大手総合電機会社でのクラウドサービスの拡大・高度化と未来のクラウド環境活用を担うサービス開発・運用・改善エンジニアの求人

【職務概要】
パブリッククラウド(AWS、Azure、Google Cloud)再販サービスや、マルチクラウドマネージドサービスなどハイブリッドクラウド、マルチクラウドに対応した付帯サービスを開発・運用・改善するプロジェクトのチームリーダとして、案件獲得に向けたプレ活動からサービス開発。さらにはサービスの着実な運用と、効率化の改善活動チームの取り纏めを担当いただきます。
プロジェクト推進では、リーダとしてプロジェクト管理、クラウドベンダ(AWS、Azure、Google Cloud)とのアライアンス対応、高いコミュニケーション力をもってアカウントSE・お客様との調整を期待しています。
パブリッククラウド(AWS、Azure、Google Cloud)再販サービスでは、すでに多数のお客様を抱えており、まずは着実なサービス運用が求められます。その運用をこなしつつ、常に高い改善意識を持って運用効率化を検討し、確実に実行に移していく行動力も重要になります。
サービス開発や改善においては、運用面、セキュリティ・安全性、品質、納期(スケジュール)、予算・コストといった観点をはじめとする項目をステークホルダと合意します。
プロジェクト推進においては、計画に沿った推進とGap管理、進捗や課題・懸案の管理と解決策の検討やメンバーへの指示、その状況やプロジェクトの規模によっては自ら行動することもあります。
その結果として、弊社のビジネスに貢献いただける活動を担っていただきます。

【職務詳細】
・パブリッククラウド(AWS、Azure、Google Cloud)再販サービス開発・運用・改善
　最新動向踏まえたパブリッククラウドの要件定義、設計(基本設計書・詳細設計書の作成。セキュリティや運用など非機能面含む)、実証検証、設定/構築、テスト
・マルチクラウドマネージドサービスなどハイブリッドクラウド、マルチクラウドに対応した付帯サービス開発・運用・改善
　クラウドサポートサービス、マルチクラウド運用サービスなどに係る実証検証、要件定義、設計(基本設計書・詳細設計書の作成。セキュリティや運用など非機能面含む)、設定/構築、テスト
・クラウドベンダ(AWS、Azure、Google Cloud)とのアライアンス対応
　クラウドベンダの動きを常にキャッチし、クラウドベンダのパートナー向けプログラムの最新情報を積極的に収集し、提供中のサービスに取り込む。必要に応じてアライアンス対応から新たなサービス開発の足がかりをつかむ。アライアンス対応においては英語のコミュニケーションやドキュメント読解の能力が必要な場面もある。
・パートナー会社メンバーへの指示や、他メンバーと連携した対応(トレーニング、コーチング、メンタリング、改善の特定)
・社内外のステークホルダとのコミュニケーション(会議、合意形成、プレゼンテーション)
・スコープの定義・合意
・AsIs ToBe の整理・分析
・要件定義・管理
・プロジェクト計画(セキュリティ・安全性、品質、納期(スケジュール)、予算・コストといった観点をはじめとする項目をステークホルダと合意)
・プロジェクト管理業務(WBS作成、計画管理、進捗管理・報告、リソース管理、懸案管理など)
・問題や課題を認識し、必要なメンバーを巻き込み、自分事として解決に向かう
・改善を提案し、必要なメンバーを巻き込み、合意形成を図り、改善施策を遂行・実現する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・進化し続ける最先端のパブリッククラウド(AWS、Azure、Google Cloud)に関わるサービス開発・運用・改善を経験できます。
・お客様・アカウントSEのクラウド活用の課題を画一的なサービス提供によって解決し、価値を提供する仕事ですので、着実なサービス運用を実現しつつ、常に高い改善意識を持って運用効率化を実行していくという、サービス開発・運用・改善活動のサービスライフサイクルを一気通貫で経験することができるポジションです。ステークホルダやチームメンバーと連携しながら、ひとつひとつ積み重ねてチームとともに成長できます。
・ご経験を積んで頂きながら、スキルや適性に応じて、スペシャリストとしてはもちろん、ゆくゆくはチームを率いていくマネージャーにもステップアップも可能です。

【必須条件】
以下いずれも満たす方
・AWS、Azure、Google Cloudにおける初級資格以上もしくはクラウドに関する基礎的な知識をお持ちの方
・サービス拡大や再販強化を目指した、サービスやプロダクトの開発・提供・改善の経験がある方
・リーダーの実務経験やそれに類する実務経験がある方

【歓迎条件】
・ITIL4 中級資格以上か、それに準ずる資格をお持ちの方
・クラウドガバナンス(AWS、Azure、Google Cloudいずれか)の知識・実務経験がある方
・マルチアカウント(テナント、サブスクリプション、プロジェクトなど)管理・実務経験がある方
・TOEIC600点以上


【その他職種特有】
・常に利用者の目線に立ち、サービス運営側として利用者に寄り添う姿勢と高いコミュニケーションスキルをもつ
・高い改善意識を持ち、人手による改善よりも技術・自動化を用いた改善を優先的に検討できる
・クラウドの知識・技術を吸収し、最新アップデートをキャッチアップしながら、クラウド再販に活かすことができる
・知識や経験をもってクラウド等資格取得や維持に積極的
・プロジェクトステークホルダ (社内・社外) と積極的にコミュニケーションを取りつつ合意形成ができる
　特に英語ドキュメントが多いクラウドベンダ(AWS、Microsoft、Google)の対応にも積極的に関与して良好な
　関係を築くことができる
・プロジェクトメンバーとなる、パートナー会社を配下として積極的にコミュニケーションを取りつつ纏められる
・論理的に考え、主体的に行動できる
・チャレンジ意欲
・自身や他社のために正しいことを迷わず行う
・迅速に行動し、成功に向けて失敗から学ぶ
・顧客に共感し、協働してイノベーションを創出する
・敬意をもって、積極的に発信し、他社の意見を真摯に聞く
・自身や他社、組織の成長をどん欲に求める

【最終学歴】
大卒以上