クラウドソーシング企業での出張撮影マッチングサービスの運営次期マネージャー候補の求人

出張撮影マッチングサービスのキャンペーンやコンテンツの企画・制作、カスタマーサポートを行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。

◆お任せしたいミッション
今回ご参画いただく方には、当社サービスのキャンペーンやコンテンツの企画・制作、カスタマーサポートを行っているチームにおいて、マネージャー候補としてチームのマネジメントや業務改善をお任せします。
現在当社サービスは拡大期に入っており、サービスの安定稼働からサービスのグロースに関わるキャンペーンやコンテンツの企画・制作に関わる運営チームの重要性が増しております。
まずは業務を覚えていただき、運営チームの組織や業務の改善を進めながら、各プロジェクトを推進いただける方をお探ししています。
いずれは、運営チームのマネージャーを目指していただければと想定しております。

◆具体的な業務内容
主たる業務は以下となります。
・当社サービスの顧客数増加を狙ったキャンペーンやコンテンツの企画・制作
・出張写真撮影をご希望のお客様とフォトグラファーさんの間に立ち、カスタマーサポートして仲介・調整
・上記のような業務を行うチームのマネジメント、業務改善等

サービスが拡大する中で役割の重要さが増しつつある運営チームのマネジメントに取り組んでいただくため、マネジメントスキルのみならず、売上や開発・体制構築といったビジネスにおける幅広い視野を持ちながら経験を積んでいただけます。
拡大期の当社サービスにダイレクトに関わることで、サービスと組織が成長していくやりがいを感じていただけます。

◆やりがい・身につくスキル
サービスが拡大する中で求められる役割の重要さが増しつつある運営チームのマネジメントに取り組んでいただくため、マネジメントスキルのみならず、売上や開発・体制構築といったビジネスにおける幅広い視野を持ちながら経験を積んでいただけます。拡大期の当社サービスにダイレクトに関わることで、サービスと組織が成長していくやりがいを感じていただけます。

◆キャリアパス
いずれは、運営チームのマネージャーとしてチーム全体のマネジメントやサービスの売上管理、プロジェクト推進などを行っていただく事を想定しております。

【応募資格】
・高卒以上
・正社員としての勤務経験5年以上
・マネジメント経験1年以上
・メディアやECサイト、SaaSなど何らかのWebサイト/Webサービスを運営している企業における業務経験
・サービスを通じて、人の幸せをつくりたい、より良い世の中をつくりたいと考えている方（当社サービスのビジョンに共感できる方）
・成長意欲高く、ベンチャーマインドのある方
・チームで働くことにやりがいを感じる方

【歓迎経験】
・カスタマーサポートで、売上を意識しながら業務改善や顧客フォロー等に取り組んだ経験
・新サービスや既存サービスの機能改善に伴う、社内のオペレーション構築の経験
・新サービス、新機能の企画開発推進の経験
・BtoC領域におけるマーケティング経験
・SEO、SEMなど基礎的なWebマーケティングにおける知見、経験
・SlackやGoogleWorkspaceなどの、ITツール使用経験
・写真に興味関心がある方（実際にカメラ等で撮影ができるかは問いません）

【求める人物像】
・自ら考え、本質を理解する努力を惜しまない方
・論理的に問題を分析し、自発的に行動していただける方
・柔軟な対応ができ、フットワークが軽い方
・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる方
・弊社行動指針に共感いただける方