コトラ（広報チーム） 
経営管理とは何か
経営目標の達成に向けて経営資源を管理する仕事
経営管理とは、会社が掲げる売上や利益、事業成長などの目標を達成するために、経営資源を適切に管理する仕事です。経営資源とは、主にヒト・モノ・カネを指します。必要に応じて、顧客情報や市場動向などの情報も重要な資源として扱います。
経営管理の担当者は、経営計画や予算に対して事業が順調に進んでいるかを確認し、遅れや問題があれば原因を分析します。そのうえで、経営層や各部門と連携し、目標達成に向けた改善策を進めます。
ヒト・モノ・カネを最適に配分する役割
会社が使える人員、設備、商品、資金には限りがあります。経営管理は、限られた資源をどの事業や部門にどの程度配分すべきかを考え、全体の成果を高める役割を担います。
たとえば、人員が不足している部門では採用や配置転換が必要になる場合があります。在庫が過剰であれば、生産量や発注量の見直しが求められます。資金面では、売上の入金前に支払いが集中しないよう、資金の出入りを確認することが重要です。こうした情報を横断的に捉え、経営判断に役立てます。
経営管理が必要とされる理由
事業規模が大きくなり、部門や拠点が増えるほど、経営層だけで日々の状況を把握することは難しくなります。各部門が個別に動くだけでは、会社全体としての優先順位がそろわず、無駄なコストや対応の遅れが発生するおそれがあります。
経営管理を行うことで、会社の目標と各部門の行動を結び付けやすくなります。計画を立て、実行状況を確認し、問題を見つけて改善する流れを継続することで、経営の安定と成長につなげます。
経営管理の主な仕事内容
経営計画と予算の作成
経営管理の重要な業務の一つが、経営計画と予算の作成です。経営計画では、中長期的にどのような事業を伸ばすか、どの程度の売上や利益を目指すかを整理します。予算では、その計画を実現するために必要な売上、人件費、販売費、設備投資などを数値に落とし込みます。
作成時には、過去の実績だけでなく、市場環境、顧客の動き、原材料費や人件費の変化なども考慮します。各部門から計画を集め、全社目標との整合性を確認しながら予算をまとめることもあります。
予算と実績の差を確認する予実管理
予実管理とは、予算と実績を比較し、計画どおりに進んでいるかを確認する業務です。月次で売上、利益、費用、受注件数、在庫などを確認するケースが一般的です。
差が出ている場合は、単に数字を報告するだけでは不十分です。売上未達であれば、販売数量の減少、単価の変化、受注時期のずれなど、要因を切り分けます。費用が予算を超えていれば、一時的な支出なのか、継続的なコスト増なのかを判断します。
業績データを分析して課題を見つける
経営管理では、売上や利益といった結果の数字だけでなく、その数字に至った背景を分析します。部門別、商品別、顧客別、地域別など、複数の切り口でデータを確認することで、課題の所在を明らかにします。
たとえば、全社の売上が伸びていても、利益率が低下している場合があります。この場合、値引きの増加、仕入価格の上昇、販売構成の変化などが原因として考えられます。数字と現場の情報を結び付けて分析することが、適切な対策につながります。
経営会議に向けた資料作成と報告
経営会議では、業績の進捗、重要な課題、今後の見通し、対応案などが議論されます。経営管理の担当者は、会議で判断しやすいように必要な情報を整理し、資料を作成します。
資料では、数値を並べるだけでなく、予算との差、前月や前年との比較、変動の理由、対応の優先順位を分かりやすく示すことが求められます。経営層からの質問に備え、数字の根拠や現場の状況を把握しておくことも重要です。
改善策の実行を各部署と進める
分析や会議で課題が見つかった後は、改善策を実行に移します。経営管理は、施策そのものをすべて担当するわけではありませんが、営業、製造、購買、人事、経理などの関係部署と連携し、進捗を確認します。
たとえば、在庫の滞留が課題であれば、販売部門と販売促進策を検討し、生産部門と生産計画を見直します。改善策が実行されているか、効果が出ているかを確認し、必要に応じて次の対応を考えることが経営管理の役割です。
ヒト・モノ・カネ別に見る経営管理の業務
ヒトを管理する人員計画と人件費管理
ヒトに関する経営管理では、事業計画を実現するために必要な人員数や人材の配置を検討します。売上拡大に向けて営業人員を増やすのか、新規事業に専門人材を配置するのかなど、事業方針と人員計画を結び付けることが重要です。
あわせて、人件費の管理も行います。採用、給与、賞与、残業代、外部人材の活用費などを確認し、売上や利益とのバランスを見ます。人件費を抑えることだけが目的ではなく、必要な人材への投資が事業成長につながるかを考える視点が求められます。
モノを管理する生産・在庫・販売管理
モノに関する管理では、生産計画、仕入れ、在庫、出荷、販売の流れを把握します。製造業では、品質、原価、納期、在庫量などが重要な管理項目です。小売業や卸売業では、商品の回転率、欠品、過剰在庫、販売状況などを確認します。
適切な在庫管理は、資金効率と顧客対応の両方に関わります。在庫が多すぎると保管費用や廃棄のリスクが高まり、少なすぎると販売機会を逃す可能性があります。経営管理では、販売見込みや生産能力を踏まえ、全体として適正な状態を目指します。
カネを管理する資金繰りと収益性の確認
カネの管理では、利益だけでなく、実際に資金が不足しないかを確認します。利益が出ていても、売上代金の入金より先に仕入先や従業員への支払いが発生すれば、手元資金が不足する可能性があります。そのため、入金と支払いの予定を把握する資金繰り管理が必要です。
また、商品や事業ごとの収益性も確認します。売上が大きくても、原価や販売費がかかりすぎていれば利益は残りません。売上、原価、費用を確認し、どの事業や商品が収益に貢献しているかを把握します。
各部門の情報を集約して全体を把握する
経営管理は、人事、営業、製造、購買、経理などの情報を集め、会社全体の状況を把握します。各部門の数字だけを個別に見るのではなく、相互のつながりを考えることが重要です。
たとえば、営業部門が売上目標を達成していても、製造部門の残業増加や物流費の上昇によって利益が伸びないことがあります。部門ごとの最適化だけでなく、全社としての利益や資金への影響を見ながら判断を支えます。
経営管理と関連職種の違い
経営企画との違い
経営企画は、会社が目指す方向性や中長期の戦略を考え、事業計画を立案する役割です。新規事業、事業の再編、投資、組織のあり方など、将来に向けたテーマを扱うことが多い職種です。
一方、経営管理は、立てた計画が実行されているかを数字や現場情報で確認し、課題を明らかにして改善につなげます。ただし、会社によっては経営企画が経営管理も担うことがあり、業務範囲が重なるケースもあります。
経理との違い
経理は、日々の取引を記録し、請求、支払い、決算、税務対応などを通じて、会社のお金を正確に管理する役割です。主に、実際に発生した取引を会計上のルールに沿って処理します。
経営管理は、経理がまとめた実績データも活用しながら、予算との差や今後の見通しを分析します。過去の取引を正確に記録する経理に対し、経営管理は数字をもとに将来の行動や経営判断につなげる点に違いがあります。
人事・総務など管理部門との違い
人事は採用、配置、人材育成、評価、労務管理などを担当し、総務は社内環境の整備、備品や施設の管理、社内規程の運用などを担います。それぞれが専門領域における実務を進める部門です。
経営管理は、人事や総務を含む各部門の活動を、経営目標や予算との関係で捉えます。たとえば、採用計画が人件費や事業計画にどう影響するか、設備投資が収益性や資金繰りにどう影響するかを確認します。
会社規模や業界による担当範囲の違い
経営管理の仕事内容は、会社規模や業界によって大きく異なります。大企業では、予算管理、事業別の採算分析、投資管理、グループ会社の管理など、業務が細かく分かれている場合があります。
中小企業や成長途中の会社では、経営管理の担当者が経理、財務、経営企画、総務などを幅広く担当することもあります。また、製造業では原価や在庫、生産性の管理が重要になり、サービス業では人件費や稼働状況、顧客数などが重視されやすい傾向があります。
経営管理で求められるスキルと知識
数字を読み取り課題を考える力
経営管理では、売上や利益などの数字を確認し、変化の理由を考える力が必要です。数字の増減を把握するだけでなく、どの部門、商品、顧客、時期に要因があるのかを掘り下げます。
また、数字だけでは判断できないこともあります。現場へのヒアリングを通じて、受注の遅れ、供給上の問題、顧客ニーズの変化といった背景を確認し、課題を正しく捉える姿勢が重要です。
会計・財務の基礎知識
損益計算書や貸借対照表、資金の流れといった会計・財務の基礎知識は、経営管理で役立ちます。売上が増えても利益が増えない理由や、利益が出ていても資金不足になる理由を理解するためです。
専門家と同じレベルの知識が最初から必要とは限りませんが、売上、原価、費用、利益、資産、負債、資金繰りといった基本的な言葉と関係を理解しておくことが望まれます。
データを分かりやすく整理する力
経営管理では、多くの数字や情報を扱います。そのため、表やグラフを使い、重要な点が伝わる形に整理する力が求められます。経営層や関係部署が短時間で状況を把握できる資料を作成することが大切です。
資料作成では、情報を詰め込みすぎず、結論、根拠、対応案を明確に示します。予算との差が大きい項目や、早急に判断が必要な事項を優先して伝えることが重要です。
関係部署を巻き込む調整力
経営管理の施策は、一人で完結するものではありません。売上に関する課題であれば営業部門、在庫や原価の課題であれば購買・生産部門、人員に関する課題であれば人事部門との連携が必要です。
各部門にはそれぞれの事情や優先課題があります。数字だけを示して依頼するのではなく、会社全体の目標や施策の必要性を共有し、実行しやすい進め方を考える調整力が求められます。
経営全体を見渡す視点
経営管理では、自分が担当する数字だけでなく、会社全体への影響を考える視点が欠かせません。ある部門の費用を削減しても、別の部門の負担が増えたり、顧客満足度が下がったりする可能性があります。
短期的な利益だけでなく、将来の成長、顧客との関係、人材の育成、事業継続に必要な資金などを総合的に捉えます。全体最適の視点を持つことで、経営に役立つ提案につながります。
経営管理の仕事のやりがいと向いている人
経営に近い立場で意思決定を支えられる
経営管理は、経営層に近い立場で、重要な意思決定を支える仕事です。事業計画、予算、投資、コスト削減、人員配置など、会社の方向性に関わるテーマを扱う機会があります。
自らが最終決定を行うわけではなくても、必要な情報を整理し、課題や選択肢を提示することで、経営判断の質を高めることに貢献できます。会社の意思決定がどのように行われるかを学べる点も魅力です。
会社全体の成果に貢献できる
経営管理は、特定の部門だけでなく、会社全体の成果に関わります。予実管理によって早期に問題を見つけられれば、損失の拡大を防げる可能性があります。改善策が実行され、利益の向上や資金繰りの安定につながったときには、大きな達成感を得られます。
成果がすぐに表れるとは限りませんが、計画、実行、確認、改善を繰り返すことで、会社の基盤づくりに関われる仕事です。
数字と現場の両方に関心がある人
経営管理に向いているのは、数字を見ることが好きで、数字の背景にある現場にも関心を持てる人です。表計算や資料作成が得意でも、現場で何が起きているかを理解しなければ、実効性のある改善策は考えにくくなります。
営業、製造、店舗、管理部門など、さまざまな立場の人と話しながら、数字と実態を結び付けることに面白さを感じる人に適しています。
課題を見つけて改善することが好きな人
計画と実績の差を確認し、原因を調べ、対策を考えて実行することは、経営管理の中心的な業務です。そのため、問題を放置せず、原因を整理して改善策を考えることが好きな人に向いています。
改善には、データ分析だけでなく、関係者との調整や継続的な進捗確認も必要です。地道な作業を積み重ねながら、より良い仕組みをつくることにやりがいを感じられる人が活躍しやすい職種です。
経営管理の仕事を始めるためにできること
経理・営業・事業部門で数字に関わる経験を積む
経営管理を目指す場合、経理、営業、事業部門などで数字に関わる経験が役立ちます。経理では決算や費用管理、営業では売上や利益率、事業部門では原価や生産性など、経営管理につながる知識を得られます。
まずは、自分の担当業務が売上、利益、費用、在庫、資金にどのような影響を与えるのかを意識することが重要です。数字の意味を理解しながら業務に取り組むことで、経営視点を身に付けやすくなります。
予算管理や業績資料の作成に携わる
現在の部署で予算作成、売上管理、費用管理、会議資料の作成などに関わる機会があれば、積極的に経験を積むとよいでしょう。特に、予算と実績の差を説明する業務は、経営管理の基本的な考え方を学ぶ機会になります。
資料を作る際は、数値を集計するだけでなく、変動の理由や今後の見通しまで考えることが大切です。上司や関係者からの質問を受けることで、必要な情報の整理方法も身に付きます。
会計やデータ分析の基礎を学ぶ
経営管理に必要な知識は、実務経験と並行して学ぶことができます。まずは、財務諸表の見方、原価と利益の関係、予算管理、資金繰りなどの基本を理解することが有効です。
あわせて、表計算ソフトを使った集計、グラフ作成、データの整理といったスキルも役立ちます。複雑な分析手法よりも先に、正確なデータを扱い、要点を分かりやすく伝える力を身に付けることが重要です。
自社の事業と収益の仕組みを理解する
経営管理では、数字だけでなく、自社がどのように売上をつくり、どこで費用が発生し、どのように利益を得ているかを理解する必要があります。商品やサービスの特徴、顧客、販売方法、仕入れや生産の流れ、競合との違いを把握しましょう。
自社の事業を理解すると、数字の変化を見た際に仮説を立てやすくなります。担当部署の範囲にとどまらず、会社全体の業務に関心を広げることが、経営管理の仕事を始めるための基礎になります。
