スタートアップ企業でのECモールエキスパートの求人
求人ID:1281999
募集継続中
転職求人情報
職種
ECモールエキスパート
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
450万円〜600万円+SO ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
仕事内容
●当社が買収したEC(アマゾン・楽天等のECモールがメインチャネル)の事業(ブランド)運営業務
- ブランドマネージャーが担当するブランド全体のマネージをするのに対して、エキスパートメンバーはブランド横ぐしで業務をサポート
●事業(ブランド)責任者となるBMメンバーと連携して成長戦略・各種施策の立案 実行
- 複数ブランドの成長をミッションとして、各エキスパートメンバーは専門領域に特化したグロースを実現する
【参考:ブランド運営業務の全体像】
※ブランドマネジャーやエキスパートの各メンバーが協力して実施する業務の全体像
●市場リサーチ、事業戦略・施策立案からPDCA全般(プロジェクトマネージメント・チームマネージメント含む)
●経営管理(計画作成・原価管理・予算管理)とレポーティング
●ECモール運営(ブランドにもよるが、基本的に自社ECはチャネルとして優先順位が下がる。
- 各種プロモーション(ページ制作、セール対応、広告運用、プライシング)
- AMAZON・楽天以外へのモールチャネル拡大
- 商品開発・ローンチ
- カスタマーサポート運営
●オフサイト施策(SNS等を使ったモール外部からの集客)
●サプライチェーンマネジメント(発注、仕入、ロジスティクス管理等)
【本ポジションが担当する役割】
●ブランド(子会社)の責任者であるBMが主にブランド単位で縦軸の事業運営を行うのに対して、エキスパートとして、自身の専門性を中心に、複数のブランドを横軸でサポート・運営を行う。
●特に、本ポジションでは、AMAZON・楽天モール運営におけるSEO・広告に関する知見を活かして、下記の業務等を中心にブランドのグロースを実現する。なお、全てを遂行できる必要はないが、網羅度が高いほど高いポジションでの採用となる。
- ECモール別集客業務(モール内広告運用、SEO対策、セール対策・運用、メルマガやSNSなどモール外部施策)
- CVR改善に資するUI/UX改善業務(商品登録、サムネイル画像・サブ画像、タイトル、詳細ページ内テキスト、商品紹介動画、プライシングの各種改善)
- クリエイティブ作成ディレクション業務(撮影・編集ディレクション、LPワイヤー作成、コーディング)
- 計数管理業務(売上利益の予実管理、マーケティングKPI管理)
- 戦略立案・施策提案業務(売上利益の予実管理、マーケティングKPI管理)※主担当はBMのため、連携・サポート
- 商品企画業務(市場ニーズや顧客の意見、トレンド、季節を考慮して、顧客に刺さる商品を開発)※主担当は商品開発チームのため、連携・サポート
- SCM管理業務(受注処理・在庫管理・発注管理)※主担当はSCMチームのため、連携・サポート
- カスタマーサポート管理業務 ※主担当はカスタマーサポートチームのため、連携・サポート
●ブランド横軸でのナレッジ・ノウハウの蓄積・浸透など
- ブランドマネージャーが担当するブランド全体のマネージをするのに対して、エキスパートメンバーはブランド横ぐしで業務をサポート
●事業(ブランド)責任者となるBMメンバーと連携して成長戦略・各種施策の立案 実行
- 複数ブランドの成長をミッションとして、各エキスパートメンバーは専門領域に特化したグロースを実現する
【参考:ブランド運営業務の全体像】
※ブランドマネジャーやエキスパートの各メンバーが協力して実施する業務の全体像
●市場リサーチ、事業戦略・施策立案からPDCA全般(プロジェクトマネージメント・チームマネージメント含む)
●経営管理(計画作成・原価管理・予算管理)とレポーティング
●ECモール運営(ブランドにもよるが、基本的に自社ECはチャネルとして優先順位が下がる。
- 各種プロモーション(ページ制作、セール対応、広告運用、プライシング)
- AMAZON・楽天以外へのモールチャネル拡大
- 商品開発・ローンチ
- カスタマーサポート運営
●オフサイト施策(SNS等を使ったモール外部からの集客)
●サプライチェーンマネジメント(発注、仕入、ロジスティクス管理等)
【本ポジションが担当する役割】
●ブランド(子会社)の責任者であるBMが主にブランド単位で縦軸の事業運営を行うのに対して、エキスパートとして、自身の専門性を中心に、複数のブランドを横軸でサポート・運営を行う。
●特に、本ポジションでは、AMAZON・楽天モール運営におけるSEO・広告に関する知見を活かして、下記の業務等を中心にブランドのグロースを実現する。なお、全てを遂行できる必要はないが、網羅度が高いほど高いポジションでの採用となる。
- ECモール別集客業務(モール内広告運用、SEO対策、セール対策・運用、メルマガやSNSなどモール外部施策)
- CVR改善に資するUI/UX改善業務(商品登録、サムネイル画像・サブ画像、タイトル、詳細ページ内テキスト、商品紹介動画、プライシングの各種改善)
- クリエイティブ作成ディレクション業務(撮影・編集ディレクション、LPワイヤー作成、コーディング)
- 計数管理業務(売上利益の予実管理、マーケティングKPI管理)
- 戦略立案・施策提案業務(売上利益の予実管理、マーケティングKPI管理)※主担当はBMのため、連携・サポート
- 商品企画業務(市場ニーズや顧客の意見、トレンド、季節を考慮して、顧客に刺さる商品を開発)※主担当は商品開発チームのため、連携・サポート
- SCM管理業務(受注処理・在庫管理・発注管理)※主担当はSCMチームのため、連携・サポート
- カスタマーサポート管理業務 ※主担当はカスタマーサポートチームのため、連携・サポート
●ブランド横軸でのナレッジ・ノウハウの蓄積・浸透など
必要スキル
【必須スキル・資質】
●定常業務に留まらず改善方法を考えることが得意な方
●論理的な思考のできる方(感覚だけでなくデータドリブンで判断できこと)
●ECその他について、知らない領域を調査する積極的姿勢をお持ちの方
●複数ECモールの運営経験・業務全般のスキル(テキスト・クリエイティブ作成、広告運用、セール対応など)
- 設定〜運用・分析〜改善まで、ディレクションだけでなく自分でも手を動かして実施出来ること
- コンサルタント、ディレクションのみの場合は応相談
●売上・KPI予算に対する達成の責任感
●ECやデジタルマーケティングが好き、他社や他業界も含めてアンテナが高い
●社内外のメンバーと円滑に協働できる、コミュニケーション能力 ・PCスキル(ブラインドタッチ・Excelの基礎的な関数)のある方
【必須経験】
●複数ECモール運用に関わった経験。(最低2年以上)
- 事業会社でEC店長などの運営経験、ECコンサルタントとしての経験、自分が経営していたストアでの経験、いずれも可だが、設定〜運用・分析まで自分で手を動かして運用できるスキルを持ち合わせていることが前提。
- 直近5年間で全くECモールの経験をしていない場合は応相談(モールの仕組みが変わっているためキャッチアップ出来ているかどうか確認が必要)、10年以上モール運営から離れている場合はNG
【歓迎スキル・経験】
●写真・動画撮影スキル
●画像・動画編集スキル(フォトショップなど)
●LP制作・ディレクション経験(ワイヤー作成、コーディング)
●事業P/L計画作成・予実管理経験
●受発注・在庫管理経験
●顧客対応(CS)に関する業務知識
●その他のモールや自社EC運用に関する知識や経験(ECモールに関するものよりは重要度が低い)
●EC外のデジタルマーケティングの知識(SNSやGOOGLE広告等)
●新商品の市場選定・企画経験
●工場選定・輸入代行会社選定に関する経験
●定常業務に留まらず改善方法を考えることが得意な方
●論理的な思考のできる方(感覚だけでなくデータドリブンで判断できこと)
●ECその他について、知らない領域を調査する積極的姿勢をお持ちの方
●複数ECモールの運営経験・業務全般のスキル(テキスト・クリエイティブ作成、広告運用、セール対応など)
- 設定〜運用・分析〜改善まで、ディレクションだけでなく自分でも手を動かして実施出来ること
- コンサルタント、ディレクションのみの場合は応相談
●売上・KPI予算に対する達成の責任感
●ECやデジタルマーケティングが好き、他社や他業界も含めてアンテナが高い
●社内外のメンバーと円滑に協働できる、コミュニケーション能力 ・PCスキル(ブラインドタッチ・Excelの基礎的な関数)のある方
【必須経験】
●複数ECモール運用に関わった経験。(最低2年以上)
- 事業会社でEC店長などの運営経験、ECコンサルタントとしての経験、自分が経営していたストアでの経験、いずれも可だが、設定〜運用・分析まで自分で手を動かして運用できるスキルを持ち合わせていることが前提。
- 直近5年間で全くECモールの経験をしていない場合は応相談(モールの仕組みが変わっているためキャッチアップ出来ているかどうか確認が必要)、10年以上モール運営から離れている場合はNG
【歓迎スキル・経験】
●写真・動画撮影スキル
●画像・動画編集スキル(フォトショップなど)
●LP制作・ディレクション経験(ワイヤー作成、コーディング)
●事業P/L計画作成・予実管理経験
●受発注・在庫管理経験
●顧客対応(CS)に関する業務知識
●その他のモールや自社EC運用に関する知識や経験(ECモールに関するものよりは重要度が低い)
●EC外のデジタルマーケティングの知識(SNSやGOOGLE広告等)
●新商品の市場選定・企画経験
●工場選定・輸入代行会社選定に関する経験
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
Micro-Cap PE x EC領域で展開するスタートアップ
企業概要
「Micro-Cap PE x EC領域」で事業展開するスタートアップ企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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転職体験記
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- デジタルマーケティング責任者としての経験を活かして、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/女性/私立短期大学卒)
- キャリアアップ・年収アップを実現、大手系データセンター会社へ(20代/女性/私立大学卒)
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- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
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- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)
- デジタルマーケティングの専門性を活かして大手損害保険会社のデジタルマーケティング・プランナーへ(40代/男性/私立大学卒)
- メーカーでの様々な経験を活かして、日系大手電機・通信機器メーカーにおける金融業界向けソリューション営業へ(40代/男性/私立大学卒)