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日系コンサルティングファームのデジタルマーケティング/顧客接点改革【東京・大阪】/求人ID:114613

株式会社コトラ
募集継続中
職種
デジタルマーケティング/顧客接点改革
ポジション
コンサルタント〜ディレクター
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収イメージ:〜1800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
【職務内容】
デジタル技術の進展による顧客接点改革/デジタルマーケティングの戦略立案、企画構想、実行・効果創出支援
上記に関連したサービス内容は以下の通り
・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの構想策定
・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの実行支援
・オムニチャネル対応の推進(顧客接点の多様化への対応)
・顧客ライフサイクル全体でのサービスデザイン
・パーソナルレコメンデーションの高度化(顧客・マーケティング情報収集・分析、PDCAサイクルの構築)
・マーケティングROIの最適化
・デジタルマーケティングに関連するIT構築に関するアドバイザリー、構想策定
・デジタル改革に関連するトランスフォーメーションマネジメント(チェンジマネジメント、プロジェクトマネジメント支援)
必要スキル
【学歴】
大卒以上

【必要な経験・スキル等】
・コンサルティングファーム、IT企業(特に、ビジネスアプリケーション、システムインテグレーション)、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連プロジェクトのデリバリー経験 ・小売り、流通、製造(B2C、B2B2C、B2B)事業会社、プラットフォーム企業でのデジタルマーケティング関連業務の実務経験/業務改革経験
・事業環境の変化による、顧客接点改革、ビジネスモデル変革プロジェクトの経験
・オウンドメディアを主体としたオムニチャネルのパフォーマンスのモニタリング、評価、改善の経験
(全て該当しなくても可)

【望ましい経験・スキル等】
・顧客起点で、ビジネスのあるべき論を考えられる柔軟な思考
・大組織での変革をリードできるコミュニケーション能力、大規模な業務改革プロジェクト経験
・コンサルティング会社でのデジマ関連プロジェクト経験、もしくは事業会社でのデジタルマーケティング関連実務(2年以上)



【この職種の魅力】
・より全体最適を志向した経営に近い立場でのコンサルティングサービスの提供経験
・顧客接点改革/デジタルマーケティングに関する網羅的な経験
・NTTグループで保有しているテクノロジーとの連携による顧客接点系プラットフォームビジネスへの参画関与
就業場所
東京都
就業形態
正社員
企業名
日系コンサルティングファーム
企業概要
日系大手SIerの戦略グループ会社
事業内容経営戦略・企業変革を実現するためのコンサルティングサービスを提供
企業PR
大手SIerのグループ企業ながら、親会社のクライアントリソースに頼りすぎることなく、自社での直接受注にてコンサルティングビジネスを急拡大させている優良コンサルティングファームです。現場に与えられる裁量も大きく、かつ顧客業務へ精通したメンバーが揃っていることから、実行支援に強みを持つ企業です。
備考
【募集職種の魅力】
・プロジェクト単位が小さい場合は、裁量を大きく任されたプロジェクト遂行が出来る
・特定のソフトウェアやツール等の制約がないため、真のお客様が望む業務やシステムの導入・開発ができる
・業務プロセスの改革やITの改革だけでなく、実モノ(製品)のモジュール構造や標準の管理方法など改革も出来る

【勤務地】
東京、大阪(ただし、プロジェクトに応じて国内・海外出張あり)
・海外案件が多いため、語学力を生かした仕事を経験することができる
・多種多様な製造業の業務や戦略立案に携わり、今後のグローバル製造業の方向性を変える仕事ができる
関連キーワード
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