CRM

コンサル

• 2017.05.16
　　　　　
• 2020.12.16
　　　　　
• CRM,

CRMコンサルタントの仕事・役割・必要なスキルとは

CRMとはCustomer Relationship Managementの略称で、日本語では「顧客関係管理」や「顧客戦略」と訳されることが一般的です。 企業という形態に限らず、持続的な事業展開の為に ... Read more

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IT

• 2016.12.08
　　　　　
• 2020.10.26
　　　　　
• AI, CRM, SaaS,

SalesforceのAI「Einstein」はCRMを成長させる

エンタープライズシステムでAIの利用価値が難しいというパブリックイメージに対し、SalesforceがEinstein AIをリリースして分析部分もプラットフォームに組み込みました。本記事では、Einsteinについて解説致します。

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