EYSC（リサーチ専門チーム） インタビュー｜AI時代のコンサルティングサービスを支えるリサーチ専門チーム（Intelligence Unit）×コトラ

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社（以下、EYSC）の「Intelligence Unit（以下IU）」は、リサーチとナレッジマネジメント、外部発信、そして生成AI活用を通じて、提案・案件創出・デリバリーを支える組織です。AIによるデータの民主化が進む中、IUは「調査を行う組織」ではなく、「問いを立て、クライアント価値へ転換する組織」へと進化を続けています。

今回は、IUのリーダー藤山様と、マネージャーの小田様に、EYSCへの転職を検討している求職者に向けて組織の役割、キャリアパス、AI時代の専門性、そして求める人材像についてお話を伺いました。

ゲスト紹介

ゲスト

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
EY-Parthenon　ストラテジー・アンド・エグゼキューション　ストラテジー　パートナー／インテリジェンス ユニット・リーダー
パートナー

藤山 賢 様

[ 経歴 ]
社会インフラ領域を中心に、国内大手企業の戦略立案から実行まで幅広く支援してきた。現在もStrategyユニットのパートナーとしてクライアント支援に携わりながら、Intelligence Unit（IU）のリーダーを務める。IUでは、リサーチ・ナレッジマネジメント・外部発信・生成AI活用という専門性を軸に、各ユニットのコンサルタントと協働しながらStrategy部門の提案・案件創出を支える組織づくりを主導している。

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社
インテリジェンスユニット、ストラテジー所属
シニアマネージャー

小田 ゆかり様

[ 経歴 ]
金融業界での実務経験を経て、キャリアの早い段階からコンサルティングファームでリサーチおよびナレッジマネジメントに従事。戦略・M&A領域を中心に、企業・業界動向、新規事業、先端技術、海外動向など幅広いテーマの調査・分析を手がけてきた。現在はStrategy IUのシニアマネージャーとして、日々のリサーチ支援に加え、メンバー育成・アサイン・ナレッジマネジメント・AI活用施策の推進を横断的に担っている。

EY Strategy and Consulting（EYSC）のIntelligence Unit（IU）とは

コトラ吉見：
EYSCの中でのIntelligence Unit（IU）の役割と、中でもStrategy IUは何を目指す組織なのでしょうか。

藤山様：
コンサルティング業務において、市場・競合・企業・技術・規制などの情報を、経営判断に直結する論点や示唆に変える必要があります。また、案件ごとに得られた知見を担当者個人にとどめず、次の提案やデリバリーで再利用できる組織知に変えることも欠かせません。IUは、こうしたリサーチやナレッジマネジメントを担いつつ、自ら問いを立てて周囲を巻き込み、クライアント価値と収益機会の創出を実践する組織です。

IUのメンバーはEYSC内の各ユニットに所属し、社内外の専門リソースを活用しながら、担当ユニットの業務効率化・高度化に取り組んでいます。単に依頼を受けて対応するのではなく、変化の兆しを捉えて、コンサルタントや専門家を巻き込みながら提案・案件化・デリバリーの質を高めていく点が、IUの特徴です。

その中でStrategy IUは、Strategyのメンバーと協働しながら提案時のリサーチ支援、プロジェクト伴走、ナレッジマネジメントを担っています。また、生成AIの利活用も切り口に、得られた知見を次の提案やプロジェクトに生かせる形に整理し、Strategyの組織的な変化を前進させる役割をより強めていく方針です。

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Strategy IUを率いる二人のキャリアと役割

コトラ網中：
お二人のキャリアと、Strategy IUでの役割について教えて下さい。

藤山様：
これまで戦略やM&A領域を中心に、国内大手企業の戦略立案から実行まで幅広く支援してきました。現在もStrategyユニットのパートナーとしてクライアント支援に携わりながら、IUのリーダーを務めています。Strategyの現場で求められていることを踏まえ、各ユニットのコンサルタントとIUが協働し、リサーチ、ナレッジ、AIを組み合わせてEYSC全体の価値提供を高める方法を考えています。繰り返しになりますが、IUを単なる支援機能にとどめず、自ら問いを立て、専門家やコンサルタントを巻き込み、提案や案件創出に接続する組織へ進化させることを重視しています。

小田様：
金融業界での実務経験を経て、キャリアの早い段階からコンサルティングファームでリサーチやナレッジマネジメントに携わってきました。戦略・M&A領域を中心に、企業・業界動向、新規事業、先端技術、海外動向など幅広いテーマを扱っています。現在はStrategy IUのマネージャーとして、日々のリサーチ支援に加え、メンバー育成、アサイン、ナレッジマネジメント、AI活用施策を横断して推進しています。調査で終わらせず、コンサルタントとの議論、提案、組織知化につなげる動き方をチームとして強化している点が特徴です。

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Strategyの案件・アカウントに関わる仕事と価値創出

コトラ吉見：
案件創出やプロジェクト支援において、IUはどのフェーズまで関与し、どこからフロントのコンサルタントへ引き継ぐのでしょうか。

藤山様：
さまざまなテーマについて論点を整理し、初期仮説を立てて調査を行ってお客様と議論する、というところまでIUメンバーがフロントのコンサルタントと共同で対応しています。一方、実際のデリバリーや、プロジェクト組成の最終部分で、お客様の各部署と合意形成を推進していくようなフェーズについては、フロントのコンサルタントへパスして任せるという明確な線引きをしています。お客様との合意形成や推進業務そのものには必ずしも強い志向がなくても、知的好奇心が高く、多様な切り口から提案を行いたい方には非常にフィットする環境だと考えています。

コトラ吉見：
より具体的には、どのようにStrategyの案件やアカウントに関わり、価値を生み出しているのでしょうか。

小田様：
日々の活動の中心は、Strategyの提案やプロジェクトに対する高品質なリサーチ実行です。ただし、依頼された情報を集めるだけではなく、依頼の背景と必要な判断を理解し、何を明らかにすべきかという問いを一緒に設計するところから関わります。市場・競合・企業・技術・規制などの情報を組み合わせ、論点や仮説、示唆へ落とし込みます。公開情報だけで足りない場合は、有料データベース、社内外の専門家、グローバルの知見も組み合わせます。

案件化前の提案段階から、プロジェクトのデリバリー、その後の知見整理まで関わり、Strategyのコンサルタントとは互いの専門性を持ち寄って協働しています。

藤山様：
Strategy IUの価値は、個別の依頼に応えることに加え、そこで得た知見をより広く使える形にすることにもあります。例えば、あるアカウントの要請を起点に地政学分野のインプットを集中的に作り込み、複数のクライアントとの対話に活用した事例もあります。実際には、EY Parthenonのグローバルチームが持つ地政学の知見を取り込み、Strategyユニット内のエネルギー領域の専門知見と組み合わせて複数のクライアントへの提案につなげるといった動きも進めています。重要なのは、単発の成果物で終わらせることなく、個別案件の情報を複数のアカウントで使えるコンテンツや論点へ広げ、次の対話や提案のきっかけを作ることです。

また、マクロ動向や業界動向、地政学動向などの定点観測も実施しています。定点観測は情報を定期的に配信すること自体が目的ではなく、変化を継続して見ることで単発の調査では見えにくい兆しを捉え、クライアントにとってのリスクと機会を考えることに意味があります。その蓄積をStrategyメンバーとの議論やアカウントへの提案に接続し、将来の案件や経営アジェンダを先回りする材料にしています。

小田様：
目の前の依頼に正確に応えるだけでなく、その背景にある目的を理解し、次にどのような議論や判断につなげるかまで考えながら進めています。正解が決まっていないテーマも多く、依頼者と問いを整理し、限られた時間で情報の重要性と信頼性を見極め、示唆まで引き上げることが難しさです。一方で、分析がStrategyメンバーの仮説を深め、個別案件を超えて次の提案に活用され、再利用可能な知見として残ることに大きなやりがいがあります。自分たちの仕事が議論を動かし、チームの成果や収益機会につながる実感を得られる点が魅力です。

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生成AI時代における調査・分析とStrategy IUの進化

コトラ網中：
生成AIによって調査・分析のあり方が変わる中で、Strategy IUはどのように役割を進化させていくのでしょうか。

藤山様：
AI時代であっても、調査は情報を集めるところから始まるのではありません。まず依頼者やクライアントの文脈を理解し、何を明らかにし、何を決める必要があるのかを定めます。その上で、AIを含むさまざまな情報源から得た内容について重要性、信頼性、出所、リスクを確認し、仮説、示唆へ整理します。さらに自分の言葉で依頼者やパートナーと議論し、相手の反応や新しい情報を踏まえて考えを更新しながら、判断や次のアクションにつなげていきます。人が担う価値は、問いを整え、情報を評価し、示唆を出すだけでなく、関係者を巻き込み、議論を具体的な意思決定や行動へつなげるところにあります。これは、IUが目指す「自ら問いを立て、周囲を巻き込み、成果につなげる」という動き方そのものです。

こうした新しい調査の進め方を個人の工夫にとどめず、Strategy全体で再現できる形にすることも重要です。生成AIによって検索、要約、一次整理、資料化の生産性は上がりますが、Strategy IUが目指すのは自分たちの調査を速くすることだけではありません。どの業務をAIに任せ、どこに人の判断を残すかを整理し、標準的な進め方やプロンプト、品質確認の観点、研修、共通の利用環境へ落とし込んでいきます。具体的には、ビジネスデューデリジェンス（BDD）領域における標準プロンプトの開発をコンサルタントと協働して進めており、EYSC全社のAI活用推進の一翼を担っています。現在は、稼働の4割をAI関連の取り組みに、約6割を従来型のリサーチ実行に充てており、案件で作成した分析やレポートなどを次の提案やプロジェクトで再利用できる形で収集・整理・蓄積するプロセスも整えています。個人や一つの案件に閉じていた知見をStrategy全体の資産へ変えていく仕組みづくりと運用を、Strategy IUが主導しています。

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描くキャリアパスと育成

コトラ吉見：
Strategy IUで中長期のキャリアを描くにあたり、成長をどのように支援しているのでしょうか。

藤山様：
一つは、特定の業界、企業、地政学、テクノロジー、調査手法などを深く追究し、リサーチ品質と示唆を高める専門人材の道です。もう一つは、人・知見・テクノロジーをつなぎ、ナレッジマネジメント、AI活用、業務プロセス、組織施策を横断しながらStrategy IUの進化を推進する道です。両者は排他的ではなく、専門性を土台に役割を広げることもできます。マネージャー以上では、自ら高品質な成果を出すだけでなく、メンバー育成、アサイン、Strategy側との接続、仕組みづくりを通じてチーム全体の価値を高める役割が大きくなります。専門性を深めるだけでなく、周囲を巻き込み、知見をサービスや提案に転換できる人材が、今後より重要になると考えています。

小田様：
入社時点の経験や得意領域、キャリア志向を確認し、必要な知識や経験を段階的に身につけられるよう丁寧に伴走します。全員に同じ仕事を一律に任せるのではなく、経験に応じて範囲の明確な調査から始める場合もあれば、早期から論点設計や提案・プロジェクト伴走を任せる場合もあります。レビューや対話を重ね、その人の成長速度に合わせて役割を広げていく方針です。リサーチ実務だけでなく、Strategy案件への伴走、知見の活用、AI施策、組織施策など複数の経験を積める環境も整えています。EY GlobalやEYSC内の他ユニットのプロフェッショナル、IUメンバーとの協働機会も多く、幅広い知見やネットワークに触れながら成長できます。

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Strategy IUの年収と評価制度、働き方

コトラ網中：
評価制度や働き方についてもお聞かせいただけますでしょうか。

藤山様：
Strategy IUは、コンサルティングの価値提供を担う専門職として位置付けられ、通常のコンサルタントと同じ人事制度・給与水準で処遇しています。バックオフィスやミドルオフィスではなく、制度上もフロント職として給与・年収レンジが担保されている点は、他社の類似組織と比較した際の大きな特徴です。評価では業務品質に加え、案件・提案への貢献、専門性、協働、知見や仕組みを組織に残したかどうかも重視されます。つまり、依頼対応の量だけでなく、自ら問いを立て、周囲を巻き込み、Strategy全体の成果や収益機会にどう貢献したかも評価の対象になります。

小田様：
リモートワークや遠隔地勤務を含め、メンバーの状況に応じた柔軟性があります。実際に北海道や関西、九州など遠隔地で勤務するメンバーもおり、月に一度の出社機会やクライアントミーティングに合わせた柔軟な働き方が可能です。一方で、クライアントやコンサルタントとの議論、レビュー、育成、ナレッジ共有は重要であり、場所に縛られない柔軟性はあっても、受け身で一人完結する働き方ではなく、オンライン・対面を問わず周囲と議論しながら価値を広げる働き方が基本です。

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Strategy IUが求める人物像

コトラ吉見：
Strategy IUでは、どのような経験や志向を持つ方に参画してほしいと考えていますか。

小田様：
コンサルファームにおける戦略、M&A、新規事業、企業・業界調査、ナレッジマネジメントの経験は生かしやすいと考えています。加えて、調査会社、金融機関、事業会社、シンクタンク、官公庁などで複雑なテーマを調査・分析し、意思決定につなげてきた方も対象です。AIや先端技術を活用した分析、業務改善、知見の仕組み化に関心がある方も歓迎します。情報を整理するだけでなく、論点を立て、提案やプロジェクトに接続することに関心がある方は、Strategy IUで力を発揮しやすいと思います。

知的好奇心を持ち、知らないテーマや曖昧な問いを面白がれること、複雑な情報を構造化して考え抜けること、対話を通じて仮説を更新できることを重視します。調査・分析で終わらせず、議論を生み、周囲を動かし、成果につなげる実行力とチーム志向も必要です。完成された役割を待つのではなく、変化の中で自ら役割や専門性を作ることを楽しめる方に来ていただきたいです。Strategy IUは受け身の支援組織ではないため、自分の専門性を起点に、コンサルタントや専門家を巻き込んで価値を形にする姿勢を期待しています。決められた問いに答えるだけでなく、依頼者と議論し、背景を理解し、論点を設計し、自分の言葉で示唆を説明できることも求められます。

コトラ吉見：
より具体的なペルソナとしてはいかがでしょうか？

小田様：
一定のコンサルティング経験があり、仮説を持って仕事を進める品質基準を理解している、コンサルタントからシニアコンサルタントクラスの方は、比較的早い段階から価値を発揮しやすいと考えています。ただし、年次やタイトルだけで対象を限定するものではありません。重要なのは、調査担当として閉じるのではなく、周囲との対話を通じて問いと成果を作りにいく姿勢です。

藤山様：
Strategy IUのメンバーには、日々のリサーチを高い品質で提供することに加え、リサーチを依頼するコンサルタントと主体的に議論し、専門性を高め、得られた知見をチームや組織の力へ変えていくことを期待しています。現在フロントでクライアント支援に携わっているコンサルタントにとっても、これまで培った経験を生かしながら複数の案件やStrategy全体の価値提供に広く関われる、面白い選択肢だと考えています。

社内での異動だけでは組織の規模に見合う人材を確保しきれないため、外部からの採用も積極的に行っています。テクノロジー背景を持ちながら業務プロセスの再設計に関心がある方や、フロントで戦略コンサル・ビジネスコンサルの経験を積んできた方は、特に立ち上がりが早いと感じています。自ら問いを立て、周囲を巻き込み、クライアント価値や収益機会につなげたい方にとって、Strategy IUは非常に挑戦しがいのある環境です。

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Strategy IUへの転職を検討する方へのメッセージ

コトラ吉見：
最後に、Strategy IUへの転職を検討している方へメッセージをお願いします。

藤山様：
Strategy IUは、AIによる変化を受け身で待つのではなく、新しい専門性や仕事の進め方、知見が再利用される仕組みをStrategyのコンサルタントと共に作るチームです。完成された役割ではなく、Strategyの未来を一緒に作っていきたい方に参画いただきたいと考えています。生成AIの活用についても個人の効率化に閉じず、BDDにおける標準プロンプトの開発などを通じて、EYSC全体の提案力・デリバリー力の高度化に貢献していきます。

小田様：
Strategy IUには、コンサルティング、企業・業界分析、M&A、ナレッジ、地政学、AIなど、それぞれ異なる強みを持つメンバーがいます。周囲と議論し、自分の知識をチームの力に変え、複数の案件やクライアントへの価値につなげたい方にとって、非常に面白い環境だと思います。EYのグローバルネットワーク（メンバーファーム）やEYSCの他ユニットのプロフェッショナル、IUメンバーとのコラボレーションも活発で、専門性の掛け合わせによって新しい価値を生み出せる点が大きな魅力です。EYSCの求人や採用情報をご検討されている方は、ぜひこの機会にご応募いただければと思います。

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インタビュアー紹介

インタビュアー

株式会社コトラ
エグゼクティブコンサルタント

網中 響太郎

[ 経歴 ]
明治大学政治経済学部卒業後、新卒でコトラに入社。入社時からコンサルタント業務に従事し現在6年目。入社2年目にBIG4パートナーと共にウェビナーを主催し、ファシリーテーションも務める。現在はサステナビリティ・ESG領域、大手金融機関全般、コンサルティングファーム全般を担当。

株式会社コトラ
エグゼクティブコンサルタント

吉見 春樹

[ 経歴 ]
大学卒業後、中部電力へ入社。高圧電力・特別高圧電力を受電する大口顧客に対しての法人営業を担当。顧客のカーボンニュートラル実現に向けたソリューション提案などを経験し、現職。