データソリューション専門IT企業でのカスタマーセールス 納品クロージング＋クロスセル販売【CS経験者歓迎】の求人

・お客様対応を通じた最適なサービス提案
・データ復旧サービスの最終調整・サポート（納品時クロージング）
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・追加サービスや関連製品のご案内（サブスクリプションのクロスセル販売等）

・学歴：高校卒以上
・経験：何かしら接客業の経験

（歓迎）
・営業経験（アップセルやクロスセルなど）
・適切なマインドを持ち、成果を重視した働き方ができる方
・経営理念、弊社事業の社会貢献性に共感いただける方
弊社のカスタマーサポート職では「理念共感・数字意識・サポート意識」の2点を重視し、価値観がマッチする方を積極採用しております。

●理念共感：企業理念への賛同してくださる方
当社が事業展開をしていく上で、最も大切にしているのが企業理念です。
同じ志を持ち、困った人を助けるために仕事がしたいという方を歓迎します。

●数字意識：数字へのこだわりを持ち、成長意欲が高い方
利潤を生み永続・事業拡大するために、自己の技術レベルや組織の売上にこだわって常に改善考働ができる方を歓迎します。
また、風通しの良いベンチャー気質な社風のため、受け身でなく積極的にチャレンジしたい方も大歓迎です。

●サポート意識：より良いサービス提供のために組織一丸でサポートができる方
お客様から感謝の言葉を頂くことが多い反面、提供サービスに対するクレームを頂くこともあります。
頂いた意見に対し、どのようにサポートすればより良いサービスにできるかを考え、前向きな改善提案に取り組める方を歓迎します。