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暗号資産交換業企業でのカスタマーサポート担当アシスタントマネージャーの求人

求人ID:1414662

更新日:2025/05/27

転職求人情報

職種

カスタマーサポート担当

ポジション

アシスタントマネージャー

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

当社サービス全般に係るお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。
基本はメール対応となりますが、必要に応じて電話対応も対応していただきます。
カスタマーサービス向上のための改善業務を担っていただきます。
例：お客様のご要望や問い合わせ内容を踏まえたFAQの見直しやUIの改善等

必要スキル

必要経験
・銀行・証券等の金融機関にてカスタマーサポートSV経験が2年以上あること
・CS業務において、自ら様々な改善の企画・実行を担った経験があること

歓迎要件
・チームでの活動（やり取り）が多いため、きめ細やかで落ち着いたコミュニケーションがメンバーと取れること。

・下記いずれかの資格を有していること。
　　証券外務員資格（一種）
　　金融先物取引業外務員資格

・暗号資産に興味をお持ちの方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

暗号資産交換業企業

企業概要

暗号資産交換業
インターネットを介した暗号資産デリバティブ取引

企業PR

確実な成長を目指す仮想通貨交換所

業務カテゴリ

組織カテゴリ

専門金融会社

備考

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