、そして実現までを一気通貫で支援するため、DXコンサルティングのスキルは必須となっています。これにより、SIerは単なるシステム提供者ではなく、企業の成長を共に支えるパートナーとしての価値を向上させることができます。
2-2. アジャイル開発とDevOps活用の重要性
DX時代では変化のスピードが早く、従来のウォーターフォール型開発手法では対応が難しいと言われています。こうした中で、アジャイル開発やDevOpsの活用が注目されています。これらは、顧客の要求や市場の変化に迅速かつ柔軟に対応するための仕組みです。
アジャイル開発は短期間で成果を出しながら進む手法であり、顧客との密接なコミュニケーションが不可欠です。一方でDevOpsは、開発と運用を一体化することで、リリースサイクルの短縮やシステムの信頼性向上を可能にします。これらをうまく活用することが、SIerとしての競争力強化へとつながります。
2-3. データとAI活用による新たな価値創出
DXにおいて、データとAIの活用は重要な柱となっています。データを有効活用し、AIを駆使した分析や予測を行うことで、新たな価値を創出できる可能性が広がります。特に、蓄積されたデータを分析して、業務効率化や意思決定の高速化を実現する仕組みが、多くの企業で求められています。
例えば、FPTソフトウェアジャパンが提案している効率化やライバルとの差別化戦略は、AI技術の応用による成果の一例です。SIerとしては、データサイエンスやAI技術に精通した人材を育成すること、そしてこれらの技術を活用するためのプラットフォーム構築が喫緊の課題といえるでしょう。
2-4. パートナー企業との共創とエコシステム構築
DXを推進するには、SIer単独での取り組みでは限界があります。他のパートナー企業との共創やエコシステムの構築が重要なカギを握ります。異業種の企業やスタートアップとの協業を通じて、多様な視点を取り入れたソリューションを生み出すことが可能になります。
特に、NCDCやSTANDARDが提供するサービスのように、企業がより自立的に課題を解決できる仕組みを提供しつつ、パートナー企業と協力することでシナジーを発揮するモデルが注目されています。これにより、SIerは新しい事業領域を切り開き、顧客への価値提供を強化していくことができます。
3. SIerが直面する課題と成功事例
3-1. DX推進における人材不足の解消
SIer業界では、DX推進の鍵を握る人材不足が深刻な課題となっています。従来のシステム開発に強みを持つエンジニアだけでなく、DX時代にはコンサルティング機能を持つ人材やデータ活用能力を備えた人材が求められています。これに対応するため、多くのSIer企業が組織全体でDX人材の育成に注力しており、例えば富士通は2025年度までにコンサルタント人材を1万人へ増強する計画を立てています。このような取り組みを進めることが、未来の競争力確保に繋がります。
3-2. 既存システム維持と新規開発のバランス
SIerが抱えるもう一つの課題は、既存システムの維持と新しいDXプロジェクトの開発を両立させることです。多くのクライアント企業では従来の基幹システムに依存しており、それらを維持しつつ、DXに対応した最新のシステムを構築する必要があります。これには、アジャイル開発やDevOpsといった手法が重要な鍵を握っています。また、AIやデータ分析技術を活用することで、既存システムに新たな価値を加える取り組みが進められています。こうしたバランスの取り方が、SIerの競争力を左右する重要なポイントとなっています。
3-3. 富士通など大手SIerのDX事例紹介
大手SIerでは、具体的なDX推進事例が注目されています。例えば富士通は、DXコンサル部門の強化を図り、新しいビジネスモデルの提案と開発を進めています。同社はコンサルティング人材を拡充する一方で、自社の業務プロセスにもDXを適用し、生産性とサービス品質の向上を達成しています。また、NECなど他の大手SIerも、独自のDXツールやソリューションの導入を進め、クライアントの業務効率化や収益向上を支援しています。これらの成功事例は、他のSIer企業や関連業界にも多くの示唆を与えています。
3-4. クライアントとの信頼構築と長期的関係の確立
DX時代において、SIerが成功するためには、単なるシステム提供に留まらず、クライアントとの信頼関係を深めることがますます重要になります。クライアントの業界特有の課題を理解し、その解決に向けた包括的なDX戦略を提案することが求められています。例えば、BIPROGYやDXコンサルティングのように、課題解決を中心に据えた企業が提供するサービスは、信頼構築に大きく寄与しています。また、パートナー企業とのエコシステムを強化することで、クライアントに対してより幅広い価値を提供することが可能になります。このようなアプローチが、長期的な協力関係の基盤を築く要因となります。
4. 今後のSIerの将来展望とDX時代への適応
4-1. SEからコンサルタントへのスキルシフト
DX推進が加速する中で、SIer業界ではSE（システムエンジニア）の役割に大きな変化が求められています。従来のシステム開発や運用だけでなく、ビジネス課題を直接解決に導くためのコンサルティングスキルが重要視されるようになっています。このスキルシフトは、単なる技術者から課題解決をリードするパートナーとしての地位を確立するために必要不可欠です。
例えば、富士通が2025年までにコンサルティング人材を1万人に増員する計画を発表しています。このような取り組みにより、SIerはDXコンサルとしての価値を高め、ビジネスの転換期にクライアントを導く役割をさらに強化しています。
4-2. DXを加速させる新しいITインフラへの投資
DXを推進する上で、SIerが取り組むべきもう一つの要素として、新しいITインフラへの投資が挙げられます。クラウドコンピューティングやAI、IoT（モノのインターネット）の活用は、ビジネススピードを加速させ、競争力を高める鍵となります。これに対応するため、従来のオンプレミス型システムからクラウドベースのインフラへのシフトが進んでいます。
BIPROGYやNECなどの企業も、自社の強みを生かして独自のDXプラットフォームやサービスを提供し、この流れを支えています。特に中小企業向けのクラウドソリューションの提供が注目されており、これによりDXの裾野が広がると期待されています。
4-3. 地域格差の是正と中小企業支援の強化
DXの普及には、地域格差の是正が非常に重要なテーマです。特に地方の中小企業では、DX推進のスキルやリソースが不足しており、支援の必要性が高まっています。SIerは、この課題に対応するためのソリューション提供者として期待されています。
具体的には、地方企業が取り組みやすい形での小規模なDXソリューションの導入サポートや、リモート対応の拡充などが考えられます。また、地域固有の課題を解決するために、SIerが現地企業や自治体と連携することで、地域全体のDX推進が図れるでしょう。
4-4. グローバル市場におけるSIerの挑戦
DX推進は国内市場にとどまらず、グローバル市場への進出にも新しい可能性を生み出しています。特に、日本のSIerが持つ高品質な技術力や開発力は、海外市場でも大きな需要があると考えられています。そのため、海外のパートナー企業との連携や国際的なプロジェクトへの参画が、今後の成長戦略の一環となるでしょう。
一例として、FPTソフトウェアジャパンのように、グローバルなネットワークを活用して効率化や差別化を推進する例が挙げられます。このような取り組みにより、日本のSIerはグローバルDXを牽引する存在になり得るのです。