ITセールスの転職求人

お客様向けにアプリケーション・ソフトウェア開発やセキュリティ・品質保証、運用サービスなど、様々なソリューションの提案活動を行っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・顧客のニーズヒアリング
・既存のお客様への深耕営業と、新規のお客様への提案
・サービス仕様の策定
・顧客契約における導入コンサルティングと契約の締結
・プロジェクト計画と実行の管理

【働くイメージ】
営業は裁量権が大きく、提案活動はご自身で考えて動いていくスタイルです。
お客様は金融・製造業を中心に、大手クライアントがメインです。
また、お客様は日本の法人なので、業務は日本語で行っていただきます。
社内の開発部門と協働し、プロジェクト全体をリードする立場です。
営業全体では隔週で定例会議を開いており、開発部門との勉強会も月に1回程度実施しています。
グループ会社にコンサルティングファームも設けており、お客様のニーズのヒアリング・課題解決においては、コンサルタントと協働して提案活動を行っております。
プライムでお客様とやりとりする機会が多く、エンド・ユーザー顧客比率の高さが特徴です。

【キャリアアップ】
中国オフショアの3,000名以上の技術者が日本側のビジネスに参画し、開発から保守運用までを支えています。
そのため、日本側では要件定義より上流に携わることがほとんどです。
フラットにスキルや実績を評価するカルチャーで、入社3か月でリーダーやマネジメントを任されることもあります。
プロジェクトは大小合わせて200案件以上を動かしており、リーダーやPMのポジションで活躍いただける方を常に求めています。

【スキルアップ】
クライアント群は金融サービス、テクノロジー、テレコミュニケーション、トラベルおよび運輸、エネルギー、ライフサイエンス、製造、小売・流通などと、幅広い業界に精通しています。
当社は手を上げれば興味のある分野へのチャレンジが可能なボトムアップ型のカルチャーで、ご自身の興味に合わせて経験の幅を広げることも可能です。
中国側の技術力も高く、日本だけに閉じないグローバルトレンドに常に触れることができます。
また、eラーニング、資格取得補助制度などといった制度も整えていますが、社員一人ひとりのスキルを磨くスタンスもお客さまから信頼を得ている背景の一つです。

【働き方について】
・残業時間：月平均23時間
※開発プロジェクト現場経験を豊富に持つ社員が、適正な開発期間を見積った上で契約をまとめています。
・有給消化率：全社平均67％
・産休や育休から復帰後、管理職やPMとして活躍する女性社員多数
※様々な国籍の社員が在籍しているため、日本の企業と比較すると働き方や残業の面でライフワークバランスが取れた業務環境です。
※ご自身や家族の急なお休みや通院などの際にも、周りでサポートしあえる職場環境です。

【社員構成について】
年齢構成：30〜40代の社員数が全体の73％を占めます。
男女比率：男性6：女性4
職種構成比：エンジニア8：コンサルタント2
国籍比率：日本5：外国5
※それぞれの文化をリスペクトしあい、フラットにコミュニケーションを取りながらお互いの強み・特徴を活かしています。
また、当然ですが国籍などに関係なく昇給・昇格があります。

賃貸DXのセールス担当として、ソリューションセールスをお任せします。
具体的な業務内容としては、以下の通りです。

●業務内容
・チーム単位での戦略に対するアクションの実行
・個人単位でのKPIの実行(アポ数、商談数、受注数)
・セールスマーケティング活動 （関連資料の収集、提案書・パンフレットなど営業資料の作
成、管理等）
・マーケティングチームの施策に対する案件化活動（電話フォロー、訪問）
・管理会社向けオーナー向けアプリ、入居者向けアプリのソリューション営業 （課題ヒアリン
グ、提案書作成、受注活動、導入支援）
・クライアントとのリレーション構築
●お客様
・不動産管理会社様
※地域：全国展開しておりますが、ご出身等を考慮し、決定します。
●利用するツール類
・Microsoft Office
・SFA（セールスフォース）
・SanSan
・サイボウズ 他多種あり

デジタルツインプラットフォームの自動車・製造業向けセールス

ドイツのスタートアップNavVis社が開発したBMW・メルセデス等欧州自動車メーカーに採用されているハードウェア（3Dスキャナー）＆クラウドソフト（ビューワソフト）の販売とこれらを用いたコンサルティング・システム開発の提案営業を自動車・製造業向けに特化してご担当頂きます。

【やりがい】

・最新のドイツスタートアップビジネスの立ち上げ、製造業におけるDX・デジタルツイン分野の主流ビジネスに係わることができます。
・開発元、顧客の海外拠点などグローバルなビジネスをご経験できます。


【難しさ】
・国内外の関係者間の調整が多く、つなげる力が必要とされます。

【主要取引先】
・大手自動車メーカー、Tier1サプライヤー、重工メーカーなど

●担当業務と役割
カスタマーサクセスマネージャ
コンシューマ用及び業務用空調機器のIoTアプリケーションを使ったサービスにおいてお客様との継続的な関係を構築するとともに、
お客様の体験をよりよいものするためのサービス改善要望を企画・開発部門にフィードバックすることで、アフターサービス事業の拡大に貢献する。
●具体的な仕事内容
・IoTサービスで成果達成が見込めるお客様を選定し、選定したお客様にサービスを提案する
・IoTサービスを新規導入するお客様への導入サポートと、IoTアプリケーションを使いこなしていただくための継続的サポートを行う
・お客様や販売部門とのコミュニケーションを通じて、IoTサービス改善のためのニーズを関連部門へフィードバックする
・IoTサービスのカスタマーサクセス進捗をKPI化して管理する
●この仕事を通じて得られること
・業界でも有数のIoT機器接続数を保有しており、それを活用したサービス事業へのシフト・強化を推進する経験を得られます。
・グローバル市場での空調分野を担当するため、海外向け商材を担当する場合は英語でのコミュニケーションが鍛えられます。
●職場の雰囲気
・複数の勤務地を用意することで、各自の希望の場所で働ける環境となっています。人数が多いのは、大阪拠点になります。
・拠点が複数あることから、リモートワーク中心の業務スタイルです。プロジェクトの状況に応じて、適宜、出社しての集中議論することがあります。
・空調機器の実験やお客様先に訪問することがあるため、お客様の声や実際の空調設備の現場などに赴くことも実践しています。
・社内の社員満足度調査において高いスコアを保ち、部門全体で良い雰囲気を継続できるよう部門内で常に改善していく風土があります。
●キャリアパス
・30代前半から、複数メンバーを率いたプロジェクリーダーに着くことが多く、30代半ばで管理職に登用されるケースがあります。
・担当業務によっては、海外への長期出張や出向を経て、グローバルでの業務経験を身につけることもできます。

●担当業務と役割
カスタマーサクセスマネージャ
コンシューマ用及び業務用空調機器のIoTアプリケーションを使ったサービスにおいてお客様との継続的な関係を構築するとともに、
お客様の体験をよりよいものするためのサービス改善要望を企画・開発部門にフィードバックすることで、アフターサービス事業の拡大に貢献する。
●具体的な仕事内容
・IoTサービスで成果達成が見込めるお客様を選定し、選定したお客様にサービスを提案する
・IoTサービスを新規導入するお客様への導入サポートと、IoTアプリケーションを使いこなしていただくための継続的サポートを行う
・お客様や販売部門とのコミュニケーションを通じて、IoTサービス改善のためのニーズを関連部門へフィードバックする
・IoTサービスのカスタマーサクセス進捗をKPI化して管理する
●この仕事を通じて得られること
・業界でも有数のIoT機器接続数を保有しており、それを活用したサービス事業へのシフト・強化を推進する経験を得られます。
・グローバル市場での空調分野を担当するため、海外向け商材を担当する場合は英語でのコミュニケーションが鍛えられます。
●職場の雰囲気
・複数の勤務地を用意することで、各自の希望の場所で働ける環境となっています。人数が多いのは、大阪拠点になります。
・拠点が複数あることから、リモートワーク中心の業務スタイルです。プロジェクトの状況に応じて、適宜、出社しての集中議論することがあります。
・空調機器の実験やお客様先に訪問することがあるため、お客様の声や実際の空調設備の現場などに赴くことも実践しています。
・社内の社員満足度調査において高いスコアを保ち、部門全体で良い雰囲気を継続できるよう部門内で常に改善していく風土があります。
●キャリアパス
・30代前半から、複数メンバーを率いたプロジェクリーダーに着くことが多く、30代半ばで管理職に登用されるケースがあります。
・担当業務によっては、海外への長期出張や出向を経て、グローバルでの業務経験を身につけることもできます。

【募集部署のミッション】
・グループ携帯電話会社の通信回線および関連ソリューションやサービスの営業

【具体的な業務内容】
【業務内容】
・中部・北陸のSMB層に対して、通信商材の販売を行って頂きます。
営業についてはパートナー様へのパートナー営業と、一部エンドユーザー様への直接営業となります。
・販売商材としては、弊社の通信商材を取扱います。（商材例：携帯電話、固定回線、インターネット等）
・メイン商材の拡販と合わせ、付加価値提案も行って頂く為、企画提案、プロモーション企画を行う外勤営業業務に従事いただきます。

【働き方について】
・在宅勤務（リモートワーク）が可能な環境です。今後も出社と在宅のベストミックスで業務を推進していく予定です。

【事業・組織構成の概要】
データドリブンDX統括部は、AI技術(dotData社製品中心)、BI技術(Tableau社製品中心)及びこれらの技術を中核としたソリューションによりデータドリブンDX市場を開拓し、同市場での事業を広げることをミッションとした組織です。
マーケティング、営業といったセールスに関する機能から、製品／サービスデリバリ、製品サポート、カスタマーサクセスといった商談成立後にお客様へ価値を届ける、あるいはお客様が価値を最大化するためのサポートする機能までを備えているのが特長です。

【職務内容】
データドリブンDX統括部の主力である、dotData製品／データドリブンDXソリューションのセールス
・担当するテリトリーにおけるセールスプランの策定
　（ターゲットは新規顧客、既存顧客（アップセル／クロスセル）の双方）
・アカウント営業担当者と連携による、プランに沿ったセールス活動の実行及びclose

【ポジションのアピールポイント】
・世界最先端の製品や技術に関わる機会と、多種多様な業界・部門のお客様と議論する機会、お客様に対し貢献できる多くの機会があります。
・当統括部が提唱するデータドリブンDXの世界観やデータドリブンDXにより実現したい姿を理解した上で、それに沿ってお客様への価値訴求を行い、事業の拡大をリードしていただくことを期待しています。
・セールスのエキスパートとしての採用となりますが、将来的なキャリアパスとしては、エキスパートとしてのキャリアアップの他、マネジメントとしてのキャリアを進むことも可能です。

●ミッション
セールスとして自身で営業活動をしながら、部門のマネジメントを行っていただき、売上の最大化とより良い組織の活性化をお任せしたいと思っております。

●具体的な業務
・チームマネジメント
・マーケ部門・インサイドセールスが案件獲得後の商談
・プロジェクト受注
・現状課題把握・深堀
・コンサルタントと課題に対するソリューションを検討
・課題に対する当社プロダクトで提案出来る内容の検討
・エンジニアチームへの問い合わせや、ソリューションに必要な機能の改善を相談
・見積＋提案書の作成 （コンサルタントと協働作業）
・PoCや導入、運用における目標値（何をやったら次のフェーズに行けるのか？）を明確化
・失注理由のフィードバックと共同での改善施策策定
・受注後のクライアントサポート、アップセル

当社が提供するID管理・認証製品/サービスにおけるコンサルティング営業
　−営業戦略の立案と遂行
　−お客様へのニーズヒアリング、要件確認、提案活動
　−お客様のセキュアなシステム構築のための導入支援・Q&A対応

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
＜仕事の進め方＞
単なるパッケージ販売ではなく、顧客のセキュリティニーズをくみ取り、ソリューション提案型、コンサルティング型の営業を行います。
また営業だけでなく、マーケティング、セミナーなどのプロモーション活動、サービス企画も協力して行っていく点が本職種の特徴です。

業務内容
インボイス管理サービス のプロダクト専任営業として、大企業向け（エンタープライズ領域）のソリューションセールスをお任せします。
従業員1000名以上の企業への提案を想定しています。
当社はインボイス管理サービス以外にも複数のプロダクトを提供しています。このため、顧客となるエンタープライズ企業ごとに「アカウント担当」がおり、その企業への総合的なアプローチ戦略を検討します。
本ポジションは各アカウント担当と連携してインボイス管理サービスに特化した商談を行います。

具体的な業務は以下の通りです。
インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
初期商談 受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
経営課題- 業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
プロダクトへのフィードバック

▼業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

募集背景
ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、多様な働き方があることが当たり前となりつつある昨今。 DXを活用した経理の業務改革の市場ニーズも高まり、という新しいサービス領域を見出したインボイス管理サービスにも注目が集まっています。 市場の中でのインボイス管理サービスの優位性- 競争力を高め、サービスを進化させていくメンバーを募集します。

本ポジションの魅力
▼裁量権をもって、プロダクト- 事業の成長をリード
インボイス管理サービスができてから2年。まだまだ立ち上げ期であり、日々、プロダクトも組織も進化中です。 最前線で顧客課題に向き合い、市場のニーズを的確に吸い上げ、社内にフィードバックすることで、 プロダクトの機能アップデードのみならず、事業自体の成長をリードします。
▼ビジネスインフラとなるための事業基盤づくり
経理DX領域でのインボイス管理サービスの優位性を高めるために、既存の弊社の枠にとらわれず、 組織- 事業がよりよくなるためにはどうすべきか、社内で意見を出し高めあいながら、事業- 組織づくりに携われます。
▼当社でしか実現できない、ビジネスデータを活用したイノベーション創出
当社のミッションである「出会いからイノベーションを生み出す」。 ビジネスの「出会い」とは、商談での人と人が出会った証である名刺だけではなく、企業と企業が出会った結果取り交わす請求書、契約書なども含まれます。 弊社では、これらすべての出会いからなる、ビジネスデータを活用できるようなイノベーションを起こそうとしています。 Sansan社だからこそ解決できる提供価値を顧客へ提案することができます。

組織ミッション
当社ソリューションを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

業務詳細
カスタマーサクセス部に所属し、営業DXサービスを導入した顧客への利用案内- 運用提案業務を担当します。
利用案内- 運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

▼具体的な業務内容
顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
導入支援後のアカウントマネジメント
新規機能の提案
解約阻止のための顧客折衝

▼業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

やりがい
日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくというミッションに共感する方
自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方

テレビCMやYouTube動画広告などを出稿しているナショナルクライアントを対象にセールスを行なっていただきます。クライアントの顕在的・潜在的課題を 出し、その解決のためのソリューションを 案・提案することによりデータの活用を推進いただきます。今までになかったテレビ注視データの活用をエバンジェリストとして認知していただくとともに、カスタマーサクセスチームと既存のお客様との定期MTG等を通して、課題解決に伴走して頂きます。
弊社の営業スタイルはチームで行い、リード獲得はセミナー開催やホワイトペーパー請求などから行います。1社1社様にじっくり誠実にお付き合い頂きたいです。

●（ミッション1　※メイン業務）
・法人営業 ※既存/新規(休眠顧客やマーケチームでリード獲得した企業の対応)
・既存顧客の課題解決のため定例MTGの主催（コンサルやデータサイエンティスト とチームを組んでいただきます）
・お客様からの改善要望などを社内へ共有
・セミナー・ホワイトペーパーの企画
・アライアンス等のプロジェクト企画、推進

●ミッション2
・新規事業の分析サービスやアドサービスのビジネス開発

【テレビ業界市場】
日本のテレビCM市場は年間1兆8,393億円。インターネット広告市場の2兆1,571億円に次ぎ、引き続き巨大な広告市場にも関わらず、データドリブンやテクノロジーの活用が十分にされておらず、これからDXが本格化する大きなブルーオーシャンの市場です。 ＊金額は 電通「2021年 日本の広告費」より

【クライアント】
2022年12月現在、累計160社以上の広告主や、放送局、広告会社の皆様にご活用いただいており、急成長中です。
テレビCMを出稿している広告主、大手広告会社、テレビ放送局

＜募集背景＞
サービスの成長に伴い、当社サービスをご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しています。
顧客数や機能が拡大しても品質を落とさずスケールしていくカスタマーサクセスの実現のために、継続利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。
当社をより有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの役割がより一層重要になってきました。

＜職務内容＞
【ミッション】
お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させること
【業務内容】
当社サービスをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。

具体的には…
・オンボーディング（サービスを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

＜ポジションの魅力＞
・当社サービス全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます

本ポジションは「売る」に特化し、事業戦略を考えお客様に向き合う組織への配属です。予算の責任をもつ組織でもあるため、今後のグループ全体を担う最重要組織といっても過言ではありません。本ポジションの方々へは、今後の当社をつくりあげ、事業拡大の立役者となっていただくことを期待しています。

●具体的な業務内容
・担当インダストリーにおける、グループ全体を鑑みた事業戦略立案および実行（実行指揮）
・重要顧客へのグループのトータルソリューション提案、および長期的なリレーション構築
・提案〜受注後PRJT体制の構築、PRJT全体の責任者としての対客業務
・他部署と連携して新規サービスの企画、立案、実行

ご経験に応じて下記のいずれかの業務を営業としてお任せします。
・保険会社、共済向けアカウント営業もしくはソリューション営業
・保険分野におけるグローバル事業拡大に向けたソリューションの企画、提案
・保険業界および共済業界におけるマーケット分析、戦略立案。
・保険業界および共済業界におけるニーズの収集・分析並びにソリューション、商品等の企画・提案、新たなビジネススキームの企画・立案、ビジネスプロデュース

【組織のミッション】
保険業界がFintech、InsurTech等、積極的にIT投資を行っており、当社も保険業界は成長分野と位置づけ注力しています。既存システムの開発運用はもちろん、今後の成長が見込める新しい技術を使ったサービスに対するシステム開発やソリューションサービスを提供していきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【事業部について】
我々が手掛ける保険ビジネスは成長領域で、金融分野の中で新しい事業の柱になることを全社的にも期待されています。
そして、多くの経験者採用者が活躍しており、風通しが良く働きやすい組織でもあります。

＜業務内容＞
適性やご経験に基づいて以下の業務を担当していただきます。
・マーケット情報の収集、分析からターゲットを選定
・新規企業・既存ターゲット顧客の他部署開拓
・商談を主とし、ターゲット企業の情報の収集を行い、顧客ニーズの把握し分析と提案
・エンジニアと連携して、顧客が抱えている問題発見と課題解決に向けたソリューション提案
・見積書、提案書作成
・受注処理、売上予実管理、請求、入金業務等の社内処理業務
・派遣・委託中のエンジニアの管理、キャリア支援
・関係法令に沿った契約調整

＜特長・魅力＞
●のキャリアパス
・ジョブ型の評価制度を導入しているため、どのようなことが求められているのか、またどのようなことができれば昇給や昇格するのかが明確です。また、マネジメントとしてのキャリアパスだけではなく、エキスパートとしてのキャリアパスも用意しております。
・コンサルタント・プロジェクトマネージャー・技術講師・間接社員など様々なキャリアパスを描くことができます（社内公募制度）
●様々な顧客へ社会変革実現に向けたサービスを提供しています
・大手メーカー（Mobility系、Consumer系）、通信キャリア、SIer、ユーザー企業、公共系等、1万社を超える企業との取引実績があります
・地方自治体へのコンサルティングも行っておりますので、社会課題の解決にも力を発揮していただけます
●様々なキャリアが選択できる教育研修制度・キャリア支援制度
・必要な複数の能力を体系的に身に着けられる270種以上の自社カリキュラムをe-Learningや専任講師によるオンライン研修で受講可　能です
・技術研修、マネジメント、コンサルティングスキルも習得できる体系的な研修をご用意しています
・プロジェクトマネジメント知識が習得できる研修と社内認定制度もスタートしました
・コンサルティング知識が身につく研修と社内認定制度もアップデート準備中です

1．セールス業務関連
・課題ヒアリング
・製品の導入提案／提案書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・パートナーとの商談
・セールス体制強化施策の実行
・営業戦略の策定と実行支援
・受注率の向上/型化の推進
・顧客管理業務
・顧客のロイヤリティ向上の仕組みづくり

2．プロジェクトマネジメント関連
受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント
社内の他チームとの協業
経営層（プロジェクトの報告や承認など）

【本ポジションの魅力】
・クライアントの業界は多岐に渡り、各業界のリーディングカンパニーがビジネスパートナーとなるため、様々な業界のマーケティング最新動向に精通できます。
・製品サービスがクライアントのマーケティング活動に直結しているため、クライアントのビジネスの成長を肌で感じることができます。

【職務概要】
・クラウド、SaaS、先進ITプラットフォーム製品を活用したシステム提案
・上記技術活用による当社担当システムの変革、拡大
・通信事業者への課題解決やデジタルソリューションの提案活動

【職務詳細】
・業務の取纏め者として、顧客ニーズや課題を社内関係者と共有し、顧客の期待に応えるソリューションを提供できるよう、社内を牽引し、お客様への営業活動を推進します。
・クラウドL&S、アジャイルシフトなどお客様が推進する新しいプロジェクトに対して、社内をリードして提案につなげていきます。
・部内の横断プロジェクトにも参画し、情報システム分野拡大や組織の継続的な発展に向けて貢献いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・当部メンバは、20代30代が大半を占める若手が多い職場です。
　若手メンバのリーダ役として活躍いただくことを期待しています。
・顧客再編によるビジネス拡大と先進アセット創出の両面にチャレンジいただくことが可能ですので、個人の成長につながると考えています。

【働く環境】
●配属組織構成
顧客領域毎に3つのグループで構成されており、某テレコムキャリアグループを担当しています。
年齢層は部長、課長含めても20代〜30代前半が7割を占める、若手中心の活気あふれる職場です。

●働き方
在宅勤務、お客様先への訪問、出社を併用して柔軟な働き方が可能です。

【職務概要】
上司やチームリーダの指示を仰ぎながら、顧客の課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部のソリューション（IT・OT・プロダクト）と世の中にある最適なソリューションを組み合わせて提案、受注に繋げる業務です。
また、営業部門のみならず自事業部門で広く人的ネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献する活動を行っていただきます。
主に道路ITSを中心とした関連する官公庁及びその所管法人等への営業活動を担当していただきます。

【職務詳細】
・当面は、既存アカウント顧客を担当していただき、当社風土・ルール・営業事務、担当業務、担当顧客・市場の理解を進めながら、顧客関係構築や販売機会創出を担っていただきます。
・社内ネットワークの構築や顧客・市場の把握・調査から既存顧客への新規提案及び新規ビジネスへのチャレンジを行っていただきます。
・担当顧客：官公庁及びその所管法人（高速道路事業者等）

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
(1)魅力・やりがい
・道路・交通を中心とした身近な社会インフラをデジタル技術で支え、さらなる高度化に携わる仕事です。
・営業として自由な発想のもと自ら方針を描き、社内外の技術者・有識者と連携して提案活動を行います。
・弊社の多種多様なノウハウ・技術を活用し、必要に応じ世の中の技術と組み合わせたサービスを提供することができます。

(2)キャリアパス
・課長または主任クラスのもとで、OJTにて基礎知識・スキルを身に付けます。
　経験豊かな上長、同僚と共に、徐々に営業活動の幅を広げ、将来は担当顧客のメイン営業を担っていただきます。
・配属と同時に担当顧客を持ち、前職での経験・ノウハウに加えて当社の製品・サービスや社内業務を習得しながら即戦力として活躍いただきます。
　また、継続的に社内の豊富な教育カリキュラムを受講することにより常に最新のビジネススキルを身に付けることができます。
・当社での社歴に関係なく能力や経験、資格が、求められるポジションと合致すれば、上位職への登用の可能性もあります。

【働く環境】
(1)配属組織/チームについて
・配属組織（部署）には20代〜50代まで約20名の組織で、経験者採用の方もいます。
・2-3名が1チームとなり、アカウント顧客並びに新規領域への提案活動を担当いただきます。

(2)働き方について
・在宅勤務と出社、顧客先への出張を組み合わせた勤務になります。

今回の募集では、当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
当社サービスには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

グループ各社向けのビジネス提案を担当いただきます。

【詳細】
・グループ各社（再編四社以外、数百社対象）が対象顧客。
・グループDXに貢献すると共に、従来の受託型SIからサービス提供型ビジネスパートナーを目指し、提案を仕掛けていきお客様と新たなビジネスの創出を実施する。
・また、未開拓のグループ会社にも効率的にアプローチし新規領域を拡大していく。
・グループ各社へのサービス展開に向けた新規検討を行う。

今回の募集では、当社サービスのシェア拡大に向けリード獲得を推進するパートナー開拓業務を担って頂ける方を募集しています。
具体的には、各エリアに存在する有力介護事業者や業界団体、金融機関、士業、コンサル、代理店などへアプローチし地場でのネットワークを拡充しながら案件の創出を行います。
解決が難しい業界の多種多様な課題に、当社の全サービス・商材と協業先のナレッジを活用してアプローチする、ソリューションセールス的な動きが求められます。

▼具体的な業務内容
・新規パートナーの開拓
・既存パートナーとのリレーション強化
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

会員制医療従事者向けサイト（国内の医師28万人以上が登録）を通じて、クライアントである製薬会社や医療機器会社に対するマーケティング支援を行うサービスのひとつとして、主に医療用医薬品やさまざまな疾患に関するWebコンテンツのプロデュースを手掛けていただきます。
コンテンツプロデューサーは、クライアントが考えるプロモーション戦略や意向を具体化するだけでなく、上記サイトを閲覧する28万人以上の医師やそのほかの医療従事者の「治療を変える。」ことを目的として、最適な戦略、企画を提案し、具現化する役割を担います。

●マーケティング戦略に基づくプロモーションプランやコンテンツの企画・提案
● クライアントとなる製薬企業（プロダクトマネージャー、デジタルチーム等）、社内外のメディカルライターや制作プロダクション、制作にかかわる監修医・出演者（オピニオンリーダー等）とのコミュニケーション
● コンテンツプロデュース業務全体のディレクション

※状況により、当社グループの医療系広告代理店における上記業務と兼務になる可能性があります（当社グループメディア・他ツールを活用した、幅広い企画・ディレクション業務）

●詳細説明
戦略や企画立案においては、コンテンツを実際に視聴する当社サイト会員におけるWeb調査で得た定量情報、会員医師に対するインタビューなどの生きた臨床現場の意見、当社サイトでの視聴ログなどの情報を集約し、課題解決に向けた本質的な検討が可能であることも、当社のコンテンツプロデューサーの大きな魅力です。プロデュースしたコンテンツに対する評価は視聴ログやアンケート等によって把握することができ、自身が携わったプロジェクトが視聴者にどう評価されたのかを正しく知ることは、厳しくもやりがいのある指標となります。
現在、医療用医薬品のプロモーションについては、業界での自主規制等が厳しくなっていますが、そのような環境においても、医師をはじめとした医療従事者からは当社サイトで配信する多くの情報をご自身の日常臨床に役立てているという声を多数いただいており、そうしたご要望に応えるべく、引き続き質の高い情報提供が求められていると考えます。

証券系システム（フロント・ミドル・バック）の運用・保守工程を担当するチームリーダーを募集します

【職務内容】
・担当のインダストリー領域においての新規アプローチ、リレーション構築。
・CPRD、サービス、プロセス（化学・資源）業界いずれかの知見を基に顧客の課題を把握し同社のソリューションと結びつけたうえで、各チームと連携して提案活動の支援および案件のクローズをリードする
・顧客との関係を維持し、取引の継続と拡大を図る

【職務内容】
・担当のソリューション領域においての新規アプローチ、リレーション構築。
・CRM、顧客接点、デジタルマーケティング、営業改革等の領域における知見を基にクライアントとの接点（クライアントのシステム部のみならず、デジタル部、マーケティング部、営業企画部等の業務部門）をインダストリー問わず豊富に有し、提案活動の支援および案件のクローズをリードする
・顧客との関係を維持し、取引の継続と拡大を図る

【業務概要】
当社製品の営業担当として、セキュリティソフトウェアメーカーである当社が提供しているSaaS型ソリューションをはじめとした多彩な製品に携わっていただきます。

さらなる拡販を狙ったパートナー企業との関係深耕やキャンペーン、セミナー開催、技術勉強会等各種戦略等について、主導的な立ち位置で企画・実行いただきます。製品戦略立て、企画要素が強いポジションになりますので、これまでのご経験を活かしてご活躍ください。

※配属エリアならびに担当市場については、ご希望とご経験・ご志向性を加味し決定していきます。（基本的にはエリア採用ですので、転居を伴う転勤はよほどのことがない限り発生しません。）

・当社製品の拡販営業
・パートナーとの関係構築（製品導入のためのセミナー／技術勉強会の実施）
・セールスキャンペーン等のパートナー戦略のプランニング及び実行

ご経験によっては次期マネージャー候補として、当社の営業組織改善のミッションに携わっていただく可能性もございます。

マーケティングチームが獲得したリードに対し、介護経営支援SaaSの無料体験獲得〜有料会員アップセルを担当に応じて行っていただきます。
初回接触からクロージングまで全ての営業プロセスをインサイドで担い、介護経営支援SaaSの価値を全国のクライアントに伝えることをミッションとしています。

【仕事内容の一例】
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
インサイドセールスは一日に商談する回数がフィールドセールスの2~3倍です。PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。
またマーケティングやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームと連携する機会が多く、インサイドセールスのスキルだけでなく、連携先のチームの知見が深まります。

そのためインサイドセールスからのキャリアパスとしては、
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・カスタマーサクセス
・事業開発
など部署をまたいで描くことができます。

介護事業所を開業される中小企業経営者、起業家に対し、下記のサービスを提供します。

●サービス内容
1. 法人設立や管轄行政への許認可の取得申請など開業プロセス全般のサポート
2. 融資のための事業計画や収支計画の相談など、介護・福祉業界における中小企業の資金調達コンサルティング
3. 営業や業務設計などの生産性の高い事業所運営のためのコンサルティング
4. 介護・福祉事業所のためのクラウドシステム（SaaS）の利用促進サポート

●業務内容
・顧客リードに対して商談創出から契約・クロージングまでを行う
・起業家や中小企業経営者のヒアリングを行い、自社内のリソースを組み合わせ解決の提案を行う
・サービスの改善のために顧客のニーズをもとにしたフィードバックを行う
・顧客から得たインサイトを言語化し、マーケティングに改善のフィードバックを行う
・営業プロセスの継続的改善と自発的な営業企画を行う

【仕事のやりがい・キャリアパス】
開業支援のセールスからのキャリアは様々です。
　- セールスマネージャー
　- マーケティング
　- カスタマーサクセス
　- 事業開発
など、キャリアの希望と志向性を合わせて相談しながらキャリア支援を行っています。

＜直近の例＞
M&Aのインサイドセールス組織の立ち上げに抜擢
開業支援のカスタマーサクセスのリーダーへと抜擢　　など

・対面商談（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題に対する自社商材の対面営業、提案（オンライン/オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート、CRM
・各エリアにおけるエリアネットワークの構築と情報収集
・パートナー企業とのアライアンス案件
・他部署への営業連携
・自社サービスへのフィードバック

【主な価値提供先（顧客）】
・全国47都道府県の中小零細法人及び大手法人

【主な経営課題に対しての提案商材】
・ICT化等業務効率化による生産性向上：SaaS
・人材不足 ：採用ソリューション事業
・事業承継/後継者不足 ：M&A事業

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・介護事業者様の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感
・Saas、人材紹介サービス、M&Aなど幅広いサービス知識と営業経験が活かせる、身につく
・中小零細法人〜中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が活かせる、身につく
・未開拓エリアの開拓経験と地方経済への貢献実感
・営業所の立ち上げ経験〜大規模営業所の運営などの経験

組織としては更なる成長に向けた変革期/拡大期のフェーズと捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。

自社開発の製品/サービスの運用責任者として、サービスの安定運用を実現し、顧客に価値を提供します。

●自社開発のセキュリティサービスに対する運用マネージメント（システム保守・運用、リリース、ヘルプデスク運営、監査対応業務）

顧客のセキュリティニーズをくみ取り、コンサルティング型の営業を行います。
主な商材は以下の2商材です。
・当社で10年以上にわたる、BtoCサービスの顧客ID統合やシングルサインオン（SSO）などのノウハウをパッケージ化した、BtoCサービス向け顧客ID統合・管理ソリューション「Uni-ID Libra」。
・情報セキュリティ専門企業のNRIセキュアが提供する特権ID管理のオールインワンソリューション、ソフトウェア等のインストールが不要な完全エージェントレスのため、システムを安全に運用しながら迅速な特権IDの管理を実現する「SecureCube Access Check」

●当社が提供する自社製品/サービスにおけるコンサルティング営業
　−営業戦略の立案と遂行
　−お客様へのニーズヒアリング、要件確認、提案活動
　−お客様のセキュアなシステム構築のための導入支援・Q&A対応

●業務内容
近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボッティック・プロセス・オートメーション)やAI（人工知能）。
国内RPAトップサービス製品の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。
【業務例】
・弊社製品の導入支援
・弊社製品を利用したお客様の業務改革推進
・弊社製品開発支援

RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。
特にITの業界や、B to B商材でカスタマーサクセスとしてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

●業務内容
近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボッティック・プロセス・オートメーション)やAI（人工知能）。
国内RPAトップサービス製品の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。
【具体的には】
・導入検討顧客への提案
・実証実験や導入の検証及び実施
・RPAビジネスパートナーのサポート（施策立案実施、案件同行）
・既存ユーザーのアップセル・フォロー

RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。
特にITの業界や、B to B商材で営業としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

業務オペレーションに係るあらゆるクラウドサービスをつなぎ業務の自動化を実現するロボットクラウドサービスの営業業務（インサイドセールス）ポジション、リーダー候補の募集です。

ロボット/AIの事業を10年に渡り展開してきた当社グループの新規事業に位置付けられ、現在サービス開発及びユーザー獲得拡大フェーズとなっており、ユーザーと関係性を構築しながらプロダクトの価値を感じてもらい、継続利用いただく、クラウドサービス事業において極めて重要なミッションをになっていただくポジションとなります。

●業務詳細
・事業拡大に向けた戦略立案、営業活動（基本はオンラインセールス）
・サービス利用問合せ希望企業への対応（電話、メール、チャット）
・サービス申込みの案内及び申込みに関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・無料ユーザー（トライアル）から有料ユーザーへの案内（エスカレーション）
・サービス利用にともなう設定サポート（電話、メール、チャット）
・既存ユーザーの利用状況把握、要望のヒアリング（仕組み化を含む）
・問合せを減らるための各種クリエイティブの企画、設計、制作ディレクション
・ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行（カスタマー体験の改善）
・事業拡大に伴うCSチームの体制設計、構築（一部採用）

【カスタマーサクセス／顧客数急増中のサービスにおけるリーダーを募集】
バックオフィスをメインに、ヒトが行っている業務を自動化するSaas型自社サービスのカスタマーサクセス業務のリーダーを募集しています。

ロボット/AIの事業を10年に渡り展開してきた当社グループ。新規事業開発部門のサービス開発及びユーザー獲得拡大フェーズというアグレッシブな環境で、顧客の要望に応えるだけではなく、顧客の成功に貢献することを目指す、SaaS事業において重要なミッションを推進して頂くポジションとなります。

●業務詳細
・既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画・実行（カスタマー体験の現状整理と改善施策）
・アップセル、継続率、離脱率等の主要KGI、KPI管理、推進
・既存顧客の利用状況管理、要望管理
・顧客要望をもとにしたプロダクト改善企画、提案
・新機能リリースに伴う利用促進施策企画、推進、業務設計/マニュアル作成
・既存顧客からの問い合わせ対応、エスカレーション対応（電話、メール、チャット）
・既存顧客からの問い合せを各種クリエイティブの企画、設計、制作ディレクション

マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、当社が開発/提供するデータマーケティングツールの新規受注獲得を推進して頂く仕事です。

【仕事内容】
・大手〜中小企業、あらゆる業種業態を中心とした新規顧客の開拓営業
・各お客様の事情に合わせてカスタマイズした 　マーケティングソリューションの提案を実施
　※Inside Sales（電話営業）については、他部門にて業務を行うため、本ポジションの募集はオンライン商談や対面商談での営業活動を実施頂きます

大手ナショナルクライアントに対して自社サービスを使った企画提案をして頂きます。
当社では最先端のクリエイティブとアドテクロノジーを駆使したソリューションをクライアントへ提供しています。
自社サービスは、独自の配信技術によって本当に興味を持ったユーザーへリーチした上で、興味のあるユーザーが触れることもできるインタラクティブ広告の配信を行い、顕在層だけでなく潜在層にまで伝えたいメッセージを届けることが可能なソリューションです。

自社サービスの主な特徴としては：1)インタラクティブ広告というリッチクリエイティブです。3D, AR, 動画など広告クリエイティブ上で回転、ズーム、色変更など実際に触れることができる新しい形の体験型広告です。2)機械学習を活用した全自動での配信最適化を実現しており、クライアントが求めるあらゆるKPIに対して配信効果を最大化することが可能となっています。

＜主要取引先＞
・大手自動車メーカー
・大手飲料メーカー
・外資系大手IT企業
・大手化粧品メーカー

＜担当業務＞
・新規アプローチ先の選定、開拓（対象業界不問）
・クリエイティブ企画、メディアプランの設計・提案
・既存クライアントへの追加施策・アップセルに向けた提案
・キャンペーンのKPIを達成するための運用改善やプランニング

＜魅力＞
・本事業部の案件は、大手顧客の広告配信が多数です。
豊富な業種の顧客を有しており、業界や顧客の課題に向き合い、最適なデジタルマーケティングの戦略策定からプロモーション施策の
企画立案から実行までを一気通貫で提供することが可能です。

・現在8名ほどの組織で少数精鋭の環境です。
そのため、年次に関わらず個人の売上が事業へのインパクトが大きく、裁量と手触り感を持ちながら成長できる環境です。

・営業、エンジニア、デザイナー等本社の様々な人たちと関わる経験が出来る環境です。
　当社では全部門と近い距離感で仕事が出来て、意見交換もスムーズに行える事が魅力です。

・CDP・BI・MA一体型グロースマーケティングツールおよび関連する周辺サービス・ソリューションの新規営業
・顧客リード創出及び管理
・既存顧客とのリレーション強化
・チャネル開発
・プロダクト部門と連携した市場開発
・プロモーションセミナーコンテンツ企画、登壇

・新規お客さまの発掘と案件の創出、提案・受注活動。
・さまざまな業種業態のお客さまの異なる課題や要望に対して、TCSグローバルのソリューションを理解し、受注するために戦略的なアプローチを考え、提案をリードする役割。
・CBO以外の部門（営業、デリバリーチーム、マーケティング、アライアンスなど）と連携し、提案書作成およびお客さまへのプレゼンテーションを行う。
・お客さまのインド訪問のアテンドや海外で行われるお客さまとの提案ワークショップにも参加
・その他、営業活動一般

本ポジションは、主に製造メーカー（素材〜OEMまで）の技術企画・研究開発・知財部門やIT企業で無形資産などを武器に技術・知財戦略を担う技術領域のお客様群に向き合う、コンサルティングセールスとなります（現在250社を超える大手企業様の技術部門にSaaSプロダクトを導入済／顧客は年商数兆から数千億規模の大手製造メーカー様が中心）。

今回ご入社いただく方には、営業組織のコアメンバーとして、新規開拓（700社以上の開拓余地有）・深耕営業（大手顧客のアップセル・クロスセル）それぞれに注力いただく想定です。
チームリーダーはおりますが、コンサルティングセールスチーム全体を牽引いただく役割を期待し、また2 3年内には本事業をリードする経営メンバーを目指し、長期的にご活躍いただきたいと考えております。

◇本サービスの概要
2021年10月に祖業ビジネスであるビジネス情報プラットフォーム事業からスピンアウトし、新たなサービス開発・提供を開始した新規事業です。既に国内超大手企業を中心に250社以上の導入が実現できており、事業化前の時期も含めた直近3年間は売上ベースで毎年150%以上の成長を遂げ、社内トップクラスの伸長率を誇る事業です。

◇営業スタイル／難易度について
スタイルは 「仮説提案型のコンサルティング営業」 です。経済情報・技術情報の塊を、「お客様のどのような業務に有効な形で情報を取り出し、活用いただくのか？」は、コンサルティングセールスの提案の一存にかかっています。商談時、お客様が属する業界・企業規模・お客様の立場によって話し方を変える必要があり、 100社あれば100通りの提案がある為、セールスは如何に事前の情報収集や商談準備が徹底できるかが重要であり、また商談中のアドリブ対応などの総合的な提案力・コンサルティング力が受注の確度・難易度を変化 させます（商談という入口の段階で、どこまで顧客に介在できたかによって、その後の展開が大きく変わる為、お客様のターニングポイントを作る大変重要な役割を担います）。

この部分が難しさでもあり、遣り甲斐（成長機会）でもありますので、このような営業スタイルを実践されてこられた方が大変望ましいです。

【具体的な業務内容】
・The Model型組織の中でフィールドセールスを担い、インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、本サービスの提案・交渉・導入に向けた新規セールス活動を実行。
・インサイドセールスの商談化案件に加え、チーム戦略として各メンバーに大手個社深耕先となる担当法人を3社ほど固定して担当、担当法人における本サービスの横展開含めた価値提案による新規部署開拓を実行。
・顧客毎の営業活動状況や営業数字見込み、活動分析を迅速かつ正確に行い、PDCAを回しながらアクション。
・技術企画や研究開発・知財部門といった様々な技術領域のお客様部門に対し、それぞれが持つ課題やニーズを広くヒアリングし、仮説を持ちながら本サービスのソリューション提案を行う。
・本サービスは事業拡大フェーズである為、営業活動に留まらずマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発チームと連携し、顧客価値の向上を目指し、成功事例の横展開や新市場開拓・市場創造を加速させる企画の立案・実行を実施。
・既存顧客からの本サービスへの要望やフィードバックを整理し、プロダクトの機能改善についてプロダクトチームと連携。

＜業務で使用する主なツール＞
・Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
・Sansan：顧客接点の確認
・slack：日常リアルタイムのマーケティング・フィールドセールス等とのコミュニケーション
・SPEEDA R&D：顧客の環境調査

＜コンサルティングセールスならではの遣り甲斐＞
1）導入部署のユーザー一人ひとりの活用進化・成長にコミットするカスタマーサクセスと異なり、コンサルティングセールスは導入前の顧客企業・部署に対し、事業の中長期戦略に本サービスを通じてどんな事業進化をもたらし、未来像を共創できるか、顧客の意思決定と変化の起点に向き合い市場の変化を自ら作り出すことができる。
2）各社経営企画部に利用浸透するビジネス情報プラットフォーム事業・サービスの顧客・ブランディング基盤を武器としながら、「技術企画」という新たなマーケットへの白地開拓を行うことで、新たな事業領域の確立に貢献できる。
3）本サービスを通じて、「ビジネス×技術」を実現させることで、顧客の事業成長・変革の一翼を担える。
4）顧客価値に向き合いながら、SaaSビジネスの醍醐味である、プロダクト開発や、シェアの拡大といった領域にもチーム間連携しながら携わることができる。
5）技術領域のお客様にとことん向き合い、プロダクトを改善進化させていくことができる。モノづくり・メーカー・技術に興味関心を持って最先端の技術動向を知ることもでき、日本の製造業が再び世界で勝てる起爆剤になる一翼を担える。
6）事業化して間もない組織として、急成長を始める初期フェーズである為、業務の仕組み化や組織作りに携わっていく事ができる。
7）チームが高い信頼関係かつフラット・フェアな立場で戦略連携ができる組織風土がある。また、KGI・KPI設計から、磨き上げられたABM体現の精度まで、当社内の先例を作り続けている組織なので、常に挑戦しながら、ターゲティング・マーケティングのあらゆる最前線のナレッジ・ノウハウも体得できる。
8）フルリモートが定着し、場所に捉われない自律的な働き方を実現できる。

＜業務詳細＞
営業DXサービスの新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションです。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）
※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

▼現場の雰囲気
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。


＜募集背景＞
事業拡大による人員強化

＜やりがい＞
▼名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供
向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
売って終わりではなく、導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。
▼他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識
マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。
営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。

＜業務詳細＞
請求書管理サービスのプロダクト専任担当として、ソリューションセールスをお任せします。

▼具体的な業務
・インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
・初期商談 受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
・経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
・プロダクトへのフィードバック


＜募集背景＞
・DXを活用した経理の業務改革の市場ニーズも高まり、クラウド請求書受領という新しいサービス領域を見出した本サービスにも注目が集まっています。
・急成長中の新規事業チームにおいて、事業とサービスを進化させていくメンバーを募集します。

＜やりがい＞
▼新規事業の立ち上げフェーズに携わり、裁量権をもって事業・プロダクト・組織の成長をリード
本サービスができてから2年。まだまだ立ち上げ期であり、日々プロダクトも組織も進化中です。
事業初期フェーズのため、確立された商談の進め方や勝ちパターンはなく、顧客にサービス提案をしていきながら自分たちでゼロから作っていくことが求められます。
最前線で顧客課題に向き合い、市場のニーズを的確に吸い上げて社内にフィードバックできるフロント部門の役割は重要です。
経理DX領域での本サービスのプライオリティを高めるために、既存の当社の枠にとらわれず、 組織・事業がよりよくなるためにはどうすべきか、社内で意見を出し高めあいながら、事業・プロダクト・組織づくりに携われます。

▼ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し
当社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界の実現を目指しています。
名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業と企業が出会った証です。
当社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。当社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。

＜組織構成＞
本サービスの組織はエンジニアやセールスなどを含めて約120名程度の組織です。（2022年5月時点）

＜業務内容＞
当社が提供するプロダクトの新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担います。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談 受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）

＜現場の雰囲気＜
チームでのミーティングや1on1は月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図をもって動いています。


＜やりがい＞
▼価値あるサービスの提供
向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
売って終わりではなく、サービス導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
担当する企業規模によっては経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。

▼他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識
マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。
営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。

当社が開発したCDP・BI・MA一体型グロースマーケティングツールのカスタマーサクセスチームの立ち上げをお願いできる方を求めています。

・当該グロースマーケティングツールおよび関連する周辺サービス・ソリューションのチャーンレート目標、NRR目標達成
・契約顧客に対するカスタマサービス品質管理（設定代行・トレーニング・操作方法サポート・障害一次対応）
・担当顧客への信頼構築、クレーム対応一次責任者
・担当全顧客情報や顧客への提供サービス、契約状況の最新状態の維持

＜サービスについて＞
主に営業DXサービスを担当します。

＜組織ミッション＞
サービスを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

＜業務詳細＞
カスタマーサクセス部に所属し、当社サービスを導入した顧客への利用案内- 運用提案業務を担当します。
利用案内- 運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・解約阻止のための顧客折衝

▼業務で使用するツール
・Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜募集背景＞
組織拡大に伴う人員強化

＜やりがい＞
・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくというミッションに共感する方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方

＜サービスについて＞
請求書管理サービスを担当します。

＜組織ミッション＞
本サービスを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

＜業務詳細＞
請求書管理サービスを導入した顧客への利用案内- 運用提案業務に携わります。
定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

▼業務で使用するツール
・Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜募集背景＞
組織拡大に伴う人員強化のため

＜やりがい＞
本サービスは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

＜サービスについて＞
まだ世に出ていない新規サービスや、リリース後間もないサービスを担当します。

＜組織ミッション＞
当社新サービスを導入いただいた顧客への導入支援を通してサービスの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

＜業務詳細＞
新サービスを導入した顧客への利用案内- 運用提案業務に携わります。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
・定型業務を行うだけではなく、新サービスの利用定着のためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
・また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
・「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼業務で使用するツール
・Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜募集背景＞
組織拡大に伴う人員強化のため

＜やりがい＞
この新サービスはまだ立ち上げたばかりの新規事業ですが、サービスや商品が、適切な市場で受け入れられている手応えを感じ、どのように市場にサービスを届けるのかを固める段階となっています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくことができるやりがいがあるポジションです。

＜サービスについて＞
DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するデータ統合ツールを担当します。

＜業務内容＞
当ポジションは、データ統合ツールのカスタマーサクセスとして、サービス導入支援を行います。
顧客価値実現のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら提案- 支援していくため、顧客が利用しているシステムに対する理解も重要になります。
成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ
・顧客とのキックオフを実施し、連携先システムや顧客の課題の確認を行った上、導入完了までのスケジュールや手順をガイド
・導入支援後の定期的な活用支援
・解約阻止のための顧客折衝
・プロダクトへの積極的な改善提案
・利用案内- 運用といっても、定型業務を淡々と行うのではなく、本サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
・「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼業務で使用するツール
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
・Backlog：社内のチケット管理に使用します。

※ Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜募集背景＞
業務拡大に伴う人員強化

＜本ポジションの魅力＞
会社として主力サービスである営業DXサービスの成長を大きく後押しする機能の専任となるため、自身の貢献による顧客の変化をダイレクトに感じることができます。
機能としてはまだまだ成長過程であり、プロダクトマネージャーや開発メンバーとの距離が近く、プロダクト創りへの提案を積極的に行え、プロダクトの進化に寄与することができます。

＜組織構成＞
・プリセールス：約4名
・カスタマーサクセス：約4名