クラウド専業インテグレーターでのサービスデリバリーマネージャーの求人

●業務内容
当社が運用保守サービスを提供しているお客様に対するサービスデリバリーの責任者として、以下の業務を行います。
・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守/顧客への改善提案
・契約管理/請求管理/損益管理等

●業務の魅力
最上流工程から携われる当社のクラウド事業では、お客様が求めるものをくみ取り、実際に現場でどのようにクラウドが使われているかを体感することができます。また、様々なお客様に携わることで、使い方に関する知識を多数得ることができます。このような環境の中で将来市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。

●求めるスキル
・お客様とのリレーションを構築できるコミュニケーション能力
・ITインフラ基盤を構成する各種技術（ネットワーク、サーバ、ストレージ、OS、DB、仮想化など）の知識をお持ちの方
・ITインフラ基盤の設計構築〜運用保守の経験をお持ちの方

●歓迎スキル
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験がある方
・AWSやAzureなどクラウド資格保持者、もしくは同等の知識・経験がある方
・PM、PLなど、プロジェクトマネジメント経験がある方
・内部統制監査(SOC2,3相当)を対応した経験がある方