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外資系大手生命保険でのProtect Business Management（Manager）/求人ID：138360募集終了株式会社コトラ |
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|---|---|
| 職種 | Protect Business Management |
| ポジション | Manager |
| おすすめ年齢 |
20代
30代
40代
50代以上
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| 年収イメージ | 年収イメージ：〜1200万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定） |
| 仕事内容 | 【募集ロール】 ●Service Manager 導入したデジタル・テクノロジーの運用について、サービス・マネジメントの観点からプロセスを管理するロールです。チームリーダーや運用担当者と協業し、運用管理業務全体について、コンプライアンスの遵守、ガバナンスの強化の観点から業務を継続改善することをリードします。 当ロールは、スコープは導入した・デジタル・テクノロジーのサービス・マネジメント全般となりますが、現時点ではRPAを中心とした運用のサービス・マネジメント業務が中心となります。 【RPA運用のサービス・マネジメント】 ・ロボットのモニタリング、レポートプロセスの維持・改善 ・インシデント、問題管理のリード、改善 ・変更管理、リリース管理のリード、改善 ・CABのファシリテーション ・運用業務のガバナンス強化、規程改定リード ・運用業務から生じるリスクコントロールについてPDCAサイクルのリード ・関連部門との連携による運用プロセス構築 (関連部門はビジネス部門、IT部門、リスク部門、コンプライアンス部門、法務部門等多岐に渡ります) ・その他サービス・マネジメント業務全般(ID管理、インベントリ管理、BCP/DRサポート、監査対応、キャパシティ・デマンド管理等) 【その他管理業務】 マネージャーポジションとして、以下のマネジメント業務も合わせてご担当いただきます。 ・ピープル・マネジメント、メンバーのメンタリング、教育 ・担当領域における予算管理、プロジェクト管理、ベンダーマネジメント等各種管理業務 【その他】 ・RPA以外にも、他のテクノロジー導入に応じて、サービス・マネジメントをリードしていただき、運用規程やプロセス、体制等、質の高い運用環境を構築していただきます ・Globalチームの一員として英語によるコミュニケーションが必要になる場合があります |
| 必要スキル | 【経験・スキル・資格・学歴（必須）】 ●コンプライアンス、ガバナンス遵守のマインドセット(会社の各種規程を理解し、規程に沿った行動ができる人) ●ビジネスプロセスの基本的な理解、プロセスの理解・分析能力 ●コミュニケーションスキル - サポートパートナーに問題を正確に説明し、指示に従うことができる - Non ITメンバーに技術的な問題を分かりやすく伝えることができる ●問題解決能力、論理的な思考 ●デプロイの手法と方法論、システム設計プロセス、方法論、およびテストツールに関する知識 ●個人の育成、育成実績 ●自分自身で、またはチームの一部として、高品質の仕事を提供し、新しい課題に適応できる自己スターター ●チームの全体的な目標をサポートするために率先してピッチに参加するチーム・プレーヤー ●3年以上のIT領域におけるサービス・マネジメント業務経験、もしくは運用管理業務経験 ●日本語：native、英語：business-fluent 【経験・スキル・資格・学歴（なお可）】 □大規模会社での就労経験 (大規模会社におけるガバナンス・コンプライアンスの重要性理解、物事の決定プロセスの理解) □保険業務知識、または金融業界での就労経験 |
| 就業場所 | 東京都 |
| 就業形態 | 正社員 |
| 企業名 | 米系保険会社 |
| 企業概要 | 米系保険会社 |
| 企業PR | |
| 業務カテゴリ | その他（金融・コンサル） |
| 組織カテゴリ | 専門金融会社 |
| 備考 | |
| 関連キーワード | 生命保険 大手 リスクマネジメント 外資系 |
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