保険代理店向け営業支援SaaS開発企業での事業管理リーダー候補の求人

事業管理の担当者として、請求・契約関連の実務を中心にご担当いただきます。日々のオペレーションに加え、既存の業務フロー改善やオペレーション全体の最適化もリードしていただくことを期待しています。
将来的には、チームの仕組み作りやメンバーのマネジメント（チームマネジメント、育成、評価）など、組織運営にも関わっていただきたいと考えています。

＜業務詳細＞
・請求・契約関連業務
見積書・発注書の作成
契約締結に伴う各種事務手続きのサポート
請求書の発行や入金確認などの請求関連業務全般
社内外からの問い合わせ対応（取引先や他部署との調整・連絡）
・業務効率化・フロー改善
各部署と連携した事務業務の効率化・最適化の推進
業務プロセスの可視化と、改善策の提案・実行
関連ドキュメントや業務マニュアルの整備・運用
・ チームマネジメント（※将来的に）
上記業務を担うチームメンバーの業務管理・育成・評価

仕事の魅力
・事業の土台を支える「縁の下の力持ち」として、カスタマーサクセスチームや他部署のメンバーを支え、日々のオペレーションを円滑に進めていく中心的な存在です。
・確実に、丁寧に業務をこなすことで、プロダクト導入先のお客様や社内メンバーの信頼を得られ、感謝の声を直接受け取る機会も多くあります。
・業務効率化を通じて、プロダクトの成長を加速させ、業界変革の最前線で目標達成に向けた経験を積むことができます。
・事業、組織共に成長フェーズのため、事業管理の体制づくりやスケール化に携わる貴重な経験を積むことができます。
・変化の激しいスタートアップの環境で、業務改善や新たな施策の立案・実行、マネジメントに挑戦し、スキルを伸ばすことができます。

【必須要件】
・請求・契約管理などバックオフィス業務の実務経験（3年以上）
上記に加え、下記いずれかのご経験
・業務プロセス設計・改善策の提案・実行の経験
・SaaS企業または類似業界における事業管理・オペレーション経験

【歓迎要件】
・メンバーマネジメントの経験（チームマネジメント、育成・評価含む）
・契約関連の基礎的な法務知識
・情報セキュリティや個人情報保護に関する実務経験
・Salesforce、HubSpot等のCRMツールを使った業務経験
・データ分析やレポート作成による業務改善経験

【求める人物像】
・オペレーションでの業務推進を理解し、設定された業務の推進・改善が行える方
・マルチタスクを管理・実行することに強みがある方
・不確実性の高い環境でも臨機応変に順応できる方
・仕組みづくりなど主体的に提案し動くことができる方
・様々な変化を楽しみながら対応していける方