銀行の転職求人

2,256 件

●職務概要
案件の組成（オリジネーション）からクロージングまでのフロント業務を主にご担当いただきます。
PEファンドや事業会社に対し、当行の顧客基盤や資金力を活かした最適なファイナンス・スキームを提案・構築する、ダイナミックなポジションです。

●具体的な業務内容
・PEファンドカバレッジ
・M&A/LBO/MBOファイナンスの案件発掘、受付、審査部署折衝、条件交渉、ドキュメンテーション
・行内本部/営業店と連携した案件ソーシング、PEファンド活用の推進
・横浜キャピタルとの連携
・他金融機関との連携

本ポジションの強み・魅力
●国内トップクラスのLBOローンアレンジ実績
・当行は地方銀行でトップクラスのM&A/LBO/MBOファイナンスのアレンジ実績を持ち、各PEファンドからのディールフローも確立しています。
・当行ではM&Aファイナンスを、お取引先へのソリューション提供への一環と捉えており、PEファンド投資先発掘やPEファンド投資先のEXIT先の探索等、当行の肥沃な顧客基盤を生かした、営業店との連携も重視しています。

●ソリューション提供を支える重要な役割
・当行はM&Aファイナンスを、お取引先へのソリューション提供の重要な柱と捉えています。
当行のM&Aファイナンスチームはフロント／ミドル・バックをワンチーム（同一グループ）に置いており、フロント／ミドルバックで連携しながら、銀行のソリューション提供を支える不可欠な役割を担います。

キャリアパス
ゼネラリストだけでなく、専門的なスペシャリストとしてのキャリア制度も用意されておりご志向に合わせたキャリア形成が可能です。

当行グループはビジネス領域の拡大とグローバル化を加速しており、リスク管理部門ではグループ全体の経営・財務・ビジネス・商品に内在する多種多様かつ新たなリスクを分析・定量化し経営戦略推進に貢献することが求められております。
数理・統計的手法に留まらず、マクロ経済分析やデータ分析等、特定のジャンルに捉われないスキル・知見を開発・活用しながら、次世代のリスク管理フレームワーク構築に活躍いただける即戦力を募集しております。

【職務内容】
グループのビジネスに内在するリスクを分析・定量化し経営戦略推進に貢献する

（職務例）
・B/S、P/Lに関するシミュレーション（ストレステスト）モデルの開発、検証、運用
・市場リスク、信用リスク等に関するリスク分析モデルの開発、検証、運用
・モデルリスクを管理する枠組みの設計、運用

想定されるキャリアパス
・ご希望、適性に応じたチームに配属。同じチームに所属して特定リスク分野のスペシャリストを目指すキャリアのほか、他のチームに異動して専門の幅を広げる等、経験・実績を積む中でマネジメントを目指すことも可能です。
・身に付けたリスク管理スキルを武器に、他部門、海外、グループ会社等への異動機会も豊富にあります。
・他部、海外、グループ会社等への短期トレーニーを通じてスキルアップする機会もあります。

カスタマーセンターにて、口座開設、PW、円預金、外貨預金、投資信託などの当社商品・サービスに関して、電話・メール・チャットでのお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。（住宅ローン・カードローン以外の商品）
入社後1年程度はコミュニケーター（電話・メール・チャット応対者）として顧客対応業務を行い、その後、スーパーバイザーとして、コミュニケーターの管理やカスタマーセンターの運営を行っていただけるかたを募集します。

●コミュニケーター（入社後期間1年〜1.5年）

入社後半年ほどは主に電話での顧客対応業務を行っていただきます。

半年経過以降はメール・チャットでの顧客対応業務を開始します。
一日の内30％くらいの時間はメール・チャット対応となります。

1年ほど経過すると研修講師などもご経験いただきます。

●スーパーバイザー（入社後1〜1.5年以降）

コミュニケーターからの質疑の受け答えや異例対応の関連部署との調整、苦情対応、
コミュニケーターの指導・育成やカスタマーセンター内の各種業務改善を行っていただきます。

ポジションの魅力:
一定期間カスタマーセンターでの業務を経験していただいたその後は、ご自身の希望や適性に応じて、他部署（カスタマーサポート、研修担当、商品企画など）でも経験を積んでいただくことができます。将来的に幅広い銀行業務を経験することができます。
現在生成AIを活用した顧客対応を検討しているため、実現した際には最先端のコンタクトセンターで業務を経験いただけます。

当行は、多数の国内法人顧客にインターネットバンキング等の決済サービスを提供しており、日々お客さまから様々な相談を頂戴しています。これらの相談に対応するコールセンターの運営・実務、及び、応対品質向上、システム・態勢面の高度化、商品・サービスの改善に向けた情報活用等を企画・推進する仲間を募集します。IVR/チャットボット/ナレッジの高度化、人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化をリード。コールセンターに係る運営・実務、企画実務に自信のある方、ぜひご応募ください。

《業務内容・取組事例》
法人向け決済サービスに関するコールセンターの運営や企画立案、推進を担っていただきます。日本経済を盛り上げていくべく、法人のお客さまの決済をサポートする態勢を効率化・高度化するという役割で活躍してみませんか？
(1) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおける人材育成・品質評価・苦情対応プロセスの強化に向けたデジタル化・DX化の企画・推進、運営業務
(2) 法人向け決済サービスに関するコールセンターにおけるIVR/チャットボット/ナレッジの分析・高度化、運営
(3) 関係部やシステム部署との折衝、チーム運営とプロジェクト管理業務

想定されるキャリアパス：
・金融機関におけるAML/CFTのスペシャリストとしてのキャリアパス
・AML/CFT関連業務の経験がない方も各種教育研修及び実務経験を通じてスペシャリストを目指すことが可能
・グローバル資格である公認AMLスペシャリスト（CAMS）の資格支援制度あり

当社各部室店・市場（マーケット）運用に対する業務監査

●年間数千億円のIT投資を続ける日本最大の総合金融グループのシステム部門の求人。約3人に1人が中途採用。
●業務アプリケーション開発から銀行全体のシステム戦略まで、システム担当者として多様なキャリアパスあり。

当行を中心に、グループの各種業務アプリケーション開発の全工程（企画・要件定義 移行・保守）、およびプロジェクトの推進・マネジメントを担います。

具体的には下記のような業務を想定しています。
●ユーザー部門のビジネス戦略に基づくシステム開発計画（予算・工数等）の具現化、および要件定義
●基本・詳細設計、内製開発またはビジネスパートナーとの交渉・調整・品質管理
●様々な部署との開発・テスト・移行などの調整　等

※当行への入行と同時に関連IT会社へ出向いただきます。

◆魅力・やりがい
日本最大・世界有数の金融グループならではの大規模プロジェクトに、企画・要件定義から移行・保守まで全工程に携わることが可能です。日本を中心に世界中の企業・個人の経済活動を根幹から支える金融システムを造り、維持することの社会的使命感は高く、当行・グループでシステム開発に携わる者全員の誇りです。

◆想定キャリアパス
少なくとも入行後数年はシステム開発現場でご活躍いただきます。プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー等、役割・担当プロジェクト数を拡大しつつ開発現場で活躍を続けることも可能ですし、銀行に帰任し銀行・グループ全体のシステム戦略およびITビジネスの企画・推進等に従事することも可能です。

●年間数千億円のIT投資を続ける日本最大の総合金融グループ。システム部門の約3人に1人が中途採用。
●海外向け業務のアプリ開発からグローバル全体のシステム戦略まで、システム担当者として多様なキャリアパスあり。

【ポジション概要】
当行を中心に、グループの各種アプリ開発の全工程（企画・要件定義〜移行・保守）、およびプロジェクトの推進・マネジメントを、グローバル案件を中心に担います。

具体的には下記のような業務を想定しています。
●海外拠点を中心とするユーザー部門のビジネス戦略に基づくシステム開発計画（予算・工数等）の具現化、および要件定義
●基本・詳細設計、内製開発またはビジネスパートナーとの交渉・調整・品質管理
●オフショアや様々な部署との開発・テスト・移行などの調整　等

※当行への入行と同時に関連IT会社へ出向いただきます。

◆魅力・やりがい
日本最大・世界有数の金融グループならではの大規模かつグローバルなプロジェクトで、企画・要件定義から移行・保守まで全工程に携わることが可能です。世界中の企業・個人の経済活動を根幹から支える金融システムを造り、維持することの社会的使命感は高く、当行・グループでシステム開発に携わる者全員の誇りです。

◆想定キャリアパス
少なくとも入行後数年は開発現場でご活躍いただきます。プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー等、役割・担当プロジェクト数を拡大しつつ開発現場で活躍を続けることも可能ですし、銀行に帰任し銀行・当社グループ全体のグローバルシステム戦略やグローバルITビジネスの企画・推進等に従事することも可能です。

デジタルバンク事業における業務環境の構築および運用・管理業務
- 社内ネットワークの設計・構築・運用・管理
- セキュリティソリューションの導入・運用・管理
- アカウント管理、入退社対応、組織変更対応
- 業務端末の調達、払出し、管理、廃棄
- ユーザーサポート、ワークフロー対応
- 業務環境に係る継続的な改善

●期待する役割
新会社の立ち上げに伴い、業務IT環境の立ち上げが急務となっています。コーポレートIT・セキュリティ担当として、セキュアな環境を守りながら、社員が効率的に業務ができるIT環境の構築とその維持・向上を担っていただきます。

デジタルバンク開業に向けた情報セキュリティ管理体制の構築
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関する業務の設計
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関するルール・手続の整備
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関する教育・訓練の方針策定

デジタルバンク開業後の情報セキュリティ管理運用
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる業務の運用・改善
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わるルール・手続の改善
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる教育・訓練の計画・実施
- 情報セキュリティ・個人情報取扱いに関わる相談対応、他部門支援

●期待する役割
新会社の立ち上げに伴い、金融機関としての情報セキュリティ管理体制の構築が急務となっています。銀行として守るべきものを守るだけでなく、デジタルバンクにふさわしい情報セキュリティ管理の構築・運用を担当していただきます。

デジタルバンク開業に向けたサイバーセキュリティチーム立ち上げ
- サイバーセキュリティ関連の業務設計
- 運用ドキュメント・ツールの整備
- 運用テストの推進
デジタルバンク開業後のサイバーセキュリティ関連実務（CSIRT）

●期待する役割
新会社の立ち上げに伴い、サイバーセキュリティ環境の立ち上げが急務となっています。お客様にとって信頼できる金融機関となるべく、プロダクト・業務環境におけるセキュリティレベルの向上を企画から実行までお任せいたします。

(1) 日、米、欧で予定される非財務情報の法定開示化に対応するため、内部統制の整備を含めた適切な社内態勢を整備し、規制要件を充足した開示を実施
(2) グローバルな規制・議論や他社動向の把握、投資家を初めとするステークホルダーの期待の理解を通じ、適度・且つ効果的な開示を追求し、企業価値向上に貢献

【業務内容】
(1) 非財務情報の法定開示化にかかる規制動向の把握及び規制内容の整理
(2) 規制内容に応じた当行の対応について、関係各部による態勢整備、内部統制の整備を主導し、期限通りの開示へ向けた進捗を管理
(3) 社内の関係部署や監査法人とも連携しつつ、適切かつ効果的な開示内容を調整

教育機関（主に小中学校）での金融・キャリア教育、職場体験、その他広報部が主催する社会貢献イベントの企画および運営
【主な取組事例】
・出張授業・寄付講座の実施
・教員向け銀行業務研修
・職場体験の受入れ（小・中学生）

仕事内容
特定のネット銀行は住宅ローン実行額において業界トップクラスの実績を誇る住宅ローンのリーディングカンパニーです。
住宅ローンの実行実績で多くの支持を集めておりますが、更なる拡大を目指し、企画・戦略立案をリードいただくポジションです。
以下の業務をご担当いただきます。
・金利方針の策定や商品施策の立案など、住宅ローン全般の企画・戦略立案。
・各販売チャネル（代理店・直営業・Web）の最適化。
・パートナー会社との協業によるシナジー創出の検討・推進。
・実行計画の策定および実行額・収益・経費等の計数管理。
・メディア対応を含む広報・対外発信業務。

入社後の育成・キャリアイメージ
・入社後はOJTを通じて業務を習得いただきます。
住宅ローンの知識がない方も安心してスタートできます。
・業務習得後は、個別プロジェクトのリーダーとして企画・推進を担当いただきます。
（現在、新規施策、Webチャネル強化、AI活用、代理店開拓など複数のプロジェクトがございます）。
・少人数体制のため、メンバー全員で意見を出し合いながら、幅広い業務に携わることができます。
・将来的には、部門全体のマネジメントや横断的な業務推進を担う幹部候補としての活躍を期待しています（ご経験に応じて、初期段階からその役割をお任せする場合もあります）。

特徴・魅力
当社は住宅ローン分野において、業界内でも高い実績と信頼を誇るリーディングカンパニーです。
・グループ再編により新たなシナジーが期待されており、住宅ローン事業は今後さらなる成長フェーズに入っています。
・住宅ローン事業は当社の中核を担う領域であり、戦略立案から実行までを担うやりがいのあるポジションです。
・少数精鋭のチームで、戦略がスピーディに形になる環境が整っています。
・年功序列ではなく実力を重視する社風のため、成長意欲とチャレンジ精神のある方には大きな裁量とチャンスが与えられます。

主に以下の業務を、他のサステナビリティ担当メンバーと一緒に取り組んでいただく予定です。
◇サステナビリティ開示基準対応に関連するプロジェクト推進
・2028年度から対応が必要となるサステナビリティ開示に向けた準備や、そのために必要な体制構築
◇気候変動対応
・温室効果ガス排出量計測、2050年ネットゼロに向けた関連部署との協働
◇人的資本強化対応
・主にグループ人事部と協働し、人材価値向上に向けた取り組みを推進
◇地方創生
・当行の地方創生推進の企画、グループ会社や他部との連携、実際の推進、開示資料への当行の地方創生戦略の反映

具体的な作業としては、排出量データの整備、会議資料作成、アイディアの可視化/言語化、外部契約事務、社内外関係者とのアポイント調整、情報交換、ミーティングメモ作成、社内規程やマニュアルの作成など、広範にわたるタスクを、関連規程や手続に沿って行っていただきます。

【部の様子】
多様なバックグラウンドの人たちが集まっており、「部としてのカラーが強く存在する部署」というよりは「それぞれが個性を発揮しながら仕事をしている部署」という雰囲気です。同じフロアにグループ経営企画部やグループ戦略企画部があり、それらの部署の人ともコミュニケーションを取りながら仕事をしています。

・M&A/LBO/MBOファイナンスの専門部署において、案件の実行実務および期中管理を担うミドル・バック業務を主にご担当いただきます。
・フロント担当者や弁護士、他金融機関と緊密に連携し、正確に実行・管理する重要なポジションです。

●具体的な業務内容
・実行実務（実行実務、ドキュメンテーション）
・期中管理業務（ファシリティーエージェント業務、アメンド/ウェイブ対応、業況モニタリング（与信管理）等）
・パートアウト等、シンジケーション業務
※ご本人のご経歴、ご希望等をふまえて、上記の中から注力頂く業務をご相談させて下さい。
※後述の通り、フロントとは同一グループですので、ご本人のご希望に応じてフロント業務を担っていただくことも可能です。

適性を鑑みながら、以下業務をチーム内で役割分担してご対応いただきます。
事業部（官公庁・公共機関）運営及びコンサルタントのサポート役として幅広い業務を担当いただきます。

経営管理（KPI管理、稼働管理、案件管理）
業界マーケット・競合データの収集・分析・提言
事業計画の策定支援
タレントマネジメント（人材評価企画・運営等）
プロジェクトサポート　等

●主に日系大企業を所管する営業本部の不動産・建設セクター担当RMとして、不動産デベロッパー、不動産ファンド、ゼネコン、ハウスメーカー等向けの営業
●お客さまの経営陣と経営課題についてディスカッションしながら、預金・貸出・為替/決済を中心とした伝統的なバンキング業務に加え、不動産仲介やファンドのエクイティ招聘等、信託・証券を中心にMUFGグループと連携したビジネスを展開して、お客様の課題解決を図る

●具体的には、コーポレート・REITへのファイナンスや不動産ファンドに対するノンリコースローン供与、当行の顧客基盤を活用した海外不動産ネットワーキング活動、グループ一体となったソリューション提供等により不動産バリューチェーン深化に向け活動を実施する
●加えて、M&Aファイナンスやプロジェクトファイナンスなど、多様なソリューションプロダクツに触れる機会あり。当行内で有数の新規ソリューションファイナンス件数を誇る

当行およびグループ各社のセキュリティを強化し、サイバー攻撃からのお客様の資産や情報を守るために、サイバーセキュリティ専任担当者を募集しています。

以下の業務を中心にご自身のご志向やご経験を踏まえて、幅広くご活躍いただきます。
・脆弱性情報の収集と対応要否の判断、および対応推進・管理を行う。（そのための仕組み作りや改善も含む）
・サイバーセキュリティ対応態勢について、対策が十分であるか検証し、必要に応じて改善を起案・実行する。
・サイバーセキュリティ強化施策やサービス導入について、導入プロジェクトをマネジメントする。
・セキュリティインシデント発生時に、迅速な対応と復旧を行い、被害を最小限に抑える。
・最新の脅威情報をもとに、セキュリティポリシーや関連する規程・手順書を策定・更新する。
・社内関係部署を巻き込み、サイバー攻撃演習・訓練を企画・運営する。
・社内の従業員・経営層に対して、サイバーセキュリティに関する啓蒙活動を行い、セキュリティ意識を向上させる。
・新技術や新サービスを利用したプロジェクトにおけるコンサルテーションやレビューを行う。
・グループ会社における上記対応および、そのフォローアップを行う。

グループIT統括部グループC-SIRT運営室におけるサイバーセキュリティ業務全般、インシデント対応、脆弱性管理、セキュリティ監視、対策立案・推進等。

●主に以下の業務を行ってもらいます
・本邦所在の金融機関（外国銀行を含む）に向けたローン系プロダクト（コーポレートローン・プロジェクトファイナンス）の販売業務
・投資家との直接の対話を通じた営業活動の推進、全国の営業店への販売支援
・投資家のニーズを起点とした商品企画や情報提供サービス
●当社が組成する国内外のローンの全てを取り扱うことから、幅広いプロダクト（不動産、船舶、航空機、ＰＦ、海外アセット等）の知見を習得することができ、地域金融機関における戦略的な取組領域の拡大を図りつつ、資金・資産・資本の好循環の促進を図っていく当社の事業戦略の一翼を担う業務です。
将来的には特定プロダクトで専門性を追求していくキャリアプランも期待できます。
●研修・育成制度
・所管チームにて基礎知識を身に着けていただきます。各種勉強会や研修コンテンツ等も活用し、業務知識習得をサポートします。
・営業経験浅い場合も、先輩との同行セールスやロープレ等でサポートします。
●在宅導入割合：週に1回〜2回
●職場環境：専門領域が幅広いため、キャリア採用者を含む多様なバックボーンをもつ方が多く、チームで協力しながらチャレンジングな雰囲気の中で仕事ができることが魅力です。

当行では、M&Aや事業承継に関連した、いわゆるLBOローンファイナンスの取組体制を強化していくため、出身業界を問わず、さまざまな知見を持ち、業界に精通した方を募集しています。

【お任せする業務】
・相談案件・持込案件のデューデリジェンス、協議書類作成、CFモデルの検証
・取引先へのファイナンスの提案
・期中管理業務
・企画、等

◆ポジションの魅力／得られる経験やスキル
・取引先の経営者と直接的な対話により、重要な決断のお手伝いをすることができます
・法人営業部には法人取引に関する様々な業務や、多様なファイナンス担当者と協働することになるので、自身の成長に繋げることができます
・キャリア入社の方も多く活躍しており、入社後の環境適応に向けたサポート体制も充実しています。

◆キャリアパス
・LBO担当者として、ローン案件の検討に関与して頂くことになります。
・将来的には、ファイナンス業務のみならず事業承継等に関するアドバイザリー業務や、法人に関する業務に就いて頂くことも可能です。

●業務内容
大きく次の3つの分野のいずれかを主に担当いただく予定です。
・生成AIを利用した全社規模の業務効率化推進・企画・構築・運用業務全般
・生成AI等最新技術を用いたシステムの内製開発チームの立ち上げ・運用
・各部署から依頼された生成AIを活用した業務改善ツールの開発と運用業務
・生成AIに関するグループ全体のガバナンス構築、社内教育、リスク対応等の業務全般
※開発自体は外部ベンダーに依頼をしておりますが、内製開発に注力していく予定です

【具体的な案件事例】
・特定のオフィス製品を活用したAIエージェントの開発（2025年度の重要ミッション）
・社内版生成AIチャットボットを筆頭に、生成AIを活用した社内手続きの照会対応ツールや、稟議書ドラフト・議事録などのドキュメント作成や要約サポートツール、法人営業における支援エージェントのPocなど
・生成AI活用を支えるシステム基盤の企画/運用
・システム内製開発の体制構築、企画/運用
・AIポリシー、AIガバナンス構築

●入社後のキャリア
選考の中でご希望をお伺いし、適性を鑑みながら担当業務を決定する予定です。
入社後はいずれかの業務をお任せする想定でおりますが、チーム内での兼務が発生する可能性もございます。
メンバー数が増え安定的な稼働が叶った際には、年間3〜5件程度のシステムを本番リリースできるような体制を目指しております。
また、生成AI活用の各種企画を担っていただきますが、将来的には部門全体をリードしていただけることを期待しております。
※ご希望を伺いながらにはなりますが、今後システム部内で複数のGr（チーム)でご活躍頂く可能性もございます。

主に以下の業務を担当いただく予定です。
・メディア対応
・プレスリリースほか公表物の作成
・危機管理対応
・社内ニュースの作成
・社内コミュニケーションの諸施策の企画立案・実施
・商標・ＣＩ管理

【当ポジションの魅力】
・当行グループの企業戦略、事業戦略、財務実績、非財務（サステナビリティ）情報など、当行グループの開示情報を幅広く知ることができます。それに伴い、グループ内での人的ネットワークを構築することが可能です。
・プレスリリースやメディアとのリレーションを通じた情報発信、記者会見の実務対応など、広報活動全般についての経験・知見を習得することができます。
・若手であっても経営層とのコミュニケーションに参加することができるので、経営の視座を養うことが可能です。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベースとした短期　　〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベースとした短期〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務
　（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベース
　　とした短期〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベースとした短期〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベースとした短期〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベースとした
　　短期〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

【業務詳細】
　・中小企業の課題解決や価値向上のため、事業性評価をベースとした短期〜長期資金まで幅広い融資業務をお任せします。
　・融資だけでなく、お客様のニーズに応じてシンジケートローン、事業承継、M＆Aなどの案件もあります。
　
　（具体的なイメージ）
　　・店舗周辺の法人顧客を50‐100社程度、貸出残高100億円程度を担当
　　・財務分析、事業性評価を行い、融資や各種ソリューションの提案を行う
　　・その他、経営改善支援、再生支援、経営指導等を行う場面もあり

　☆営利目的より「中小企業のパートナー」という事業スタンスが風土にも浸透しています。本来の【銀行らしい銀行業務】を行え、顧客とも長期スタンスで関係を持てる環境です。

【教育・研修】
　・当社の経営計画において人材の育成を具体的経営課題として位置付け、研修の充実、職員の専門能力の開発に努めています。
　・知識・能力のレベルアップ、さらには取引先の経営層と信頼関係を築くことの出来る人材の育成を目指して、多彩な教育・研修体系を用意しています。

【キャリアステップ】
　・法人営業／コーポレートファイナンスのプロフェッショナルとなる道のほかに、国際関連業務、市場関係業務、各種ソリューション関係業務（事業承継、M＆A、ビジネスマッチング等）などの本部セクションに進むキャリアステップがございます。

神奈川・東京という日本最大級のマーケットで、デザインの力を活かしながらデジタル×金融の新たなサービスを一緒に創造しませんか？
お客さまによろこばれるサービスを提供し続けるための変革に挑戦し続ける仲間を募集しています！

【業務概要】
銀行におけるスマホアプリに関するデジタルコンテンツ(Webページ、画像、UI、アイコン等)をはじめとしたクリエイティブの制作をお任せします。
※仕様するツールはFigmaです。 経験者は歓迎します。
※UI/UXの改善企画にも参画してもらいます。

▼具体的な仕事内容▼
・アプリに掲載するコンテンツ、クリエイティブ制作
・各種クリエイティブやドキュメントの制作
・ユーザーストーリー、ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成
・サービスやプロダクトのUI/UX改善企画の立案
・お客さまアンケートや各種レポート等からのUX示唆提案、必要な機能や施策の提案など

◆業務の魅力
UI/UXデザイナーとして、あなたのアイデアやデザインを活かし、社内外のさまざまなメンバーとコラボレーションしながら、店舗やWeb、アプリ、広告などの多彩なプロジェクトに関わることができます。
また、お客さまの行動分析や調査などを通じて、UI/UXを組み入れた体験設計を軸に、新たなサービスの企画・開発を経験できます。

◆キャリアパス
本募集要項のほか、アプリやWebサイト領域のデジタルマーケティングやサービス企画、システム領域への職種へのキャリア転換の希望も可能です。

・AML/CFT体制整備にかかる業務
・取引モニタリング、フィルタリングに関する業務
・上記に関する部店サポート、行内研修・周知活動に関する業務
いずれも企画立案を含む

ご入社後まずはAUM推進企画（残高を増やすための戦略や施策といった全体施策）のサポートを担っていただきますが、将来的には貯蓄・資産運用商品企画・推進（具体的な商品作り）の主担当者としてご活躍いただくことを期待しています。
（1）市場調査の企画・実施、お客さまの動向分析に基づく戦略の立案 →市場調査については、調査会社や社内のデータサイエンス部と連携しながら対応していただきます。
（2）AUMの対面/非対面施策の企画・推進（支店やコールセンターなどのリアルチャネルと連携した推進施策の企画及び推進）
（3）運用商品関連の社内事務効率化の為の事務企画
（4）社内向け/個人顧客向けシステムの導入や改修

【魅力/特徴】
・金利のある世界となり、今後はAUM運用商品の施策立案や推進の際に預金分野も含めていきたいと考えております。
・デジタルでの顧客接点と全国有数の販売網を活用する事により、多数のチャネルを組み合わせた新しい顧客価値の創造を目指しております。
・企画/推進のみではなく、プロモーションにも関与する事もでき幅広い業務範囲にてご経験いただけます。 →部内にプロモーションの別部隊がありますが、業務棲み分けはきっちりと決まっておらず、一緒に伴走していくようなイメージです。
・将来的には、預金/投信のみでなく医療保険や外貨預金・国債など他のプロダクトに携わっていただく事も可能です。

【業務内容】
IT戦略部に所属いただき、資産運用ビジネスのコアとなる発注系システム（OMS: Order Management System）に関する、維持管理・保守、関連プロジェクトの推進、およびDXの企画推進等、一連の業務をご担当いただきます。
当初はOMSを中心に業務を行っていただく想定ですが、将来的には適性を鑑み、幅広いシステムに範囲を広げ従事いただくことを想定しております。

＜業務内容一例＞
- 発注・照合・運用指図・会計業務に関するシステムの維持管理・保守
- 関連プロジェクト推進（バージョンアップ、システム更改、業務効率化、DX推進、業務プロセス改革等）
- システム障害対応、定期メンテナンス、ユーザー要望対応
- 海外ベンダーや海外拠点との調整（英語使用あり）
当該OMSは海外ベンダーが提供するシステムであるため、日々の業務におけるメール等でのやり取りは英語となります。
会話が発生する際は通訳がつきます。
英語に抵抗感が無ければ、現状英語力がある必要はございません。

【キャリアパス】
- ご入社いただき発注系システムにかかる業務を中心に担っていただきますが、将来的に適性に合わせ様々なシステムに携わることが可能です。
- 技術スペシャリストとしての専門性を高める道や、IT部門全体のマネジメントに携わるキャリアパスが用意されています。
- ご本人の意向や適性等を踏まえ、将来的に募集業務と関連のある部署に異動いただくことがあります。

【募集部門のやりがい】
- 資産運用ビジネスの中核システムを担い、会社全体の成長に直接貢献できるやりがいがあります。
- 大規模なシステム刷新やDXプロジェクトに携わる機会があり、自身のスキルアップも図れます。
- また、少数のチームであるため、自分の意見やアイデアが反映されやすく、プロジェクトの成功を実感できる環境です。

グループ経営企画部が担うガバナンス機能の内、経費コントロール業務となります。具体的には、経費・設備投資予算や要員計画の立案、進捗管理・予実管理・差異分析、経費・設備投資に関わる権限やポリシーの策定、各ビジネスからの個別経費・設備投資案件の承認等の経費管理業務をお願いすることになります。また、経費管理業務を通じた経費削減・効率化にも取り組んでいただきます。
業務範囲は、銀行業務のみならず、消費者ローン、ノンバンク・信販、リースなどを含むグループの金融サービス全般であり、多様な業務を経験する機会があります。

【期待する役割】
デジタルバンクにおける、CRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化の推進をお任せいたします。
顧客理解を目的とした調査・分析、各ファネルにおけるコミュニケーション設計、お一人お一人に合わせたご提案「一人別提案」によるサポートなど、お客様のお金に対するお悩みやご不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行っていただき、長きに渡り、デジタルバンクをご愛顧いただくことがミッションとなります。

【業務内容】
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
- CRM改善施策の企画と実施
- KPI設定と達成のためのリード
- ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
- プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質の向上をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備。
・オペレーターの業務フロー構築。
・開業後のトークスクリプト整備・企画改善。
・入電実績やVOCを元にしたCX改善の提案、実行。
・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義。
・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討。

＜使用ツール＞
・Salesforce
・Amazon connect

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
・金融事務の業務フロー構築
・業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・オペレーショナルリスクの分析、解決
・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、SaaSなど）導入検討

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
・マニュアル・トークスクリプト・ナレッジの設計・整備
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整
・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義
・エスカレーション案件対応
・BPOを含めたメンバーマネジメント

＜使用ツール＞
・Salesforce
・Amazonconnect

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備。
・金融事務の業務フロー構築。
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新。
・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行。
・事務オペレーターの稼働管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整。
・エスカレーション案件対応。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備。
・カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行。
・稼働・工数管理。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

＜使用ツール＞
・Ssalesforce
・Amazonconnect

【期待する役割】
2026年度後半に開業を予定する新デジタルバンクにおける、データ分析および利活用を主導いただきます。
開業後は、プロダクトのエンハンスや改善、CRM施策の推進を目的とした、データ分析からサービス改善に関わる一連の業務をお任せすることを想定しています。
将来的な金融グループの持つ巨大な顧客データの活用もスコープに、データガバナンスの構築に関与いただきたいです。

【業務内容】
・各種データの分析業務（KPIトレース、経営報告、外部報告）。
・分析用データマート、ビューの構築。
・データ活用教育の企画・実施。
・運用方針・運用ルールの策定、ユーザ管理・権限設定、メタデータ管理。

＜開業後以下を含む＞
・サービス改善に向けたデータ分析の企画・設計・実施。
・分析結果に基づくサービス・プロダクト開発の意思決定支援。
・キャンペーンやCRM等の各種施策の効果検証・改善提案。
・相場変動等の外部環境変化による影響測定・分析。

●日系企業が進める事業投資案件について、フロント部署からの案件相談に対する審査・妥当性検証、案件組成に向けたフロント部署へのアドバイス
●事業投資ビジネスの拡大に向けた施策立案・推進、モニタリング体制の強化に向けた施策立案・推進

●日系企業が進めるLBO・MBO案件について、フロント部署からの案件相談に対する審査・妥当性検証、案件組成に向けたフロント部署へのアドバイス
●LBOビジネスの拡大に向けた施策立案・推進、モニタリング体制の強化に向けた施策立案・推進

ウェルスマネジメントビジネスの企画立案・実行に関わるデータ収集・分析業務、ならびに企画全般のサポート業務

●2027年開始の次期中期経営計画におけるWM領域の戦略・計画立案
●グループベース・銀行全体・部門内の各種会議体対応（定例会議、アドホックな会議両方あり）
●その他WMビジネス全般に係るPDCA、個別課題・施策対応等

海外拠点や担当部署が推進する決済関連規制対応の個別プロジェクト（システム開発案件等）に関し、東京本部でグローバル決済規制対応を所管する部署としてのオーバーサイトと、プロジェクトの完遂に向けた必要な支援の提供。具体的には、方針策定、方針決定及び進捗モニタリングの各フェーズにおいて、
・課題把握や国内外関係部とのコミュニケーション支援
・社内の機関決定取得や内外ステークホルダー宛説明の支援
・社内の決済関連コミッティ等での報告　等

1.クロスボーダー決済に関わるグローバル及び各国（除く本邦国内決済市場）規制情報の収集及び影響分析（BAU）
2.当行海外拠点が参画している地場決済制度における規制変更対応について、現地拠点策定の対応方針について内容精査及びチャレンジ
3.上記2.で確定した規制対応策の承認及び現地PJのインプリサポート（稟議、経営会議資料作成等）。当該PJの進捗管理及び事後モニタリング
4.決済関連コミッティの開催及び運営（モニタリング対象となっているPJの進捗共有及び経営あて報告）

市場ビジネスをグローバルに支えるWebアプリケーションの品質保証活動全般を担います。
開発の上流工程から参画し、開発チームと一体となって品質を作り込んでいく役割を期待しています。
私たちは「高い品質保証とグローバル体制」をラインミッションの一つに掲げており、その実現の中核を担っていただきます。

・テスト計画、テスト設計、テスト実施
・テスト自動化の推進、CI/CDパイプラインへの組み込み
・開発プロセス全体の品質改善活動
・品質に関するデータの収集・分析とフィードバック
・開発エンジニアやBAと連携し、要件定義段階からの品質要件の検討

当ラインは、一つの業務領域のみお任せするのではなく、DX実現に向けて必要となる業務に幅広くチャレンジすることが可能です。
「グローバルに自分たちで創り上げた業務パッケージを導入したい」
「システムによってDXを実現したい」という、自身のストロングポイントを活かしながら、幅広く開発業務に携われる、やりがいとキャリアアップが叶う環境です。