スタンダード市場上場企業（情報通信機器販売サービス事業）でのショップスタッフの求人

求人ID:1292902

募集継続中

転職求人情報

職種

ショップスタッフ

ポジション

スタッフ

年収イメージ

●マネジメント未経験：330万円〜360円 ●マネジメント経験者：450万円〜560万円 ※時間外勤務手当を月30時間想定として加えております。

仕事内容

当社商材・サービスを扱うスマホコーディネーターとして、
お客様へ最適なサービスをご提案します。

——★スマホコーディネーターとは★——
ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、
機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。
料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、
お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。

今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの？」に耳を傾け、
お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。

<仕事内容詳細>
●カウンター業務：
お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案
携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など

お客様は「最新機種が欲しい」、「ギガはたくさん使いたい」、「でも料金は安く抑えたい」色々なご要望をお持ちです。
優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。

●店舗運営：
契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等

仕事のやりがい
通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。
「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」
「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。
また、NPS（※1）にも力を入れている当社では、
お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。
あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、
あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ！

※1：顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標

必要スキル

●必須経験：
業界問わず営業・販売接客経験2年以上

●学歴：
不問

●携帯販売経験：
不問

※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。
業界経験例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc.

〜こんな方にピッタリです！〜

★これまでの経験を活かして、新たなステージで活躍したい！
★流行りのスマホやIoT、新しいサービスに興味・関心が持てる！
★営業や接客が好き！お客様に必要とされる仕事にやりがいを感じたい

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

通信機器販売上場企業

企業概要

1. 電気通信事業法による通信事業者の通信機器販売及び電気通信サービスの加続きに関する代理店業務
2. 電気通信機器及び事務機器の売買、リース、輸出、レンタル、取付事、修理並びに保守業務

企業PR

業務カテゴリ

営業

組織カテゴリ

事業会社

備考

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