グローバルバンクでのデジタルマーケティング（リテール領域）の求人

マスリテール領域におけるデジタルマーケティングを担う部署で、顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。

【主な担当職務】　面接の中で体制含めてご説明致します
以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。
・マーケティング戦略の企画立案
　(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等)
・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行
　(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等)
・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入

※）主なKPI対象商材
普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等


【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい
・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安)　※2025年4月現在制度に基づく

【キャリアパス】
金融のデジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務(マスリテール領域以外のマーケティング、システム企画、商品企画等々)を担当いただく可能性もあります。

【必須】
・「主な担当職務」のいずれかの領域（金融に限らず）における5年以上の実務経験
・KPIの達成に向けて自ら創意工夫やPDCAを実践してきた経験
・エンドユーザー向けの高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質（広告や営業売上目的のみの経験は不要）
・各種デジタルマーケティングツール（計測ツール等問わず）を自ら用いて活用出来る事
・施策を企画書としてまとめ、決裁者に承認を取って実現した経験（程度は問わない）

【歓迎】
・ローデータの可視化/集計分析を踏まえての施策立案からの実行経験
・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験
・マーケティングツールの新規導入経験(要システム領域への理解)
・事業会社におけるマーケティング実務経験(PL管理経験、計測整備経験あれば尚良し)
・職務内容記載の商材の理解、商材利用者の顧客ニーズ理解