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無料動画配信サービス提供企業でのカスタマーサポート担当の求人
求人ID:1288940
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサポート担当
ポジション
担当者〜
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）
仕事内容
●業務内容
・当社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート
（電話対応は外部パートナーへ委託しています。）
・品質改善・向上にあたっての企画提案
・外部パートナー折衝
など
●キャリア開発の機会と得られる経験
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、""ワクワク""する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・当社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート
（電話対応は外部パートナーへ委託しています。）
・品質改善・向上にあたっての企画提案
・外部パートナー折衝
など
●キャリア開発の機会と得られる経験
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、""ワクワク""する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
必要スキル
●必須スキル
・IT／Webサービスでのカスタマーサポート業務経験をお持ちの方（2年以上）
・外部パートナーとの折衝や調整ができる方
・Word、Excel、PowerPoint等を利用しての業務経験をお持ちの方
●歓迎スキル
・カスタマーサポート領域にとどまらず、多分野で活躍し、当社を支えて頂ける方
・周囲への気遣い、協調性をお持ちの方
●求める人物像
・多様なバッググラウンドを持つメンバーをリスペクトし、円滑なコミュニケーションができる方
・テレビという社会インフラに関わりたい方
・問題解決することが好きな方
・当社のミッションに共感いただける方
・IT／Webサービスでのカスタマーサポート業務経験をお持ちの方（2年以上）
・外部パートナーとの折衝や調整ができる方
・Word、Excel、PowerPoint等を利用しての業務経験をお持ちの方
●歓迎スキル
・カスタマーサポート領域にとどまらず、多分野で活躍し、当社を支えて頂ける方
・周囲への気遣い、協調性をお持ちの方
●求める人物像
・多様なバッググラウンドを持つメンバーをリスペクトし、円滑なコミュニケーションができる方
・テレビという社会インフラに関わりたい方
・問題解決することが好きな方
・当社のミッションに共感いただける方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
無料動画配信サービス提供企業
企業概要
無料動画配信サービス提供企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
クライアントサポートの求人情報
事業会社の求人情報
エンターテイメントの求人情報
転職体験記
- 日系大手証券会社からグローバル大手金融情報サービス・カンパニーへ（30代/女性/私立大学卒）
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ（40代/男性/私立大学卒）
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ（30代/女性/私立大学卒）
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ（40代/男性/私立大学院卒）
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ（50代/男性/私立大学卒）
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦（40代/男性/国立大学卒）
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ（40代/女性/私立大学卒）
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業（30代/男性/私立大学卒）
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ（40代/男性/私立大学院卒）
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ（20代/女性/国立大学卒）