グループの経営管理企業でのAI専任コーチの求人

当社は、AIリテラシー・AI活用スキルを学べるオンラインスクールを運営しています。

現在、ChatGPTをはじめとする生成AIの急速な普及により、AI教育のニーズは爆発的に拡大しています。
その中でこのオンラインスクールは、初心者でも実務レベルでAIを使いこなせるカリキュラムを提供し、受講者が急増。
今後は「日本のAIリテラシーを底上げする」社会インフラを目指しています。

本ポジションでは、
受講生が“AIを使いこなせる状態”になるまで伴走し、最短で成果を出せるよう導くオンボーディング専任のカスタマーサクセス をお任せします。

受講初期の面談（スタートダッシュ面談）、AI活用に関する疑問解消、学習ロードマップの提案、
さらにはコンテンツチームとの連携を通じた教材改善まで、幅広く担うポジションです。

AIを“学ぶ”から“実務に活かす”へ。
受講生の成功体験をつくり、新規事業の成長を支える最前線を担っていただきます。

＜主な業務内容＞
・入校直後の受講生へのオンボーディング面談（スタートダッシュ支援）
・AIツール（ChatGPT / Gemini / Copilot など）の活用サポート
・受講生からの質問・困りごと対応（チャット・面談）
・コンテンツチームとの連携による教材改善・運用PDCA
・受講生の学習進捗のモニタリング／行動支援
・事業立ち上げ期の業務改善・運営業務

＜魅力・ポイント＞
・新規事業の立ち上げフェーズの中核メンバー
成果次第で事業リーダーや企画ポジションへの抜擢チャンスあり
・“攻めのカスタマーサクセス” を経験可能
受講生の成果創出に直結する伴走型CS
・AIスキルを日々磨ける環境
ChatGPT / Gemini / Copilot を業務で活用しながら、AI×業務効率化のプロフェッショナルへ成長可能
・教材・コンテンツ改善にも関与
現場の声を反映し、教材改善の提案やPDCA運営に携われる
・年功序列なし／抜擢文化
成果次第でマネジメント・事業開発など早期に挑戦可能

【必須スキル】
・日本のAIリテラシーを底上げする社会インフラづくりに共感できる方
・生成AI・AI活用への強い関心
・顧客とのコミュニケーション経験（営業／CSなど）
・PCスキル（ビジネスチャット、Web会議、基本的なPC操作）
・急成長フェーズの変化を楽しめるマインド
・主体的に学び、改善提案ができる姿勢

【歓迎スキル】
・ChatGPT / Gemini / Copilot を仕事・副業・趣味で使った経験
・カスタマーサクセス、営業、インサイドセールスの実務経験
・オンラインスクールや教育コンテンツ運営経験
・コンテンツ改善・業務フロー改善の経験

【求める人物像】
・AIを活用して人の生産性を上げることにワクワクできる方
・成果にコミットし、スピード感のある改善ができる方
・学習意欲が高く、自走できる方
・チーム連携・コミュニケーションに積極的な方
・受講生の成果に本気で向き合える方
・やりぬく力と主体性がある方