フリマアプリ運営企業でのMerchant Management Specialistの求人

加盟店管理を一元的に担い、業務プロセス全体を監督しつつ、加盟店および関係部門がスムーズに連携できる体制を整備していただきます。具体的には以下の業務を担当します：

●適切な加盟店管理・運営のための体制管理・推進
時代の変化やビジネス環境の進化に対応するため、審査基準やモニタリング基準を見直し、継続的な改善と高度化を推進
加盟店審査の運営状況を踏まえた改善施策の企画・推進
リスク/コンプライアンス部門と連携し、AI活用も含めた審査基準の高度化・効率化の推進
審査運営やモニタリングが適正かつスムーズに実施されていることを確認し、最適化する仕組みを継続的に見直し、運用

●営業部門との連携強化と事業成長支援
営業部門をはじめとする関連部門と密に連携し、加盟店へのスムーズな対応を支援
営業チームが抱える課題（例：新規加盟店対応や管理基準の運用理解の促進）を解消し、加盟店が運営しやすい環境を提供
不正防止のための体制強化と事業目標のバランスを考慮し、当社の成長を後押しする実効性のある施策を立案・実行。

●求める経験・スキル
グループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
加盟店審査あるいはモニタリングに関連する基準設計や業務改善に携わった経験があり、実務から得た知識で実効性の高い業務フレームを構築できる方
営業や運用、コンプライアンスなど多岐にわたるチームと密接に連携し、複数部門間の視点を統合してプロセスを進められる方
既存の業務プロセスを安定的に維持すると同時に、持続可能な成長へ向けた新たな取り組みをバランスよく進められる方。

●歓迎する経験・スキル
Fintech業界（電子マネー、カード決済など）における業務経験。
加盟店不正対策の実績または運用改善プロジェクトの推進実績
割賦販売法や貸金業法に関する知識や理解

●語学力
日本語：Proficient 必須
英語：Independent 歓迎