・企業のサステナビリティ／ESG領域におけるアドバイザリー業務
・サステナビリティ／ESG戦略立案に関するアドバイザリー業務
・サステナビリティ／ESG情報開示に関するアドバイザリー業務

例えば
・企業のサステナビリティ戦略立案、マテリアリティ分析に関する支援
・サステナビリティレポート、統合報告、ESG格付等に関する支援
・グローバルNGO・機関投資家とのコミュニケーション関する支援　等

● IFRS導入に伴うPMO支援
日本企業の国際化が進む中、グループの財務状況を海外の投資家を含めて説明する際に、IFRSを採用する会社が増えており、政府を始め、金融庁などの行政機関でもIFRSの採用を後押しする動きがあります。少子化による国内市場の縮小が見込まれる保険業界においても、近年、海外企業の買収が相次いでおり、また、外国人株主の比率も増してきている状況があります。このような中、保険会社における影響が大きい、IFRS9（金融商品）およびIFRS17（保険契約）の内容が固まり、その適用が明確なスケジュール感をもって現実味を帯びてきました。

IFRSの適用を予定している会社に対して、私どもは、以下のような支援を行います。
・影響度調査とロードマップ作成支援
グループでのIFRS適用の影響（システム要対応事項）を調査し、適用までのロードマップ作成の支援を行います。
・プロジェクト推進支援
会計方針策定、システム開発要件策定、プロジェクト管理（PMO）に関する支援を行います。
・決算体制整備支援、決算支援
日本基準との重複決算対応での体制整備計画策定、決算要員としての実際の決算支援を行います。

●システムの第三者評価
金融機関におけるシステム障害を契機に策定された金融庁の「システム統合リスク管理態勢の確認検査用チェックリスト」は、今やシステム統合のみならず様々なシステム開発体制を評価する際のベンチマークとして利用されています。保険業界では、旧来型のシステムを使用しているケースが多数存在し、業務における様々なニーズに応えるためにも、これらのシステムを刷新する動きがあります。
そのようなシステム刷新は概してオペレーションの変更を伴うものとなっており、システム、オペレーションの双方からシステム開発体制の第三者評価を行うニーズがあります。

我々は、上述のチェックリストに加え、業界のベストプラクティスを加味した独自のチェックリストを用いて、統合、変革に関する体制評価を行います。
体制評価はシステム面のみならず、オペレーション面からも実施することにより、システム／オペレーションのいずれかに偏った計画になっていないことも合わせて確認します。
当該評価は、統合等の計画をより良いものに改善するための材料として使用できる他、それ以降の統合プロジェクト等の高度化の材料にも使用できます。

●AI、データアナリティクス、ロボティクス等のFinTechを活用した業務プロセス改善支援
金融機関における収益確保が困難な状況となりつつあるなかで、事業費を削減し、収益を確保していくことが改めて注目されています。
しかしながら、現状の金融機関のオペレーションの実行には相応の人員を要し、近年の人員確保の困難性と新興国の経済発展は人件費の上昇をもたらし、コスト削減も厳しくなりつつあります。
また、サービスの多様化はオペレーションの複雑化をもたらし、マニュアル作業における事務ミスの増加といった問題に金融機関としてどのように取り組むべきか、注目されています。

当社がグローバルで培った豊富な経験を活かし、金融機関固有の課題に最適となる解決策を見出す支援を行います。具体的には、AIやデータアナリティクス、ロボティクス等のFinTech技術を活用した業務プロセスの改善と効率化・自動化の導入を支援するとともに、事務ミスの削減を促進し、オペレーショナルリスクの削減とコンプライアンス態勢を強化するための取り組みに対する支援を行います。

●会計・財務関連業務
◇IFRS導入のための各種支援
・IFRS導入にかかるプロジェクトマネジメント、IFRS導入の影響度分析、会計方針の策定、財務報告プロセス及び内部統制の構築、システム開発等に関する支援
・IFRSに基づく財務報告の作成支援
◇日本企業の海外展開における会計財務面での支援
・海外展開時における各種サポート（買収スキームに応じた会計処理の検討、デューデリジェンス、パーチェス・プライス・アロケーション支援など）
・海外現地法人のJSOX対応支援
◇通常経理業務支援
・通常決算のサポート（決算業務支援、決算プロセスの構築支援など）
・複雑な会計領域に関する個別会計処理、会計方針の策定等に関するアドバイス
・新会計基準対応支援

●M&Aの実行時及び実行後の経営統合、並びに海外現法のガバナンス及びコンプライアンス体制構築支援
・買収に伴う各種認可申請書の作成支援
・M&A実行後のPMI支援・海外展開後のグローバル経営体制の整備（チェック＆バランス、機能補填）
・海外会社の子会社化に伴う各国法規制遵守のためのコンプライアンス態勢構築支援

●ガバナンス関連業務
・海外保険会社の現地法人化に伴うガバナンス体制の構築支援
・保険会社又は支店の設立に関する支援
・内部監査や監査役機能の強化を踏まえた、これらの機能の高度化
・内部統制評価プログラム高度化支援

●リスク関連業務
・国際資本規制（ICS）や経済価値ソルベンシーへの対応支援（プロジェクトマネジメント、影響度分析、社内規定類の整備、業務手続プロセスの構築、システム開発等に関する支援）

以下は、業務内容の一例です。

●グローバルコンプライアンス態勢整備構築支援
企業のグローバル化やM&A等による海外会社の子会社化、および各国現地規制の強化に伴うグローバルワイドでの処分規定の適用により、グローバルに展開する企業では日本法令の遵守のみならず外国法令等に抵触しないためのグループ共通のコンプライアンス態勢の構築が喫緊に求められています。我々はクライアント企業のビジネスを調査（海外現地訪問による調査を含む）により分析・勘案し、コンプライアンス態勢支援に関するあるべき姿の提示、現状とのGAP分析、改善案の提示等の包括的なサービスを提供しています。

● M&A、経営統合支援
M&Aや経営統合を実施する際の、統合事務局や検討ワーキンググループメンバーとして参画し、プロジェクトマネジメントや特定領域における課題解決支援を行います。近年、国内保険会社による海外向けの大型買収が増えていますが、保険アドバイザリーグループはこれらの案件に何らかの形で支援・関与しています。

以下は、業務内容の一例です。

●M&A、経営統合支援
M&Aや経営統合を実施する際の、統合事務局や検討ワーキンググループメンバーとして参画し、プロジェクトマネジメントや特定領域における課題解決支援を行います。近年、国内保険会社による海外向けの大型買収が増えていますが、保険アドバイザリーグループはこれらの案件に何らかの形で支援・関与しています。

●IFRS導入に伴う態勢整備支援
2022年以降のIFRS第17号（保険契約に関する国際会計基準）導入に向け、保険会社には様々な領域で態勢整備が求められています。我々は会計基準に関するアドバイスのみならず、導入に伴う内部統制の構築支援や、システムの構築に伴うロードマップの策定、要件定義の作成支援など、包括的にサービスを提供しています。これらを有機的に束ねるプロジェクト管理が重要ポジションとなっています。

以下は、業務内容の一例です。

●M&A、経営統合支援
M&Aや経営統合を実施する際の、統合事務局や検討ワーキンググループメンバーとして参画し、プロジェクトマネジメントや特定領域における課題解決支援を行います。近年、国内保険会社による海外向けの大型買収が増えていますが、保険アドバイザリーグループはこれらの案件に何らかの形で支援・関与しています。

●IFRS導入に伴う態勢整備支援
2022年以降のIFRS第17号（保険契約に関する国際会計基準）導入に向け、保険会社には様々な領域で態勢整備が求められています。我々は会計基準に関するアドバイスのみならず、導入に伴う内部統制の構築支援や、システムの構築に伴うロードマップの策定、要件定義の作成支援など、包括的にサービスを提供しています。これらを有機的に束ねるプロジェクト管理が重要ポジションとなっています。

●グローバルコンプライアンス態勢整備構築支援
企業のグローバル化やM&A等による海外会社の子会社化、および各国現地規制の強化に伴うグローバルワイドでの処分規定の適用により、グローバルに展開する企業では日本法令の遵守のみならず外国法令等に抵触しないためのグループ共通のコンプライアンス態勢の構築が喫緊に求められています。我々はクライアント企業のビジネスを調査（海外現地訪問による調査を含む）により分析・勘案し、コンプライアンス態勢支援に関するあるべき姿の提示、現状とのGAP分析、改善案の提示等の包括的なサービスを提供しています。

クロスボーダーM&A、事業売却、事業再編、株式上場、アライアンス、資金調達などのトランザクションから起因する会計・財務報告アドバイザリー業務を専門に行うチームです。
具体的には、GAAPコンバージョン、複雑な会計処理（企業結合会計、連結会計、流動化会計、リース会計、ストックオプション会計、Purchase Price Allocationに関する会計、減損判定）など、当社の会計・財務報告アドバイザリーサービスのグローバルスタッフとして国内外の案件に関与いただきます。

【魅力】
‐新聞の一面に載るような案件に数多く関わる機会が多くあります。
‐日本語のみならず英語でのコミュニケーション能力をさらに伸ばすことができます。
‐クロスボーダー案件を通じて海外事務所と関わるグローバルな機会が豊富です。
‐会計や財務報告の知識を活かしてアドバイザーとして付加価値を市場に対して提供することができます。
‐会計原則のアプリケーションの実務的経験を積むことができます。

【入社後のイメージ】
‐チームのネットワークを利用して海外で勤務することもできます。
‐監査法人、トランザクションサービス、コンサルティングなど幅広い分野で会計アプリケーションを軸にキャリア形成が可能です。

【財務報告アドバイスについて】
市場ニーズに対応して、企業がより透明性のある経営管理体制の構築を進めている環境下において、監査法人が実施する客観性の高い会計アドバイス業務に対するニーズが高まってきています。
当法人は、すべてのステークホルダーの期待に応える高品質なサービスを提供することにより、厳格化する諸規制や高品質な監査の必要性を認識した上で、そのハードルをクリアする意欲を有するクライアントの活動をサポートし、健全な資本市場の育成および発展に貢献することを使命と考えています。

当法人は「会計の専門性」「プロセスの専門性」「グローバルな業務展開」といった3つのキーワードを基に、財務報告ならびに財務報告に関する内部統制に精通した人材を結集して、お互いが協働して業務を行う部門として、「財務報告アドバイザリー部」を設置しています。

財務報告アドバイザリー部では、当法人のグローバルネットワークとのシームレスなコミュニケーションを基礎に、豊富な業務経験を通じて得た知識とノウハウにより、財務報告に関連するクライアントニーズに的確に対応した業務を実施します。

【主なサービス内容】
・国際財務報告基準（IFRS）導入支援
・米国会計基準（US GAAP）コンバージョン支援
・財務報告体制構築支援
・M&A取引および資本市場取引にかかる会計アドバイス
・複雑な財務会計領域にかかる会計アドバイス
・財務報告にかかる内部統制の構築・改善支援
・管理会計体制構築支援
・海外財務ガバナンスサポート

下記業務をご担当いただきます。
●セキュリティリスク管理の実施
　・アセスメント、リスク評価など
　・関連規程、マニュアル等の整備
　・内外関連機関、部署からの情報収集・管理・報告
●セキュリティインシデントの処理
　・前後対応及び疑義調査
●各種セキュリティ機器、ツールの運用委託状況のモニタリング及び報告
●サイバーセキュリティ演習の実施
●全従業員向けセキュリティ教育の実施


＜チーム紹介＞
システム内部統制チームは、弊社ITにおけるガバナンス、及び情報セキュリティの構築、サイバーセキュリティへの対応に責任を持っています。本ポジションでは、弊社におけるサイバーセキュリティの中枢となり、関連部署を巻き込んだ全社的なサイバーセキュリティ管理態勢の構築、強化を担っていただきます。
今そこにある新しいリスクへの感度、反応力が高く、新しい事柄に物怖じせず、積極的に取り組める方を希望します。

・チームの半数以上が、他社様での勤務経験があり、生保以外の事業会社・SIer経験者もいるため、幅広い経験を生かせます。
・金融ISACのワーキンググループ参加等、外部機関との連携にも積極的に取り組んでおり、オープンな組織を目指します。
・外資系である特徴を生かし、国内外グループ会社のセキュリティチームと常時協業を行っており、海外の取組みについても積極的に導入しています。

・全国の地方銀行、信託銀行、外資系銀行など提携代理店での保障性商品・年金保険の販売指導・販売戦略の企画・立案
・20〜30支店を担当し、当社商品の販売実績の拡大を担います。

当グループの保険会社がグループ内再保険会社に対して再保険を付した契約に関し、当該再保険会社で要求される基準によるレポーティング業務が必要となっている。それに伴い、以下役割を担って頂ける方を募集します。

以下の業務を中心的な立場で担当して頂きます。
● 各社の最保険会社宛レポーティング業務の支援（品質管理など）
● 各社が最保険会社宛レポーティング業務を円滑に行えるよう、各社担当者および最保険会社および米国本社との連携をリードし、レポーティング要件やスケジュール整理などの各種支援業務
● 計算手法や前提条件の設定において、適切なアプローチで負債評価を行う為の各社への助言や支援等
● その他、商品収益性やERMに係る業務のサポートなど、幅広く関与頂きます。

・法務チームの事務業務全般（例：契約書審査・法務相談・訴訟・法令改正情報等に関する管理台帳やフォーラムへの入力・管理、契約書棚卸し管理、弁護士費用その他の支払い、経費精算等）
・法令改正情報リサーチ等のサポート

＜Mission＞
保険周辺の新たな事業領域で、デジタルテクノロジーを活用したビジネスを創出して事業化し、当社に新たな価値・収益源をもたらす

＜Scope of responsibilities（責任範囲）＞
●新規ビジネスアイデアの企画検討・開発するアジャイルチームのプロダクトオーナーとして、新規ビジネスの価値を最大化
・ 事業戦略、プロダクト・サービス・コンテンツの企画立案
・ 社内外とのパートナーシップ・提携等も活用し、付加価値の高いビジネスの提供を実現
・ 収益を最大化するためのプロダクト・サービス・コンテンツの優先順位付け、ロードマップ策定
・ 事業計画・収支計画・人員計画の立案・管理
・ KPIの設定、管理、及び遂行

●デジタルテクノロジーを活用し、新規ビジネスの市場競争力を高める
・ デジタルイノベーション推進部が保有するデータ・アナリティクスやUI/UXのケイパビリティを活用し、顧客への価値及びカスタマーエクスペリエンスを継続的に強化
・ 社外の有望なデジタルテクノロジーおよびテクノロジーを持つ企業の開拓、パートナーシップ推進や提携・協業を通じたプロダクト・サービス・コンテンツの継続的進化
・ デジタル・リアルマーケティングを含むGo-to-Market戦略立案、実行、拡大

●デジタルイノベーション推進部内外のステークホルダーと協力し、かつ刺激を与えることで、検討推進をドライブ
・ Chief Digital Officerやデジタルイノベーション推進部メンバー、他部門の関係者の巻き込み・協業
・ チームメンバーとのビジョンや価値の共有

下記リスク管理部の業務に関し、各部署のリスク管理担当者と連携して、セカンドラインディフェンスの観点で
リスク管理態勢の高度化を担う。
1.リスク管理委員会の事務局
2.経済価値ソルベンシーの算出、ストレステストの実施等の報告に関する事項
3.ERM統合的リスク管理に関する事項
4.保険引受リスクに関する事項
5.ORSAレポートの作成
6.各部門のリスク管理計画の進捗管理
7.その他リスク管理に関する事項
8.役職員への啓蒙・研修、注意喚起
9.グループ会社報告事項（リスク管理に係る事項）に関する事務局及びグループ会社の各担当者との情報連携
10.監督当局対応

【業務内容】
・米国会計基準ベースの収支予測および分析 (MYP)業務　（四半期ごと、年4回）
・米国会計基準実績の分析業務　（四半期ごと、年4回）
・保険会社の経済価値ベースの評価・報告並びに規制化に向けた社内プロセスの整備に関する業務

1.関係チーム（数理、運用管理、総合企画、人事、リスクマネジメントなど）およびグループ会社との連携
2.データの集計・分析（差異分析、トレンド分析など）
3.マネージメントへの報告資料作成とレビュー会議におけるCFO・チームリーダーのサポート（一部の会議等では報告やファシリテーションも担当いただきます）
　
チーム内ユニットのプレーイングマネージャーとして、上記業務をリードしつつ自ら業務を担当し、また、ユニット内担当者を育成・指導していただきます。

・資産運用リスク管理の観点から、次の活動についての主導的な関与
　-金利リスク、信用リスクおよび流動性リスク等のモニタリング
　-ストレステストの実施による健全性および収益性のモニタリング
　-経済価値評価に基づく自己資本の十分性検証
・ORSAレポートの策定、経営への定例報告
・その他、担当業務のモデルリスク管理業務、金融庁フィールドテスト対応等

担当マネージャーとして資産運用関連リスクの把握および分析、リスク管理態勢の実効性検証、関連各部署に対してリスク管理を徹底させるための指導等をご担当いただきます。

●お客さまに「安心」 のサービスを「直接」お届けする
●単なる「案内役」ではなく、お客さまの「相談役」としての役割
お客さま本位のサービスを追求し、改善を推進する「エンジン」としての役割を担う

【具体的な仕事内容】
テレフォニー担当として以下管理対象をシステムを管理、カスタマイズ
●フリーダイヤル（営業日時・音声アナウンス設定）
●IVR（コールフロー条件分岐仕組みの構築）
●エージェントスキル設定（オペレーター毎の受電設定）
●コールセンター専用電話機設定（オペレーター作業状態設定）
●レポート機能（ダイヤルごとの入電数、呼損数集計）
●ウォルボード（コールセンターのリアルタイム管理画面）
●音声ログシステム
●AmiVoice（電話応対システムを自動テキスト化するツール）
●テレフォニーインフラ（回線ネットワーク、ルーターなどの機器の設定）

管理職として以下の業務を担当いただきます。

1. グループで導入しているストレス下での資本管理指標の取りまとめ部署として、6月末、12月末の通常サイクルに加えて、3月末、9月末のオフサイクルでの計算・分析。
2. 経済価値ベースの資本管理に関する取りまとめ部署として、毎年1回計算する経済価値ベースのソルベンシーレシオの計算・分析分析を実行。経済価値ベースの資本管理の正式導入時に向けた社内プロセスの整理。
3. プルデンシャルグループで導入している必要資本管理指標の担当部署として、グループ各社と連携の上、管理指標を日本への導入。また導入後の計算や経済価値ベースの資本管理が正式導入された場合の影響を検討。

数理・ファイナンシャル部門と折衝しながら、生命保険数理システムの保守開発を行っていただきます。

【具体的には】
数理システム保守開発として、下記業務を能力・経験に応じて遂行いただきます。
●　新商品開発時の上流工程（要件定義）
●　保険料率テーブルの作成
●　数理システム以外の数理要件に関する開発支援など

・ライフ商品の開発プロジェクトメンバーとして、商品開発から発売までの業務を担当
・商品開発のための各種予算の管理、関連部門との調整
・商品開発および既存商品に関する各種KPI管理、レポート作成
・既存商品に関する社内問い合わせ対応

【このポジションの魅力】
当社の主力商品のライフ商品を開発できます。
また、商品開発計画の企画運営に、鳥瞰的かつ経営的な視点で従事できます。

●営業報酬計算システム（ICM）の開発・運用
●新商品対応等、募集手数料・挙績・募集人管理に関係する各種プロジェクトへの参画

【このポジションの魅力】
商品開発部門のみに限らず、営業チャネルやシステム部門など多くの部門と連携し、幅広くProjectに参画することができます。
また、将来的に募集手数料・挙績・募集人管理に関する新システムの開発・導入を目指しており、
それを推進する部署となるため、非常にチャレンジングな環境です。
営業報酬は、社会情勢の変化やお客様のニーズ、会社の方針や営業施策により、タイムリーな報酬規定改定が求められます。
我々の開発するICMにより、新規定の導入を短期間、低コストで実現することにより、
会社のみならずお客様に貢献することができる、非常にやりがいのある業務を担うポジションです。

当チームの担当業務は、全営業チャネルのプロデューサー向け手数料規定・報酬規定の企画およびデザインが主な業務となります。

1　プロデューサー向け手数料規定・報酬規定の企画およびデザイン
2　プロデューサー向け手数料規定・報酬規定の管理
3　社内委員会等での承認取得および報告
4　効果測定およびレポート
5　他社分析

【このポジションの魅力】
手数料規定・報酬規定の企画およびデザインを通じて、会社の成長戦略に寄与するやりがいのある業務になります。
また、関連部門や担当役員との調整も必要不可欠な業務であり、柔軟に問題解決を図るスキルが身につきます。
マネージャーとしてリーダーシップを発揮し、チームを率いていただくことが期待されます。

【Responsibilities】
・Support loan origination related works (mainly US/UK/AUD CML) including but not limited to;
(i) Assist manager in creating investment memo and other documents for required approval or internal reporting;
(ii) Support deal due diligence work and execution process (e.g. handling internal KYC check, legal examination process, and corporate seal application, and creating funding request ticket)
(iii) Maintain origination related system/tools or pipeline list; and
(iv) Conduct market research.

・Support loan servicing related works including but not limited to;
(i) Assist manager in reviewing lender consent request submitted by borrowers, and create documents for required approval;
(ii) Assist manager in resolving servicing related issues by working with external vendors (servicers, lawyers) and internal department; and
(iii) Conduct quarterly asset review and annual mortgage rating , and answer any queries and provide information requested from internal/external auditors.
(iv) Manage and process daily cash operation (e.g. fee payment, invoicing, review of received invoice / remittance report, clarification of undefined account activity).

●ビジネス要求を実現するためのビジネスモデルやシステム化計画への助言を行い、ビジネスアナリストの活動を計画する。
●ビジネスニーズに沿った要求の引き出し、業務部門の業務プロセス分析・業務プロセスのモデリングを実施し、業務要件定義書を作成する。
●UATを計画し、テストケース・テストシナリオの作成、UATの実行および結果を確認する。
●業務部門やIT部門との関係を構築し、スコープ・スケジュール・業務要件などを合意する。
●チームメンバーや協力会社が作成した成果物のレビューを行い品質を管理する。
●必要に応じて、経営層に進捗状況や課題・リスクを報告する。

当該職務は自身の知識と経験に基づいて上記の戦略的提携を加速することにあります。 具体的な業務の説明は次のとおりです。

1. FinTechやデジタルヘルスなど、従来の保険業界を超えた新しい技術革新をベースにした提携戦略および中長期ロードマップの策定・推進
2. 弊社のグローバルチームとのコラボレーションを通じた海外の先進的な事例を発見とMLJにおけるイノベーションカルチャーの促進
3. 提携候補先企業の発掘と見極め
4. 新しいビジネスにおけるサービス設計およびビジネスケース策定
5. 提携に関するさまざまな交渉（社内外の利害関係者の調整を含む）

Responsibilities:
The Internal Audit team performs local and global audits covering Operations business units, including Underwriting, Claims, Customer Care, Legal and Compliance.

This position will have the following responsibilities:
Perform audits and SOX testing in areas in Operations business units, including Underwriting, Claims, Customer Care, Legal and Compliance. accordance with the Company’s internal audit policy/methodology
Contributing audit projects and special reviews in accordance with the annual audit plan (Perform AUU risk assessment in the areas noted above aimed to support the annual audit plan)
Evaluating process design and operational effectiveness
Investigating and escalating issues identified
Summarize audit findings and draft audit issues and report
Validating the remediation of issues
Engaging with stakeholders to understand and document key processes and risks within a specific business unit
Establish good relationships and mutual trust with internal and external stakeholders
Travel to domestic locations may be required

1.新商品、法令対応に際し、お客さまや社内要求を踏まえて最適な業務プロセスを設計する。
2.担当領域の業務について改善に向けた施策を立案し実行する。
3.プロジェクト推進における、社内関連部門との調整業務

【ポジションの魅力】
収納保全部門は、長期にわたる保険契約の維持、管理を担っています。
当グループでは収納保全領域に関連するProject等に参画し、収納保全業務の最適化に貢献しています。業務の遂行にあたっては、多くの部門と協働する必要があり、保険契約全般に関する知見を得ることが出来ます。

1.各種プロジェクトへの参画、保険金部門への影響把握および関係部門との調整
2.保険金部門のプロセス改革・デジタル化の推進・管理
3.マネジメントに対するKPI関連のレポーティング

【このポジションの魅力】
保険金支払業務に関するプロセスやシステムの改善企画・推進を通して新しいことにチャレンジする機会も多く、やりがい、達成感を得ることができるポジションです。
各種業務経験を通して、オペレーション部門にとどまらず社内外の様々な分野で活躍できる以下のようなスキルを身に付けることが可能となります。

(1)当社の標準的なプロジェクト管理手法、PMBOK等一般的なプロジェクト管理手法
(2)ドキュメンテーションスキル、プレゼンテーションスキル
(3)KPIをベースとした品質管理手法、予実管理手法

団体保険に関する以下の業務。
1. 募集関連文書等の作成および管理
2. 既契約更新時の適格性の確認
3. 各種データ分析、KPI管理、レポート作成

【このポジションの魅力】
生命保険業界では必要不可欠な団体保険を専門とする部署です。
契約者は株式会社や協同組合などの団体となり、営業店や取扱者のフォローはもちろん、時に契約者団体とも接点が持てるスケールの大きな仕事といえます。
また契約者団体の福利厚生制度を担う団体保険を通じて、生命保険会社で最も重要な遺族保障・医療保障を提供する大切な業務に携わることができます。

ビジネス観点でのデータ専門家(Data steward)として、カスタマケア部門が主管するお客様情報のデータガバナンス(データ品質の測定、メンテナンス計画の策定・実行、データ品質基準の管理）強化の推進を、データガバナンス部門及び他領域Data stewardとの協業のもと、リードします。
また、同役割から得れた知見をもとにしたdata drivenでの分析活動の推進及びインサイトをもとにした業務改善提案や、新たなRAI基盤の導入検討・構築をリードすることも職務に含まれます。

【Key responsibility】
1. 弊社Globalのデータガバナンス標準に準拠した、データーガバナンスプロセス(データ品質の測定・メンテナンス系悪の策定/実行、データ品質基準の管理)の部門内でのリード。
2. データガバナンスに関連するプロジェクト・initiativeに於ける部門内のリード。
3. 部門内外のステークホルダーと連携しての、データ品質改善計画の実行及びモニタリングのリード。
4. チーム内BAU業務(各種レポーティング、KPI管理、データ分析)のリード・担当。
5. レポートプラットフォームの変革を及びRAI PDCAサイクルの効率改善。
6. 部門が主管するビジネスプロセスの改善機会を特定するためのデータ分析アジェンダの設定、設定したアジェンダの分析に必要なデータセットの特定、データの収集及び分析からなる一連のRAIプロセスのリード。
7. グローバルRAIチームとのコラボレーションの促進及びRAIに関するベストプラクティスの日本への導入。

【ポジションの魅力】
●900万以上の顧客、800人規模の社員を擁する組織において、顧客体験の向上や業務効率の改善に繋がる分析・提案をリードしていくスケールの大きさが本ポジションの魅力の1つです。

●また、昨今のビジネス環境の中で重要性が増しているデータ分析と活用について、グローバルの事例も含めて学ぶことができます。

カスタマーケア部門における企画担当として新商品開発・法令対応等対応時の影響調査からプロセス設計、ルール策定、IT開発におけるビジネス要求の整理やUAT管理、他部門、グループとの調整等多岐にわたる対応を要する業務を行う。

1. 新商品、法令改正、各種社内プロジェクトにおけるｶｽﾀﾏｰｹｱ部門のLead、SME等
2. コールフロー変更、設計等のテレフォニーシステム管理
3. オペレーションプロセス、ルールの策定、変更時の調整、管理
4. Demand & Capacity management

【ポジションの魅力】
コールセンターオペレーションの現場のみならず、システム、商品開発、オペレーション、コンプライアンス部門など多くの部門と日々連携して各種業務を実施していきます。お客さま目線、オペレーション目線、システム設計目線など、幅広い視野で自ら企画、調整する業務が多く、個人のスキルアップの機会が非常に多いポジションです。

多岐に渡る業務経験を経て、将来管理職を目指していくことが期待されるポジションです。
オペレーション担当として複数の業務を遂行することで、人事業務関連業務の知識と経験を積んでいただきます。また、自発的、継続的に業務改善提案を行い、その実現のため上司や同僚と協働する事が期待されています。

【チーム担当業務】
1.労働法関連対応
(1)就業規則改定手続
(2)労使協定締結手続
(3)雇用契約更新手続
(4)人事関連ルールおよび手続に関する社員からの照会対応

2.勤怠管理対応
(1)勤務管理システム保守
(2)ベンダーマネジメント
(3)データ作成
(4)欠勤休職管理

3.福利厚生制度運用
4.証明書発行業務
5.上記に関連する手続およびHR内外からの照会対応
6.人事関連手続に関するプロセスの見直し

The Internal Audit team performs local and global audits covering Operations business units, including Underwriting, Claims, Customer Care, Legal and Compliance.

This position will have the following responsibilities:
●Contributing or leading audit projects and special reviews in accordance with the annual audit plan
●Engaging with stakeholders to understand and document key processes and risks within a specific business unit
●Evaluating process design and operational effectiveness
●Investigating and escalating issues identified
●Validating the remediation of issues
●Performing regulatory and industry-driven audit reviews
●Travel to domestic locations may be required

価値ある成長を目指し、エンベディッドバリュー（EV）をマネジメントするため新設されたチームでの採用です。更なるValue Growthを目指し、Value Initiativeの立案、分析、実行に係わって頂くポジションの募集です。

●会社の価値ある成長（バリューグロース）を目標としたEVの分析（新契約価値を含む）
●バリューグロースの観点からの戦略・施策の分析・評価・立案
●EVの管理プロセスの構築
●バリューグロースに関連した社内プロジェクトとの連携・協力

【このポジションの魅力】
会社の戦略や様々な施策とEVを結びつける新たな領域です。関係する部門と連携しながら会社の成長に貢献できる業務です。

Responsibilities:
●Advising professionals on the general legal issues and insurance related matters
●Managing litigation and legal dispute matters
●Managing outside counsel working on legal matters
●Serving as legal business partner of LOB (product development, sales and operation etc.)
●Reporting to the management, the region office and the home office

募集関連文書・広告等にかかる法令やガイドラインに対する理解のもと、当社の募集関連文書・広告等の適切性を審査する。

【職務権限】
1.文書審査チームは、募集関連文書・広告等制作において、制作部門の制作物が法令やガイドライン、およびお客さまに対する分かりやすさの観点等から問題がないかを審査し、問題がある場合はその是正を促す役割を有している。
2.本ポジションは、チームのその役割の中で、制作物の実際の審査を担っていただくもの。また、法令やガイドライン等を正確に理解するとともに、同業他社の事例等にも目を配りつつ、あるべき審査内容・手法を不断に検討し改善を図っていただくことも期待している。
3.募集関連文書は、お客さまが保険加入を判断する際の重要な資料であるため、その審査は当社のコンプライアンス上、重要な業務のひとつとなっており、審査には正確かつ慎重な姿勢が求められる。また、審査期間が定められているため、年間数千件に上る審査業務を迅速に遂行していただくことも求められている。
4.また、募集関連文書はパンフレット等を始めとした書面だけでなく、TVコマーシャルやホームページ等Web上でも展開しているため視野の広さも求められる。
5.審査業務以外にも、業務効率化推進やレポート作成、各種プロジェクトへの参画等の機会もあるため、前向きに自ら積極的に動ける方を必要としている。

【このポジションの魅力】
お客さまに保険商品の情報を提供するツールである募集関連文書の重要性は一段と高まっている。
法令等に即しながら正確かつ分かりやすい募集関連文書を提供することは、お客さま保護の最も重要な要素の一つとなっている。
募集関連文書の審査を通じて、この重要な役割を担うことができる。
また、業務を通じて、保険商品や法令等の知識を習得することができ、保険会社、金融機関で勤めていくうえで重要な能力を身に付けることができる。

【担当職務】
●デジタルマーケティング施策の企画、計画策定、実行推進
●オフィシャルホームページの企画／保守運用、契約者向けサイトの企画／保守運用等

【主な職務内容】
1.オフィシャルホームページ及び『ご契約者様専用サイト（以下、CANET）』のシステムオーナーとしての、改善／保守／運用の実務並びに業務設計に関する業務
2.デジタルプロモーション活動プロジェクト（当社では、デジタルプロモーションチャプターという呼称）での専門性を有する担当者として参画
3.リーズ（資料請求）数の最大化を目的としたSEO施策の企画立案、データ分析、効果検証業務
4.上記に付随する関連・管理業務

1.保険業法等関連法令および当社募集ルールに基づく生保募集代理店（募集人）および営業店（支社、エージェシーオフィス等）に対する検査
2.監査、検査技法を活用したヒアリング・点検実施および結果分析・入力・報告
3.生保募集代理店および営業店が抱える潜在的なリスクを察知し報告
4.検査結果に基づく改善提案
5.検査態勢の継続的強化に関する提案

【このポジションの魅力】
生命保険募集に関する監査、検査、点検等の経験を活かすことが出来る。
現場のコンプライアンス状況を把握できる。
コンプライアンスの現場と本社のギャップの理解度があがる。
検査要員だけでなくアドバイザリーとしてのスキルを身につけることができる。
データ分析の手法を身につけることができる。

該当の職位は他のスタッフをスーパーバイズしながら、自らの経験や情報をもとに、前述の提携業務等を更に加速させていく業務です。具体的な職務内容は下記の通りです。
●弊社のグローバル部門との連携による海外先進事例の調査・発掘およびイノベーション文化の醸成推進
●提携先候補の発掘・スクリーニング
●新規サービス企画・事業性評価
●FinTechやデジタルヘルスなど、従来の保険業界の枠を超えた新たな技術革新を利用した、アライアンス・提携戦略・中長期ロードマップの立案・推進
●提携に係る各種交渉、デュー・デリジェンス（社内外のステークホルダー調整含む）

下記の業務を担当していただきます。
・生命保険業務システムインフラ領域（サーバー、ネットワーク）の保守、運用
・ユーザー部門との折衝含む新規案件などの要件調整
・インフラ保守および運用にかかる協力会社の管理

IT開発課 プロジェクトマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。
・ユーザー部門との折衝を含む新規案件の要件調整
・開発に関わる協力会社の管理
・下記いずれかのシステムの保守および運用
　　保険金／給付金支払管理システム
　　数理システム（オープン系）および当該関連システム
　　契約管理システム
　　団体信用生命保険システム

収納・保全課長として7名の課員を率いていただきます。収納・保全課の所管業務は下記の通りです。
・保険料の収納
・契約の保全および異動の事務
・第二回以降保険料収納および保全に係わる事務手続の制定、改廃
・契約保全取扱規程の制定、改廃
・契約異動、解約等に関する調査、分析および統計資料の作成

広報業務全般
（プレスリリース、IR資料作成、メディア対応等、ウェブ・SNS等コンテンツ企画、その他社内広報についての事項）

●販売資料の企画/製作/管理
●上記に係る関連事務（データ入力・電話対応・ファイリング等）

【役割】
●顧客向け印刷帳票（商品パンフレット、情報提供資料等）の企画・作成
●社内外の関係部署とのスケジュール調整や折衝
・販売促進資料の管理

【募集ロール】
●Service Manager
導入したデジタル・テクノロジーの運用について、サービス・マネジメントの観点からプロセスを管理するロールです。チームリーダーや運用担当者と協業し、運用管理業務全体について、コンプライアンスの遵守、ガバナンスの強化の観点から業務を継続改善することをリードします。

当ロールは、スコープは導入した・デジタル・テクノロジーのサービス・マネジメント全般となりますが、現時点ではRPAを中心とした運用のサービス・マネジメント業務が中心となります。

【RPA運用のサービス・マネジメント】
・ロボットのモニタリング、レポートプロセスの維持・改善
・インシデント、問題管理のリード、改善
・変更管理、リリース管理のリード、改善
・CABのファシリテーション
・運用業務のガバナンス強化、規程改定リード
・運用業務から生じるリスクコントロールについてPDCAサイクルのリード
・関連部門との連携による運用プロセス構築 (関連部門はビジネス部門、IT部門、リスク部門、コンプライアンス部門、法務部門等多岐に渡ります)
・その他サービス・マネジメント業務全般(ID管理、インベントリ管理、BCP/DRサポート、監査対応、キャパシティ・デマンド管理等)

【その他管理業務】
マネージャーポジションとして、以下のマネジメント業務も合わせてご担当いただきます。
・ピープル・マネジメント、メンバーのメンタリング、教育
・担当領域における予算管理、プロジェクト管理、ベンダーマネジメント等各種管理業務

【その他】
・RPA以外にも、他のテクノロジー導入に応じて、サービス・マネジメントをリードしていただき、運用規程やプロセス、体制等、質の高い運用環境を構築していただきます
・Globalチームの一員として英語によるコミュニケーションが必要になる場合があります

下記業務の内、複数の主担当となりチーム内報告、及びメンバーへのアドバイスやサポートを行います。
●健康管理担当（営業組織担当）
1.営業組織における健康管理イニシアチブの企画・運営（委託管理含む）
2.健康管理業務における医療職窓口（産業医・保健師）
3.健康管理業務における行政窓口（労働基準監督署）
4.健康診断業務の企画・立案
5.ストレスチェックの企画・立案

【具体的な業務】
●新商品および法令改正に伴う事務企画
●銀行等代理店に対する事務折衝対応および事務フローの構築

・新商品および法令改正に伴う事務フローの構築
（事務フローの見直構築/システム開発事項の要件作成・UAT実施）
・新契約帳票（申込書/告知書等）の作成・管理
・銀行等代理店に対する新契約を中心とした事務対応の要望調整・折衝
・銀行等代理店事務担当者に対する事務研修の実施

【役割】
Managerのもと、担当者としてBankチャネルにおける新商品や保障性ビジネス拡大に向けた事務の企画・開発等を担っていただきます。

統合リスク管理チームは日本における弊社のリスクガバナンスプロセスに責任を有します。
これには、適切な日本における統合リスク管理フレームワーク（委員会、報告、方針や規程等）の確立、強化、および運用が含まれ、その実現のためにアメリカ本社、アジア地域、日本の個別リスク管理チームやその他の関連部門と協業しています。
リスク管理が、資本、投資、商品、および販売に関連する戦略的および戦術的なビジネス決定に適切に組み込まれ、それらが会社のリスク選好度およびリスク/リターン目標と一致していることを確認する役割を担っています。

今回募集するポジションは、チームの一員としてチーム長もしくは経験豊富な上席スタッフの最小限の指導の元で、以下のリスク管理関連の職責を果たすことができるスタッフです。

●リスクアペタイト（保険会社を経営する上でのリスクに関する選好、許容度などに関する指針）、統合リスク管理に関する規程類、その他のリスク管理ルールなど、リスク管理に関連するルールを明確にし、経営やリスクなどを管理する枠組みを確立します。
●上席者がレビューできるよう事前に下記各種資料の草案を作成します
　・ORSA Report (リスクとソルベンシーの自己評価に関する報告書)
　・統合リスク管理委員会に報告する統合リスク管理レポート
　・EMC（執行役会）/ BOD（取締役会）のプレゼンテーション資料（英語と日本語）
　・主要なリスク指標の一つである経済資本を定期的に測定、分析し、経営に報告します。また、経済資本測定手法の高度化、報告内容の充実をはかります。
●統合的リスクに関する定量的および定性的な分析とその検証を実施します。
●マクロ経済ストレスシナリオ下における経済資本とSMRの十分性を評価するストレステストを実施します。 このタスクには、十分性の評価、必要に応じた関連するアクションプランまたは緊急時対応計画の策定、およびマネジメントへの結果の報告が含まれます。
●ERMヒアリング、FSAPおよびFSAフィールドテストを含む関連当局（FSAおよびIMF）の要件をみたすよう対応します。
●新商品、経営計画、投資計画、再保険などのリスク評価をします。

【具体的な職務】
1）新契約領域における新商品・法改正・新制度対応業務
・ビジネスフロー構築（メガバンクとの折衝含む）
・代理店向けシステム、および社内新契約システムの開発
・申込書/告知書などの新契約事務帳票の開発/管理
2）新たな事務サービスの企画/開発業務
・新契約申込ペーパーレス化
・顧客/代理店/その他外部環境の調査/分析
・デジタルサービスを活用した業務効率化/新サービスの企画・開発

【役割】
・チームリーダーと協力し、マネージャーとしてチーム運営に積極的に携わりながら、銀行窓販チャンネルにおける、代理店/顧客に向けた事務プロセスやサービスの企画・開発業務を担っていただきます。

信用リスク管理にかかる以下の業務を担当またはサポート

・投資ポートフォリオ（債券、貸付、証券化、不動産、デリバティブ等）をモニターして重要な信用リスク（財務内容の悪化、与信集中等）を特定し、リスク緩和策を策定
・投資リミットの設定・管理
・信用リスク管理規程の策定および改正
・投資計画および新規資産クラスのリスク・レビュー
・経済資本および規制資本にかかる信用リスクの分析・報告
・定例レポートの作成
・ポートフォリオ・リスク・データの管理・編集・分析
・その他関連業務