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公開求人

株式会社オルツ/AIスタートアップでのカスタマーサクセスマネージャーの求人

求人ID:1287337

募集終了

働き方を変革するAIソリューション

P.A.I.（Personal Artificial Intelligence：パーソナル人工知能）から生まれた高度なAI要素技術群を活用し、あらゆるビジネスに活用可能なAIソリューションを展開。
幅広い業界のクライアントに大きなインパクトを与えています。

求人情報

職種

カスタマーサクセスマネージャー

ポジション

マネージャー

配属部署

採用人数

おすすめ年齢

20代

30代

40代

50代以上

年収イメージ

お問い合わせください

仕事内容

カスタマーサクセスマネージャーとして、大手クライアントにおけるAI GIJIROKUの全社展開をミッションとしたCS部門の立ち上げを行っていただきます。

また、ユーザーの利用状況の分析、改善、プランニング、問い合わせ対応含め、セールスメンバーと並走して、ユーザーにサービスを継続的にご利用いただけるようにサポートを行っていただきます。

【具体的な業務】
・CS部門立ち上げ
・継続利用、アップセル/クロスセルの提案
・利用促進企画の提案・推進
・サービス利用の支援
-問い合わせ対応、利用状況のデータ抽出など

【ポジションの魅力】
・SO付与があります
・組織創りやマネジメントのキャリアを構築できます
・立ち上げ段階としての、アグレッシブさと仕組みを創る経験や面白さを得ることができます
・AI（音声・自然言語）×SaaSサービスのため、需要性の高い知見を得ることができます
・将来性のあるAI分野のキャリアを構築できます

必要スキル

【応募資格 (MUST)】
・IT企業でCS経験のある方
・アップセル・クロスセルの実績がある方
・AIに関する知見または興味関心がある方

【応募資格 (WANT)】
・SaaSのCS経験がある方
・経営層・役職者層に対する営業経験
・予算等の目標遂行経験

【求める人物像】
・労役をなくし創造的な仕事にのみ集中できる世界を1日でも早く実現するというMissionに向けて、スピード感とプロ意識を持って働ける方
・世界に広げるべき徹底した効率化を常に模索し続けられる方
・やるべきと決めたことを即実行できる方
・できないを証明するのではなく、できるに変えるようにアイディアを出し実行できる方
・真っ当に仕事に向き合える真面目な方
・適材適所柔軟に立ち回れる素直な方
・フルリモートの環境でテキストコミュニケーションを円滑に取れる方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業概要

デジタルクローン技術によるパーソナル人工知能の研究開発を通じ、自律社会の創出実現を目指す企業です。

休日休暇

有給休暇
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待遇・福利厚生

社会保険制度あり
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企業PR

経済産業省が推進するスタートアップ企業の育成支援プログラム「J-Startup」選出企業。

インタビュー

企業インタビュー等についてはこちら

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

企業情報

企業名

株式会社オルツ

企業HP

https://alt.ai/

住所

東京都港区六本木7-15-7 新六本木ビル（SENQ六本木 402）

資本金

3,560,747,705円（2023年12月31日現在） ※資本準備金含む

設立年月

2014年11月

代表者氏名

代表取締役　米倉千貴

事業内容

パーソナル人工知能を中心としたAI活用・LLM開発・DX推進

従業員数

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