保険バックオフィス(保全・支払事務)の求人一覧

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ダイレクト系損害保険会社での損害サービス/保険金支払担当者(幹部候補生) ※未経験者(第2新卒募集)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。

●主な業務内容
・事故受付
・修理工場手配
・過失割合算出
・示談交渉
・保険金支払金額決定、支払
・その他業務(各種勉強会の企画実施、レポートの作成等)

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【仙台】外資系大手生命保険会社での保険事務<Uターン、Iターン歓迎!仙台で未来に向けてチャレンジしてみませんか?>

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者〜
仕事内容

<保険契約に関する名義変更、通信先変更、特約中途付加、復活等の事務>
 1)顧客からの請求受付
  ・請求書類の受付と入力
  ・生命保険約款や規制/法令等に基づく判断
  ・営業社員との顧客対応に関するコミュニケーション
 2)業務の改善/システム化等
  ・事務取扱方法の変更検討
  ・事務のシステム化(ユーザー部門として)
  ・業務手続の見直し、再構築

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外資系生命保険会社での契約管理業務★第二新卒歓迎★

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 転勤あり:440万円〜590万円、転勤なし:410万円〜520万円
ポジション 担当者
仕事内容

【業務内容】
・契約サービス部門※の戦略・方針策定業務
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務
・契約サービス部門における人財・資源管理業務
・プロジェクト管理業務(新商品開発プロジェクトなど複数のプロジェクトを抱えるため、それらの企画、推進、調整、管理、PMO業務)

※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

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メンタルヘルスケアサービスに強みを持つ企業での損害保険事務(支払い関連)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 350万円〜450万円(経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します)
ポジション 担当者
仕事内容

・損害保険の保険金支払い手続きに関する被保険者対応および事務業務
・保険金請求手続きに関する電話、メールによるサポート全般
・書類の仕分け、入力、発送作業

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外資系大手生命保険会社での保険契約管理事務(保全・支払)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収:450万円〜620万円 ※年収は、会社業績および個人のパフォーマンスにより金額が増減します。
ポジション スタッフ
仕事内容

当社のバックオフィス業務を統括するカスタマーセンター(東京オフィス)で、管理職、ユニットリーダーの指揮のもと、契約保全に関する、以下1.〜3.のいずれかを担当いただきます                                         

将来的にはチーム内でローテーションを行う可能性があります。                            
1. 保険料請求収納業務全般
2. 契約内容変更業務全般
3. 満期・年金請求支払業務全般

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国内系生命保険会社での保険金(支払査定)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収600万円〜750万円
ポジション スタッフ
仕事内容

◆保険金・給付金等の査定・支払事務手続き
◆保険金・給付金等の支払事務手続きに関する制度の制定・改廃
◆保険金・給付金等の支払業務に関する教育体制の制定・実行
◆モラルリスク等に関する情報収集・分析および防止対策の立案 等

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生命保険会社での保険金査定企画・支払査定担当

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ 600万円〜1200万円)
ポジション 担当者〜管理職候補
仕事内容

【配属先部署】
保険金部 or 支払審査部
※キャリアの志向性にあわせて決定します。

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務

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保険APIおよびシステム事業を展開している企業での保険金査定業務

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:400万円〜600万円
ポジション 担当者〜
仕事内容

1)保険金支払審査(医療、がん、損害など当社提供サービス全般)
2)支払に関わる手続業務全般
3)お客様対応(基本的にメール、チャット。電話の場合もあり)
4)審査に付随する調査で必要な第3者(病院、修理業者など)との対応
5)査定チーム、お客様対応チームのサポート
6)お客様視点でのサービス改善提案(提供サービスUIやFAQ等の改善)

<当社が実現したい世界観>
1) AIによる自動査定
ご加入いただいているお客様にできる限り早くに保険金をお支払いできるような精度の高いAIによる自動査定で保険金の申請からお支払いまでの早さにおいて、業界No.1の実現。

2) 顧客体験の向上
規定化された仕組みが多い業界の中でも、限られた接点の中で近年向上しているECサービスのような、お客様が便利で安心して利用できる顧客体験を実感していただけるウェブサービスの実現。

3) お客様視点での商品開発
お客様の声から、その本質にあるニーズに応えることのできるサービスや保険商品を生み出すことのできる仕組みの実現。

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外資系生命保険会社での新契約サービスチームマネージャー

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 〜1,100万円 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション マネージャー
仕事内容

以下業務をご担当いただきます。

1.新契約引受査定
2.各種規定の改定
3.組織の日常業務の管理

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外資系生命保険会社での内容変更チーム(スタッフ)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 440万円〜600万円+時間外勤務手当 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション スタッフ/スタッフリーダー
仕事内容

上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。

1. スタッフリーダー
●契約保全業務、事務改善業務
●契約保全業務の企画、立案
●新商品開発、保全イノベーションプロジェクト
●各種プロジェクトのUAT業務
●若手社員の育成業務

2. スタッフ
●契約保全業務
●契約保全業務の企画、立案
●各種プロジェクトのUAT業務

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<急募>【勤務地 長崎】外資系生命保険会社での内容変更チーム スタッフ

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 440万円〜500万円+時間外勤務手当 ※前職年収・社内バランスを勘案の上決定
ポジション スタッフ
仕事内容

上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。

●契約保全業務
●事務改善・提案(PCスキル活用も含む)
●契約保全業務の企画、立案
●システム開発のUATの実施

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日系生命保険会社でのアンダーライター

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション ジュニア 〜 シニアアンダーライター
仕事内容

アンダーライターもしくはアンダーライター候補として下記業務をお任せします。
・医務査定業務
・査定標準の策定および改訂
・各種統計資料の作成および分析
・各種帳票の作成(告知書)
・再保険会社との折衝 等

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日系生命保険会社での保険金事務スタッフ

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 300万円〜380万円(残業代別途)※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。
ポジション スタッフ
仕事内容

お客様サービス部 保険金課 事務スタッフとして下記業務をお任せします。

●保険金、給付金請求・支払に係る保険金等請求および支払事務
●顧客宛帳票の作成業務
●統計資料の作成

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外資系生命保険会社での事務企画スタッフ

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

・契約サービス部門※の戦略・方針策定業務
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務
・契約サービス部門における人財・資源管理業務
・プロジェクト管理業務(新商品開発プロジェクトなど複数のプロジェクトを抱えるため、それらの企画、調整、PMO業務)

※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

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有名外資系生命保険会社での死亡保険金支払査定グループ(スタッフ/サブリーダー)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 400万円〜600万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
ポジション スタッフ/サブリーダー
仕事内容

保険金部では、東京の本社において支払査定に従事するメンバーを募集します。
保険金給付金の支払は、保険会社の基本的かつ最も重要な機能の一つです。熱意をもって取り組んでいただける人材をお待ちしています。
保険の知識も重要ですが、コミュニケーションスキルの高い方を希望しています。

<主な職務内容>
●保険金・給付金の支払査定業務全般
●支払請求書類の発送業務
●請求督促業務

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日経生命保険会社での契約保全

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収 600万円〜750万円
ポジション 担当者
仕事内容

保険契約の保全業務(契約者貸付・自動更新・解約・特約中途付加・名義変更等)
◆契約保全業務の査定・支払等事務手続き
◆契約保全業務にかかる決算報告資料の作成
◆契約保全業務に関する制度の制定・改廃
◆契約保全業務に関する教育体制の制定・実行
◆契約保全業務に関する業務移管・委託先管理

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外資系生命保険会社での満期・年金事務

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 前職経験を考慮(イメージ:〜750万円)
ポジション スタッフ
仕事内容

【具体的な業務】
満期保険金・年金に関する以下の業務を担当

・支払実務およびそれに伴う業務改善/新サービスの企画と実行
・新商品および法令改正に伴う事務開発
・バックログ開発案件の適切な管理と開発遂行
・事務フローの構築
 帳票の作成/管理
 事務プロセスの考察/システム開発案件の要件定義作成〜UAT実施、他

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生命保険会社での査定管理/企画担当

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 600万円 〜 1,200万円 ※基本給+残業代+賞与での想定年収です。
ポジション アソシエイト、プロフェッショナル職
仕事内容

【部署ミッション】
・保有契約増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質の向上と処理スピードの改善
・支払に関する新しいサービスの構築

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務

【やりがい】
・現在弊社では査定者の品質向上が課題となっており、今後査定者教育の制度化やスキルマップといった制度構築、品質向上に資する企画業務、査定決定者としての育成等様々な変化を検討しており、そちらに関わっていただくことができます。
・生命保険の中核業務である保険金部の業務を担うことで、「お客様の公平性を守ること=会社を守ること」という大きなやりがいを感じることができます。
・保険金・給付金の支払査定の専門知識・スキルを身に付けることができます。医的な知識だけでなく法律や募集活動についての知識も身に着けることができます。

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外資系大手生命保険会社での死亡保険金・入院給付金等の支払に関わる業務全般(保険金事務チーム)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。(イメージ:450万円〜620万円)
ポジション 担当者
仕事内容

・保険金等支払査定・支払業務全般の検証
・不払等に対する不服申し立て対応の検証
・新たな支払サービスの企画・立案・実行
・マイナンバー管理業務

保険金等支払実務部門を管理するチームです。具体的には主に、支払実務部門の支払査定や事務プロセス、顧客からの不払等に対する不服申し立てへの対応が適切であるかを検証します。
また、支払実務部門と連携してプルデンシャル独自の新しい支払サービスの企画等も行います。当社の支払部門を支える役割を担う職務です。

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【仙台】外資系大手生命保険会社での生命保険契約管理事務(新契約・保全・支払)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション スタッフ
仕事内容

当社のバックオフィス業務を統括するドライデンカスタマーセンター(仙台本社)での勤務です。
適性に応じて、下記いずれかの業務を担うチームへ配属となります。

●契約申込受付、契約成立等の新契約業務
●契約内容変更、保険料収納等の保全業務
●保険金、給付金等の支払業務

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