店舗向けクラウド型ソリューション提供企業での事業戦略（Salesforce担当）の求人

この役割では、事業戦略担当として業務プロセスの改善を担当し、Salesforceを活用して全社の業務効率化を図ります。
主要業務には、全社業務プロセスやルールの設計および社内業務システムへの企画要件定義が含まれます。
プロジェクトの全体的なマネジメントや進行管理も担当します。
全社業務プロセスには、営業顧客商談、見積・顧客管理、購買から導入プロセス管理、コールセンターの問い合わせ機能などが含まれます。

仕事のやりがいと魅力:
SaaS事業を支える業務プロセスを効率的に設計し、社内各部門やベンダーと連携してシステムを実装します。
業務設計の範囲は幅広く、全社的な視点からの企画経験を積むことができます。

マーケティング（リード管理）
営業（商談、見積申込、契約）
カスタマーサポート（申込受付、現地調査・設置調整、保守）
コーポレート（請求）

必須スキル
社内業務プロセスやルールを企画し、システムに実装するまでの経験（2年以上）。
企画を他部門/責任者に説明し、実現まで導いた経験。
特に部門横断の業務プロセスやルールの企画経験が求められます。
システム実装は企画要件定義までで可。

歓迎スキル
Salesforceの設定やカスタム実装経験。
業務システム開発実務経験（例：kintoneなど）。
企画能力、ロジカルシンキング能力。