コトラ（広報チーム） 
ゼロトラストセキュリティとは？その重要性を理解する
ゼロトラストセキュリティの基本概念
ゼロトラストセキュリティは、ネットワークやユーザーに対する「信頼を前提としない」セキュリティモデルです。従来のセキュリティはネットワークの境界を防御することに重点を置いていましたが、近年はクラウドサービスの利用拡大やリモートワークの普及により、その境界が曖昧になっています。このような状況を受けて、ゼロトラストではユーザー、デバイス、アプリケーションに対して常に身元確認を行い、最低限の権限のみを与えることで、不正アクセスやデータ漏洩を防ぎます。
ゼロトラストが求められる背景と課題
ゼロトラストが必要とされる背景には、変化するIT環境と脅威の増大が挙げられます。テレワークの普及やクラウドアプリケーションの利用拡大によって、企業の情報資産は従来のオフィスネットワークだけでなく、さまざまな場所やデバイスに分散されています。その一方で、情報漏洩の多くは盗まれたIDやパスワードが原因となっています。例えば、セキュリティトークンや多要素認証（MFA）の不十分な導入が攻撃を許す要因の一つです。こうした背景から、すべてのアクセスを疑い、リアルタイムで検証するゼロトラストセキュリティが求められています。
具体的なゼロトラストアプローチの要素
ゼロトラストセキュリティの実現には、いくつかの重要な要素があります。まず、ユーザー認証では多要素認証（MFA）が欠かせません。例えば、Duoのセキュリティ機能を活用すれば、簡単なトークンの動作で高度な認証を実現できます。また、デバイストラストの評価も重要です。管理対象外のデバイスを含めて、デバイスの可視化とセキュリティ基準への適合を確認することで、不正アクセスを防ぎます。さらに、適応型認証を用いることで、ユーザーのリスク状況に応じたアクセス制御を柔軟に行うことが可能です。
ゼロトラストのメリットと企業成長への影響
ゼロトラストを導入することで得られるメリットは多岐にわたります。まず、セキュリティの強化です。未然にデータ漏洩を防ぐことで、企業の信頼性とブランド価値を向上させることができます。また、適切なアクセス制御を行うことでリモートワークの生産性を確保し、企業全体の柔軟性が向上します。さらに、Duoのようなクラウドベースのセキュリティツールを利用することで、追加のハードウェアを必要とせず、迅速に導入可能です。このようにゼロトラストは、企業の持続的な成長と競争力強化に寄与するモデルと言えるでしょう。
Duo Mobileの概要とその役割
Duo Mobileとは何か？基本的な機能と特徴
Duo Mobileは、Cisco Systemsが提供する多要素認証（MFA）を主な機能とするモバイルアプリです。ゼロトラストセキュリティを実現するための重要なツールとして、多くの企業で活用されています。このアプリは、認証方法としてDuo Push、電話コールバック、ハードウェアトークン、パスコードによる認証など幅広いオプションを提供し、ユーザーが自身の状況に応じて選択できます。また、デバイスのセキュリティ状態の可視化や、適応型認証ポリシーの利用を通じて、強固なセキュリティを実現します。
多要素認証（MFA）の実現によるセキュリティ強化
Duo Mobileの強力な特徴は、多要素認証（MFA）によりセキュリティを大幅に向上できる点です。従来のログインプロセスでは、ユーザーIDとパスワードだけでは不十分でしたが、Duo Mobileを使うことで、追加の認証ステップを簡単に導入できます。たとえば、Duo Pushを利用すれば、スマートフォンに送信された通知をタップするだけで認証を完了することが可能です。このような認証方式は、パスワードの盗難による情報漏洩を防ぎ、セキュリティリスクを大幅に軽減します。
デバイストラストと利用者認証の統合
Duo Mobileは、デバイストラストと利用者認証を統合したセキュリティモデルを提供します。この仕組みにより、デバイスの状態（OSの更新状況、セキュリティ設定、修正プログラムの有無など）を評価し、セキュリティ基準を満たしていないデバイスからのアクセスを制限することができます。同時に、利用者が正規のユーザーであることを多要素認証で検証することで、認可されたデバイスからのみ安全にシステムやデータにアクセス可能にします。このような統合的なセキュリティは、ゼロトラストの考え方に基づき、適切なアクセス権限を維持する鍵となります。
シングルサインオン（SSO）による生産性向上
Duo Mobileは、シングルサインオン（SSO）機能を通じて生産性の向上にも貢献します。SSOでは、ユーザーが一度ログインすると、複数のアプリケーションやサービスに再度ログインする必要がなくなります。これにより、ユーザーがパスワードを何度も入力する手間が省けるだけでなく、IT部門がパスワード管理の負担を減らすことができます。さらに、セキュリティトークンを活用すれば、一元化されたアクセス管理が可能となり、セキュリティと業務効率の両立が実現します。
Duo Mobileを活用したセキュリティ強化の実践事例
企業の安全なリモートワーク環境構築
リモートワークが一般化する昨今、セキュリティの確保が大きな課題となっています。特に、従業員がさまざまなネットワークやデバイスを使用する中で企業データへの不正アクセスを防ぐことが重要です。Duo Mobileを活用すれば、適応型多要素認証（MFA）を導入することで、セキュリティを大幅に向上できます。これにより、デバイスの可視化とセキュリティ基準の確認が可能になり、信頼できるデバイスとユーザーのみがアクセスできる環境を構築します。また、Duo Pushやハードウェアトークンを利用して、簡単かつ安全に認証を行える仕組みを提供します。
クラウドアプリケーションとゼロトラストの統合
ゼロトラストセキュリティの考え方では、クラウドアプリケーションも重要な保護対象として扱われます。Duo Mobileを活用することで、クラウドサービスへのアクセスに対して多層的なセキュリティ対策を施すことが可能です。例えば、Duo Mobileが提供するシングルサインオン（SSO）機能を利用すれば、ユーザーは一度の認証で複数のクラウドアプリケーションに安全かつシームレスにアクセスできます。このように、ゼロトラストアプローチをクラウド環境に統合することで、利便性とセキュリティを両立させることができます。
内部脅威への対策とDuo Mobileの貢献
企業のセキュリティにおいて、内部からの脅威も無視できない重要な課題です。盗まれたIDやパスワードが原因となる情報漏洩は全体の81%を占めており、内部脅威への対策が急務となっています。Duo Mobileは、適応型認証を採用しており、ユーザーやデバイスのリスクレベルに基づいてアクセスを制御します。この機能により、不正使用が疑われる場合にアクセスをブロックしたり、追加の認証を求める洗練されたセキュリティ対策を実現します。また、デバイストラスト評価機能を活用することで、不正なデバイス利用を検知し、内部からのセキュリティリスクを軽減することができます。
既存システムとの連携事例
Duo Mobileは、クラウドベースのサービスとして設計されているため、既存システムとの連携も容易です。例えば、Authentication Proxyを活用して社内のディレクトリサービスと統合し、既存の認証インフラストラクチャに適応型認証を組み込むことができます。また、Duo Network Gatewayを利用すれば、オンプレミスのリソースに対してもセキュアなリモートアクセス環境を提供可能です。これにより、新たなインフラの大規模な構築を必要とせず、迅速かつ効率的に企業全体のセキュリティが強化されます。Duo Mobileは、従来のシステムの強みを活かしながら最新のセキュリティ要件に応える柔軟性を提供しています。
Duo Mobileの導入プロセスと注意点
導入準備：要件確認および計画策定
Duo Mobileを導入する際、まず初めに重要なのは、セキュリティ要件を明確化し、それに基づく導入計画を策定することです。ゼロトラストセキュリティの考え方を取り入れ、ユーザーとデバイスの安全性を確保するための戦略を立てる必要があります。例えば、管理対象デバイスの範囲を特定し、社内で利用されるクラウドアプリケーションや接続リソースをリストアップする作業が含まれます。また、多要素認証（MFA）の必要性を洗い出し、どの認証方法（Duo Pushやハードウェアトークンなど）を適用するかを事前に決定しておくこともポイントです。
インストールと設定の基本ステップ
Duo Mobileのインストールと設定は比較的簡単に行えます。スマートフォンやタブレットに対応したアプリは、iOSやAndroid向けのApp Storeから無料でダウンロード可能です。次に、管理者はDuo Admin Panelを使用してユーザーやデバイスの登録作業を行います。ここでは、ユーザーごとに適切な認証ポリシーを設定し、デバイスの適合性を評価します。たとえば、OSのバージョンやセキュリティパッチの適用状況を確認するデバイストラスト機能を活用することで、基準に満たないデバイスのアクセスを制限することが可能です。このステップでしっかりと基準を設定することで、未然にセキュリティリスクを減らせます。
社内ユーザーへのトレーニングと教育
Duo Mobileを効果的に活用するためには、社員やユーザーへの教育が欠かせません。多要素認証はセキュリティを強化する一方で、慣れない方には一時的な混乱を招く可能性があります。そのため、導入前に具体的な認証の手順をわかりやすく説明し、サポート窓口を設置することで、ユーザーの負担を軽減できます。また、Duoの機能や使用方法を学ぶトレーニングセッションを開催し、Duo Mobileが利用者本人だけでなく、会社全体のセキュリティを強化する重要なツールであることを強調することが大切です。
運用時のよくある課題とその解決方法
運用段階では、Duo Mobile利用に伴う課題やトラブルに適切に対応することが求められます。よくある課題としては、端末の紛失やハードウェアトークンの破損が挙げられます。この場合、管理者は迅速にバイパスコードを発行し、ユーザーがアクセス可能な状態を維持できるよう対応します。また、一部のユーザーが認証手続きに手間取るケースも考えられます。これに対しては、Duo PushやFace IDなどの迅速かつ直感的な認証手段を優先的に利用するよう促すことで解決が図れます。さらに、デバイストラストの要件を満たさない端末が発見された場合には、管理者が修正プログラムの適用やセキュリティポリシーの更新を指示するプロセスを確立しておくことが重要です。
まとめとDuo Mobileがもたらす未来
ゼロトラスト実現のカギとしてのDuo Mobile
Duo Mobileは、ゼロトラストセキュリティを実現するための重要なツールとして注目されています。ゼロトラストの基本的な考え方である「信頼しない」というコンセプトに基づき、ユーザーとデバイスの検証を厳密に行い、セキュリティを大幅に向上させます。特に、適応型認証やユーザーごとの適切な権限付与により、信頼性の高いアクセス管理を実現します。また、利用者がスマートフォンにインストールできるDuo Mobileアプリを活用することで、多要素認証（MFA）を簡単に導入し、強固なセキュリティ基盤を構築することが可能です。
セキュリティ強化と業務効率化の両立
Duo Mobileは、セキュリティを強化しつつ、業務効率の向上にも寄与します。多要素認証によって不正アクセスを防ぎ、重要なデータや資産を確実に保護します。また、シングルサインオン（SSO）の機能を提供することで、ユーザーが複数のアプリケーションやサービスにシームレスにアクセスできる環境を構築します。これにより、ユーザーはログイン操作にかかる時間を軽減し、業務に集中できる時間を増やすことができます。このように、セキュリティと生産性の両立を実現するための重要な役割を担っています。
未来のセキュリティ環境を形作るDuo Mobileの可能性
未来のセキュリティ環境において、Duo Mobileは欠かせない存在となるでしょう。デバイス可視化や適応型ポリシーを活用し、未知の脅威にも柔軟に対応する能力を持っています。また、物流や医療、教育といった多様な業界での適用が進むことで、幅広い業種のセキュリティ課題を解消する可能性があります。さらに、クラウドベースのサービスという特性により、ハードウェアトークンやサーバー環境を追加で準備する必要がなく、導入のハードルが低い点も魅力です。Duo Mobileの進化により、セキュリティが強化されるだけでなく、私たちのデジタル環境がより快適で効率的なものになることが期待されます。
