大手クレジットカード会社でのデジタルマーケティング担当(顧客コミュニケーション領域)の求人
求人ID:1296546
募集継続中
転職求人情報
職種
デジタルマーケティングの企画・運用担当
ポジション
担当者
年収イメージ
600万円〜1300万円 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、
顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、
社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・デジタル接点拡大のプロモーション企画(分析から施策まで)
・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行 など
顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、
社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・デジタル接点拡大のプロモーション企画(分析から施策まで)
・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行 など
必要スキル
●必須要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルコミュニケーションチャネル(Web・アプリ・メール等)を活用した顧客向け施策の企画・実行経験
・顧客理解ツール(アクセス解析・ヒートマップ等)を活用したターゲティング施策の企画・実行経験
※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV(顧客生涯価値)向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています
●歓迎条件
・定量と定性の情報を収集・検討し、掛け合わせた改善施策の実行経験
・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などを考慮した成果物(Web ・アプリ・メール)をアウトプットされてきた経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルコミュニケーションチャネル(Web・アプリ・メール等)を活用した顧客向け施策の企画・実行経験
・顧客理解ツール(アクセス解析・ヒートマップ等)を活用したターゲティング施策の企画・実行経験
※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV(顧客生涯価値)向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています
●歓迎条件
・定量と定性の情報を収集・検討し、掛け合わせた改善施策の実行経験
・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などを考慮した成果物(Web ・アプリ・メール)をアウトプットされてきた経験
就業場所
就業形態
正社員
企業名
クレジットカード会社
企業概要
クレジットカード会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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