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リーガルメディアサイト運営企業での少額短期保険 顧客対応/保険金支払査定業務の求人
求人ID:1349311
募集継続中
転職求人情報
職種
少額短期保険 顧客対応/保険金支払査定業務（ＳＶ）
ポジション
ＳＶ
年収イメージ
500万円〜800万円
仕事内容
ご入社頂きましたら、保険業務部で以下の業務を行っていただきます！
＜1．電話／メールでの問い合わせ対応＞
・加入検討者：保険商品についての問い合せ対応、営業担当との連携
・既存契約者：弁護士相談の紹介、保険事故受付や補償対象可否（有無責）の回答、保険金請求についてのご案内
・弁護士事務所：保険商品についての問い合せ対応、個別事案についての対応相談
※受電・メールそれぞれ10件/日程度、簡易のものは1件あたり5~10分程度
＜2．バックオフィス業務＞
・契約者の対応状況について顧客管理システムへのデータ登録を行う
・新規申込の契約引受、既存契約の契約保全などを行う
・資料請求者に対しパンフレット等の営業資材を送付する
・申込書や解約依頼書などを整理し保管する
＜3．保険金支払査定業務＞
・契約者から受け付けた保険金請求に対し、必要書類の確認と支払保険金の算出を行う
・経理担当と連携し保険金支払いを行う
※一部解釈が難しい保険商品となっていますが、現在は1種類の商品しか販売していないため、徐々に理解を深めていただければ問題ありません。
＜4．＋α様々な業務＞
まずは上記1〜3．を行っていただきますが、その他にも以下のような様々な業務があり、ご自身の余力と希望に合わせてチャレンジして頂きたいと思っています。
・保険新商品開発（市場調査／商品開発／アクチュアリーと連携／約款・事業方法書の作成／金融庁への認可申請）
・WEBページやシステム改修（立案／開発会社との打ち合わせ／改修依頼）
・社内規程やマニュアル整備（立案／草案作成／稟議申請）
・営業協力／販売促進（営業担当と打合せ／データ分析／施策立案）
・新メンバーの採用／教育 ・・・etc
＜1．電話／メールでの問い合わせ対応＞
・加入検討者：保険商品についての問い合せ対応、営業担当との連携
・既存契約者：弁護士相談の紹介、保険事故受付や補償対象可否（有無責）の回答、保険金請求についてのご案内
・弁護士事務所：保険商品についての問い合せ対応、個別事案についての対応相談
※受電・メールそれぞれ10件/日程度、簡易のものは1件あたり5~10分程度
＜2．バックオフィス業務＞
・契約者の対応状況について顧客管理システムへのデータ登録を行う
・新規申込の契約引受、既存契約の契約保全などを行う
・資料請求者に対しパンフレット等の営業資材を送付する
・申込書や解約依頼書などを整理し保管する
＜3．保険金支払査定業務＞
・契約者から受け付けた保険金請求に対し、必要書類の確認と支払保険金の算出を行う
・経理担当と連携し保険金支払いを行う
※一部解釈が難しい保険商品となっていますが、現在は1種類の商品しか販売していないため、徐々に理解を深めていただければ問題ありません。
＜4．＋α様々な業務＞
まずは上記1〜3．を行っていただきますが、その他にも以下のような様々な業務があり、ご自身の余力と希望に合わせてチャレンジして頂きたいと思っています。
・保険新商品開発（市場調査／商品開発／アクチュアリーと連携／約款・事業方法書の作成／金融庁への認可申請）
・WEBページやシステム改修（立案／開発会社との打ち合わせ／改修依頼）
・社内規程やマニュアル整備（立案／草案作成／稟議申請）
・営業協力／販売促進（営業担当と打合せ／データ分析／施策立案）
・新メンバーの採用／教育 ・・・etc
必要スキル
●必須スキル
・損害保険、生命保険または少額短期保険にて保険業務（新契約・収納保全・保険金等）の経験をお持ちの方
●歓迎スキル
・保険金支払査定の経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
求める人物像
ご経験を活かして、お客様対応を行える方！
・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方
・チームワークを発揮して取り組める方
・自律的・主体的に行動できる方
・変化に対して柔軟に対応できる方
・プロフェッショナル志向が強い方
・損害保険、生命保険または少額短期保険にて保険業務（新契約・収納保全・保険金等）の経験をお持ちの方
●歓迎スキル
・保険金支払査定の経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
求める人物像
ご経験を活かして、お客様対応を行える方！
・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方
・チームワークを発揮して取り組める方
・自律的・主体的に行動できる方
・変化に対して柔軟に対応できる方
・プロフェッショナル志向が強い方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
リーガルメディアサイト運営企業
企業概要
リーガルメディアサイト運営企業
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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