金融ITの転職求人

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ロボアドバイザーのWeb・モバイルアプリにおいて機能開発を企画からリリース後の運用保守まで一貫して行うチームのマネージャー候補として、ミッションに基づくチームの戦略策定、プロジェクトリード、メンバーマネジメントを行っていただきます。
(担当いただく範囲は、ご経験を活かせる領域にフォーカスします)
具体例
・チーム間・組織間の課題の発見とその提示
・メンバーのパフォーマンスアップのためのピープルマネジメント
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・持続可能なシステムの開発、設計、具体的プロセスの整備・改善
・チーム間での開発環境、利用技術、基盤運用共通化・標準化推進
・持続可能なシステム構成、利用技術（フレームワーク等）選定・導入支援
・技術的負債の解消のリード、改善案の提案

マーケティング戦略に基づいた、自社サイト（サービスサイト・LP含む）運営およびWebコンテンツ全般の制作ディレクション・進行管理
アクセス解析に基づく課題抽出と改善提案、PDCAを通じた新規顧客獲得の推進
新規顧客獲得施策の企画・実施・効果検証
MAツール（KARTE／Marketo 等）を活用した施策運用
その他、サービスの新規機能や機能改善に伴う、新規ページ制作やサイト更新における他部署と連携した制作ディレクション・進行管理

顧客視点でお客様の将来設計やお金のお悩みに伴走し、中立的な立場から、本当に必要な金融サービスのご提案を行い、お客様に最適な金融体験を届けることがミッションとなります。
今回のポジションでは、インサイドセールスとして、個人のお客様に対して、ライフプランのヒアリング、生命保険商品・資産運用の最適な組み合わせのご提案を行っていただきます。

* お客様へのヒアリングを通じたライフプラン・資産状況の把握
* 保険商品および資産運用商品の最適な配分・組み合わせのご提案
* 電話・オンライン面談を中心としたコンサルティング活動
* 契約後のアフターフォローおよびライフイベントに応じた最適化
* 今後リリース予定の他サービスの提案を含む、総合的なアドバイザリー業務

ロボアドバイザーのバックエンド開発において、企画・要件定義・設計・開発・運用保守まで一貫して携わっていただきます。弊社は開発するシステムの領域に合わせてチームが編成されており、ご志向性や適性に応じて担当いただく領域を決めていく想定です。
・技術的な意思決定・リード
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進
・企画段階から入り、要件定義 運用保守まで一貫した開発
・チームメンバーの育成

開発チーム横断で共通基盤の開発、パフォーマンス改善及び技術的負債の解消などを行うチームです。
当社では、toCアプリケーションだけではなく、トレーディングシステムや事務オペレーションシステム等も内製化開発しています。
システムが長期的かつ健全に運用され続けるための仕組みづくりを支援します。開発環境の平準化・標準化により属人化しない環境づくりを推進、また技術負債を専門的に管理することで継続的なリアーキテクティングを実現しています。
さらに、新規事業が拡大するなかで、ユーザーがシームレスに当社プロダクトを利用できるよう、共通IDの導入・機能拡張を主導しているのも同チームです。

具体的な業務内容:
- 開発組織が横断して利用する共通基盤の開発、設計、具体的プロセスの整備・改善・維持
- 開発チーム間での具体的開発手続きの共通化（コーディングルール、Git運用ルール整備など）
- 持続可能かという目線でのシステム構成、利用技術（フレームワーク等）の課題に対するソリューション策定とその導入支援
- 幅広く開発に関わり、業務全般に理解があるエンジニアへの成長促進
- 技術的負債の解消のリード、改善案の提案

具体的なプロジェクト例:
ポートフォリオ速度改善
共通ID基盤

資産運用を自動化する「ロボアドバイザー」のフロントエンド開発を担当、リード。PM、バックエンドエンジニアなどと協力し、Webアプリケーションのフロントエンド新規機能開発、既存システムの改修、リファクタリング。プロダクト成長に伴う技術的負債の返却、開発速度向上のためのアーキテクチャ改善。
直近では、バックエンドからフロントエンド部分の切り出し・リアーキテクチャ（ThymeleafからNext.jsへの移行）、表示速度改善のためのパフォーマンスチューニング。
中長期的には、チームビルディング、新規事業の立ち上げ・推進。

企画段階からモバイルアプリの新機能開発をリードいただき、ユーザー体験を損なわず、各事業のグロースを見据えた中長期的なシステム設計、コードの品質改善、それらをチームに落とし込むためのコミュニケーション設計など、モバイルアプリ開発のテックリードとして取り組んでいただきます。
具体的には以下の役割を期待しています。
・技術選定 / 要件定義 / 設計を含む、モバイルアプリの機能開発 / 改修の戦略設計
・ビジネスサイドなど各ステークホルダーと積極的にコミュニケーションを行った上で開発要件に落とし込み、プロジェクトを推進
・初期プロダクトの開発だけでなくサービスグロースまで、運用体制の構築と、技術・マネジメント両面でのチーム生産性と事業スケーラビリティ向上のための課題解決・改善のリード

資産運用を自動化するロボアドバイザーのAndroid開発をご担当いただくポジションです。
より多くのお客様に当社のロボアドバイザーをご利用いただき、より快適に、より長くご利用いただくための、UI/UX改善や新機能開発をリードいただきます。

当社ロボアドバイザーのAndroid版アプリの設計/開発/運用
・金融の「難しい」を「シンプルで簡単」にするためのUI/UX開発
・スタートアップのスピード感と金融の堅牢性を両立する開発環境の構築
・万単位のアクティブユーザーを抱えるアプリの新機能開発
・運用されていくコードを生産性高く維持するための設計改善、リファクタリング
・チーム間を越えたアプリ全体での開発推進
・アーキテクチャや使用技術の選定

企画段階からモバイルアプリの新機能開発をリードし、ユーザー体験を損なわず、各事業のグロースを見据えた中長期的なシステム設計、コードの品質改善、それらをチームに落とし込むためのコミュニケーション設計など幅広く取り組んでいただきます。
当社ロボアドバイザーのiOS版アプリの設計/開発/運用
・金融の「難しい」を「シンプルで簡単」にするためのUI/UX開発
・スタートアップのスピード感と金融の堅牢性を両立する開発環境の構築
・万単位のアクティブユーザーを抱えるアプリの新機能開発
・運用されていくコードを生産性高く維持するための設計改善、リファクタリング
・チーム間を越えたアプリ全体での開発推進
・アーキテクチャや使用技術の選定

ロボアドバイザーや新規プロダクトに関わるUIUXデザインをお任せします。リードメンバーとして、各プロジェクトにおけるデザイン品質の担保や、デザイン業務をチームで遂行するうえでのフロー改善・品質向上の取り組みを推進していただきます。ご経験やご志向に応じて、ブランディング領域（採用や広報などのコーポレート業務やマーケティング等）のWeb・グラフィック・販促物等のデザインもお任せすることがあります。

【具体的な業務内容】
・Web及びモバイルアプリのUIデザイン
- プロダクトの情報・UI・トーン＆マナーの設計
- UI設計・モックアップ作成
- 簡易モックアップ作成
- UI作成
・定量・定性調査を伴うユーザー体験の可視化
- リサーチ（競合調査、定量・定性調査）
- コンセプト検討
- 改善施策
- 情報設計
・Web・グラフィック・販促物のデザイン
- マーケティング施策支援
- 販促物、ロゴ、ビジュアルの制作
- トーン＆マナー策定
- 撮影・外部ディレクション
・デザインシステム運用及び改善
- デザインシステム
- デザインアセット管理
・デザイン業務の効率化
- 業務効率化
- 人材育成

ロボアドバイザーや新規プロダクトに関わるUIUXデザイン。ご経験やご志向に応じて、ブランディング領域（採用や広報などのコーポレート業務やマーケティング等）のWeb・グラフィック・販促物等のデザイン。
- Web及びモバイルアプリのUIデザイン (プロダクトの情報・UI・トーン＆マナーの設計, UI設計・モックアップ作成, 簡易モックアップ作成, UI作成)
- 定量・定性調査を伴うユーザー体験の可視化 (リサーチ, コンセプト検討, 改善施策, 情報設計)
- Web・グラフィック・販促物のデザイン (マーケティング施策支援, 販促物、ロゴ、ビジュアルの制作, トーン＆マナー策定, 撮影・外部ディレクション)
- デザインシステム運用及び改善 (デザインシステム, デザインアセット管理)
- デザイン業務の効率化 (業務効率化, 人材育成)

新規データ構造、および、新規データベースの構築と保守
・新規データ処理システムの設計
・データの可視化
・マーケティングの支援（キャンペーンの運用）
・SQLを用いたデータ抽出業務
・データのクロスチェック
・他チームからのデータに対する問い合わせ対応

開発組織が横断して利用する共通基盤の開発、設計、具体的プロセスの整備・改善・維持。
開発チーム間での具体的開発手続きの共通化（コーディングルール、Git運用ルール整備など）。
持続可能かという目線でのシステム構成、利用技術（フレームワーク等）の課題に対するソリューション策定とその導入支援。
幅広く開発に関わり、業務全般に理解があるエンジニアへの成長促進。
技術的負債の解消のリード、改善案の提案。
複数プロジェクトの管理。
SWEチームのマネジメント、パフォーマンスアップ。

各種セキュリティ製品やSIEMの監視・対応
脅威情報を分析し自社のセキュリティ製品へ反映
セキュリティインシデント発生時の調査・関係チームとの連携・対策検討
セキュリティトレーニングの設計・実施
新たなセキュリティソリューション導入に伴う検証・評価・運用構築
当社に影響する脆弱性情報の収集・対策推進
月次のセキュリティ対策状況のレポート作成・報告
複数プロダクトへの脆弱性診断の実施・調整
開発チームと連携したプロダクトセキュリティの強化
社内からのセキュリティに関する問い合わせ対応
社内のセキュリティリテラシー向上を目的とした教育・啓発活動

●期待する役割
サイバーセキュリティチームでは、ISOG-J様が策定されている「セキュリティ対応組織の教科書」を参考に業務整理を行っており、当社定義上の基本機能全般、及びコア機能、高度機能の一部を担っていただきたいと考えています。

●当ポジションの魅力
・マルチベンダーで複数ソリューションを使ったセキュリティ運用が経験可能
さまざまなベンダーのセキュリティ製品を活用するため、幅広い技術に触れながら自分の専門領域を広げることができます。運用面だけでなく、選定・改善などにも関わる機会があります。
・コーポレート・プロダクト問わず幅広くセキュリティに携われる
コーポレート領域とプロダクト領域の双方においてセキュリティ業務を担当いただきます。当社では役割を明確に分けておらず、これまでの経験や志向に合わせて、幅広いセキュリティ施策に取り組むことが可能です。
・セキュリティ高度化に対する組織的な感度の高い環境
経営層を含め、全社としてセキュリティを重要テーマとして扱う文化が根づいています。新しい脅威や技術トレンドへの反応も早く、改善提案やチャレンジが歓迎される組織です。

暗号資産（仮想通貨）関連事業
- 採用業務
- 採用進捗の管理
- 候補者との面接日程の調整
- エージェントとのコミュニケーション
- 採用データの分析と改善提案
- 各部門との要件すり合わせ・ヒアリング
- 新規求人のオープン／クローズ対応、求人情報の更新管理
- 採用手法・媒体の検討・企画
- スカウト送付
- 新規採用施策の立案および推進
- その他
- 採用広報関連業務
- 会社案内資料・定例資料などの関連資料の更新

＜共通する主な業務内容＞
プロジェクトマネージャー（PM）
- 金融・法令対応領域におけるシステム開発プロジェクトの推進
- 法令改正情報をもとに、要件定義・仕様策定をリード
- 各種ステークホルダー（法務・AML・PdM・開発・監査対応部門など）との調整
- リリース後の運用・改善プロセスのマネジメント
- システム化を通じたオペレーション工数削減（数千時間規模）への寄与

エンジニア
- 法令要件を満たすためのアプリケーション／バックエンド開発
- 複雑な法令・ガイドライン要件を正確にシステムへ落とし込む設計・実装
- 不正対策／AML領域を中心とした機能開発（例：送金監視・レポーティングなど）
- PdM・PMと協働し、要件定義 設計 実装 リリースまで一貫した開発プロセスに参加

担当する業務の魅力
- 暗号資産事業の発展を技術で支え、金融法規制やAML対応を通じて社会的な信頼と評価を高める開発に貢献できます。
- リーガルテック／フィンテック領域の深い知識と、高度なシステム開発スキルを同時に習得し、唯一無二のキャリアを築けます。
- 複雑な法令対応や不正対策をシステム化・自動化することで、直接的に事業成長と生産性向上に貢献する“社会的インパクトの大きい開発”を経験できます。

・Webマーケティング/広告/プロモーション戦略の立案・実行・改善
・SEO／SEM／SNS／コンテンツマーケティングの統括
・広告運用（Google広告、Meta広告など）の最適化
・チームマネジメント（メンバー育成・評価・組織設計）
・ブランドマネジメント
・データ分析に基づくPDCAサイクルの推進
・他部門（営業・開発・広報など）との連携によるプロジェクト推進
・新規投資家獲得および既存投資家のエンゲージメント向上

私たちは、環境技術（ET）グループを支援する重要な環境エンジニアリングベンダーチームの業務とパフォーマンスを監督・管理する、経験豊富で技術力の高いプログラムマネージャーを募集しています。このポジションには、卓越したプログラム管理能力、環境規制（特に電子機器に関する）に関する技術的知識、そして優れたバイリンガルコミュニケーションスキル（日本語流暢レベル＋英語）が求められます。この役割は、エンジニアリング業務そのものを行うのではなく、プログラムのガバナンス、品質保証、サプライヤーのパフォーマンス管理に焦点を当てています。採用される方は、電子機器の環境コンプライアンスに関する深い理解を持ち、プロジェクト管理のリーダーとして活躍できる方である必要があります。あなたはベンダーチームの主要な窓口となり、業務範囲（SOW）およびサービスレベル契約（SLA）で定義された成果物と品質基準がすべて満たされるように管理します。

ミッション
この領域で達成できること：
あなたは、電子機器に関するグローバルな環境規制・コンプライアンスプログラムにおいて、外部パートナーのパフォーマンスと品質を直接管理することで、当社のサステナビリティおよび製品責任の目標達成に重要な役割を果たします。サプライチェーンの透明性とコンプライアンスの成熟度を高めることができます。

この領域で求める人物像：
私たちは、強力なプログラムマネジメント経験とエンジニアリングのバックグラウンドを持ち、日本のビジネス文化と環境規制に対する深い理解を備えた方を求めています。技術的な詳細を把握しながら、ベンダーのパフォーマンスとプログラム成果物を厳格に管理できるリーダーを必要としています。

職務詳細
システムに関する要件の管理（例：パッケージ表示のWRC管理、EMEA/国際表示の提供、Apple CareおよびSSRを含む）
材料／製品評価のためのデータ収集：Apple社内システムまたは他部門との連携による必要書類の収集（例：パッケージ、化学物質）
必要に応じた試験の調整および試験報告書の管理（例：パッケージの再パルプ化性、リサイクル性試験、材料試験）。活動には、試験開始のためのチケット作成、材
認証スプレッドシートの更新・管理、サンプルの依頼などが含まれる場合があります
データの可視化および報告の改善（例：Tableauダッシュボード、スライド、JIRAなど）
FTE（正社員）の指導のもとで基本的な製品リスク評価を実施
サプライヤー、FATp、他部門、社内チームへのトレーニングの実施（例：製品品質計画（PQP）要件、材料認証プロセス）
サプライチェーン監査の実施および必要に応じた品質保証チェック（例：PQP計画）
サプライヤー／FATp／DRと連携し、コンプライアンス問題の解決（例：試験報告書のマッピング問題）
技術調査および認証のための文書の作成・収集・整備（例：分解文書、エネルギー関連文書、登録用の国別データ、UPCコードの収集と更新）／SOWの作成。必要に応じて環境管理システム文書の更新
プロジェクトの課題、タスク、成果物の追跡と管理、ET DRIとの連携による完了の促進。プロジェクトのスケジュールや成果物に関するリスクや問題の明確化（例
ECOラベル追跡のチェックリストレビュー、製品報告書の不一致、環境管理システム文書の変更、試験スケジュールの遅延など）
効率向上のためのデータ収集用スプレッドシート／システムの特定、開発、改善

・SEO／SEM／SNS／コンテンツマーケティングの統括
・広告運用（Google広告、Meta広告など）の最適化
・ブランドマネジメント
・データ分析に基づくPDCAサイクルの推進
・他部門（営業・開発・広報など）との連携によるプロジェクト推進
・新規投資家獲得および既存投資家のエンゲージメント向上

PMOとして、プロジェクトのデリバリーを主導していただきます。おまかせする業務内容には、主にプロジェクト計画の管理、ITプログラムチームのリード、プロジェクトを納期および予算内で完遂させること等が含まれます。


職務内容と責任:
システム開発プロセス全体を監督する
ビジネスパートナーおよび共有サービスと連携してプロジェクト計画を策定・管理する
プロジェクト管理プロセスを適用し、ITプログラムチームをリード・管理する
プロジェクト上の課題を解決し、リスクを管理する

主に担当していただくこと

Android向けネイティブアプリケーションの設計、開発、レビュー
Kotlinをベースにしたプロダクトコードの実装や設計に加え、テクニカルレビューを通じてコード品質の向上やナレッジの共有を促進します。既存機能の改善だけでなく、新技術やアーキテクチャの検証も積極的に行い、将来的な拡張性を見据えた仕組みづくりをリードしていただきます。

UI/UXの改善
デザインやユーザー導線を最適化し、暗号資産取引の不安や複雑さを最小限に抑えられるようなUI/UXを目指します。ユーザーフィードバックやデータ分析を基に、使いやすさや分かりやすさを高める機能追加・リファクタリングを継続的に行います。

セキュリティ、アプリ品質の改善、その他新機能等の開発
金融サービスとして高いセキュリティ要件を満たしながら、安定したリリースサイクルを維持するためのテスト自動化やCI/CD環境の整備に取り組みます。アプリの品質向上だけでなく、ブロックチェーン技術を生かした新たな機能やサービスの開発にも携わり、ユーザーにとっての価値を拡張していきます。

他部署・他チームと連携したプロジェクト進行
法務、リスク管理、カスタマーサポート、マーケティングなどの多職種と情報を共有しながら、アプリ開発における要件定義や優先順位の調整を行います。プロダクトの成長を加速させるため、積極的にコミュニケーションを図り、ステークホルダーとの円滑な連携を実現します。

チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加
スプリントプランニング、デイリースクラム、レトロスペクティブなど、スクラム手法を取り入れた開発サイクルを回す一員としてご活躍いただきます。バックログの見直しや課題管理を通じて、チーム全体で透明度の高い開発プロセスを維持し、より良いサービスを迅速にユーザーへ届けます。
開発環境


開発環境

開発環境：Android Studio
開発言語：Kotlin
アーキテクチャ：MVVM + VIPER
主な利用ライブラリ：RxJava
アナリティクスツール：Firebase、Adjust
コミュニケーションツール：Slack
ソースコード管理・CI/CDツール：GitHub、Bitrise
タスク・ドキュメント管理ツール：Confluence、JIRA

iOS向けネイティブアプリケーションの設計、開発、レビュー
Swiftをベースにしたプロダクトコードの実装や設計に加え、テクニカルレビューを通じてコード品質の向上やナレッジの共有を促進します。既存機能の改善だけでなく、新技術やアーキテクチャの検証も積極的に行い、将来的な拡張性を見据えた仕組みづくりをリードしていただきます。

UI/UXの改善
デザインやユーザー導線を最適化し、暗号資産取引の不安や複雑さを最小限に抑えられるようなUI/UXを目指します。ユーザーフィードバックやデータ分析を基に、使いやすさや分かりやすさを高める機能追加・リファクタリングを継続的に行います。

セキュリティ、アプリ品質の改善、その他新機能等の開発
金融サービスとして高いセキュリティ要件を満たしながら、安定したリリースサイクルを維持するためのテスト自動化やCI/CD環境の整備に取り組みます。アプリの品質向上だけでなく、ブロックチェーン技術を生かした新たな機能やサービスの開発にも携わり、ユーザーにとっての価値を拡張していきます。

他部署・他チームと連携したプロジェクト進行
法務、リスク管理、カスタマーサポート、マーケティングなどの多職種と情報を共有しながら、アプリ開発における要件定義や優先順位の調整を行います。プロダクトの成長を加速させるため、積極的にコミュニケーションを図り、ステークホルダーとの円滑な連携を実現します。

チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加
スプリントプランニング、デイリースクラム、レトロスペクティブなど、スクラム手法を取り入れた開発サイクルを回す一員としてご活躍いただきます。バックログの見直しや課題管理を通じて、チーム全体で透明度の高い開発プロセスを維持し、より良いサービスを迅速にユーザーへ届けます。


開発環境

開発環境：Xcode
開発言語：Swift
アーキテクチャ：MVVM+VIPER
主な利用ライブラリ：RxSwift
アナリティクスツール：Firebase、Adjust、Repro
コミュニケーションツール：Slack、Zoom
ソースコード管理・CI/CDツール：GitHub、Bitrise
タスク・ドキュメント管理ツール：Confluence、JIRA

Role Purpose
Design and govern IT infrastructure solutions across on-premise, hybrid, and public cloud environments, ensuring scalability, security, and compliance. Requires strong technical expertise and bilingual communication skills to collaborate effectively with global and local stakeholders.

Key Responsibilities
・ Architecture design and governance for compute, storage, and network.
・ Cloud and hybrid solution architecture (AWS, Azure, GCP).
・ Implement Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation).
・ Drive cloud migration and modernization initiatives.
・ Ensure operational excellence through monitoring, DR, and capacity planning.
・ Communicate architecture decisions in English and Japanese.

Role Overview:
The Automation Consultant will design, implement, and optimize automation solutions across IT and business processes. This role requires strong technical expertise in Excel automation, Power BI reporting, and ServiceNow dashboard development, along with bilingual proficiency (English and Japanese) for effective stakeholder collaboration.


Key Responsibilities:
Automation Development:
・ Build and deploy automation workflows using RPA tools (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere).
・ Develop and maintain Excel VBA macros and advanced formulas for data processing and reporting.

Data Visualization & Reporting:
・ Design and implement Power BI dashboards for operational and business insights.
・ Create interactive reports and ensure data accuracy and performance optimization.

ServiceNow Dashboarding:
・ Configure and customize ServiceNow dashboards for ITSM and automation monitoring.
・ Integrate ServiceNow data with Power BI for unified reporting.

Process Analysis & Documentation:
・ Identify automation opportunities and document requirements in English and Japanese.
・ Prepare bilingual user guides and training materials.

Stakeholder Engagement:
・ Communicate effectively with global and local teams.
・ Conduct workshops and training sessions on automation tools and dashboarding.

●内部統制体制の構築・維持・運営
- J-SOX対応をはじめとした内部統制フレームワークの設計・運用
- 国内外子会社を含むグループ全体の内部統制の整備
●社内規程やマニュアルの整備・改廃
- 業務プロセスや規程の改善提案・実行
●業務プロセス設計・改善
- 内部監査、業務プロセスの改善・効率化施策の推進
- システムやプロセスの改善による内部統制強化
●部門横断的なプロジェクトマネジメント
- 内部統制フレームワークの実行におけるリーダーシップと調整
- 組織全体にわたるコーポレートガバナンスの浸透・推進

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

グループが提供するサービスにおいて、ビジネスサイドと協業しながら、以下のような業務に従事頂きます。

- 保険会社の基幹システムの新規開発
- プロダクトデザイン
- システム設計・提案
- AI駆動開発のPoC実施・検証・評価(PoCや技術検証では、各種ツール利用可)
- AI駆動開発のCoE活動及びリード
- AIとのモブプログラミングによる実装

● 開発対象
- 保険契約管理システムの新規構築
● 募集経緯と求める人物像
- 将来的には当社グループのAI駆動開発をリードする人材を募集しています。
- それに先駆け、基幹システム刷新プロジェクトをAI駆動開発で一緒にチャレンジできるエンジニアを求めています。力を貸してください。
- 今までのやり方にこだわらず、広い視野で新たな風を一緒に起こしましょう。
- システム開発の上流からデプロイまでを一貫してAIを活用する将来を目指しています。得意分野を活かしていただくと共に、新しい分野で一緒に業務の中で成長しませんか

ご入社後は、まずオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。

● 顧客対応とエスカレーション対応
・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。
● 派遣社員メンバーの育成とサポート
・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを実施。問い合わせ対応のスキルだけでなく、正確な事務処理や丁寧な顧客対応ができるようサポートし、チーム全体の対応品質向上を支援。
● 応対品質管理とサービス改善
・応対履歴やオペレーションデータの分析に基づき、応対品質の向上や業務プロセスの効率化を推進。お客様の声（VOC）をサービス改善に繋げるため、他部署と連携して改善を進める。
● チーム運営と目標達成への貢献
・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行を主導。円滑な顧客対応とサービスオペレーションを実現するため、メンバーと共に課題解決に取り組む。

働く環境
基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります。
・週3在宅、週2出社

今回は、クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただきますます。
本ポジションは、クラウドファクタリングの申込案件について審査のオペレーションに携わっていただき、
他部門のメンバーとも連携して審査業務の推進と実務を行っていただきます。

▼ 仕事の具体的内容
以下に代表される審査オペレーション業務を担っていただきます。ご経験を加味してマネジメント業務についてもご相談させていだきます。
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・提出書類の確認やデータ入力
・財務情報の分析
・買取資金の振込処理
・お客様からの入金代金の消し込み
・お客様への電話ヒアリング

●与信業務
・提出書類の確認、財務情報の分析
・与信モデルで判断できない定性審査やイレギュラー対応
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・その他与信・債権買取に必要な業務

●業務改善
・審査企画チームと協業した審査基準の改善
・開発チームと協業したAIによる与信モデルや審査システムの改善
・カスタマーサクセスチームと協業した審査オペレーション全体の最適化

▼ 仕事・ポジションの魅力
・SMB（中小企業・小規模事業者）の与信プラットフォームを目指す当社のミッション実現を牽引する審査実務に携わり、日々正面から与信に向き合うことができます。
・審査オペレーションの改善や組織開発などをリードし、自身のアイデアや考えで「やり方を変えていく」手ごたえを感じながら裁量を持って仕事をすることができます。
・各プロジェクトを通して他部署や周囲を巻き込んで仕事を進めていく経験やメンバーの採用、教育も含めたチームマネジメントの経験を積むことができます。

累計57億円の資金調達が完了し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っております。そのため、お任せできることはたくさんある環境です！

幹部候補として今後立ち上げ予定の新規プロダクトなどの統括をお任せできる方を募集します。

業務内容:
1．投資プラットフォームにのせる案件（事業投資案件）の審査業務
2．事業投資案件は、国内蓄電池プロジェクト、国内不動産関連事業、エンターテイメント関連プロジェクト、飲食関連プロジェクト等広範なプロジェクトを想定

マーケティング本部のミッション
弊社マーケティング本部では、弊社ファイナンス商品を通じた “セールスプロモーション” と、効率的な販売実現の ための”セールスプロセスの最適化” を各インポーターと連携して行っています。
セールスプロモーションでは、お客様に対して、弊社ファイナンス商品を使った「賢い車の買い方」や「新しい車の 乗り方」を提案する事で、マーケットの拡大やブランドロイヤリティの向上を図ります。
セールスプロセスの最適化に向けて、正規ディーラーに対して、弊社ファイナンス商品を効果的に提案する事で売上 促進につながるような販売支援ツールの提供やトレーニングを実施しています。
【業務内容】
販売施策の立案（例：低金利キャンペーン）、展開方法の策定（例：Web ページ制作、販促ツール作 成）、実施結果の分析
販促案についてインポーターとディスカッションおよび販売店へのヒアリング調査
KPI 進捗確認のための定例レポート作成およびマネジメントへの報告
新商品および新サービスの開発（新しいローン商品、車のサブスクリプション、電気自動車専用問い合 わせ窓口など）
ディーラー会議におけるプレゼンテーション（マネジメント用プレゼン資料作成、ご自身でのプレゼン 実施）
オペレーション改善活動（BI を活用したレポート作成の自動化、ディーラー用販促システムのユーザ ビリティ向上など）
【Promotion（販売促進）】
インポータ―と共同で、年間の販売計画に則った施策の立案と弊社ファイナンス商品を活用した効率的な販売及び CRM を実現するための正規ディーラー向けトレーニングプログラム展開を行います。販売施策やプログラムの企画 から運用、結果分析までを担当して頂きます。
【インポーターとの協業について】
TVCM 等のメディアを通じた、いわゆるブランディング活動はインポーターのマーケティング部が主導しており、 弊社がダイレクトに携わることはありません。
一方で、販売現場において、商談時における「買いやすさ」の提供や、お客様の囲い込みの仕組み構築をする上で、 弊社商品は非常に重要な役割を担っており、インポーターと緊密に連携をとりながら販促活動を展開しております。
例えば、新型モデル導入時には、プロジェクトメンバーとして参画し、販売戦略策定にあたって、データ分析結果等 を元に、提案やアドバイスを行っていきます。
また、エコカー向け補助金対応など、販売プロセスにおけるオペレーションサポートに果たす弊社の役割も大きく、 スムーズなオペレーション構築による販売効率化のための活動も実施しております。
【業務の流れ】
企画立案⇒インポーター調整を含めた実現可能性の検討⇒運用オペレーション構築⇒企画展開⇒効果検証のサイクル を四半期毎の定期的な施策として実施するのに加えて、スポットでの企画実施も行います。

日本におけるEngineering and R&D（ERD）グローバルビジネスラインのリーダーシップチームの一員として、国内のエンジニアリング活動のデリバリーを統括し、担当するすべてのポートフォリオ、プログラム、サービス、プロジェクトの成功に責任を持ちます。P&Lオーナーを代表して、すべてのデリバリー事項に責任を負います。

職務内容
計画とデリバリーの責任：デリバリー品質の遵守、リソースの経済的活用、顧客満足度を日本のEngineering Global Business Line（GBL）で確保
顧客アカウント内の主要ステークホルダーとの関係構築と顧客満足の責任
Engagement Manager（EM）のコミュニティを構築し、知識・スキルを育成、認定EM数を増加
EMコミュニティメンバーがデリバリー目標、標準、ベストプラクティスを理解し適用することを保証
日本国内でのエンゲージメントおよびビッド管理プロセスを定義・実装・運営
ビッドプロセスの完全遵守を保証（承認ゲート、財務、法務などのレビュー含む）
デリバリー観点で国内のCレベル顧客関係を管理。国のManaging Directorの前でデリバリー事項の最終エスカレーションレベルとして対応
プログラム管理のすべての側面に最終責任（リスクと機会、プロジェクト回復、品質保証、収益性、スキル開発など）
大規模または複雑な案件のビッドプロセス、契約交渉、スコープや主要課題に関する顧客との議論に貢献
Staffing（時間・材料ビジネス）から固定価格契約やオフショアへの移行をクライアントデリバリー変革アプローチで推進
デリバリーチームおよび関連部門のナレッジマネジメントを開発・改善
プロジェクトの生産性向上を目的とした工業化アプローチを設計し、メソッドとベストプラクティスを策定（最終的にプロジェクト収益改善へ）
日本における主要な変革リーダーとして、特にインドのデリバリーセンターとの強力な協力体制を構築
売上、貢献利益率、リスク管理、顧客満足度、プロジェクト品質に責任

MES（製造実行システム）機能コンサルタントは、ビジネスユーザー、製造チーム、技術チームの間の橋渡し役として、MESソリューションの成功裏の導入と定着を確保します。コンサルタントは、製造およびビジネス要件を機能設計に変換し、システムの機能、規制要件、ベストプラクティスとの整合性を確保します。

ミッション
要件収集、デモ、キーユーザートレーニング、テスト、システムのインストールと構成、MES環境の設計を担当し、最適なパフォーマンスと顧客ニーズとの整合性を確保します。PLM、SAP、SCADAとのアプリケーション統合、要件管理、テスト管理におけるベストプラクティスの採用を推進するため、クロスファンクショナルチームと密接に連携します。

MES（製造実行システム）テクニカルアーキテクトは、製造オペレーションとエンタープライズシステムを統合するスケーラブルなMESソリューションの設計、実装、サポートを担当します。この役割は、MESアーキテクチャがビジネス目標、IT標準、およびベストプラクティスに沿っていることを保証し、効率的でコンプライアンスに準拠したデータ駆動型の製造プロセスを実現します。

ミッション
MES環境の設計、実装、維持を担当し、最適なパフォーマンスと顧客ニーズとの整合性を確保します。PLM、SAP、SCADAとのアプリケーション統合、要件管理、テスト管理におけるベストプラクティスの採用を推進するため、クロスファンクショナルチームと密接に連携します。


業務内容
アーキテクチャ & デザイン
MESの全体的な技術アーキテクチャを設計・文書化（システム統合、インフラ、アプリケーション層を含む）
MES導入やアップグレードのためのソリューション設計図やアーキテクチャ図を作成
MESソリューション設計・構成に関する標準、フレームワーク、ガバナンスを定義
実装 & 統合
MESソリューションの技術設計・実装をリード（例：Siemens Opcenter、Rockwell FactoryTalk、Critical Manufacturing、Apriso、Ignition）
MESをERP（SAP、Oracleなど）、ヒストリアン、PLC/SCADAシステム、LIMS、その他エンタープライズシステムと統合
適切なデータモデリング、システムインターフェース、通信プロトコル（OPC、MQTT、Webサービスなど）を確保

技術リーダーシップ
MES開発者、エンジニア、システムインテグレーターへの技術的リーダーシップと指導を提供
技術成果物をレビューし、定義されたアーキテクチャ原則への準拠を確認
MESパフォーマンスのトラブルシューティングと最適化においてプロジェクトチームを支援・指導
MES統合環境（API、OPC UA/DA、メッセージブローカー、ミドルウェア）を定義・管理

As a Risk manager your focus will be on communicating the risk processes and policies as well as developing risk models for our financial organization. You will ensure that risk management practices are maintained and continuously improved. Identifies and analyzes the areas of potential risks and threatening the success of our organization and provides measures to mitigate these factors.
The responsibilities of the Risk Management Department are as follows.
Credit risk management (Evaluation of car dealers and outsourcing partner)
Residual Value risk management (Analyzing and predicting used car market price)


●Responsibilities
Implementing, maintaining and updating our risk management process
Analyzing the financial impact when risks occur
Performance of risk assessments and risk evaluation
Providing strategic advice with regard to implementation of risk management methodologies
Reporting on risk to the relevant stakeholders ensuring
Prioritize risk management in order to stay on top of the various critical risks the company face daily.
Educating employees on risk awareness
Evaluation of existing policies and procedures

The Jr. Treasurer will oversee daily treasury operations including cash management, bank relationship management, and financial risk management. Responsibilities will also include ensuring liquidity levels, optimizing cash flows, conducting financial analysis, and managing debt portfolios. This role involves collaborating with internal stakeholders and ensuring compliance with financial regulations and internal policies. The position involves direct reporting to the Head of the Treasury Hub in Japan, along with functional reporting to local management and Treasury Coordination for the Asia-Pacific region at the company.

Processing portfolio data and creating reports for monthly ABS Servicer reporting to maintain existing deals (monthly reporting, required filing, audit, etc)
On-going portfolio analysis for ABS program
Support ABS project (documentation, data creation etc) for new ABS deal.
Direct reporting into Head of Treasury Hub Japan and functional reporting to local managements and the company.

業務内容
顧客視点でお客様の将来設計やお金のお悩みに伴走し、中立的な立場から、本当に必要な金融サービスのご提案を行い、お客様に最適な金融体験を届けることがミッションとなります。
今回のポジションでは、インサイドセールスとして、個人のお客様に対して、ライフプランのヒアリング、生命保険商品・資産運用の最適な組み合わせのご提案を行っていただきます。
- お客様へのヒアリングを通じたライフプラン・資産状況の把握
- 保険商品および資産運用商品の最適な配分・組み合わせのご提案
- 電話・オンライン面談を中心としたコンサルティング活動
- 契約後のアフターフォローおよびライフイベントに応じた最適化
- 今後リリース予定の他サービスの提案を含む、総合的なアドバイザリー業務

・エクイティ調達・デット調達のリード
　・社長、副社長とともに調達活動を推進
　・各資金調達における折衝、DD対応、契約実務等を主体的に進める
・予算・事業計画の策定
　・各部門を巻き込んだ予算・事業計画の策定を主体的に進める
・その他経営企画業務（事業提携、新規事業企画、広報など）
　・社長・副社長の特命案件の推進

▼ プロジェクト例
・新規や既存事業の検討、事業計画の策定
・コーポレートイベント（資金調達、M&Aを含む）の検討、立案、実行
・CEOや執行役員の社内外の業務支援（例：社外での講演活動の支援、部署横断で必要となる臨時議論のファシリテーションなど）

自動車業界におけるソフトウェアテストの管理業務
顧客のオンサイトサポート及びオフショアとの連携
各国におけるグループ内技術トレンドの把握と顧客への提案

ミッション
技術革新の推進 : 自動車の性能、安全性、環境への影響を改善するための新技術の提供
持続可能なモビリティの実現 : 自動運転技術等の提供を通じて、持続可能なソリューションを提供する
品質と信頼性の確保 : 高品質で信頼性の高いサービスを提供し、顧客満足度を向上させる
コスト効率の向上 : 全世界おける最適なソリューション提案による価値向上を目指す
グローバル競争力の強化 : 世界市場での競争力を高めるために、国際的な標準や規制に対応する

職務詳細
ベンダーが実行しているソフトウェアテストの進捗管理
ソフトウェアバージョンに対する機能実装計画の更新
各種仕様書やマニュアルに基づいたテスト観点作成
テストレポートレビュー
テストで抽出された問題に対するチケット作成及びハンドリング
オンサイト業務を通じた顧客との信頼性構築
欧州・アメリカ・アジア各国(中国やインド等)の技術トレンドを把握・分析・評価
顧客のニーズを把握し、上記の技術トレンド調査を活用した提案

以下に代表される審査実務及び付随業務を担っていただきます。ご経験を加味してマネジメント業務についてもご相談させていだきます。
・与信審査実務
・提出書類の確認やデータ入力
・財務情報の分析
・審査オペレーション改善・マニュアルの整備
・案件進捗管理
・お客様への電話ヒアリング

チーム環境
オペレーションチームは正社員2名・派遣社員2名の計4名の体制です。

働く魅力
・世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる。
・審査担当者は最後の砦として案件の方針を決める責任のあるポジションを担うことができる。
・決まったことだけをやる、のではなく、自身でより良い方法を考え、やり方を決めていく事に楽しさとやりがいを感じることができる

日本の自動車OEM向けの複数のプロジェクトの検証および妥当性確認サイクル全体を通じて、自動車インフォテインメントならびにコネクティビティテストを担当するチームをリード・マネジメントを依頼します。このポジションでは、プロジェクト管理の高度なスキルと、車両インフォテインメント、さらにテスト管理の知識と経験が求められます。

本職は、テストチームの全タスクのコーディネーターとして、また顧客（OEM）との主な連絡窓口担当者として、スケジュール、予算、リソース、リスク、品質の追跡と管理、テストプランニング、テスト仕様書の作成、トラブルシューティングや問題の調査、レポーティングを含めたテスト関連のすべての活動において、顧客、開発チームならびにサードパーティパートナーと日本語および英語の両方を用いて、緊密な連携を実現します。

ミッション
自動車インフォテイメント テスト エンジニアとして、最先端の自動車OEMプロジェクトにおいて、インフォテインメントおよびナビゲーションシステムの品質と信頼性を確保します。テストベンチと実車両を用いて、複数プロジェクトの検証および妥当性確認サイクル全体を通じて、高度な技術知識と経験を活かした包括的なテストを実施します。車両診断ツール、テストツール、データロガーを駆使し、機能テストから問題解決まで幅広い業務を担当します。日本語と英語のバイリンガルスキルを活用し、テストマネージャー、開発チーム、クライアントと緊密に連携しながら、トラブルシューティング、問題調査、修正検証を行い、高品質な自動車インフォテインメントシステムの開発に貢献します。このポジションを通じて、最新の自動車技術に携わりながら、テストエンジニアリングスキルを磨き、グローバルな環境で自動車産業の進化に寄与する機会を得ることができます。

職務詳細
日本の自動車OEM向けの複数のプロジェクトの検証および妥当性確認サイクル全体を通じて、自動車インフォテインメント／ナビゲーションテスト、コネクティビティ／V2Xテストを担当するチームをリードし、管理します
合意済みのスケジュール、予算、品質レベルに沿ったテストサービスのデリバリーを管理します
テスト戦略の定義付けからテストの実施、結果報告まで、テストツール、テストベンチ、テスト車両の予約・管理を含めたテストチームの全タスクについて、顧客との調整を図ります
顧客ならびにプロジェクトに関わるサードパーティパートナーとの緊密にコミュニケーションをとり、定期的なミーティングを実施します
人員配置、テスト戦略、タイムラインなどを含むテスト計画の定義付けと定期的なアップデートを行います
テストケースの作成、アップデート、レビュー、承認をリードします
テストチームによるテストケースの実行をリードし、テスト結果のレビュー、テストレポートの作成、顧客へのアウトプットを担当します
テストエンジニアに対する技術的サポートとコーチングを行い、テスト環境のセットアップ、テストケースの作成、テストの実行に参加します。特に、テスト中に問題が発生した場合、トラブルシューティングを行うためのテクニカルサポートを提供します
プランとの乖離を報告し、重大な問題や変更要求をエスカレートし、リカバリープランと解決策を設計します
テストの品質と効率を向上させるためのイノベーションを提案する可能性を評価します

ビジネス課題に対するデータドリブンなソリューション提案していただき、大規模かつ複雑なデータセットの分析・解釈を通じて、パターンや傾向を抽出する職務です。機械学習モデルや予測アルゴリズムの設計・実装し、データの品質評価、クレンジング、前処理の実施いただきます。

ミッション
技術と業務の橋渡しが可能
新しい技術に対する好奇心と学習意欲が高い人物像が求められます
部門間の調整・合意形成を前向きに進行可能

職務詳細
ビジネス課題に対するデータドリブンなソリューション提案。
大規模かつ複雑なデータセットの分析・解釈を通じて、パターンや傾向を抽出。
機械学習モデルや予測アルゴリズムの設計・実装。
データの品質評価、クレンジング、前処理の実施

＜対象者＞
C&CA/Automation Apps部門への応募を検討している候補者様
C&CA/Automation Apps部門にて現在選考中の候補者様

＜コンテンツ＞
1. 会社概要説明
2. C&CA/Automation Apps部門紹介
3. 募集ポジション説明
4. 質疑応答

＜開催日＞
12月16日(火) 19:00〜19:45 ※以降月2回ペースで開催予定


＜職務概要＞
●Cloud＆Custom Application(C&CA)
AWSやAzureなどのクラウド上で、サーバレスやコンテナオーケストレーションといったモダンな技術を利用したクラウドネイティブなシステムの
企画から開発・テスト・運用保守まで一気通貫でサービスを提供しています。
グローバルとの連携によって、インドオフショア人材とのコラボレーションや、AIを用いた次世代のSoftware Engineeringの取り組みを実
施しています。
技術系（アーキテクトやクラウドエンジニアなど）、マネジメント系（ITコンサルやPM・PMOなど）でも活躍するフィールドがあります。

●Automation Apps
LC/NCやAI、 RPAによる業務効率化、生産性向上を目的としたアプリケーションの導入支援を行っています。
特に昨今は、生成AIの活用を視野に入れた、より高度な業務自動化が注目されています。

多くの大手企業へのRPA導入実績を活かしたプロジェクト運営→業務改善提案／RPA, AI-OCR
ローコード・ノーコードツールを活用したスピーディな開発→Power Platform, Kintone, etc.
生成AIなどを活用したより高度な業務自動化→ChatGPT, OpenAI, Chatbot

・プロダクト改善/グロースに関わる施策立案・推進
・プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備/効果分析
・プロダクトに関わるステークホルダーと連携した実行推進

※ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談させていただきます。

【期待する役割】
それぞれのプロダクトグロースはもちろんですが、プロダクト同士がもつ相乗効果や既存アセットを最大限に活用したグロース施策を、経営者と練り上げながら仮説、検証、実行、改善に取り組んでいただきます。

【業務内容】
・事業グロースのための戦略の立案・企画・実行・効果検証
・マーケティングチーム、アライアンス・パートナーセールスチームのマネジメント
・プロダクトマネージャー、開発チームなどと連携したプロダクトやUXの改善に関する協力・支援

入社後は、マーケティング・パートナーセールスを含めた各種グロース施策の立案・実行から担っていただき、 プロダクトやチームにキャッチアップできた時点で、グロース責任者ポジションを務めていただくことを期待しています。

【 ポジションの魅力】
・自分の成果が事業やプロダクトに反映され、成長させる実感や経験が得られる。
・「1→10」「10→100」フェーズだけでなく、プロダクトにまたがった施策や法人カードの「0→1フェーズ」にも携わることができる
・SMB向けの信用創造という独自性のあるビジネスモデルの成長に携わることができる。

販売店向けの商談システムやオンライン上の顧客プラットフォームの開発・提供およびそれらを通して収拾した顧客 のオンライン・オフラインでの購買行動をデータ化、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客 様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンライン・オフライン問わず提供することを目指しています。
DX プロジェクト―リーダーの役割

●インポーター、ディーラーおよびエンドユーザーのニーズ理解に基づいて日 本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、ビジネスサイドとして開発要件を取りまとめ、国内ＩT 部 門やドイツ本社と連携しながら、プロジェクトをリードする
●正規ディーラーと協力し、集客、車の買い替えやクロスセルを実現する為の仕組 みの開発を通して Marketing 活動をリードする

大手金融機関向けシステム開発PJにて導入または運用保守フェーズにおける機能追加開発やコードレビューをお任せします。
中長期的には配下メンバーの育成をお任せしたいという期待値があります。

【開発体制】
- メンバー：5 6名（導入時は 10名程度）
- レビュワー：1名

【技術環境】
- 言語：Java, JavaScript, C#, Python
- DB：Oracle, PostgreSQL, MySQL
- その他：クラウド（AWS, Azure等）

※（雇入れ直後）システムの開発及びコンサルティング（変更の範囲）会社の定める業務

魅力
●高度な金融技術と市場知識を持つ専門家が多数在籍しており、業界未経験でもそうしたメンバーとのシナジーを持って案件を推進することが可能です。
●組織やプロジェクト体制が盤石であり、ステップバイステップでキャッチアップ・成長を実現することが可能です。
●プライムかつ一気通貫のプロジェクト運営であり、顧客との距離が近いため、開発者として一作業員ではなく、各人が当事者意識を持つことが求められる環境です。そのため、顧客に対する価値提供や貢献の実感を持つことが可能です。
●キャリアの方向性を幅広い選択肢から選ぶことができます。早期の立ち上がり、スピード感のある成長を求める方には、ご本人に応じたチャレンジ環境と支援を提供しています。着実な立ち上がりを求める方には、安定したプロジェクトへのアサインによる育成を実施しています。当然、前職で金融や開発経験をお持ちの方は、そのままご活躍いただくこともできます。
●会社として「プレイヤーたれ」という考え方を持っており、「キャリアアップした後は管理だけ」といった固定観念はありません。技術一本でもPMやコンサル同等の給与テーブルに沿ってキャリアアップを実現いただけます。

働き方
●会社のルールでは、週1の出社を必須としています。
●対面のコミュニケーションを好む社風があり、全体の6〜7割のメンバーが出社しています。
●プライベートなご事情による中抜け等、フレキシブルな働き方が可能です。
●一定の職位以上は、ご自身で働き方を選択できるコミットメントスタイルが適用されます。

IR業務は経営企画部長が兼務している状態です。経営企画部長からIR業務を切り出し、近いうちにIR業務全般をお任せしたいポジションです。
まさに上場したばかりの環境ですから、仕組みづくりから携わっていただくことができます。
すぐに部下をつけることは想定しておらず、当面は経営企画部長と二人三脚でコアメンバーとして立ち回っていただけるリーダーもしくはマネジャー相当のスキルをお持ちの方を求めており、ゆくゆくマネジャー以上のポジションを付与することを想定しています。

【具体的には】
・決算説明会資料の作成サポート
・決算説明会、投資家面談の実施運営
・投資家からの問合せ対応窓口
・適時開示リリース文の作成サポート
・東京証券取引所の対応
・決算短信（定性的情報）、有価証券報告書等の法定開示書類の作成サポート
・IRサイトの運営
・株主総会の運営サポート
・株式事務（株主名簿、新株予約権原簿、従業員持株会等）

私たちが目指すのは、サービスデスク業務の効率化と全社員の自己解決率向上を通じて、定型的な問い合わせ対応（ノンコア業務）から、会社が成長することによって生まれる新しい課題の解決やDX支援など、より高度な業務（コア業務）に注力できる体制への転換です。

【ミッション】
・サービスデスクの価値向上・高度化
・全グループ会社の業務改善・DX支援

【具体的な業務内容】
現在、ノンコア業務のアウトソーシング拡大と、ITSMツールのデータを活用した問い合わせ対応の高度化・自己解決率向上に取り組んでいます 。本ポジションでは、業務改善やDX支援などのコア業務に注力できる体制構築をさらに加速させることが期待されます。

すでにアウトソーシングしている入退社対応やデバイス管理・アカウント管理のより高度な運用推進
現在はチーム内で対応している各種申請業務の定型化およびアウトソーシング化
ITSMツール（FreshService）のデータを活用した業務分析・改善提案
成長企業に身を置き、新しい技術の知見を深めたい方や、社内メンバーにもホスピタリティを持ってコミュニケーションを取れる方、「モダン情シス」「DX」などのワードに共感できる方のジョインをお待ちしています。

【利用ツール】
Google Workspace、Microsoft 365、FreshService 、Slack、Entra ID 、Intune 、Jamf Pro/Connect 、HENNGE、Crowdstrike、PowerDMARC、freee、バクラク、Keeper、Josys、SmartHR、HRMOS、WiMS、Cloud Sign、Sansan 、Backlog、esa、Figjam、Seculio 、RECEPTIONIST、safie、Akerun、iDoors、Cloudflare、Contentful、Cato 、Gather、kintone、Zapier