【川崎】大手電機・通信機器メーカーシェアードサービス企業での調達シェアードサービス（主任）の求人

●仕事内容
当統括部では、グループ主要会社の調達オペレーション業務をシェアードサービスとして受託しています。委託元会社からの購入要求に基く円滑且つ高品質な調達オペレーションサービスを提供するだけでなく、並行して業務プロセスの効率化や最適化、RPAや生成AI等最新技術を活用した自動化、新たなシェアード業務を取り込みサービスを高度化する等、グループ全体へ貢献する重要な役割を担っています。具体的には、委託元会社からの購入要求に基き一般的な見積入手、発注、検収、支払までの調達オペレーション業務を遂行しつつ、この一連の調達シェアードサービスを1.SLA/SLO、2.生産性、3.インシデント、4.問い合わせ、5.課題、6.業務改善といった視点でモニタリングしながら改善活動に繋げていくサービスマネジメント業務を行っていただきます。
今回の募集は、チームメンバを取り纏めつつ、これらの業務を先導・牽引していける人材となります。

●募集背景
これからの調達シェアードサービス事業の継続・拡大、強化のために、組織の活性化や成長を主体的に率先して図っていける将来のリーダー候補を獲得したい。

●就業環境
普段はリモートワークが中心ですが、チームやグループでのコミュニケーションや業務改善をはじめとするワーキング活動のために出社をする場合もあり、適宜最適なハイブリッドワークを行っています。リモートワーク時も、スマホを全員に配付し、電話やチャットでの日々のコミュニケーションから、ZoomやTeamsでの簡単な打ち合わせや連絡会議、検討会議等を実施しています。チーム内だけでなく、統括部全体での質問や相談、情報発信等、いつでもどこでも360度コミュニケーションが取りやすい環境が整っており、また気軽に取れる雰囲気があります。

●所属組織について
職場のメンバは、当社出身の社員だけでなく、半数以上のグループ会社からの出向社員で構成されています。また、メンバは皆、BPO/オペレーションに対して高いプロフェッショナル意識を持ち、困っている時はお互いに協力して助け合うという気持ちがあります。

●キャリアパス想定
調達業務の経験はあるに越したことは無いですが、必須ではありません。むしろ、業務を真摯に遂行していく過程においてプロセスを客観的に捉え、課題をあぶり出し、様々なアイデアやツール等を駆使してより良いものに変えていく、業務改善能力のある方を希望します。さらに、独り善がりにならず、周りのメンバをうまく巻き込んで改善活動を牽引していける人材が望ましい。こうした経験を積み重ね幅広い組織マネジメント力をつけて、2 3年後にはマネージャー、さらにはディレクター、将来の幹部となれるようなキャリアアップを図っていきます。

●このポジションの魅力
委託元であるグループ会社を相手に、調達オペレーションのシェアードサービス提供会社として当社グループの様々な事業の一端を担うことになります。また最新のデジタルツール、BIツール、生成AIを駆使しDXに取り組んでおり、当社サービスの拡大や高度化、プロセス改革を実現することで、各グループ会社の業績向上にも貢献することができます。合わせて、ご自身の業革ナレッジ習得、DXスキル向上にもつながります。

●必須条件（MUST）
・業務改善活動の実行経験、プロジェクトの取りまとめリーダー経験
・MS Office（特にExcel、PowerPoint）が一般的に使用できるレベル

●歓迎条件（WANT）
・SSC、BPOでの業務経験
・調達業務の経験
・各種BIツールの活用や使用経験
・Green Belt、LSSの知見、ナレッジ

●求める人物像
・前向きで忍耐強く、目標を明確にして推進力がある人
・協調性、自主性、牽引力のある人
・ステークホルダ間の調整力がある人