不動産テックサービスの企画/開発/運用企業でのカスタマーサポートメンバーの求人

セールス担当の業務を巻き取り営業担当が営業に集中できる環境を作っていただきます。

・一般的な問い合わせ対応
・問い合わせ業務の仕組み化

●職種の魅力
柔軟かつ的確な顧客対応が求められるポジションとなります。攻める営業担当を裏方でサポートする役割として守りの要となる存在です。これから立ち上げるフェーズなので、これまでの経験を活かしながら、最適解に向けて主体的に意思決定していくことが可能です。

●必須スキル
・基本的なコミュニケーション力
・IT業界でのカスタマーサポート経験（2年以上）
・MVVに共感する方
・カオスを楽しめる方
・1つ1つの仕事にも「Why」の問い力があり、思考しながら仕事できる方
・貢献力の高い方（社内で必要とされることがやりがい）

●歓迎スキル
・カスタマーサポート系ツールの運用経験（チャットツール等）
・アルバイトや学生のマネジメント経験
・SaaS事業でのご経験
・マネジメント経験（1年以上）
・仕組み化（Ops）が得意な方

●求める人物像
ライフスタイル：決められた時間で的確に業務をして家庭と両立をしたい方