メニュー

産業界向けソリューション開発・提供企業でのカスタマーサクセスの求人

求人ID:1452036

更新日:2025/09/18

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者

おすすめ年齢

20代
50代以上

年収イメージ

経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。(〜1000万円)

仕事内容

【仕事内容】
プラント業界に革新をもたらす3Dビューアのカスタマーサクセス担当をお任せします。
お客様の導入から活用、そして成功までを支援する仕事です。お客様の課題解決をサポートし、製品の価値を最大限に引き出すための提案を行います。

【具体的には】
・お客様への導入支援、トレーニング、操作サポート
・活用状況のヒアリング、課題解決、改善提案
・顧客満足度向上のための施策立案、実行
・製品改善のためのフィードバック収集
・マニュアルやFAQの作成、ウェビナーの開催

必要スキル

【必須】
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験を1年以上
 ※フィールドセールスとして受注後に継続支援をしてきたご経験も含みます。

【歓迎条件】
・カスタマーサクセス経験
・テクニカルサポート経験
・ヘルプデスク経験
・コミュニケーション能力の高い方
・ホスピタリティ精神旺盛な方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

産業界向けソリューション開発・提供企業

企業概要

産業界向けにデジタルツインをベースとしたソリューションを開発・提供する企業

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

関連キーワード

応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください