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保険バックオフィス(保全・支払事務)の求人一覧

35

全35件 1-35件目を表示中
並び順:
1
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
350万円〜450万円(経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します)
ポジション
担当者
仕事内容
・損害保険の保険金支払い手続きに関する被保険者対応および事務業務
・保険金請求手続きに関する電話、メールによるサポート全般
・書類の仕分け、入力、発送作業
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収440万円〜500万円程度 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション
スタッフ
仕事内容
以下、2ポジションで各1名の募集を行います。

●教弘(学校地盤に関わる保険料収納)担当
・担当する県教弘の収納業務および県教弘担当者からの照会対応
・保険料控除証明書作成業務
・払込経路変更/各種コード変更業務 等

●個別収納(主に口座振替による収納)担当
・保険料の請求・収納に関する各種照会対応業務
・収納情報(口座情報、払込回数など)の変更業務
・保険料控除証明書/年末調整資料の作成業務

※担当については、候補者様のご経歴・ご希望を伺いながら、決定させて頂きます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜650万円程度 ※経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します
ポジション
担当者
仕事内容
生命保険契約の新契約事務業務及びその企画

・新契約事務オペレーションの実施及び確認
・配下スタッフ、派遣社員の育成
・システム開発案件の要件定義〜ユーザーテストの実施、推進
・効率化やサービスレベル向上のためのオペレーションの改善見直し
・統計資料の作成、分析、改善提案

【役割】
・マネージャーのもとで新契約事務の管理を行うと共に、業務ユニットを担当します。
・窓販特性に対応したオペレーションの改善や見直しを行います。
・質の高い新契約事務体制構築に向けた新規企画・システム開発の際には社内外のコンタクト先として中心的役割を担っていただきます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
遺産整理業務及び遺言執行に係る以下の業務
1.事務処理の実務
2.事務処理の検印
3.派遣社員、パートの指導
4.事務処理方法の企画
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜450万円程度
ポジション
担当者
仕事内容
生命保険契約の新契約事務業務
・新契約事務オペレーションの実行および管理を行う
・派遣社員の教育、指示を行う
・手順書やマニュアルの作成や改定と共に、効率化やサービスレベル向上のためのオペレーション改善見直しを行う

【役割】
上位者の指示のもと、担当者として銀行窓販チャネルの新契約事務処理を行うと同時に、オペレーションの改善や見直しを行いながら、質の高い新契約事務体制構築の一翼を担っていただきます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
530万円〜600万円  ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション
スタッフ
仕事内容
当社では2021年9月より、生命保険信託の取り扱いを開始します。
それに伴う人員補充のため、外部採用をスタートします。

【主な業務】
上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。
・生命保険信託に関する業務習得、トレーニング、人員配置計画
・生命保険信託領域における、保全分野の業務構築
・生命保険信託業務における他社、関連チームとの折衝
・その他、名義変更ユニットの施策考案や業務サポート

<チーム紹介>
内容変更チームは、お客様が生命保険に加入されてから保険金をお受け取りいただくまでの間、お客様のライフスタイルにあわせて様々な保全業務を行うチームです。
主な業務として、「名義変更」「住所変更」「ご家族登録」を取り扱っています。

従来の事務に従事するだけではなく、事務改善の提案、柔軟な発想による企画立案、システム開発など、さまざまな業務にチャレンジいただきます。

チームは、総勢約60名、BCPに備えるため東京・長崎の2サイトで業務を行っています。
20代、30代前半の社員が半数以上を占め、また約半数は中途入社者で、日々さまざまな意見交換をし、切磋琢磨する前向きなチームです。

意欲のある方のチャレンジをお待ちしております。当社で、あなたの自己実現を目指してみませんか。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
430万円〜500万円(+時間外勤務手当) ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション
スタッフ
仕事内容
下記業務をご担当いただきます。

死亡等保険金・入院等給付金における、支払査定部門での査定結果の点検、チェック業務を上長のサポートのもとご担当いただきます。

【主な業務】
・保険金・給付金の支払前検証
・保険金・給付金の支払後検証(モニタリング)
・支払検証に関連する各種付随業務

【チームの方針・役割】
計22名(東京13名、長崎9名)のチームです。
お客様に保険金等をもれなくお支払いするため、お客様本位の視点で、保険金等支払部門とは独立して、支払査定結果の正確性および妥当性について検証を実施しています。併せて改善提言を行い、相互牽制機能の発揮と保険金等支払管理態勢のさらなる強化を図ります。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
380万円〜470万円(残業代及び諸手当込) ※ご経験、前年収、ご年齢に応じて決定します。
ポジション
担当者
仕事内容
当社及びグループ内での保険商品(損害保険)の販売をお願いします。

【職種】損害保険事務

<業務内容>
・保険契約手続き、満期更改業務、試算・見積書作成、計上、顧客からの問合せ対応
・書類発送、電話・メール・来客応対、庶務等
※メインは自動車保険、その他損害保険全般

<おすすめのポイント>
企業グループ内で「保険の専門家」としての役割を担っており、保険の営業事務を通じてグループ従業員の安心・安全と各事業のリスクマネジメントへの貢献を実感できるやり甲斐のある仕事です。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
450万円〜700万円 (年収:年俸の12分の1が月給として支払われます)
ポジション
担当者
仕事内容
【業務内容】
・口座開設、口座解約を含む事務処理全般および管理
 各手続きの一日の業務量を把握し、事務処理を実践します。
 メンバーへの指示の他、自らも主体的に業務、確認作業を行いながら進捗管理を行います。
・顧客情報管理
 お客様の登録情報、取引状況を踏まえた取引における顧客管理を行います。
・入出金業務管理
 システムによる自動処理が行われますが、名義相違等により対応ができない場合は事態を整理の上、状況に応じた処理を行います。
・新規業務構築および業務改善
 既存事務の効率化ならびにシステム開発部門との連携を通じて業務改善を行います。
・新規、既存の事務構築の際は、実務実行の視点で要件を整理します。案件リリース時にはメンバーへの情報共有および研修を行い、現場と開発部門との橋渡しの役割を担います。
・イレギュラー業務発生時のエスカレーション対応等
 事務部門のみで解決ができない場合は、関連部署へのエスカレーションを行い、事態を整理し、業務を遂行します。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:600万円 ※能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
ポジション
担当者
仕事内容
損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。
さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。
成果主義の中で、裁量権をもってスピーディーに進められる外資系らしさと、日本企業的なチームスピリットのあるハイブリットな環境であなたの無限大の可能性を試しませんか。

ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。

本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただきたいと思っています。

業務内容
・様々な社内外のプロジェクトへの参画
・損害サービス全体の品質改善
・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革
・若手社員の育成
・他部門のプロジェクトの参画
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
スタッフ
仕事内容
当社のバックオフィス業務を統括するドライデンカスタマーセンター(仙台本社)での勤務です。
適性に応じて、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となります。

●契約申込受付、契約成立等の新契約業務
●契約内容変更、保険料収納等の保全業務
●保険金、給付金等の支払業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
530万円〜600万円程度(+時間外勤務手当)
ポジション
担当者
仕事内容
死亡保険金・入院等給付金の支払査定業務を主にご担当いただきます。
※査定経験の有無は問いません。

<主な業務>
◆保険金・給付金の支払査定業務(お支払い可否の判断)
◆保険金・給付金の支払査定に付随する業務(請求案内・査定に関する照会回答等)
◆保険金をお届けするための各種施策や業務改善の立案・実行
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
スタッフ
仕事内容
保全支払チームの事務担当として、以下をご担当いただきます。

・通常処理業務
・顧客、フィールド対応(照会、不備に関する定型的な対応)
・業務プロセス改善の提案
・派遣社員への業務のトレーニング
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
スタッフ
仕事内容
・新契約申込書や保険金等の請求書を受領し、スキャニング、データエントリーを行います(管理職や上席者と連携して、派遣スタッフへの指示を含みます)。
・書類を点検し営業所への不備連絡等のメール発信や電話による照会対応を行います。
・Excel等によりデータを加工して、進捗管理や情報連携を行います。
※ご入社後、担当業務に必要なトレーニングを一定期間実施します
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1160万円 経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
ポジション
スタッフマネージャー(管理職)
仕事内容
・管理者として新契約および保全手続きにおける業務を統括
・スタッフの管理・育成書類、データの授受・進捗を管理
・プロセス改善に関する関連部署との調整
・苦情・コンプライアンス疑義・事務リスクに関する報告連携対応

※ご入社後、チーム内のマネージャーより業務概要の説明と引き継ぎを行います
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
保険事務部門における横断的管理業務など

◆管理業務
人員、事業費、委託先(協力会社)、統計データ、KPI、取扱要領、各種要望

◆その他
業務改善(効率化)、事務リスクの再発防止検討、データ分析による問題解決、BCP計画立案など

※各業務のサポートからスタートし、上記いずれかの担当をお任せする予定です。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
◆第二新卒者として保険事務部門に配属

保険事務部門における横断的管理業務を担当

◆管理業務
人員、事業費、委託先(協力会社)、統計データ、KPI、取扱要領、各種要望
◆その他
業務改善(効率化)、事務リスクの再発防止検討、データ分析による問題解決、BCP計画立案など
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜500万円を想定(+時間外勤務手当)
ポジション
スタッフ
仕事内容
上長のサポートのもと、以下の業務をご担当いただきます。

<請求事務担当>
・保険金・給付金の請求に関する照会対応、付随する事務作業(電話やメール等での必要書類・進捗に関する照会回答など)
・請求案内登録・発送作業
・業務改善の立案・実行
・業務マニュアル作成 等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
530万円〜600万円を想定(+時間外勤務手当)
ポジション
スタッフ
仕事内容
死亡保険金・入院等給付金の支払査定業務を主にご担当頂きます。

<主な業務>
・保険金・給付金の支払査定業務(お支払い可否の判断)
・保険金・給付金の支払査定に付随する業務(請求案内・査定に関する照会回答等)
・保険金をお届けするための各種施策や業務改善の立案・実行
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収:450万円〜620万円 ※年収は、会社業績および個人のパフォーマンスにより金額が増減します。
ポジション
スタッフ
仕事内容
当社のバックオフィス業務を統括するカスタマーセンター(東京オフィス)で、管理職、ユニットリーダーの指揮のもと、あおば契約保全に関する、以下(1)〜(4) のいずれかを担当いただきます。

将来的にはチーム内でローテーションを行う可能性があります。
(1) ライフプランナーサポートデスク(コールセンター)業務全般
 ※営業社員(ライフプランナー)およびお客様との電話応対業務
(2) 満期・年金請求支払業務全般
(3) 保険料請求収納業務全般
(4) 契約内容変更業務全般
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜850万円 ※残業代込、交通費別途。
ポジション
マネージャー
仕事内容
団体保険にかかる以下の業務を主に担当いただきます。これまでの経験を生かしてみませんか。
1. 団体保険の団体設置、引受・保全・支払に関する事務企画及び事務設計
2. プロジェクト案件の企画・推進・調整・管理

<ポジションの魅力>
・団体保険部は、金融機関のお客様に対し、団体信用保険の事務(引受・収納保全・支払・事務企画)を担当しております。
・マネージャー職として、主に新規の金融機関への事務折衝、UAT(受入テスト)を担当いただき、安定した業務フローの構築、業務効率の向上をめざします。
・業務の性格上、社内外の多くの部署や業者との会議・ミーティングをファシリテートするなど、幅広い企画業務を行います。
・将来的には、ご本人の意志を確認しながら上級管理者としての登用もありますので、是非ともチャレンジしてください。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
900万円〜1,100万円 ※前職年収を勘案の上決定
ポジション
マネージャー(管理職)
仕事内容
以下業務をご担当いただきます。

1.新契約引受査定
2.各種規定の改定
3.組織の日常業務の管理
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜590万円程度
ポジション
担当者
仕事内容
・保険申込みの承諾に関する業務
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務
・保険料の請求および収納に関する業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜590万円程度
ポジション
担当者
仕事内容
以下いずれかの業務をお任せします。

・保険申込みの承諾に関する業務
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務
・保険料の請求および収納に関する業務
・保険申込みの引受に関する業務
・保険金、給付金の支払いに関する業務
・コンタクトセンター業務

※スキルとご経験に合わせて配属を決定いたします。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
想定年収:350万円(基本給25万円、年間賞与50万円)
ポジション
スタッフ
仕事内容
担当マネージャーの指示・サポートのもと、主に以下の業務を担当いただきます。

有価証券にかかるオペレーション
・有価証券取引の運用管理システム(PAM)へ入力・確認
・有価証券にかかる月次締め処理
・その他資料作成
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
ジュニア 〜 シニアアンダーライター
仕事内容
アンダーライターもしくはアンダーライター候補として下記業務をお任せします。
・医務査定業務
・査定標準の策定および改訂
・各種統計資料の作成および分析
・各種帳票の作成(告知書)
・再保険会社との折衝 等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
応相談
仕事内容
●本社各部門への内部監査の実施
※業務の詳細につきましては、ご経験等を考慮しながら決めさせて頂きます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
<保険契約に関する名義変更、通信先変更、特約中途付加、復活等の事務>
 1)顧客からの請求受付
  ・請求書類の受付と入力
  ・生命保険約款や規制/法令等に基づく判断
  ・営業社員との顧客対応に関するコミュニケーション
 2)業務の改善/システム化等
  ・事務取扱方法の変更検討
  ・事務のシステム化(ユーザー部門として)
  ・業務手続の見直し、再構築
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収600万円〜750万円
ポジション
スタッフ
仕事内容
◆保険金・給付金等の査定・支払事務手続き
◆保険金・給付金等の支払事務手続きに関する制度の制定・改廃
◆保険金・給付金等の支払業務に関する教育体制の制定・実行
◆モラルリスク等に関する情報収集・分析および防止対策の立案 等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ 600万円〜1200万円)
ポジション
担当者〜管理職候補
仕事内容
【配属先部署】
保険金部 or 支払審査部
※キャリアの志向性にあわせて決定します。

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
440万円〜500万円+時間外勤務手当 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション
スタッフ
仕事内容
上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。

●契約保全業務
●事務改善・提案(PCスキル活用も含む)
●契約保全業務の企画、立案
●システム開発のUATの実施
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
300万円〜380万円(残業代別途)※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。
ポジション
スタッフ
仕事内容
お客様サービス部 保険金課 事務スタッフとして下記業務をお任せします。

●保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務
●顧客宛帳票の作成業務
●統計資料の作成
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
前職経験を考慮(イメージ:〜750万円)
ポジション
スタッフ
仕事内容
【具体的な業務】
満期保険金・年金に関する以下の業務を担当

・支払実務およびそれに伴う業務改善/新サービスの企画と実行
・新商品および法令改正に伴う事務開発
・バックログ開発案件の適切な管理と開発遂行
・事務フローの構築
 帳票の作成/管理
 事務プロセスの考察/システム開発案件の要件定義作成〜UAT実施、他
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円 〜 1,200万円 ※基本給+残業代+賞与での想定年収です。
ポジション
アソシエイト、プロフェッショナル職
仕事内容
【部署ミッション】
・保有契約増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質の向上と処理スピードの改善
・支払に関する新しいサービスの構築

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務

【やりがい】
・現在弊社では査定者の品質向上が課題となっており、今後査定者教育の制度化やスキルマップといった制度構築、品質向上に資する企画業務、査定決定者としての育成等様々な変化を検討しており、そちらに関わっていただくことができます。
・生命保険の中核業務である保険金部の業務を担うことで、「お客様の公平性を守ること=会社を守ること」という大きなやりがいを感じることができます。
・保険金・給付金の支払査定の専門知識・スキルを身に付けることができます。医的な知識だけでなく法律や募集活動についての知識も身に着けることができます。
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。(イメージ:450万円〜620万円)
ポジション
担当者
仕事内容
・保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・不払等に対する不服申し立て対応の検証
・新たな支払サービスの企画・立案・実行
・マイナンバー管理業務

保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。当社の支払部門を支える役割を担う職務です。