株式投資型クラウドファンディング運営会社での金融事務の求人

【ミッション】
投資家様と当社のタッチポイントとして、大切な役割を担っていただきます。
本業務のミッションは大きく2点あります。
1．当社の事業に共感いただいた方、興味を持っていただいた方を迅速且つ正確に審査を行い投資家登録まで進め、その先の投資実行に繋げていく。
2．投資家様からのお問合せを通じて当社のサービス向上及び、顧客満足度の最大化を図ることで更に当社のファンを増やしていく。

【具体的な業務イメージ】
当社は国内非上場企業にとって「投資家が非上場企業に直接投資できる機会が少ない」という課題に着目し、株式投資型クラウドファンディングプラットフォームを運営しております。当社にて投資家審査部業務をお任せします。

●業務内容：
当社に登録いただく投資家ユーザー様の窓口としてサポートする業務をお任せします。
・新規投資家様の審査および登録
・投資家様からのお問い合わせ対応（電話またはメール）およびサービス改善への反映
・当社サービス管理画面の設計・運用
・金商法で定められた帳簿の作成・更新・保管管理
・法令改正等に伴う業務フローの改訂
・当社の未上場株式オンライン取引サービスに関する業務
・その他上記業務にかかる関連業務


以下資格をお持ちでない場合は、ご入社後に取得いただきます。

証券外務員（正会員一種）資格
内部管理責任者資格

【ポジションの魅力】
・ベンチャー企業の成長に貢献できる
・さまざまな業界や最先端の技術、サービスを知ることができる
・金融知識や各種法律に詳しくなれる
・お客様やサービス改善に貢献する実感を日々得ながら仕事ができる

必須スキル・経験
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・金融機関勤務のご経験がある方（3年以上）
　※銀行または証券会社が望ましいですが、生命保険会社、クレジットカード会社なども可
・BPOとして審査業務若しくは問合せ対応業務に管理者以上のポジションで携わられた方（3年以上）
　※MGR、SV以上の方が対象となります

歓迎スキル・経験
・証券外務員一種（正会員）資格をお持ちの方
・内部管理責任者資格をお持ちの方

求める人物像
・コミュニケーションが誰とでも円滑に取れる方
・リーダーシップを持ちながら業務を遂行できる方
・業務を慎重にかつ効率よく対応できる方
・細かな作業や確認が苦にならない方
・ルーティンワークであっても業務改善を常に考えられる方