コトラ（広報チーム） 
NECの次世代AIエージェントとは
NECが提案するAIエージェントの概要
NECが提案する次世代AIエージェントは、2025年1月に正式提供が開始される予定の最新の人工知能（AI）ソリューションです。このAIエージェントは、業務の効率化だけでなく、高度な専門業務の自動化を目指し、多様な業種や業務プロセスに適した柔軟な対応を可能にします。特筆すべきは、専門知識を持たないユーザーでも直感的に利用できる設計がされており、経営計画やマーケティング戦略、人材管理などの複雑な業務にも対応できる点です。NECのAIエージェントは企業や行政の業務の効率化を大きく後押しし、さらなる生産性向上を目指しています。
「cotomi」に基づく革新技術
このAIエージェントの中心を担う技術は、NECが独自に開発した生成AI「cotomi（コトミ）」です。「cotomi」は、ユーザーが入力した業務内容を自律的に理解し、タスクを最適な形に分解するという特長を持っています。それだけでなく、必要なプロセスを自動で設計し、効率的なワークフローを実現します。また「cotomi」は、生成AIとして高度な言語処理能力を活用し、情報収集、文書生成、さらには視覚的情報の処理まで可能です。この技術に基づくNECのAIエージェントは、単なるツールを超えた革新的な支援システムとして、業務効率化の新しい可能性を切り開いています。
業務プロセス自動化における特徴と設計理念
NECのAIエージェントは、業務プロセスの自動化に特化した設計理念を持っています。その最大の特徴は、ユーザーの意図に合った最適なタスク選択を行い、自動で処理を進める点です。この仕組みは、それぞれの業務に適したAIやITツールを自動的に選び、連携させることにより可能になります。その結果、操作は極めてシンプルでありながら、専門的で複雑な業務の効率化が期待できます。また、業務の正確性とスピードの両立を追求しており、利用者に安心感を与える設計がされています。このような特長により、特定分野に限定されない幅広い業務プロセスの自動化を支援します。
次世代AIエージェントが可能にする業務革命
高度な専門業務の自動化
NECが開発した次世代AIエージェントは、高度な専門業務の自動化を可能にすることを目指しています。このAIエージェントは、NEC独自の生成AI技術「cotomi（コトミ）」を中核としており、業務内容を入力するだけでタスクを自律的に分解し、各プロセスを設計する仕組みを備えています。これにより、専門知識を持たないユーザーでも、複雑な業務を効率的に遂行することができるようになります。
特に経営計画や人材管理、マーケティング戦略といった専門性が要求される業務の自動化に強みを発揮しており、ユーザー企業の業務効率を抜本的に向上させることが期待されています。
業務効率向上から生産性改善まで
NECのAIエージェントは、業務効率の向上と生産性の改善を大きく支援します。業務プロセスの自動化において、最適なAIや関連ITサービスを自動的に選択し、それらをシームレスに連携させて実行します。この動的な処理能力により、従来では多くの時間と人的リソースを必要としていた業務が、短時間で効果的に遂行できるようになります。
また、業務内の繰り返しタスクや、人的ミスが発生しやすいプロセスを自動化することで、従業員はより重要な課題や創造的な活動に集中できるようになります。このように、AIエージェントは単なる効率向上のツールに留まらず、働き方そのものを変革する役割を果たします。
マーケティング戦略や経営計画への応用
次世代AIエージェントは、マーケティング戦略や経営計画といった分野でも強力なサポートを提供します。ユーザーが提供する情報に基づき、必要なデータを収集・分析し、最適な計画や戦略を自動で提示します。これにより、市場や顧客のニーズに迅速に対応できるようになり、ビジネスチャンスの発見や意思決定の精緻化が可能となります。
さらに、「cotomi」による高度な生成技術を活用することで、育成計画書やマーケティング資料といった具体的な成果物を迅速かつ高品質で生成します。このような自動化機能を活用することで、各企業はマーケティング業務を効率化しつつ経営をより柔軟かつ戦略的に進めることができるようになります。
具体的な導入事例と活用シーン
企業経営へのAI活用の実態
NECの次世代AIエージェントは、特に企業経営において幅広い活用が進められています。AIエージェントによる業務プロセスの自動化は、経営計画や人材管理、さらにはマーケティング戦略の策定において大きな効果を発揮します。例えば、複数のデータソースから情報を収集・分析することで、迅速かつ正確な意思決定を支援することが可能です。AIエージェントが提供する柔軟な業務設計機能は、経営者や担当者の負担を軽減しながら、質の高いアウトプットを実現します。
このようなシステムは、特に高度な専門知識を必要とするエリアでもその威力を発揮します。NECが開発した「cotomi（コトミ）」を中核とする技術基盤により、業務の複雑なタスクを効率的に分解・実行できる点が多くの企業から注目を集めています。AIエージェントの活用は、企業全体の業務効率化を実現すると同時に、持続可能な成長へと導きます。
製造業における調達業務の自動化
製造業では、調達業務にAIエージェントを導入することで、業務の大幅な効率化が実現されています。例えば、調達に必要な情報の収集や分析、最適な仕入先の選定、またコスト削減につながる調達戦略の立案など、これらのタスクがAIエージェントによって自動化されます。NECのAIエージェントは「cotomi」を活用し、必要なデータを自律的に処理し、最適解を迅速に提案します。
これにより、従来は人手に依存していた膨大な業務も短時間でこなすことができ、生産のスピードアップとコストの削減を同時に実現します。さらに、AIエージェントを導入した企業では担当者がより付加価値の高い業務に集中できるようになり、全体としての業務効率が飛躍的に向上しています。
自治体での利用による業務変革
自治体においても、NECの次世代AIエージェントは重要な役割を果たしています。市民サービス向上を目指した業務プロセスの自動化や効率化が可能となるため、多忙な自治体職員の業務負担を軽減します。例えば、複雑な申請処理やデータ分析を必要とする事務作業でも、AIエージェントがその内容を把握し、自動でタスクを実行することで業務をスムーズに進めることができます。
また、膨大な住民データを基にした政策の立案や、災害時の迅速な対応のためのデータ分析などにも活用されています。これにより、自治体は「正確で迅速な対応」を実現すると同時に、市民の満足度向上につながる質の高いサービスを提供することが可能となります。このように、NECのAIエージェントは地方自治体の業務に革新をもたらし、地域社会の発展に寄与しています。
NECの次世代AIエージェントがもたらす未来
Google Cloud との協業によるエコシステム構築
NECの次世代AIエージェントは、Google Cloudとの協業を通じて堅牢かつ柔軟なAIエコシステムを構築しています。この協業により、「cotomi（コトミ）」をコア技術とした生成AIが、クラウド基盤を活用することでさらなる安定性やスケーラビリティを実現しています。また、Google Cloudの高度なAIサービスやデータ分析ツールを統合的に活用し、企業が抱える多様な業務課題を解決するための包括的なプラットフォームを提供しています。このようなエコシステムの構築により、NECはAIエージェントサービスを強化し、多種多様な業界での業務効率化を推進しています。
AIエージェントが目指す「安心・安全な社会」
NECのAIエージェントは、「安心・安全な社会」の実現を目指して設計されています。このAIエージェントは、「cotomi」による生成AI技術を活用し、業務だけでなく、人々の日常の中でも役立つ機能を提供することを目指しています。例えば、自治体における業務の効率化や、医療分野での診療データ分析による患者ケアの向上など、社会的に意義のある取り組みにAIエージェントを活用していく方針です。さらに、プライバシー保護や情報セキュリティにも重点を置き、ユーザーが安心して活用できる信頼性の高いAIシステムを提供しています。
次世代AIが企業や人の働き方をどう変えるのか
次世代AIエージェントは、企業の業務だけではなく、人々の働き方そのものに革新をもたらします。例えば、専門性の高い業務プロセスを自動化することで、従業員が創造的で価値の高い業務に専念できる環境を作り出します。また、AIエージェントのタスク分解能力を活用することで、これまで手作業や専門知識が必要だった複雑な業務が効率化され、企業全体の生産性が向上します。このように、necが提供するaiエージェントは、人とAIが補完し合いながら新たな価値を生む「共創型の働き方」を実現する役割を担っています。
