銀行の転職求人

●与信案件審査
主に日系大企業及びその国内・海外の子会社の与信案件審査。個別企業の事業面、財務面での特徴や業界動向、各国の規制等を踏まえた各種与信案件の取り上げ可否の判断を行います。加えて、大口与信先に対する与信方針の策定や与信コントロール等も行います

●行内格付付与・与信管理業務
日系大企業及びその国内・海外の子会社に対する行内格付の付与。加えて、期中のイベント（業績見込の下方修正、合併・分割、大口M&A等）を踏まえた、行内格付見直し要否の判断、それらに伴う与信関係費用の管理等も行います

【部署の特徴】
・日系大企業向けのコーポレート与信案件の大半を企業審査部で対応しており、大企業の国内外の大口プロジェクトをはじめとした多岐に渡る与信案件に関与することができます。また、関係者と協同して案件組成にも携わることができます
・大口与信先の与信管理業務全般を担う部署であり、業務を通じて、各種業種知見、財務・事業分析力、与信判断・管理能力の向上が可能です
・部内外の審査知見向上にも力を入れており、人材育成にも携われる

【業務内容】
・企業価値向上支援
IPO支援やビジネスマッチング、業務提携・M&Aに関する議論・実行サポート、当行での出資や当行との提携など、関係部と連携の上取組み。
・当行のRMとしての機能提供
お客様のステージに応じ、貸出・決済等の銀行ソリューション、IPOに向けた証券・信託・ベンチャーキャピタル等との連携、リース・保険等の機能提供に、取組み。出資検討のケースもあり。

【スタートアップ支援体制】
当行はスタートアップ企業の成長に寄り添い、グループの総合金融力をスタートアップ企業の皆さまにご活用頂けるよう、信託銀行、証券、ベンチャーキャピタルなど、グループ各社と密接に協働し、スタートアップのビジネスをサポートしています

【業務の魅力】
スタートアップ企業の成長加速化に向け、当行の大企業含む顧客網、グループ会社を活用したダイナミックな提案が可能。個人としても、金融ノウハウやオープンイノベーションに係る知見・ネットワークの拡充等のスキルアップが期待できる。

以下に関わる行内、顧客向けプレゼンテーション、レポート作成・発信業務
　
●日本及びグローバル経済のマクロ分析
●中央銀行動向ウォッチ
●各種市場動向調査・分析　　　

（具体的な業務）
●定期的なレポート発信
●大企業取引担当者、プロダクトセールスに帯同した顧客往訪
●顧客セミナー等への登壇

＜総合職採用となります＞

大手銀行の市場部門で下記の業務をご担当頂きます。
※これまでのご経験とご志向性に応じて配属先を検討させて頂きます。
※部門総合職として下記以外にも市場部門でのローテーションがあります。

（1）トレーダー（為替、金利、債券等）
（2）マーケター／セールストレーダー（為替、デリバティブ）
（3）デリバティブ商品開発担当者
（4）市場系コンプライアンス担当者

※海外赴任のチャンスもあります。

●eFXビジネス推進に関わる業務全般
●eFX顧客とのリレーション維持ならびに取引管理（含む海外拠点取引）　　　
●取引フローの分析ならびにビジネス推進プランの立案・実行
●業務に関連するシステム開発推進

・アセットマネジメント事業における業務およびＩＴの企画・設計・実装業務

キャッシュレス決済やペイメントのあり方が多様化し、今後より一層拡大することが想定される中で、当行では本領域を重点領域として位置付け、戦略的に推進しております。
キャッシュレス決済に関する戦略企画、事業推進などに従事いただく方を積極的に外部から登用します。

●主な業務内容　※経験・スキルを踏まえて配属チームについては決定
・キャッシュレス決済やペイメント（BtoC、BtoBtoC、BtoB）に関する戦略企画（外部パートナーとの提携戦略、各種サービスの融合戦略等）
・スマホ決済サービスに関する外部パートナーとのアライアンス推進などサービス企画、UX改善などソリューション企画
・スマホ決済サービスに関する銀行法人顧客への営業推進
・グループのキャッシュレス関連会社、外部パートナーとのJV等の経営管理
・銀行およびグループキャッシュレス会社業務との連携推進　など

【業務内容】
・取引先の求人ニーズへの対応（求人企業の事業理解から求人ニーズの背景を探り、必要な人材の要件定義を行う）
・人材紹介会社との連携（人材探索の指示から人材採用までのサポート）
・営業店との連携（採用企業の取引店管理者との情報連携）
・人材ソリューション業務の企画・立案・推進
・りそなグループ各社との連携　etc

【特徴・魅力】
・「人材」を切り口に経営者へアプローチを行い、解決に向けた最適なソリューションを提供する仲介機能です。人材ニーズには経営者が会社をどうしていきたいのかといった経営課題に直結するケースが多く、それゆえ銀行がしっかりとソリューションを提供できる機会と言えます。
・銀行は経営者（意思決定者）とのリレーションが図れており、その背景も含めて経営者との対話を通じて人材のニーズを把握しやすい立場にあります。また、人材を起点に他のニーズや課題に至るケースもあり、それらの課題解決に取り組むことでお客さまの真の困りごと解決につなげることが出来ます。
・お客さまのことをしっかりと把握し、企業の経営者と対話を行いながら、あるべき姿を模索していく。このような業務はまさに銀行が力を発揮できる領域であり、担当者の成長にも大きくつながっていきます。
・近い将来、自社内でも人材事業を内製化していくことも考えており、事業の立ち上げなどにもご興味がある方にはおススメです。

【業務内容】
以下の推進企画並びに管理業務等、商品所管部として一連の業務を担っていただく予定です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

●運用商品に関わる商品企画から商品管理
保険会社、当社関連子会社とのタイアップ等の商品企画業務や、既存商品の法令改正に伴う改廃を行っていただきます。
既存の保険商品は約25件、投信商品は約23件ほどとなり、改廃に関わる業務は半期で3〜4回程度発生することが多いです。

●システムの要件定義・実装
当社の保険契約に関わるシステム（保険販売管理システム）において、変更が生じた際の要件定義、ベンダー管理、実装など。

●営業店を通じたお客さまへの案内

●ウェブ媒体を活用したアプローチ、改善、委託会社との折衝
DMを利用した商品訴求やセミナーへの集客、それを踏まえた改善提案、保険会社との打合せなどを想定しています。

●お客さま・営業店への勉強会の企画・立案。
新商品がローンチされた際や、既存商品の改廃があった際に、各営業店への商品説明等の勉強会を企画・立案・実施いただきます。
またお客様へも定期的にセミナーを実施しており、その企画・運営もおこなっていただくことを想定しています。社内向けの勉強会は2か月に1回程度、お客様向けセミナーは半期に1回程度実施いています。

●各種問い合わせ対応等
営業店からの新商品に関する問い合わせなど　

※ベンダー、当社システム部門や代理店、委託会社（生命保険会社）、グループ各社との交渉や連携も多く発生するポジションです。　

【当部で働く魅力】
・投資商品を所管としており、個人分野ビジネスの根幹といえるチームなので、本部にいながらその成果を身近に感じることが可能です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・また当社システム部署や事務部門、ウェブやチラシ・パンフレットとの折衝、セミナーの実施など商品所管部としての思いを表現していただき、営業店やお客さまへの最適な商品の実現を目指して活躍していただくことができます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・商品所管部の立場で、ビジネス企画からシステムの開発、運用、改善、事務の策定、等の一連の業務をメインのご担当として主導することができます。
・単に商品を導入するのみならず、既存・新規の顧客向けの推進まで担当するため、お客さまの声を商品・サービス、システムに反映させるのみならず、ウェブ等の媒体を活用したプロモーションさらにその反応を踏まえた対応まで一貫して担う事が可能です。　　
・基本的に転勤はありません。

【業務内容】
要件審査担当に所属していただき、
●アパートローンについての自己査定資料及び稟議資料の内容確認、個人情報端末操作
●案件内容と審査基準を照らし合わせての取り組み可否判断
●既存案件の期中管理及び顧客対応
●他行審査基準や実務上の要望による審査基準改訂作業等の業務が想定されます。

（役割期待）
当該業務についての法人事務、審査、システム等の理解をいただき、即戦力として当該業務に携わっていただきます。

【部門について】
アパート事業を中心としたオーナー（地主）向け資産活用ビジネス推進を目的として、当室の新設および、当室内にオリジネーション(RM)担当のほか、形式的要件に則して案件審査を行う「要件審査担当」、規程管理や他社提携検討等を所管する「商品企画担当」を室内に設置されています。
本件は、そのうち要件審査担当の業務です。

【業務内容】
商品企画担当に所属していただき、
●アパートローンについての商品開発・提携先開拓、
●社内規程・マニュアルや帳票類の整備、
●事業計画策定・予実管理、社内外のステークホルダー対応、
●システム導入・カスタマイズ等、
●内部管理態勢整備・組織運営に係る業務
等を幅広く担当いただきます。


【部門について】
アパート事業を中心としたオーナー（地主）向け資産活用ビジネス推進を目的として、当室の新設および、当室内にオリジネーション(RM)担当のほか、形式的要件に則して案件審査を行う「要件審査担当」、規程管理や他社提携検討等を所管する「商品企画担当」を室内に設置されています。
本件は、そのうち商品企画担当の業務です。

【業務内容】
オリジネーション(RM)担当に所属していただき、
●アパートローンについての顧客説明、契約、実行、モニタリング等の融資業務
●提携会社に対するアパートローン商品の営業等の業務

が想定されます。

（役割期待）当該業務についての法人事務、審査、システム等の理解をいただき、即戦力として当該業務に携わっていただきます。


【部門について】
アパート事業を中心としたオーナー（地主）向け資産活用ビジネス推進を目的として、当室の新設および、当室内にオリジネーション(RM)担当のほか、形式的要件に則して案件審査を行う「要件審査担当」、規程管理や他社提携検討等を所管する「商品企画担当」を室内に設置されています。
本件は、そのうちオリジネーション(RM)担当業務です。

●キャリア（中途）採用の企画から実務まで、一気通貫でお任せします。人事部内の各機能（異動担当・制度企画担当等）・事業部門等の複数のステークホルダーと連携を取りながら、戦略的な採用を推進し銀行グループの組織強化に貢献いただきます。

【主な職務内容】
・各部署からの人材ニーズをもとに、採用戦略を立案・実行
・転職エージェントとのリレーション構築
・採用広報・ダイレクトリクルーティング・リファラル採用等の採用施策の推進
・選考実務（書類選考・面接・オファー面談）
・オンボーディング企画の立案

●各支店での、富裕層個人のお客さまにおける全体資産を捉えたトータルコンサルティング
（金融商品の資産運用、不動産の有効活用、事業承継、相続・資産承継、人生100年時代を支える生活サポート等）

●事業課題・組織課題：
・リスク管理に資するデータの収集・分析に向けたＤＸと業務の効率化・精緻化に向けたＤＸで、リスク管理業務の高付加価値化が喫緊の課題

●ミッション、戦略：
・リスク管理高度化に資するデジタルトランスフォーメーション基本方針の策定、新たな枠組の構築
・国際金融規制、事業部門のリスクテイク状況のモニタリングへのIT対応

＜業務＞
●デジタル技術によるイノベーションがますます加速していく中で、銀行業務（海外拠点含む）の改革を企画・立案し実行する
●デジタル化のチームリーダーもしくは担当者として、各種デジタル技術を駆使して、データ収集・分析や業務プロセスの構築を行う
●デジタル人材の育成

通常業務監査について広く担当していただきます。
具体的には
バーゼル?対応（オペリスク対応、FIRB対応）に関連して、当局承認に係る各種監査、承認取得後の定期・不定期の監査を担当していただきます。

経験や適性、ご希望に合わせて、住宅ローンに関わる下記いずれかの業務をお任せします。

【融資業務】
web経由または代理店業者様経由でお問合せを受けた住宅ローン案件を担当します。お電話やメールでのお問い合わせ対応、お申込み受付から稟議書の作成、書類精査、審査部との調整、案件の進捗管理・促進アプローチ、契約内容の確認など、融資の実行および実行後の債権管理まで一連の業務を行います。

【運営プロセスの企画】
業務フローの見直し、マニュアル整備、業務改善の企画提案などを行います。

【教育業務】
応対品質向上を目的とした派遣社員中心のコールセンターにおける派遣社員の教育管理や、業務委託先の管理、マニュアルの整備、派遣社員の指導などを行います。

シフト勤務制（実働：7.5時間）
（1）早番8：40〜17：10
（2）遅番11：30〜20：00

【業務内容】
●グループ人事部人事戦略担当として、経営戦略に連動する人事戦略・人事施策の企画・設計・実行などの業務を担います。具体的な業務内容は次のとおりです。
（1）人事戦略の策定・推進
（2）人事制度の企画・設計
（3）等級制度の企画・設計
（4）評価・報酬制度の企画・設計、運用
（5）働き方改革推進
（6）ダイバーシティ推進
※具体的な業務内容は、経験等を考慮して決定します。

●業務の魅力
人事領域における専門性を磨きながら、先駆的・先進的な取り組みにチャレンジすることができます。

市場部門での下記業務
●データ分析による投資アイデアの企画、立案
●データ分析による社内ビジネス課題対応
●データの収集、加工、分析、視覚化など

(具体例）
・銀行内外のデータを用いた経済指標予測モデルの作成
・銀行内外のデータを用いたALM分析　等

大手銀行での「マーケットビジネス全体の業務を俯瞰してシステムの全体像を最上流で企画する業務」です。

●市場系システム(ディーリングサポートシステム、顧客取引プラットフォーム等)の新規開発・更改・レベルアップ等に関する企画、要件定義・プロジェクト運営
●業務課題解決や業務改革のためのＩＴ新技術、デジタル化推進にかかる調査、企画、導入
●市場系システム全体のアーキテクチャ・グランドデザイン最適化の推進

（具体的な業務）
●新規開発、更改等におけるプロジェクトリーダー　としてユーザー、ベンダーなど社内外の関係者のとりまとめ
●ＩＴ新技術の情報収集および導入検討

今までの経験を踏まえ、下記のいずれかの業務をお願いいたします。

・全社目線に立った、事業戦略の企画・立案
・事業環境変化を見据えた中長期の成長・改革戦略企画・立案、およびそのプロセス推進（主に0→1）
・事業計画（年度計画・中期経営計画）の策定
・予実管理等の管理会計業務（高度化業務含む）
・経営会議等の重要会議の事務局
・金融庁との対応やグループ会社間の調整等

※上記のほかにも、幅広い業務に携わっていただく予定です。

・金融犯罪対策の企画・実務全般
（AML/CFT方針策定、金融庁ガイドライン対応、取引モニタリング業務、継続的顧客管理、警察庁捜査事項照会対応、疑わしい取引届出、被害者対応、他、金融犯罪対策に関連するIT投資計画の立案・業務要件定義、その他金融犯罪対策に係る業務全般

今までの経験を踏まえ、下記のいずれかの業務をお願いいたします。

・住宅ローン業務の事業計画の立案、実行、進捗管理
・住宅ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発
・住宅ローン業務体制の企画立案・推進・管理（住宅ローンセンターの業務を含む）
・住宅ローン業務に係わる営業施策、広告・宣伝業務の企画立案・実施

※上記のほかにも、幅広い業務に携わっていただく予定です。

・決済系サービス（口座振替、じぶん銀行決済、リアルタイム口振および新サービス）を起点とした顧客基盤拡大施策の推進
・決済事業領域拡大に向けた既存サービスの改善、新規サービスの企画立案
・くじ公営競技およびエンターテイメントの拡大施策推進

＜具体的には＞
1.顧客との経済条件や契約条件、システム要件等を折衝する営業活動
新サービスの立案、導入など

2.営業サポートにかかわる業務全般（契約書の管理業務、スケジュール管理等）
バックオフィス部門との折衝、交渉

自社Webサイトの企画・運用を既存メンバーとともに担当頂きます。

行内関連各部との調整・ベンダーコントロールまで幅広い範囲で業務を行っていただくことを予定しています。

・顧客データ（属性情報、取引明細やWeb行動履歴）を分析し、お客さまごとに最適な提案、コミュニケーションを行う施策の企画を担っていただきます。（複数のプロジェクトを同時進行で担当します）その他、データ分析環境の高度化に向けた各種運用・改善業務も担っていただきます。

＜お任せすること＞
主に使用する分析ツールは、SAS Enterprise Guideですが、
用途に応じて他のツールも活用します。業務内容は、マーケター寄りです。

具体的には
・デジタルマーケティングの推進
・Web広告を活用したプロモーション
・Webサイトの企画・改善、SEO推進
・グループの媒体や顧客資産を活用した新たな顧客獲得
・データ分析からの企画・実行・検証・改善活動

主に、以下業務の一部をお任せいたします。

・仕訳伝票入力
・月次、年次決算処理
・社内会議の資料作成
・官庁の報告資料作成
・決算発表資料等の作成
・監査法人対応
・新商品、新サービスに関する会計処理方法の企画、調整、実施
・その他、社内業務効率化の検討など

◎当初は決算業務や売上管理などを中心にご担当頂き、順次業務の幅を拡げて頂きます。最終的に会計エキスパートとしてのご活躍を期待します。

●ESG/SDGｓに代表される、当行のサステナビリティ推進に関する施策立案

●ESG情報開示


【組織での所管事項】
・サステナビリティ経営にかかる基本方針、全体計画の企画立案及び推進
・サステナビリティ経営個別施策の企画立案、実施
・サステナビリティ経営にかかる調査、研究
・サステナビリティ経営にかかる各部室間の連絡調整
・環境マネジメントシステムの全体計画策定、推進管理（環境負荷低減にかかる関係法令対応含む）

●ESG/SDGｓに代表される、当行のサステナビリティ推進に関する施策立案

気候変動開示（TCFD）に関する情報分析、国際的な規制や動向等を把握して、銀行グループ全体でのサステナビリティに関する事業、方向性を企画・立案する上流に位置する業務です

【不動産会社向け営業】
ハウスメーカーやマンションデベロッパー、不動産仲介など、当行と提携する企業を拡大させていく業務や、提携企業営業担当への商品説明（相談会等含む）のほか、問い合わせや申込みの対応、チームメンバーの管理業務を実施いただく予定です。

シフト勤務制（実働：7.5時間）
（1）早番8：40〜17：10
（2）遅番11：30〜20：00

1.融資業務
提携不動産会社様経由でお問い合わせを受けた住宅ローン案件を担当します。
お電話やメールでのお問い合わせ対応、お申込み受付から稟議書の作成、
書類精査、審査部との調整、案件の進捗管理・促進アプローチ、
契約内容の確認など、融資の実行まで一連の業務を行います。

（多くの派遣社員の方がおりますので、自身での業務遂行に加えて派遣社員の方の教育・指導、エスカレ対応等もしていただきます）

2.運営プロセスの企画
業務フローの見直し、マニュアル整備、業務改善の企画提案などを行います。

シフト勤務制（実働：7.5時間）
（1）早番8：40〜17：10
（2）遅番11：30〜20：00

【不動産会社向け営業】
ハウスメーカーやマンションデベロッパー、不動産仲介など、当行と提携する企業を拡大させていく業務や、提携企業営業担当への商品説明（相談会等含む）のほか、問い合わせや申込みの対応をします。一日の訪問件数は10件ほどです。

シフト勤務制（実働：7.5時間）
（1）早番8：40〜17：10
（2）遅番11：30〜20：00

信用リスク管理、オペレーショナルリスク管理、市場リスク管理等の分野で、当行を取り巻く各種リスクの総合的な管理・運営を担っていただきます。
当行の業容が拡大する中、経験豊富な上席者のもとで、当行の飛躍をリスク管理面から支えていただきます。

オウンドメディア（アプリ・メルマガ・サイトバナー等）の運用、およびお客さま目線でのコミュニケーション戦略設計のための各種プロモーション業務の企画＆実行を担っていただきます。

＜お任せすること＞
データ分析、戦略立案・収益試算、社内外関係者との調整・交渉、経営陣へのプレゼン、プロモーションに係る各種事務作業などを一気通貫で担当いただきます。
（複数のプロジェクトを同時進行で担当します）

具体的には
・顧客コミュニケーションの組み立てに資する、データ分析の組み立て・抽出作業
・データ分析結果からの販促施策、プロモーションの企画・実行・検証・改善活動
・Webサイトやメール等の販促活動素材の制作・改善活動

【不動産会社向け営業】
ハウスメーカーやマンションデベロッパー、不動産仲介など、提携企業営業担当への商品説明（相談会等含む）のほか、問い合わせや申込みの対応をします。
一日の訪問件数は10件ほどです。

・東南アジアを中心とした海外ネットワーク・提携戦略の策定
・その戦略に基づいた外資系金融機関との折衝

当社の預金業務、資産運用業務の商品・サービス企画を担当する当部にて、ご経験を踏まえ、以下の資産運用業務をマネジメントをお任せいたします。

◇外貨預金、仕組預金、FX商品などの商品企画及び事務企画（顧客獲得施策の立案、推進含む）
◇商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画に関する実務全般
◇金融商品のマーケティング業務の企画、実行に伴う社内外のステークホルダーとの調整、リーガル要件整理等の実務全般
◇計画策定・管理、施策のPDCA管理等マネジメント業務全般

今後、預金商品、運用商品の更なる改善、新規サービスの導入、新たなプロモーションの企画立案し、顧客基盤の拡大と顧客満足度の向上を実現していきます。

当行の主力商品であるカードローンをはじめとした個人向けローン商品の企画推進部署にて、経験に応じて企画業務（事業計画・商品企画・業務企画・営業企画）をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・ローン業務の事業計画立案、実行、進捗管理
・ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発（システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画含む）
・ローン業務体制の企画立案・推進・管理 （ローンセンターの業務を含む）
・ローン業務に係わる営業施策の企画立案・実施
※上記の他、経験と期待に応じて幅広い業務に携わって頂きます。

経営戦略の成否に直接影響する案件の推進から社内の様々な業務の効率化、高度化のためのシステム開発まで、大小様々な案件を協力会社様と密に連携しつつも可能な限り内製開発で推進していくことがおもなミッションとなる部門にてソリューションエンジニアとしてご活躍いただける方を募集しています。

具体的には…

2022年12月時点で中長期的なものを含めて約20のプロジェクトがあり、スキル・適性に応じて以下のようなプロジェクトの対応をお任せいたします。

・商用公開ウェブシステムに関する基盤更改設計/構築〜運用保守
・商用公開ウェブシステムの機能拡張対応/外部システム連携に関する基盤設計/構築〜運用保守
・紙やOffice文書で台帳管理している業務のDX推進に関するソリューション検討

【主な業務内容】
●銀行サービス全般のマーケティング戦略策定、施策企画・実施・検証
●既存口座保有者の分析・その結果に基づく施策企画・実施
●収益拡大のための施策企画・検討・実施（新規顧客向け・既存顧客向け）

【期待する役割】
●自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組むこと
●全社を巻き込み、案件を推進すること

【このポジションの魅力】
●自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
●上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。

配属先部門は、IB部門の顧客（主に国内上場企業）に対するM&Aやファイナンスに留まらない様々なコーポレートアクションをトリガーとした不動産関連ソリューション（不動産媒介、有価証券の私募取り扱い、FA業務等）を提供することで企業の事業展開や経営戦略実現に貢献することを目的としております。　
今回、部門の運営に必要な各種庶務業務および部内メンバーのサポート業務を主に担当するアシスタントを募集いたします。

●Responsibilities:
＜定期業務（部長アシスタント業務を含む）＞
・庶務業務（各種経費処理、出張手配、備品管理等）
・スケジュール管理（顧客訪問や社内外の会議におけるアポイント調整）
・部門内における宅地建物取引士資格保有者のステイタス管理、行政への従業者更新手続等
社内会議（オンライン含む）等の準備業務〜パワーポイントでの資料作成、関連部署との連絡
・各種データベースのアップデート業務（エクセルを使った案件情報等の集計）
・契約書を中心とする各種書類管理業務等のサポート（契約書等の製本、調印、発送、保管）

＜不定期業務＞
・社内及び顧客向け提言資料の作成補助（グラフや表の貼り付け、簡易なパワーポイント作業）
・ニュース記事をはじめとする各種公表データ、不動産登記簿謄本取得等の情報収集
・各種財務情報をデータベースから取得し、グラフや資料を作成（エクセルデータ更新）

●給与・社会保険にかかる業務全般
●給与・賞与計算、年末調整、給与支払い報告書作成
●社会保険にかかる業務（入社手続き・算定届・育休等その他給付金や補助金の申請、所得税・社会保険料の支払業務）
●マイナンバーの管理
●健康診断、ストレスチェック
●安全衛生委員会の運営　
●労働保険申告書、高齢・障害者申告書等作成
●労務管理・・・勤怠・給与・保険等の実務
●入退社管理・・・入社対応、退社対応
●出向手続き関連業務
●組織改廃関連業務
●法改正に対応した規程規則の改訂、36協定や労使協定の作成、届出および管理
●契約更新業務
●産業医・保健師面談調整　等

※ご経験に応じて業務内容を検討させていただきます。

スタートアップや中小企業のお客さまを支援するローン事業を支えるポジションです。
これまでの金融での経験を活かし、新しいアイデアや商品を生み出す風土です。
2022年5月に融資サービスをリリースし今後も新商品をリリース予定です。
業務拡大のため新しい仲間を募集します。


・債権管理・回収に関する企画・立案
・債権管理・回収の運用、プロセスの整備、システム整備
・返済条件変更対応
・外部サービサーとの折衝

・市場運用企画（事業計画策定、業務施策管理、収益管理、流動性リスク運営、当局報告、予算）

グループ各社の課題やビジネスを理解し、双方およびお客さまにメリットある協業スキームの企画を担っていただきます。
施策の実行フェーズでは、各種プロモーション業務も行います。

データ分析、戦略立案・収益試算、社内外関係者との調整・交渉、経営陣へのプレゼン、プロモーションに係る各種事務作業などを一気通貫で担当いただきます。
（複数のプロジェクトを同時進行で担当します）

具体的には

・デジタルマーケティングの推進
・Web広告を活用したプロモーション
・Webサイトの企画・改善、SEO推進
・グループの媒体や顧客資産を活用した新たな顧客獲得
・データ分析からの企画・実行・検証・改善活動

DX推進担当として、社内ユーザー部門との要件定義およびベンダーコントロール等のプロジェクト推進業務をお任せします。

＜具体的には＞
いずれのプロジェクトもシステム開発のみを担当するのではなく、関係部署と協業で課題の洗い出し〜解決策の実行のすべてのフェーズに携わります。社内ユーザー部門と業務要件を抽出し、費用対効果の高い技術的なソリューションで業務課題を解決に導くことがミッションです。

＜開発環境＞

●外部公開システム
インフラ：AWS(EC2中心)を採用しており、IaCを用いて管理しています。順次、コンテナやサーバレス環境への移行を計画しています。
アプリケーション：Python/Djangoを採用して開発を行っています。

●社内業務向けシステム
RPA(UiPath、Power Automate等)
SaaS各種

当行に存在するセンター（お客さまセンター、ローンセンター、住宅ローンセンター）と営業部門、提携サポート（代理店対応）を対象とした以下の役割を実行する業務です。

　・業務体制やセンターシステムの企画立案・改善推進
　・サービス品質向上施策の企画立案・改善推進
　・お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する企画立案・改善推進・管理

＜具体的事例＞
　・お客さまの声の分析からサービス主管部と協働し、Web導線改善や提供資料の刷新
　・3センターのペーパーレス化推進やチャット等のタッチポイント強化
　・コールシステムや顧客応対履歴（CRM）の機能強化

預金、決済関連の当行サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。
融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理、企画、システム管理、Webサポート改修、実績集計/分析業務となります。

＜業務一例＞
・Web導線改修案作成、FAQ改善によつお客さまのセルフ完結向上
・ソリューション導入、管理業務
・センターパフォーマンス実績の収集および分析
・応対品質改善の企画立案・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）
・お問い合わせ傾向を分析し、Webやアプリ改善提案によるお客さまご負担の解消（エフォートレス推進）
・お客さまの声の収集および全社員への改善発信（VOC改善の推進)

8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制です。

総務部門にて会社の運営に関わる会議体、ファシリティ管理や備品の発注や文書管理といった各種事務業務全般と付随する事務業務などを通して、会社を支えて頂く業務になります。

・EX向上を目的とした総務企画・戦略などの立案
・賃貸契約や各種契約等の管理
・電話・メール対応
・外部機関との連携・書類作成・書類提出
・PCでの会議資料作成
・消耗品などの発注・在庫管理