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大手グローバル税理士法人でのITサービスマネジメント（デリバリー）マネージャーの求人

求人ID:1234916

募集継続中

転職求人情報

職種

ITサービスマネジメント（デリバリー）

ポジション

マネージャー

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

Assistant Manager:800万円〜＊管理職のため、時間外勤務手当等は含みます。

仕事内容

チームをリードし、チームへのタスク割り当てを実行
レポート・チーム・メンバーの業績評価を実行
サードパーティベンダーと良い関係を構築
合意されたSLA/KPIに準拠することによって、その配下のすべてのサービスが提供されるように配慮
サービス改善計画を定義・実施
サービスにおける需要管理、インシデントおよび変更管理、問題管理、およびサービスレベル管理のアクティビティを監視
最先端の自動化プラットフォームを利用することで、労力とコストを削減サービスにおける継続的なサービス改善活動を推進
チームミーティングを定期的に実施
根本原因を特定し、恒久的な修正措置を講じるために、問題管理プロセスに関与
ライフサイクルマネジメント活動（パッチ適用やアップグレード・アクティビティなど）の企画・監督
最先端の自動化プラットフォームを使用した自動化の推進

必要スキル

【必須】
ITIL Foundation v3取得
5年以上のITサービスマネジメント経験
インフラストラクチャ全般の知識

【望ましいスキル】
人材マネジメントスキル/チームのリーダー/ユーザーとの対話
ITILプロセス/ITIL認定を受けた運用の経験
分析およびトラブルシューティングのスキル
口頭、書面によるコミュニケーション
バイリンガル：ネイティブレベルもしくはそれに近いレベルの日本語スキル、英会話

【英語力など】
自発性と自己管理力
企業文化、運用方法、役割に対応する柔軟性
異なる視点と優先順位で作業できる
英語力については文書理解力とある程度の会話力

就業場所

東京都

就業形態

企業名

大手グローバル税理士法人／外資系コンサルティングファーム

企業概要

・国内トップクラスの大手グローバル税理士法人
・国内および国際税務関連業務(M&A、企業組織再編、連結納税、国内・国際税務アドバイザリー、移転価格アドバイザリー、税務に関わるトランザクションアドバイザリー、インターナショナルエグゼクティブサービス 等)

企業PR

業務カテゴリ

インフラエンジニア

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

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外資系
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