ネット銀行での債権管理担当の求人

業務内容
住宅ローン、カードローン、目的ローン、不動産担保ローン、中小企業向け融資（トランザクションレンディング）など、幅広い与信商品に関する債権管理業務を担当していただきます。
具体的には、以下のような業務を通じて、お客さまの課題解決と銀行の健全な運営の両立を目指します。
・AIやDXを活用した、人とテクノロジーのハイブリッド型サービシングの推進
・お客さまとの返済相談やコンサルティング、条件変更などの柔軟な対応
・返済が滞っている方への督促業務
・お客さまの状況調査を行い、最適な回収方針の企画・立案、必要に応じた法的手続き
・弁護士や裁判所、債権回収業者など外部パートナーとの連携・調整
・債権管理に関するデータ整理や、バルクセール等の企画立案
・証券化に関するデータ提供や債権管理受託業務
金融・法律・交渉・データ分析など多岐にわたるスキルが身につきます。
また、社内は風通しが良く、チームで協力しながら前向きに業務に取り組める環境で、「債権管理＝堅い仕事」というイメージを覆す、やりがいと成長のあるポジションです。

特徴・魅力
AI、RPA、顧客判別モデル、プレディクティブオートコールなどの先端のテクノロジーを駆使した新たな管理手法を身に付けることができます。
融資の「その後」を支える債権管理や最終処理までを経験することで、与信業務への理解がより深まり、金融の本質に触れることができます。
債権管理というと堅い・後ろ向きなイメージを持たれがちですが、実際には、お客さまの経済生活に積極的に関与していくことなど、前向きで社会的意義の高い仕事です。
当社では、債権管理を通じてお客さまの生活に積極的に関与し、共に解決策を見つけていく姿勢を大切にしています。
年齢や社歴に関係なく、意欲次第で責任ある業務をどんどん任せてもらえる環境です。
風通しが良く、チームで支え合いながら成長できる職場なので、安心してチャレンジしていただけます。

求める要件
【歓迎】
金融機関の勤務経験（1年以上）
営業、債権管理等の顧客交渉経験のある方
コミュニケーション能力の高い方
AI、DXなど最新技術の導入にアレルギーがなく、イノベーションを推進していきたい方