グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのTechnical Lead (Network) / GNOC(Global Network Monitoring and Operation)の求人

【部門紹介】
主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供しています。
クラウド、サーバ、ネットワーク、ネットワークセキュリティ、IT運用。
日本：130名（内20%程度はグローバルメンバー）

【プロジェクト紹介】
現在国や地域毎で管理されているお客様ネットワークサービスを統合し、サービスやプロセスの標準化、AI/自動化による省力化を図り、競争力の高い運用サービスを提供しています。
本求人では一緒に本案件を立ち上げ、実行に移すメンバーを募集します。

【ポジションの魅力】
日本だけでなくインドや米国、欧州等複数国にわたるメンバーと協業した業務経験を積むことが可能です。

【将来のキャリアパス】
単なるOffshore化ではなく、Offshoreと協業してサービスを提供することで、国籍や居住国問わず多種多様なメンバーとグローバルで業務を遂行する経験をすることができます。将来的には当社でのハイブリット案件のサービスデリバリマネージャ(PM)やオフショアを含む技術リード(責任者)などのキャリアパスが考えられます。

【仕事内容】
・特定顧客向けのネットワーク運用サービスを統合し、標準化や最適化、AI/自動化による省力化を図り、インドオフショア及び各国の現地担当者と協業して日本および世界各国でいサービスを提供します
・グローバル標準化の推進、業務のAI/自動化対応、顧客業務とのFit-Fapや各国のローカライゼーション対応を行います

【必要条件】
・ルーティング、スイッチング、アドレッシングの概念を含むIPネットワークの理解
・ファイアウォール、WAN, VPNの運用または導入経験

【歓迎条件】
・チームメンバーの管理/リード経験

【英語力】
要。ただし英語に対応する意思があれば、エントリー時のレベルは不問。
メールやドキュメントの読み書き、Offshoreとの連携等での対応が求められます。