システムリスク管理へ転職するには？仕事内容や年収水準、求められるスキルを知る

システムリスク管理とは

システムリスク管理とは

システムリスク管理とは、情報システムの障害や誤作動、不正利用などによって生じるリスクを特定・評価し、適切に対応するための取り組みです。リスクが発生する可能性や影響を把握したうえで、必要な対策を講じます。

システムリスクには、システム障害やプログラムの不具合、不正アクセスによる情報漏えいなどがあります。また、システムリスク管理の対象は、運用中のシステムだけではありません。システムの開発や変更に伴って生じるリスクも管理の対象となります。

システムリスク管理の年収は、経験や役職、企業によって異なります。メンバー層では500万～850万円程度、中堅層で800万円～1,200万円程度の求人が見られ、管理職や高度な専門性を求めるポジションでは1,000万円を超える求人もあります。

システムリスク管理が重要な理由

企業では、業務システムを使って顧客情報の管理や商品の販売、決済などさまざまな業務を行っています。システム障害が発生すると、業務の停止や遅延につながり、顧客へのサービス提供にも影響する可能性があります。サイバー攻撃によって情報が流出すれば、金銭的な損失だけでなく、企業の信用低下につながるおそれもあります。

こうしたリスクによる事業への影響を抑えるには、システム障害やセキュリティ上の問題が発生してから対応するのではなく、あらかじめリスクを把握して対策を講じる必要があります。そのため、システムの安定稼働や情報資産の保護だけでなく、事業継続の観点からもシステムリスク管理が重要になっています。

特に金融機関では、預金や送金、決済などの重要な業務をシステムが支えています。システム障害が発生した場合、金融サービスを利用する顧客や取引先に広範な影響が及ぶ可能性があるため、システムリスクを適切に管理することが求められています。

システムリスク管理を担う企業・部門

システムリスク管理を担う人材は、システムを利用する企業だけでなく、IT企業やコンサルティング会社などにも所属しています。主な役割は所属先によって異なります。

銀行や保険会社、証券会社、事業会社などでは、自社の情報システムに関するリスクを管理します。システム障害やサイバー攻撃への対策に加え、システム開発や外部委託先に関するリスクの確認なども行います。

SIerやIT企業では、システムの開発・運用側として、プロジェクトのリスク管理やセキュリティ対策などを担います。また、ITコンサルティング会社や監査法人では、顧客企業のITリスクを評価したり、システムリスク管理体制の構築・改善を支援したりする仕事があります。

このように、システムリスク管理に関する仕事は、企業の内部で自社のリスクを管理する場合と、外部から顧客企業のリスク管理を支援する場合に分けられます。求人では「システムリスク管理」だけでなく、「ITリスク管理」「ITガバナンス」「システム監査」などの名称で募集されることもあります。

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システムリスク管理の仕事内容

システムリスクの特定・評価

システムリスク管理では、情報システムにどのようなリスクがあるのかを洗い出し、それぞれの発生可能性や影響度を評価します。対象となるのは、システム障害や誤作動、データの破損、不正アクセスなどです。システムの構成や業務への影響を確認し、優先的に対応すべきリスクを明確にします。

リスクを評価する際は、システムの設計や運用状況だけでなく、業務プロセスや外部委託先なども確認します。評価結果をもとに、リスクを低減するための対策を検討し、必要に応じて関係部署へ改善を求めます。

システム障害やサイバー攻撃への対策

システムリスク管理では、システム障害やサイバー攻撃による被害を防ぐための対策も行います。過去の障害事例や想定される脅威をもとにリスクを分析し、システムの監視やバックアップ、アクセス権限の管理など、必要な対策を検討します。

また、リスクが顕在化した場合に備え、障害発生時の対応手順や復旧体制を整えることも仕事の一つです。サイバー攻撃を受けた場合の初動対応や関係部署への報告など、被害を抑えて早期に復旧するための体制を確認します。対策を実施した後も、その有効性を確認し、必要に応じて見直します。

システム開発・変更に伴うリスク管理

システムの新規開発や既存システムの変更に伴うリスクを確認することも、システムリスク管理の仕事です。開発や変更によって業務に支障が生じる可能性がないか、セキュリティ上の問題が発生しないかなどを確認し、必要な対策を検討します。

また、開発部門やシステム部門が実施するリスク評価の結果を確認したり、リリース前のテストや承認プロセスが適切に行われているかを確認したりすることもあります。システム開発を外部に委託する場合は、外注先のリスク管理状況やセキュリティ対策、障害発生時の対応体制などを確認することもあります。大規模なシステム開発や重要な変更では、想定されるリスクを事前に把握し、問題が発生した場合の影響を抑えられるように準備します。

リスク管理体制の整備・改善

システムリスクを継続的に管理するための体制を整えることも、システムリスク管理の仕事です。リスク管理に関するルールや手順を定め、各部門の役割や責任を明確にします。また、システム障害やセキュリティインシデントが発生した場合に、関係部署が連携して対応できる体制を整えます。

さらに、定期的にリスク管理の状況を確認し、ルールや対策が適切に機能しているかを検証します。システム環境や業務内容の変化、新たな脅威などを踏まえて課題を洗い出し、必要に応じて管理方法を見直します。

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システムリスク管理に求められるスキル・経験

IT・システムに関する知識

システムリスク管理では、情報システムの仕組みや開発・運用プロセスを理解していることが前提となります。システムの構成やデータの流れ、ネットワーク、データベースなどの知識がなければ、システムに潜むリスクを適切に特定・評価することは難しいためです。

また、システム開発や運用の実務経験があれば、開発・変更に伴うリスクやシステム障害が業務に与える影響を具体的に評価できます。ITエンジニアやシステム企画、システム運用などの経験は、システムリスク管理の業務に直結します。

システム監査・IT監査の経験

システム監査やIT監査の経験も、システムリスク管理の仕事に生かせます。システム監査では、情報システムの管理体制や内部統制、セキュリティ対策などを確認し、問題があれば改善を促します。システムリスク管理でも、システムに潜むリスクを特定・評価し、必要な対策を講じるため、両者には共通する知識やスキルがあります。

監査業務で培ったリスクを見つける力や、管理体制を客観的に評価する力は、システムリスク管理でも生かせます。特に、IT・システムに関する知識と監査経験の両方を持つ人材は、システムリスク管理への転職を目指しやすいでしょう。

セキュリティに関する知識

ネットワークや認証、アクセス権限、暗号化などの基本的な仕組みに加え、サイバー攻撃の手法や脆弱性への対策についても理解しておく必要があります。

また、セキュリティインシデントが発生した場合に備え、検知から初動対応、復旧までの体制が適切に整備されているかを確認することもあります。そのため、情報セキュリティやサイバーセキュリティに関する実務経験があれば、システムリスク管理の仕事に生かせます。

業界・業務に関する知識

システムリスクを評価するには、システムが支える業務や、その業務が停止した場合の影響を理解する必要があります。

たとえば、金融機関のシステムリスク管理を担当する場合、金融業務に関する知識があると、システム障害などが業務や顧客に与える影響を評価しやすくなります。採用でも、金融機関のシステム部門や金融系SIerなどで培った業務知識が評価されることがあります。転職先の業界や担当するシステムに応じて、その業界・業務への理解を深めることが求められます。

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システムリスク管理の年収が高い理由

高度な専門知識と経験が求められるため

システムリスク管理では、知識を身につけるだけでなく、実際のシステムや業務を踏まえてリスクの大きさを判断する力が求められます。たとえば、同じシステム障害でも、停止する時間や対象となる業務によって企業への影響は異なります。どのリスクを優先して対策すべきかを判断するには、システムの仕組みだけでなく、業務の流れや過去の障害事例なども踏まえる必要があります。

こうした判断力は、システム開発・運用やIT監査、セキュリティなどの実務経験を積むなかで身につくものです。特に、ITと業務の両面からリスクを捉え、関係部署と調整しながら対策を進めるには、一定の経験が必要になります。知識だけでは補えない実務上の判断力を持つ人材は短期間では育成しにくいため、経験を積んだシステムリスク管理人材には一定の市場価値があります。

企業への影響が大きいリスクを管理するため

システムリスク管理では、個々のシステムの問題だけでなく、システム障害やセキュリティ事故が企業全体にどのような影響を及ぼすのかを踏まえて、対応の優先順位や必要な対策を判断します。システムの安定性やセキュリティを確保するために、どこまで対策に投資するのか、どの程度のリスクを許容するのかといった判断にも関わるため、単にITの知識があるだけでは対応できません。

また、システムの高度化や外部サービスの利用拡大に伴い、企業が管理すべきリスクも複雑になっています。自社のシステムだけでなく、クラウドサービスや外部委託先などを含めてリスクを把握し、関係部署と調整しながら対策を進める必要があります。こうしたITと経営・事業の両面からリスクを判断し、企業全体のリスク管理につなげる役割を担える人材は限られるため、専門性や経験を持つ人材への需要が生まれています。

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システムリスク管理への転職とキャリアパス

システムリスク管理への転職につながる経験

システムリスク管理への転職では、主に①システム開発・運用などのエンジニア経験、②システム監査・IT監査などの監査経験、③IT・システムの知識に加えて特定の業界・業務に関する知識を持つ経験が生かせます。

システム開発・運用の経験がある人は、システムの構成や開発・運用プロセスを理解しているため、システムに潜むリスクを具体的に評価できます。システム企画やITインフラなどの経験も、システムリスク管理に生かせます。

システム監査・IT監査の経験がある人は、システムやIT統制の状況を確認し、リスクや問題点を見つけて改善を促した経験を生かせます。システムリスク管理と監査では役割が異なりますが、リスクを特定・評価するという点で共通する部分があります。

特定の業界・業務に関する知識を持つ人も、システムリスク管理への転職につながる可能性があります。ただし、業界知識だけでなく、IT・システムに関する知識が前提となります。例えば金融機関では、金融業務と金融システムの両方を理解している人材が評価される場合があります。

システムリスク管理から広がるキャリア

システムリスク管理の経験を生かして、IT監査担当者やITガバナンス担当者、情報セキュリティ担当者など、関連する仕事へキャリアチェンジする道があります。また、システムリスクだけでなく、企業が抱えるさまざまなリスクを扱うリスク管理部門で、全社的なリスク管理に携わる道もあります。

さらに、システムと事業の両面からリスクを評価する経験を積むことで、IT戦略やDX、ITガバナンスなど、経営に近い領域へキャリアを広げることもできます。将来的にマネジメントを担い、システムリスク管理部門やIT・リスク管理部門を統括するキャリアも考えられるでしょう。

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