ネットメディアと人材ビジネスを手掛ける企業でのオンライン診療カウンセラー【契約社員】の求人

オンライン診療サービスのカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。
独り立ち後、パート社員（スタッフ・カウンセラー）のマネジメント等へ業務の幅を広げていただくことも可能です。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント (パート社員の教育、日々の業務指示含む)
・診察率/契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様に継続してご利用いただくための顧客対応（架電・受電対応）
・カウンセラー向けのスクリプト・資料作成

◎当ポジションの魅力
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・マネジメント経験を積むことができる

◎正社員登用後のキャリアパス
CASE1:マネジメントのスペシャリストになる
　　　　カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー

CASE2:バックオフィスのゼネラリストになる
　　　　管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する

CASE3：専門性を極める
　　　　品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む
　　　　BPR担当：医療オペレーション全般における業務自動化や新規ツール導入の検証など組織全体を支える

必須要件
・大卒以上
・正社員として1年以上の経験がある方

歓迎要件
・アルバイト、派遣スタッフなどのマネジメント経験
・営業、販売スタッフなどの経験
・コールセンターでの業務経験
・美容クリニックなどでの受付、カウンセラー経験

求める人物像
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・顧客への応対品質とサービスの成長の両面を考えて行動できる方
・柔軟性がある方（業務上、流動的な動き方をするため）
・マルチタスクが得意な方（関係者が多く、幅広く業務を実行する必要があるため）
・組織改善に向け、自発的に考え行動できる方