フリマアプリ運営企業でのB2C Logistics Specialistの求人

ロジスティクス事業開発の担当者として、配送や物流に関するさまざまな課題を解決し、サービスの利便性を高めながら事業の拡大を目指していただきます。購入者様や出店事業者様にとって利便性の高いサービスを提供できるよう、パートナーとの協力体制構築やオペレーションの効率化、そして配送コストの最適化を推進し、全体の競争力強化と顧客満足度の向上を支える役割を担っていただきます。

●ロジスティクス戦略の企画・推進
出店事業者におけるロジスティクス戦略立案
市場分析や競合他社のリサーチをもとにロジスティクス領域の課題を特定

●物流パートナーとの連携・交渉
物流業者や配送パートナーとの契約、提携交渉、関係管理
配送業者との料金交渉や新規パートナーの開拓による配送料金の最適化、スピード向上

●新サービス開発
新しい配送モデルや仕組みの考案と導入
配送料金最適化のための効率的なロジスティクスフローの構築

●プロダクトチームとの連携
プロダクトチームと連携し、物流に関する機能やシステム実装の仕様策定をサポート
ロジスティクスに関するデータ分析・モニタリング、意思決定のためのデータ活用

●顧客体験の向上
出品者・購入者双方のニーズを考慮した配送サービスの改善提案
購入者からのフィードバックをもとに配送体験を向上するための取り組

●KPI管理と改善
配送リードタイム、顧客満足度、配送料金など、ロジスティクス領域に関連するKPIの設計、追跡、改善

＜求める経験・スキル＞
●事業開発やプロジェクトマネジメントの経験
ロジスティクス、サプライチェーン、EC、または類似業界での事業開発経験や、複数のステークホルダーを調整しながらプロジェクトを推進した経験をお持ちの方。特に、 コンサルティングファームにおいて戦略立案や事業課題の解決を行った経験がある方 や、大規模なプロジェクトの設計・実行を主導してきた方は歓迎します。
●ロジスティクスまたは物流業界への深い理解
配送プロセスや物流ネットワーク、コスト要因に関する基礎的な知識や実務経験（特にEC関連での経験があると望ましい）。
●戦略的思考と実行力
課題を的確に抽出し、短期的な問題解決と長期的なサービス提供のための戦略を構築できるスキル。
●データ分析と数値に基づく意思決定能力
配送コスト、ユーザー体験、KPIなどのデータに基づき、課題を特定し、改善施策の企画・実行ができるスキル。
●柔軟なコミュニケーション力
社内外の多様なステークホルダー（プロダクトチーム、営業ユニット、外部パートナーなど）との連携・交渉を円滑に行えるスキル。
●スピード感を持った柔軟な対応力
急成長する事業環境の中で、多岐にわたる課題や突発的な変化に対してスピーディかつ柔軟に対応できる能力。
●マルチタスクでのプロジェクト推進力
同時進行する複数のプロジェクトを管理し、優先順位をつけながらゴールに導く能力。

＜歓迎する経験・スキル＞
●EC業界やスタートアップでの就業経験
急速に変化する環境で、柔軟かつスピーディに事業をスケールさせた経験があれば尚可。
●外部パートナーとの交渉・契約経験
配送業者や物流パートナー、取引先企業との交渉・契約締結、または長期的なパートナーシップ構築を成功させた経験。
●データ分析・BIツールの使用経験
SQL、Tableau、Lookerなどのツールを活用したデータの可視化やレポート作成のスキル。
●PMまたはPMOとしてのプロジェクト管理経験
複数の部門や利害関係者が関与するプロジェクトを調整し、計画立案から実行までを成功させた経験。
●調達、在庫管理、サプライチェーン全体の知識
配送や物流だけでなく、調達や在庫管理などの上流工程に対する経験や知識。
●プロダクトや技術への知見
ロジスティクス領域に関連するシステムやテクノロジー（配送管理システム、API連携など）の知識、プロダクト開発に貢献した経験。

＜語学力＞
日本語：Proficient 必須
英語：Independent歓迎