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保険バックオフィス(保全・支払事務)の求人一覧

28

全28件 1-28件目を表示中
並び順:
1
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜500万円を想定(+時間外勤務手当)
ポジション
スタッフ
仕事内容
上長のサポートのもと、以下の業務をご担当いただきます。

<請求事務担当>
・保険金・給付金の請求に関する照会対応、付随する事務作業(電話やメール等での必要書類・進捗に関する照会回答など)
・請求案内登録・発送作業
・業務改善の立案・実行
・業務マニュアル作成 等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
530万円〜600万円を想定(+時間外勤務手当)
ポジション
スタッフ
仕事内容
死亡保険金・入院等給付金の支払査定業務を主にご担当頂きます。

<主な業務>
・保険金・給付金の支払査定業務(お支払い可否の判断)
・保険金・給付金の支払査定に付随する業務(請求案内・査定に関する照会回答等)
・保険金をお届けするための各種施策や業務改善の立案・実行
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収:450万円〜620万円 ※年収は、会社業績および個人のパフォーマンスにより金額が増減します。
ポジション
スタッフ
仕事内容
当社のバックオフィス業務を統括するカスタマーセンター(東京オフィス)で、管理職、ユニットリーダーの指揮のもと、あおば契約保全に関する、以下(1)〜(4) のいずれかを担当いただきます。

将来的にはチーム内でローテーションを行う可能性があります。
(1) ライフプランナーサポートデスク(コールセンター)業務全般
 ※営業社員(ライフプランナー)およびお客様との電話応対業務
(2) 満期・年金請求支払業務全般
(3) 保険料請求収納業務全般
(4) 契約内容変更業務全般
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜650万円程度 ※経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します
ポジション
担当者
仕事内容
生命保険契約の新契約事務業務及びその企画

・新契約事務オペレーションの実施及び確認
・配下スタッフ、派遣社員の育成
・システム開発案件の要件定義〜ユーザーテストの実施、推進
・効率化やサービスレベル向上のためのオペレーションの改善見直し
・統計資料の作成、分析、改善提案

【役割】
・マネージャーのもとで新契約事務の管理を行うと共に、業務ユニットを担当します。
・窓販特性に対応したオペレーションの改善や見直しを行います。
・質の高い新契約事務体制構築に向けた新規企画・システム開発の際には社内外のコンタクト先として中心的役割を担っていただきます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
300万円〜750万円 ※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。 勤務地
ポジション
担当者
仕事内容
団体保険にかかる下記の業務を担当していただきます。

1. 団体保険設立・保全に関する事務企画及び事務設計
2. プロジェクト案件の企画・推進・調整・管理
3. 団体保険事務
4. 当部業務に関する会計事務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
900万円〜1,100万円 ※前職年収を勘案の上決定
ポジション
マネージャー(管理職)
仕事内容
以下業務をご担当いただきます。

1.新契約引受査定
2.各種規定の改定
3.組織の日常業務の管理
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜590万円程度
ポジション
担当者
仕事内容
・保険申込みの承諾に関する業務
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務
・保険料の請求および収納に関する業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜590万円程度
ポジション
担当者
仕事内容
以下いずれかの業務をお任せします。

・保険申込みの承諾に関する業務
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務
・保険料の請求および収納に関する業務
・保険申込みの引受に関する業務
・保険金、給付金の支払いに関する業務
・コンタクトセンター業務

※スキルとご経験に合わせて配属を決定いたします。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
380万円〜420万円(+時間外勤務手当) ※前職年収を勘案の上決定
ポジション
スタッフ
仕事内容
以下の業務をご担当いただきます。

(1) 手話通訳業務(2割)
・聴覚障がい者が参加する定例のミーティング
・聴覚障がい者参加の研修、ミーティング(全社的な催事含む)
・聴覚障がい者採用選考時
・聴覚障がい者の個別面談

(2) 事務業務(8割)
・自チームに関する一般的な事務作業
・情報保障窓口としての対応業務
・本社他チームの業務支援 など

<チーム・ポジション紹介>
ジェネラル・サービスチームでは、本社各チームの要請に応じた業務支援、障害者の就労支援、共有スペースの管理運営などを担当しています。
現在、本社の複数チームで聴覚障がい者が勤務しており、各チームの戦力として不可欠な存在です。手話通訳による情報保障は、良好なコミュニケーションを図るうえで欠かせない役割となっております。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
想定年収:350万円(基本給25万円、年間賞与50万円)
ポジション
スタッフ
仕事内容
担当マネージャーの指示・サポートのもと、主に以下の業務を担当いただきます。

有価証券にかかるオペレーション
・有価証券取引の運用管理システム(PAM)へ入力・確認
・有価証券にかかる月次締め処理
・その他資料作成
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
ジュニア 〜 シニアアンダーライター
仕事内容
アンダーライターもしくはアンダーライター候補として下記業務をお任せします。
・医務査定業務
・査定標準の策定および改訂
・各種統計資料の作成および分析
・各種帳票の作成(告知書)
・再保険会社との折衝 等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
一般職/幹部候補
仕事内容
損害サービス業務
・自動車保険の事故対応

【具体的には・・・】
●自動車保険の事故対応全般
●事故受付から初動対応
●損害額認定
●示談交渉
●保険金支払までの業務全般
●各種報告、統計資料作成

※幹部候補生は一般職よりさらに広い範囲の事案をご担当頂く想定です。

・外回りなし、電話での内勤業務となります。
・入社後約1ケ月間の導入研修を予定していますので、未経験者もご安心下さい。
・研修後もOJT期間を用意しておりますのでご安心ください。
・経験を重ねキャリアアップが可能です。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
●概要
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。

●業務の詳細
損害サービス担当者として保険金支払い業務を担っていただきます。
現在当社の損害サービスは、変革期にいます。
さらなる向上を図り、最先端の基幹システムへ移行しました。
本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただきたいと思っています。

具体的には、
・様々な社内外のプロジェクトへの参画
・損害サービス全体の品質改善
・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革
・若手社員の育成
・他部門のプロジェクトの参画
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
応相談
仕事内容
●本社各部門への内部監査の実施
※業務の詳細につきましては、ご経験等を考慮しながら決めさせて頂きます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。

●主な業務内容
・事故受付
・修理工場手配
・過失割合算出
・示談交渉
・保険金支払金額決定、支払
・その他業務(各種勉強会の企画実施、レポートの作成等)
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
<保険契約に関する名義変更、通信先変更、特約中途付加、復活等の事務>
 1)顧客からの請求受付
  ・請求書類の受付と入力
  ・生命保険約款や規制/法令等に基づく判断
  ・営業社員との顧客対応に関するコミュニケーション
 2)業務の改善/システム化等
  ・事務取扱方法の変更検討
  ・事務のシステム化(ユーザー部門として)
  ・業務手続の見直し、再構築
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
350万円〜450万円(経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します)
ポジション
担当者
仕事内容
・損害保険の保険金支払い手続きに関する被保険者対応および事務業務
・保険金請求手続きに関する電話、メールによるサポート全般
・書類の仕分け、入力、発送作業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収600万円〜750万円
ポジション
スタッフ
仕事内容
◆保険金・給付金等の査定・支払事務手続き
◆保険金・給付金等の支払事務手続きに関する制度の制定・改廃
◆保険金・給付金等の支払業務に関する教育体制の制定・実行
◆モラルリスク等に関する情報収集・分析および防止対策の立案 等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ 600万円〜1200万円)
ポジション
担当者〜管理職候補
仕事内容
【配属先部署】
保険金部 or 支払審査部
※キャリアの志向性にあわせて決定します。

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜600万円+時間外勤務手当 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション
スタッフ/スタッフリーダー
仕事内容
上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。

1. スタッフリーダー
●契約保全業務、事務改善業務
●契約保全業務の企画、立案
●新商品開発、保全イノベーションプロジェクト
●各種プロジェクトのUAT業務
●若手社員の育成業務

2. スタッフ
●契約保全業務
●契約保全業務の企画、立案
●各種プロジェクトのUAT業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜500万円+時間外勤務手当 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション
スタッフ
仕事内容
上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。

●契約保全業務
●事務改善・提案(PCスキル活用も含む)
●契約保全業務の企画、立案
●システム開発のUATの実施
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
300万円〜380万円(残業代別途)※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。
ポジション
スタッフ
仕事内容
お客様サービス部 保険金課 事務スタッフとして下記業務をお任せします。

●保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務
●顧客宛帳票の作成業務
●統計資料の作成
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜600万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
ポジション
スタッフ/サブリーダー
仕事内容
保険金部では、東京の本社において支払査定に従事するメンバーを募集します。
保険金給付金の支払は、保険会社の基本的かつ最も重要な機能の一つです。熱意をもって取り組んでいただける人材をお待ちしています。
保険の知識も重要ですが、コミュニケーションスキルの高い方を希望しています。

<主な職務内容>
●保険金・給付金の支払査定業務全般
●支払請求書類の発送業務
●請求督促業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収 600万円〜750万円
ポジション
担当者
仕事内容
保険契約の保全業務(契約者貸付・自動更新・解約・特約中途付加・名義変更等)
◆契約保全業務の査定・支払等事務手続き
◆契約保全業務にかかる決算報告資料の作成
◆契約保全業務に関する制度の制定・改廃
◆契約保全業務に関する教育体制の制定・実行
◆契約保全業務に関する業務移管・委託先管理
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
前職経験を考慮(イメージ:〜750万円)
ポジション
スタッフ
仕事内容
【具体的な業務】
満期保険金・年金に関する以下の業務を担当

・支払実務およびそれに伴う業務改善/新サービスの企画と実行
・新商品および法令改正に伴う事務開発
・バックログ開発案件の適切な管理と開発遂行
・事務フローの構築
 帳票の作成/管理
 事務プロセスの考察/システム開発案件の要件定義作成〜UAT実施、他
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円 〜 1,200万円 ※基本給+残業代+賞与での想定年収です。
ポジション
アソシエイト、プロフェッショナル職
仕事内容
【部署ミッション】
・保有契約増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質の向上と処理スピードの改善
・支払に関する新しいサービスの構築

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務

【やりがい】
・現在弊社では査定者の品質向上が課題となっており、今後査定者教育の制度化やスキルマップといった制度構築、品質向上に資する企画業務、査定決定者としての育成等様々な変化を検討しており、そちらに関わっていただくことができます。
・生命保険の中核業務である保険金部の業務を担うことで、「お客様の公平性を守ること=会社を守ること」という大きなやりがいを感じることができます。
・保険金・給付金の支払査定の専門知識・スキルを身に付けることができます。医的な知識だけでなく法律や募集活動についての知識も身に着けることができます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。(イメージ:450万円〜620万円)
ポジション
担当者
仕事内容
・保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・不払等に対する不服申し立て対応の検証
・新たな支払サービスの企画・立案・実行
・マイナンバー管理業務

保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。当社の支払部門を支える役割を担う職務です。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
スタッフ
仕事内容
当社のバックオフィス業務を統括するドライデンカスタマーセンター(仙台本社)での勤務です。
適性に応じて、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となります。

●契約申込受付、契約成立等の新契約業務
●契約内容変更、保険料収納等の保全業務
●保険金、給付金等の支払業務