少額短期保険を提供する会社でのお客様サポート室の求人

葬儀保険などの少額短期保険を販売している当社にて、お客様サポート室全体の事務を担っていただきます
●コールセンターオペレーターの管理
●直販新契約・既契約の受付保全対応
●解約および契約更新に関する受付・手続き対応
●代理店への新契約・保全に係る支援（ヘルプデスク）など

【必須】
コールセンター、カスタマーサポートのご経験

【スキル・技能等】
●必須
マイクロソフトオフィスをひととおり使える程度のスキル、顧客対応スキル、一般事務所リスキル

●尚可
保険関連に関する知識（特に生保）

【経歴・経験等】
●必須
お客様と直接対応する業務経験

●尚可
保険会社（特に生保）勤務経験、コールセンター勤務経験

【人物像】
明るく人当たりの良いこと。顧客とのコミュニケーションができること。業務に積極的に取り組む姿勢・マインドを有していること